Estado del servicio de Tigo en Anapoima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Anapoima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

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  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 8 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

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  Jairo leal (@sospechoso1972) reportó hace 11 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde hace más de 20 días, llame a la línea de atención al cliente, para cambiarme a un plan prepago, el área de fidelización me convenció de q siguiera con el plan q me darían unos beneficios, mi factura de venció el 12 de febrero, llame varias veces a informar q

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  Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 17 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 25 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

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  J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 27 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 35 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que estará pasando con @Tigo_Colombia que amanecimos sin señal moví en silvania cundinamarca. Pero la factura puntual

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  Jhon Alexander (@jamen1321) reportó hace 36 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  La señal de @Tigo_Colombia en Bogotá y sus alrededores es pesimo. La navegación de Internet es pésima, desde el 31 de dic ah estado muy malo. Que pasa? Por q eso si la factura si me llega cumplidita!!!

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  ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 41 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Personalmente, mi experiencia personal me comprueba que TIGO regalado es una estafa.

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 43 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 54 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 56 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Martinez (@Laura_MR23) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia La asistente virtual no da ninguna instrucción! Literalmente NO funciona el chat

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  Juan Mauricio Zapata (@juanma143) reportó hace 4 minutos

  @xilennecantante @FreddyAVelandia @Tigo_Colombia Cuando nos garantizarán realmente un buen servicio y dejarán de abusar de los usuarios que finalmente por muchas quejas que uno ponga nunca lo reparan como perjudicado y si les ponen multas y todo pero nunca reparan a los perjudicados 😞😞 siempre el usuario llevando del bulto

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  eve🦦 (@missevelynl) reportó hace 10 minutos

  terrible el servicio al cliente que tiene @Tigo_Colombia nunca más usaré alguno de sus servicios

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  Mauricio Sanchez (@mono_sanches) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque A los hdpt de @Tigo_Colombia también toda la semana intentando cancelar un plan y no contestan.

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  Valentina. (@vaalllxxx) reportó hace 11 minutos

  El servicio al cliente es desesperante. No hay forma de hablar con un asesor, solo un robot que no soluciona nada y luego cuelgan!!!!. @Tigo_Colombia

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  Cristin Corelli (@CristinCorelli) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia El descaro de Tigo, todo el día y nunca respondieron. Siempre hacen lo mismo, y desde ayer escribí, antes de uqe se ve cuera el. Plan que otra vez le subieron. @sicsuper por favor busquen y verán que hay muchos usuarios con quejas de Tigo

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  Andrés Estrada Medina (@Areest09) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor, me han tenido incomunicado durante horas a pesar de haber pagado mi plan de datos. Esta situación vulnera mis derechos como consumidor. Exijo una solución inmediata.

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  Carlos Cañon 🇨🇴😻🐕🏕️🏞️🚴‍♂️🦜🎶🎥⚜️ (@CARLOSCANON1) reportó hace 15 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Pasa igual con todos los operadores... Incrementos injustificados y publicidad engañosa. Empece con un plan d claro en $37 y en poco tiempo ya estaba pagando casi $90... Fui a quejarme y ponen mil trabas para salir o solucionar... Desafortunadamente los usuarios estamos solos

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  O T R A H U M A N A (@_otrahumana_) reportó hace 16 minutos

  Llevo 15 días intentando cancelar un plan @Tigo_Colombia y no responden. Por WhatsApp no responden y por llamada llevo 15 minutos que me respondan y quiten la musiquita de espera. Ahora intento escribirles al chat de aquí y tampoco funciona.

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  MIGUEL ÁNGEL (@elmiguedice) reportó hace 26 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Literal eso me pasó con @Tigo_Colombia y por eso me pase a Claro con el mismo plan y a mitad de precio