Estado del servicio de Tigo en Altamira, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Altamira, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Garzón.

City	Problem Type	Report Time
Garzón	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ISABEL (@isabelramirezmo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me canse de escribir por WhatsApp y no tener una respuesta al problema más de un año, por eso fui a la oficina y me dieron el radicado, pero el problema sigue. No hay de otra tocó con la @sicsuper y la copia del radicado

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  DahyannaMile (@dahyannamile) reportó hace 12 minutos

  Peeeesimo muy pésimo servicio @Tigo_Colombia , para cobrar muy puntuales pero para soporte técnico ponen un bot que claramente no sirve para nada, ahí si no están mandando información puntual.😡

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia GONORREA DE SERVICIO DE ******

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  celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado a estos números desde la primera solicitud, la entrega programada para hoy de 7 a 12 NO LLEGÓ! Llamé y nuevamente hicieron otro radicado (la súper solución) EL COLMO! Hasta cuándo!!! Y cuando van a dejar la encuesta al final de la llamada siempre se corta...

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  A veces Dahianna (@dahianna_leidy) reportó hace 14 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Hola, Jenny, por una PQR indicando todo el caso, te responden de 1 a 15 días hábiles, si te la responden desfavorable, interpones recurso de reposición y en subsidio de apelación, exigiendo que te devuelvan toooda la plata que pagaste por su negligencia. Y lo hacen. Éxitos.

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  Mane (@ag_mane2020) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia por favor mejoren la atención al cliente del número*611, no permite por ninguna forma ser atendido por un asesor a voz y darle solución a mi caso, todo lo maneja una contestadora automática que no me brinda soluciones

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 21 minutos

  Es imposible hablar con un humano en @Tigo_Colombia , necesito un asesor real, no bots. No todo puede ser IA y menos si tiene errores. Hoy hacen instalación y estoy sin servicio. Llamo y solo dicen que hay agenda de instalación. Necesito un humano señores.

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  Alexander 0 descensos (@ADescensos10747) reportó hace 24 minutos

  Lo que si tengo CLARO, es que; @Tigo_Colombia ustedes son una gran **** basura....

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  Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo una falla masiva de caída de internet entre las 11 pm y 10 am oos últimos 5 días en la zona norte de medellín niquía , sabes si estoy volverá hoy o si aún está en reparación o es un daño general ?

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia llevo un mes y medio solicitando una solución a un caso y cada vez que me comunico me dicen que escalan el caso y que me dan solución de 24 a 72 horas y estoy esperando desde el 5 de marzo. Entonces que hago ahí quien me soluciona. # caso 42697