¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Astrea, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad.

City	Problem Type	Report Time
La Soledad	E-mail	hace un mes
La Soledad	Teléfono	hace 7 meses
La Soledad	Internet	hace un año
La Soledad	Corte Total	hace un año
La Soledad	Internet	hace 2 años
La Soledad	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Colombiano de a pié. (@Marco53974958) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia -Tono total de sarcasmo- "Que bello es tener miedo de perder tu empleo gracias a una falla tan persistente" TT8816440 radicado de daño

• Einnar Moscote (@naro837) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Estos radicados son solo paños de agua tibia, porque continúan los daños y las fallas en el servicio, donde se afecta mis labores y las clases virtuales de los niños, pero las facturas puntuales y los mismos valores TT8816440 de reclamo radicado

• Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Por la línea de WhatsApp tampoco me dieron respuesta

• Mhartim Mhesak (@Mhartimhesak) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Porqueria de servicio, nada q pueden,les quedo grande.5 tecnicos de todos los niveles y no saben q esta fallando, hay 5 usuarios en una cuadra y no han podido? q ineptitud la de ud,igan si no pueden y cancelo los servicios y demando por daños y perjuicios. NO CONTRATEN CON TIGO

• Mónica Triana (@EsMonicat) reportó hace 18 minutos

  Arrepentida de pasarme a Tigo hogar @Tigo_Colombia en menos de 1 semana de ha caído 2 veces la señal de internet televisión y teléfono, si respuesta es en 5 horas se arregla. Porque no hacen esos arreglos a la madrugada? Pésimo servicio.

• Elias Maestre (@elias_maestre) reportó hace 19 minutos

  @womcolombia Estuve con su red y siempre estaba el celular sin señal me pase nuevamente a @Tigo_Colombia y recupere nuevamente mi señal y los datos excelente son nuevos en este tema pero tienen q mejorar

• Angelv (@Angelv82662429) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Falso. El contrato de Tigo prepago es por servicio mientras exista saldo. Tigo te roba los saldos con supuestos Extrasaldos, suscripciones y ahora con un " internet por demanda" que los usuarios no autorizan expresamente. Te endeudan en prepago con "internet x demanda".Abusivos.

• Pablo Carbonari W. (@pablocarbonari) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 No hay "situación", pues hace rato hice la portabilidad. No me iba a quedar esperando a que me volvieran a bloquear el IMEI arbitrariamente y sin compensación alguna. Gracias por nada.

• Colombiano de a pié. (@Marco53974958) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No son molestias. Son perjuicios... Y más que la compensación me preocupa quedarme sin empleo a falta de conectividad porque mi trabajo depende de ello... La falla es súper constante desde hace dos meses

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k