¿Tigo está fallando o caído? in Astrea, Cesar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Correa (@Alejo7040Correa) reportó@Tigo_Colombia @fabian1481 Eso es falso; desde hace 5 días no hay servicio y no hay NADIE trabajando. No ofrezcan soluciones falsas a la gente que se queja en su pagina
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uosןǝu oñıʇɐd (@fabian1481) reportó@Tigo_Colombia @Alejo7040Correa Por lo menos sean serios y digan si eso lo arreglan hoy o no para uno mirar qué hace por qué en mi caso estoy con TELETRABAJO entienden eso
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Hannibal Finger (@Gariasca) reportó@Tigo_Colombia Van 8 horas sin servicio. Cómo se refleja eso en la cuenta? @sicsuper La respuesta que dan es que están trabajando pero no dan siquiera un estimado del tiempo que tardarán en solucionarlo.
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juan jaramillo (@jcjr1979) reportó@Tigo_Colombia ¿hay alguna forma o medio para comunicarme con ustedes y que atiendan? Es imposible la comunicación por la línea de atención para un problema en la facturación
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Laura Pérez (@Lasrutasdelaura) reportó@Tigo_Colombia @WRadioColombia @sicsuper Si, me devolverán menos de lo que descontaron, y solo en 15 días hábiles! Una solución que solo los beneficia a ustedes. Eran de las mejores empresas, que lástima
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Néstor Gil Restrepo (@NGILR) reportó@Tigo_Colombia Es increible que por haber pedido un traslado que el técnico cerró mal, yo me tenga que quedar 3 o 4 días sin servicio. Llamo y llamo y cuando no me cuelgan, me dan una versión diferente a la de la llamada anterior... Todo mal
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Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó@Tigo_Colombia ¡Definitivamente les quedó grande el servicio! ¡Otra vez todo el día sin acceso a internet, sin fijo, sin televisión y ustedes como si nada! ¡Qué troncos! Eso sí, cuando es para cobrar el sistema funciona a las mil maravillas! ¡Descarados!
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Daniel Gonzalez (@DanielGonzalezP) reportó@Tigo_Colombia Venga en esta página solo hay publicidad? Donde están los indicadores de nivel de servicio? Hoy está hecho un desastre el servicio de Internet en Envigado
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Alejandro Correa (@Alejo7040Correa) reportó@Tigo_Colombia acá nadie nos va dar la cara. La manera más sencilla de “ayudarnos a los usuarios” es mintiendo y diciendo que “van a resolver”. Van a pasar semanas y seguiremos con los mismos problemas.
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Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó@Alejo7040Correa @Tigo_Colombia Yo estoy esperando una llamada desde las 9 am y que me arreglen el Internet hace más de una semana 🤡