Estado del servicio de Tigo en Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ✨AS✨ (@PandyOdiosa) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado y me dejan más de una hora esperando, también intenté radicar un PQR y su página no lo permite. Me urge cancelar el servicio con ustedes.

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  Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve pa nada ese número su servicio al cliente lo deben llamar ineficiente de verdad revisen la experiencia cancélate sus servicios por mala experiencia no resuelven , sus plataformas un desastre y peor aún ir a una tienda

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  yuly andrea (@yulyandrearo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

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  Cristhian Franco (@Cristhianfrank) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo he hecho y tan pronto me contestan, “se cuelga la llamada”, otras veces me ponen a esperar y luego se vuelve a cortar. He pasado varios días ya en estas y no ha sido posible. @sicsuper ayuda

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  TrescientosE (@TrescientosE) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes Tigo son todo lo malo que existe. No atienden a nadie, no resuelven nada. Se burlan de los usuarios

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  Sebas💚 (@sebaszen) reportó hace 18 minutos

  Que porquería de señal @Tigo_Colombia , llevo 3 días con un pésimo servicio de datos, ni un mensaje en WhatsApp puedo enviar, porque se cae.

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  Juan José Mantilla. (@JuanjoseMant) reportó hace 18 minutos

  @soydavidqt @Tigo_Colombia LO PEOR QUE TIENEE ESTE PAIS, LOS DETESTO @Tigo_Colombia

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Es el servicio móvil.

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  AD (@Dosvecestres13) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me conteste un asesor virtual, nunca hay una persona natural atendiendo, eran la mejor empresa de telecomunicaciones y ahora son lo peor. Exigo solución rapida, igual de rápido que suben los precios de las facturas cada mes.

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  ana (@Auribe76) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Si ha lo hice y lo mismo la máquina ya pasó de 4 horas en arreglar el servicio a 15 horas