¿Está Tigo con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• Juliana⚓ (@julianajmontoya) reportó hace 6 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Esos de @Tigo_Colombia no sirven para nada, otra vez Anserma tiene fallas en el servicio,interpone la queja y los muy conchudos que responden el 20 de febrero ¡ Respeten! Llevamos 3 días incomunicados.

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 23 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia se burla de sus usuarios, crean casos sin ninguna solución. Hace más de 8 horas esperando un correo y yo sin servicio aún.

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 41 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo más asquerosísimo. Llevo 6 transferencias en una llamada y ME COLGARON! Nadie sabe hacer un desbloqueo de IMEI por no registro o que? Ayuda!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ya con ustedes no se soluciona nada la solución es cambiar de operador de los servicios hogar no entendemos como ustedes recogiendo los equipos no lo reportan y hacen llamados amenazante a los usuarios eso es ser abusivos ya q los equipos q se tienen son los q dejan para uso

• Luz del Conocimiento (@Luzdelcono123) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, tengo una pregunta, yo tengo un plan de datos de 75 mil pesos, por q desde enero me están cobrando 83.942?? Si uno tiene plan es para pagar ese precio fijo.

• Jose Ayala (@joseayava) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia y si me retiro en este momento me aplican cláusula de permanencia a ese contrato, @sicsuper me dejan esperando en linea más de una hora y no pasa nada, yo tengo que asumir costos y perder dinero por plataformas que tengo instaladas por no tener internet

• Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 5 días sin Internet y seguimos contando, y la factura por el valor completo, esto debería ser motivo para poder cancelar su "servicio" sin q se cubran por la cláusula de permanencia. Terrible esta situación. Y la solución cada vez más lejos. 😒😡

• Romario Nuñez (@RANS_11) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo en la vida! Y caro!!!

• -oscar- (@oscarardila) reportó hace 8 minutos

  Nuevamente @Tigo_Colombia me cobra un servicio adicional e incumplen los descuento prometidos por sus errores. Y hacen difícil el proceso de cancelación del servicio pospago. Son unos ladrones. @sicsuper @Superservicios

• Jose Antonio Olaya R (@JoseOlaya66) reportó hace 9 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Por favor el caso no es de paciencia , el caso es de empatía de colocarse en nuestros zapatos. No tiene sentido que lo hagan esperar a uno un tiempo para al final colgar la llamada abruptamente sin dar solución. LLEVAMOS CUATRO DIAS SIN SERVICIO.

• Gotham 22 (@jpinedag) reportó hace 9 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Bloqueaste un equipo por ineficiencia de TIGO, equipo adscrito familiarmente a mi hijo menor de edad y ello hace que no tenga comunicacion con el, y lo peor a NADIE DE TIGO le importa. Sera que usted respira servicio al cliente?

• An🌸 (@AnJaneLane) reportó hace 11 minutos

  Yo he conocido malos servicios de atención al cliente pero el de @Tigo_Colombia se lleva el premio. Hasta el servicio esta caído y no puedo saber nada.

• Romario Nuñez (@RANS_11) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Que ya me comunique con @EDATEL su respuesta fue "no se puede hacer nada, si quiere el aumento le aumenta la factura a 250 mil pesos" me están robando tan descaradamente que no encuentro insulto para decirles.