¿Tigo está fallando o caído? in Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  De cortesía. (@undesocupadoahi) reportó hace 6 minutos

  Ojalá @womcolombia venga a cambiar todo, llevo varios años con @Tigo_Colombia, el sábado me quedé sin datos del plan en medio de la nada, necesitaba realizar una transacción, revisar unos correos y resulta que no puedo comprar paquetes prepago teniendo un plan. Que estupidez.

• 
  ĐƗɆǤØ SÂN (@FuegianSan) reportó hace 8 minutos

  @womcolombia No me han tratado bien en @Tigo_Colombia se me antoja cambiar mi plan post pago a Wom. No tengo nada qué perder.

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  Patico (@una_pato) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia tiene un servicio de música que es deezer. No lo estoy utilizando entonces lo cancelé en febrero y me lo siguen cobrando. Y pregunté por qué y me dicen que no está cancelado y yo tengo la prueba de que sí lo cancelé.

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 14 minutos

  @MiguelAngelopez @Tigo_Colombia Te comparto el número de servicio al cliente. Siempre que tengo problemas con el internet aquí me ayudan: (034) 3222222

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  De cortesía. (@undesocupadoahi) reportó hace 17 minutos

  Lo peor es que llamé al call center de @Tigo_Colombia y la respuesta fue: Espere que se le cargue los recursos del plan, osea, hasta el 7 de abril. Tengo fe en ti @womcolombia

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  Guarmesita! (@itsN05) reportó hace 18 minutos

  @JuanMontroya @Tigo_Colombia @womcolombia Es que wom compromo a avantel sino estoy mal.

• 
  Luisa Sierra (@luisagsierra) reportó hace 20 minutos

  @pedropmanjarres @Tigo_Colombia Yo tenía un plan de 70mil (supuestamente limitado) y todos los meses iba subiendo, hasta que llegó a 135mil y cuando me quejé y decidí cancelar el plan, me dijeron que para cancelarlo tenía que ser con 3 meses de anticipación. Fue con @ClaroColombia

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  Juan Montoya ✊🏽 (@JuanMontroya) reportó hace 21 minutos

  @itsN05 @Tigo_Colombia @womcolombia Cómo es el plan?

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  Patico (@una_pato) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Estoy cansada de los atropellos de @Tigo_Colombia . Quiero que me arreglen las facturas con el cobro de más y que tengan que dejar de prestar tan mal servicio. ¿Cómo es posible que digan que algo quedó cancelado y luego digan que no?

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  Firemedellin (@hgiraldor1) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @jroadev Oilos a mi también ya me perdieron, a la espera que me llamen!!