¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jimmy camargo
(@madthinker646) reportó
@Tigo_Colombia Deshonestos, pésimo servicio al cliente, especialmente el call center, dan miles de radicados y nunca solucionan nada, roban cobrando servicios que ellos mismo retiran de los barrios
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@Tigo_Colombia @Descrespada Hacer la potabilidad es muy sencillo, pero después solo vulneran los derechos de los usuarios. A mí me tienen sin servicio hace 3 semanas, me cerraron dos radicados sin darme una respuesta de fondo y se negaron a enviar a la Superintendencia el recurso de apelación que interpuse
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Jefferson Zúñiga
(@jeffzunigac) reportó
@Tigo_Colombia Quiero cancelar mi plan pospago. Uno llama a la línea de atención y el IVR le da mil vueltas a uno y no le permite llegar a hablar con alguien. Quiero que me cancelen por este medio.
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Paisa Polombiano de Locombia
(@deibya2) reportó
@Tigo_Colombia @ClaraClesmar57 Ya me. Dijeron que radicara una PQRS en la página que no sirve o llamara a línea de atención que no contestan. No engañen, ustedes son una organización delincuencial
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Daniel Santiago V.
(@daniel_1196) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.
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Lucio Jimenez
(@lucioJimenez15) reportó
@C88Caesar @ClaroColombia @Tigo_Colombia Empresas que tratan a los usuarios como si fuera limosneros, cobran lo que se les antoja, la superintendencia se demora en investigar y el abuso persiste. Yo dure 7 meses para que alguien me pudiera atención en mi reclamo. Increíble pero cierto...abusivos. Puntos para TIGO!
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Nancy Arboleda
(@Nan_Arboleda21) reportó
@Tigo_Colombia De verdad, mejoren el servicio para que recuperen los clientes que se les llevó la multinacional @ClaroColombia. Ellos también son una porquería cuando de cancelación de paquetes se trata. 6 meses intentando cancelar la suscripción por falta de recursos y nada. No copien lo malo.
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Paisa Polombiano de Locombia
(@deibya2) reportó
@Tigo_Colombia @GoenagaJaner Igual que el señor me. Dejaron sin servicio, no me lo repararon pero. La factura si llego. Y vaya a ver si atienden quejas y reclamos. Estafadores.
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Eduardo Becerra R
(@edbecerra4) reportó
¿Cómo carajo me comunico con alguien en @Tigo_Colombia? Su bot de Whatsapp no ayuda en nada y en el *300 su audio respuesta no permite hablar con nadie. Un desastre este servicio.
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Hernan A Vargas M
(@Hernan_vargasm) reportó
@Tigo_Colombia Ese chat no sirve descarados