Estado del servicio de Tigo en Anolaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Anolaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Anolaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Anolaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anolaima y lugares cercanos:

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  Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 19 segundos desde Facatativá, Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 4 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

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  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

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  Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

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  Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

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  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Puerto (@adpuertos) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Actualizacion: servicio cancelado despues de 5 años, con los servicios de @ClaroColombia instalados. 👏🏼 enserio mas que una queja tomenlo como feedback por que mas de una persona me ha dicho “a mi me toco hacer lo mismo”

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  Andrea Betancourt (@andreabeta) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Juanfercitooo No dan respuesta porque segun su chatbot no hay asesores por ser festivo. Que tiempo estimado tienen para solucionat el problema?

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  Adi (@Adi8324) reportó hace 13 minutos

  Porque Tigo no tiene una linea de servicio al cliente donde conteste una persona. Tampoco cumplen con las visitas técnicas y todos los canales de contacto son inutiles @Tigo_Colombia

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Precisamente ese el de poner a chatear a uno con un bot que no sabe solucionar lo que uno necesita el día 31 de julio realice el pago por 57900 donde supuestamente siempre iba a pagar 53900 y hoy amanecí con el servicio suspendido, por eso tengo esa percepción de ustedes ratas

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia yo no necesito hablar con un robot necesito una persona que entienda y pueda dar respuesta concretas y acordes a la necesidad que tengo @sicsuper porque estos señores de Tigo siempre hacen lo que les da la gana con los usuarios 😡😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @e_rivera78 @Tigo_Colombia @e_rivera78 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Nicolas Augusto (@nicodeo486) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente desde que tigo compró a @MovistarCo se volvió una ****** el servicio. @Tigo_Colombia todo lo que toca lo vuelve ****** al igual que ellos. Tocó pasarme a claro.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper como hacemos para que @MovistarCo preste un buen servicio, desde q fue adquirida por @Tigo_Colombia la señal es cada vez peor y pésima quedando incomunicado por timepo largos sin pode recibir o realizar llamadas y mucho menos usar datos.

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  Narcofuturista (@mediadeguarapo1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo semanas intentando llamar y sus sistemas impiden la radicación de PQR's ¿Tienen algún **** número donde no cuelguen y responda un asesor?

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  Matthew Tobacia (@MTATU285) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia cobra un montón para un servicio que es una basura completa