Estado del servicio de Tigo en Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gloria Gonzalez (@gmgonzarenas) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia En la oficina de Pereira es imposible lograr atención oportuna menos por telefono, la única opción será cancelar el servicio por incremento de la factura por no poder conocer la razón.

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  Rīchąrd (@richard78anmave) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Usted que no leen o no entienden, no soy solamente yo quien presenta la intermitencia, es en la zona industrial de Mamonal Km8, en Cartagena. Revisen la zona!

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @FiscaliaCol Yo le agradezco y resuelvan los problemas, y ustedes no me mandan a mi, abusadores. Y si he colocado el número de teléfono es porque me responsabilizo de eso y para que ustedes no tengan excusas de responder, y solucionar que no hay señal en Mingueo Dibulla la Guajira

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  daniel puerta 🇨🇴 (@CamiloCp15) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Uds son de lo peor, hace casi un mes puse una PQR porque me crearon 3 líneas de la nada desde el 26 de diciembre del 2024 y ni por enterado, estoy en cartera castigada por eso y no he podido solicitar un préstamo que necesito urgente, que clase de validación de ID hacen uds allá?

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  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 17 minutos

  Es una maldita pesadilla la calidad del internet hogar de @Tigo_Colombia . Todas las berracas semanas tengo que llamar para que no conteste nadie y reproduzcan la misma **** grabación de ******. Para trabajar desde mi casa tengo que utilizar los datos del celular. Rateros.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Nuada (@Nuada_sheol) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia hay alguna falla en la red? No puedo hacer llamadas desde mi celular

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 24 minutos

  Cuarto día sin red móvil de @Tigo_Colombia, en la línea de WhatsApp 3003330000 no dan solución. @sicsuper

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  LaLo (@LauraLoiti) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @CARMITUS Uno llama y no le pasan a un asesor, solo dicen que van a arreglar el servicio en el menos tiempo posible, y ya llevo más de 12 horas sin internet!!!

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  JKVM (@vemovemo1717) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia no se quien de los 2 son peores su señal y velocidad de navegación movil son pesima