¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DANIEL RODRIGUEZ (@DANIELRODRIRO) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Empezar por arreglar algo simple como la señal de vía Guasca Guatavita en Cundinamarca, no es serio que una empresa tan grande no garantice un servicio bueno en una zona tan cercana a Bogotá

• Sin Tocaya (@SrtaTeriyaki) reportó hace 5 minutos

  Van 3 noches consecutivas que @Tigo_Colombia suspende el servicio de Internet a las 11 de la noche, no creo que sea casualidad. Que pereza tener que seguir peleando.

• Ferley Monsalve C. (@ferlemo) reportó hace 5 minutos

  @Super_Industria cómo hacemos para que @Tigo_Colombia Une publique sus números de soporte técnico 24 horas? Y para que pueda brindar soporte a usuarios de servicios fijos a través de cualquier línea así sea de otro operador?

• Guillermo (@GalindezO) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia .... Horrible la falla de la red ... Y preciso en clase hoy...😠

• Harvert Vanegas (@harvertvanegas) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia, buena noche. Es extraño, el servicio de Internet es bueno, pero, desde el jueves pasado tengo fallas, caídas repentinas, etc. Hubo un corte de energía y al regresar comenzó el caos con la conexión. ¿Me pueden ayudar por favor?..

• Sebastian Cuartas (@sebascuartas99) reportó hace 17 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia nos tiene sin internet desde ayer y cada que llamamos a servicio al cliente y nos van a "comunicar con un asesor" se cuelga la llamada. No les da ni vergüenza.

• VIL (@VILYHER8) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Tenemos los servicios de @Tigo_Colombia de internet, tv y fijo hogar y todos los meses nos estamos quedando sin los servicios, sea medio día, un día o tres días. ¿cómo hago para cancelar el servicio sin que nos cobren la penalidad ? No nos sentimos conformes con los servicios.

• María Lola Jr. (@LaGomezMartinez) reportó hace 18 minutos

  Que día para tener pésima señal @Tigo_Colombia

• Payasosinrisas (@payasosinrisas) reportó hace 21 minutos

  Entre @MovistarCo y @Tigo_Colombia se tiran la responsabilidad pero ninguno da solución al bloqueo de un IMEI cc. @Sicresponde como puedo tener respuesta a esto?

• Natalia Nobmann (@natalianobmann) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor, solicito pronta solución para restablecer la conectividad de internet. Dependemos de este servicio para poder trabajar y estudiar. ¡Es urgente!