¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julianco86 (@julianco86) reportó hace 12 minutos

  @Henchozdeninson @Tigo_Colombia @Superservicios En mi empresa estamos igual, hice una migración de 65 lineas empresariales de movistar a tigo y funcionaron bien hasta las 4 pm de ahí son datos ni llamadas, totalmente muertos, por favor dar respuesta

• CARLOS SANTOS (@ElectricSantos) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia señores xq sin tan malos en servicio de Internet cada vez q llueve, o x si acaso no llueve también.

• Alejandro Alvarez (@alejandroa138) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Solicitamos reparación en un servicio y ahí quedó llevamos un mes esperando y ni aparecen ni nada uno llama y que no que todo está ok , y uno sin internet

• Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia cual es la falla masiva que nos tiene con 6 Días sin servicio hogar Tigo. Que no hallan podido solucionar estamos afectados en Barrio San Felipe Barranquilla. Hemos hecho los reportes y nos sale la misma grabación estamos trabajando. No Utilicen el servicio. Es mal

• El De Camisa Blanca (@ElDeCamisa) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo llamando a la línea de servicio al cliente y la disculpa es que hay un daño En el sector. Que deje el número telefónico y me están informando... no dicen nada de cuándo tendremos internet

• Viejo Zorro (@YosoyEscribidor) reportó hace 18 minutos

  @Ingebar @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Edgar, yo no he tenido quejas con Tigo. ¿Qué te pasó? (Y sí: hay unos malos y otros menos malos).

• f. alejorpo (@alejorepo84) reportó hace 22 minutos

  @leidyram @Tigo_Colombia Si duras más de 16 horas consecutivas sin servicio te deben descontar el tiempo sin servicio en la factura, para que lo tengas en cuenta y haga el reclamo en caso de que no me hagan el descuento en la factura

• 😎 (@Acmayor) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Pero atento a que si ya saben mí contrato para que validen, lo que yo quiero es solución no parlamento

• ANGELIK MONTOYA (@MONTOYAANGELIK) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Si pero contestan cada dos horas me indica un número por favor para llamar y que me solucionen mi problema

• Santiago (@santyv20001) reportó hace 28 minutos

  @Mariahuribe1 @Tigo_Colombia tiene un mal servicio al cliente.