Estado del servicio de Tigo en Aquitania, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aquitania, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aquitania, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:
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Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH
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Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáQue planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil
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Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos
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Jonathan andres (@mercho08) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan
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Jaime López (@jalopu) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Tigo_Colombia Disculpen pero la falla es general, ya me han informado amigos de varias partes del departamento, yo tengo solo servicio celular, pero me dicen que son todos sus servicios, estaré atento, gracias.
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CARLOS G ALVARADO S (@SOYTITOS) reportó desde Sogamoso, Boyacá@Tigo_Colombia Hagan algo por favor para solucionar la Falla 9444109, desde esta mañana, "SIN INTERNET" en Sogamoso, Boyacá. Yo teletrabajo y mañana tengo una presentación. Llamando todo el día a la línea de atención y NINGUNA SOLUCIÓN.
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Jaime López (@jalopu) reportó desde Sogamoso, BoyacáSogamoso sin señal de Tigo Celular, grave cosa @Tigo_Colombia
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Jaime López (@jalopu) reportó desde Sogamoso, BoyacáAl parecer la señal de @Tigo_Colombia Tigo Está fallando en todo Boyacá, es una falla masiva por favor pónganse pilas 🔋
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Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó desde Sogamoso, BoyacáSr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Rafael Bolívar (@rafaelbolivarr) reportó@DahvidRueda260 @Tigo_Colombia Armenia sin servicio hogar que cagada y nadie responde
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Leandro H. (@Leoentreletras) reportóYo necesito comunicarme con ustedes por un caso… pero el bot de WhatsApp que tienen no sirve @Tigo_Colombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Julián (@JUDAN_1020) reportó@Tigo_Colombia que internet de ****** el que tienen.
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Checha1 (@Chechamaury) reportó@Tigo_Colombia Coman monda perros malparidos son 9 dias llamandolos y no contestan las ***** llamadas y cuando las contestan se hacen los *******. Que mejor alternativa ni que ****** pudranse.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Karo White (@karolwhite28) reportó@Tigo_Colombia Son el peor servicio,ni para facturar hacen bien su trabajo. Llevo dos meses tramitando fallas en facturación y nada que me solucionan. No por WhatsApp,ni por llamada. Uds mi peor pesadilla en Internet y facturación
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Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia NECESITO AYUDA REAL
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@GIOSALDARRIAGA @Tigo_Colombia @GIOSALDARRIAGA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.