¿Está Tigo con problemas o cortes en Anserma, Guática, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Anserma, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 2 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo más asquerosísimo. Llevo 6 transferencias en una llamada y ME COLGARON! Nadie sabe hacer un desbloqueo de IMEI por no registro o que? Ayuda!!!

• Juliana⚓ (@julianajmontoya) reportó hace 57 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Esos de @Tigo_Colombia no sirven para nada, otra vez Anserma tiene fallas en el servicio,interpone la queja y los muy conchudos que responden el 20 de febrero ¡ Respeten! Llevamos 3 días incomunicados.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Restrepo (@AndrsRestrepoG) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de peticiones; terminan el contrato pero siguen cobrando por servicios no prestados y lo que hacen es suspender, para obligar a pagar con miedo por reporte en centrales de riesgo y se paga y reactivan para cobrar de nuevo

• Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó hace un minuto

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper es de anotar que el cambio de plan por más navegación lo hice exatamente el 07 de febrero y hoy, 07 de marzo, continuo sin internet, tenía visita agendada ayer, incumplieron, tenía visita para hoy, incumplieron, ahora me dicen que van a reagendar para el 11 de marzo.

• Maikoll Rodriguez (@maikollini) reportó hace 7 minutos

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Actualmente el servicio esta funcionando, pero si estuvimos 26 horas sin internet ni televisión. Nos indicaron que fue una falla masiva en el sector. Espero que si me hagan el descuento en la próxima factura.@Tigo_Colombia

• Søren (@IKevinmejia) reportó hace 9 minutos

  @MauricioSantods @Tigo_Colombia La atención al cliente es horrible de los tres operadores hogar en el país, uno va a las oficinas y solo le prestan atención a las personas que quieren adquirir productos, pero a los que ya tienen les vale mondá lo que suceda de allá para acá.

• Diego Quicano (@DQuicano) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si es lo que estoy haciendo desde el jueves por chat y nada que me solucionan, ni me dan respuesta y me viven preguntando lo mismo siempre. Es que ya no se puede comunicar con un asesor de ustedes por llamada para que corrijan todo en la llamada??

• Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pero el asesor solo repite que solo tiene vistia para el 11 de marzo, lo cual no es coherente con los hechos, el tiempo del daño y los antecedentes de priorización de un caso. Es importante que sea público que lo están haciendo mal y no resuelven un problema simple.

• Diego Quicano (@DQuicano) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Un poco más lenta?? Les parece normal no atender por este canal desde el jueves y que por chat tampoco den respuesta concretas? Básicamente es imposible resolver un problema con ustedes... Son 5 días sin atención. @Sicresponde @sicsuper

• Juli Madrigal (@julian098) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Sicresponde no puedo escribirles por whatsapp porque mi pide un código de autenticación para una linea que no tengo , porque ese es el problema , me cobran una factura de una linea que no es mía

• Waira M (@VientoMG) reportó hace 21 minutos

  @litricodepilsen @ClaroColombia Esos también son del asco @Tigo_Colombia

• Alejandra Lop (@Diani_Ale) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper cómo puedo montar un caso por incumplimiento y daños de servicio hacia la empresa @Tigo_Colombia muchas gracias