Estado del servicio de Tigo en Aquitania, Boyacá
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aquitania, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aquitania, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáQue planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil
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Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó desde Sogamoso, BoyacáSr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible
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Jaime López (@jalopu) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Tigo_Colombia Disculpen pero la falla es general, ya me han informado amigos de varias partes del departamento, yo tengo solo servicio celular, pero me dicen que son todos sus servicios, estaré atento, gracias.
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Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH
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Jonathan andres (@mercho08) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan
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Jaime López (@jalopu) reportó desde Sogamoso, BoyacáSogamoso sin señal de Tigo Celular, grave cosa @Tigo_Colombia
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia
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CARLOS G ALVARADO S (@SOYTITOS) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Tigo_Colombia Hagan algo por favor para solucionar la Falla 9444109, desde esta mañana, "SIN INTERNET" en Sogamoso, Boyacá. Yo teletrabajo y mañana tengo una presentación. Llamando todo el día a la línea de atención y NINGUNA SOLUCIÓN.
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Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo
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Jaime López (@jalopu) reportó desde Sogamoso, BoyacáAl parecer la señal de @Tigo_Colombia Tigo Está fallando en todo Boyacá, es una falla masiva por favor pónganse pilas 🔋
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Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lau. (@lamaria_03) reportó@Tigo_Colombia Que porquería,le suben a la factura sin siquiera una aviso previo o alguna cosa,que basura de verdad,y ahora salen con esto de reportar??? Aparte de que esa red es malísima y el internet es una ******,no voy a pagar ninguna factura,como le van a subir así porque si?
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Paolis (@PaolisCV) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Swift Móvil. Me ha dado señal hasta donde dicen que no llega la señal de ellos. Se conecta a cualquier antena y listo.
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Andrés Álvarez (@andrewnet82) reportóMe llaman de @Tigo_Colombia a decirme que el plan que tengo con ellos está muy caro, entonces proceden a ofrecerme uno de mayor valor.
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🎙 Xilenne 🎼🎤 (@xilennecantante) reportóSeñores @Tigo_Colombia no tienen asesores? Venía pagando un plan y dicen que por el reajuste debo pagar el doble llevo tratando de comunicarme todo el dia y no obtengo respuesta por ninguno de los canales. Me quiero retirar y ni eso es posible!
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Gojo (@xgojojo) reportóHola @CRCCol. Pongo en conocimiento que @Tigo_Colombia está vulnerando mi derecho a la libre elección al impedir la cancelación de mi servicio hogar. Llevo una semana intentando contactarlos: llamadas colgadas, esperas de horas y agentes que dejan de responder.
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Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportóEn @Tigo_Colombia me dicen que debo pagar esos 92 mil del cual no he utilizado nada, ellos nunca me notificaron, nunca me informaron ese cambio de plan. Entonces,que para que se me haga el ajuste de la factura, y me puedan agilizar el caso debo pagar algo que no pedí no autorice.
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Luz Dary🌸Arrieta (@_luzdaryy) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Usureros malparidos @Tigo_Colombia nada más estoy esperando la factura de este mes.
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eve🦦 (@missevelynl) reportó@Tigo_Colombia ya escribí, seguí el paso a paso y nunca me transfirieron al asesor malísimos canales de atención
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Jess (@JessicaDev7) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia A mí me aumentaron de un mes a otro 20.000 en mi plan familiar y el servicio empeoró en un 50%.
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La verdad duele... y mucho! (@Victor90377318) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia De mal en peor, y del servicio post-venta ni hablemos un put0 chat que nunca responden, siempre me dicen que me van a comunicar con el área especializada y nunca más responden, y eso que uno es cliente muchos años. No se pasen!!!