¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo Piedrahita L. (@jairoqra) reportó hace 6 minutos

  Gracias a Dios pude hacer la cancelación de mis servicios de @Tigo_Colombia. Gracias a ellos toca pagar dos meses por un servicio que no uso disque porque la fecha de corte ya pasó y se debe pagar el mes completo. Recuerdo cuando UNE servía... tiempos aquellos

• Alejo López (@alejolo77) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que necesito saber es el tiempo de respuesta, ya realizamos el trámite pero no nos dieron un tiempo estipulado para entregarnos resultados.

• Daniel (@Danielgnate) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Sin señal

• 👑 (@angieegomezh) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia su señal de wifi hogar lleva más de una hora caída y su respuesta es que se arreglará en las próximas 5 horas? Y mientras como trabajamos los que estamos trabajando desde casa?

• Jul's #OP10 #LMS20 (@JulsAlGhul) reportó hace 8 minutos

  @deeeived @Tigo_Colombia No parce que manera, no sé si volver a ETB si sigue así el servicio de Tigo, no puede hacer uno nada asi

• Juan Sebastián Zuleta (@zuleta19929) reportó hace 9 minutos

  Cambié mi línea de @Tigo_Colombia con la que tenía un plan a otro número (compré un celular que sólo tiene un slot) pagaba 45.000 y quería continuar con el plan. Me dijeron que pagara el primer mes 60.000 y ya luego pagaría de nuevo 45.000, hoy me llegó mi factura a 60.000.

• Juan Camilo Tavera (@taverajuank) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia sigo esperando respuesta. Ni por mensaje privado ni llamando. Entonces???

• Tomas🐧 (@tomasvlz8) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia tienen el peor servicio del mundo, los odio gonorreas.

• Yeimi (@yeimi07) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia eran la mejor empresa de servicio, cuando llegó la pandemia se transformaron en lo peor 😡 no más #tigo que mal servicio

• William Bara G. (@williambara) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper El problema es que @Tigo_Colombia no tiene canales de atención disponibles para interponer la queja. Ante eso que debo hacer?