¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kindignada (@KIndignada) reportó hace 10 segundos

  @sicsuper Y digo normalmente, porque se volvió "normal" para @Tigo_Colombia quitarnos el servicio al menos una vez por semana. Y prácticamente estamos obligados a estar con ellos porque no hay otros operadores de Internet hogar en mi sector.

• Canchila (@jhonmario_s) reportó hace 44 segundos

  Me gustaría saber quien tiene respuesta de la falla que tiene @Tigo_Colombia desde ayer. Por qué uno llama y no dicen nada y lo único que dicen es que esperemos. Primero que 8 horas, luego 9 horas, esta mañana dicen que en 3 horas y ahorita nuevamente que en 3 horas…

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.

• Julián Restrepo (@JulioRpo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ese canal no es efectivo. Necesito una solución real urgente @sicsuper @Sicresponde

• jcmd1983 (@jcmd19831) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Casi dos días sin internet el mes pasado. Ojalá les caiga una demanda por abuso a los usuarios. No se puede trabajar tranquilo a cada rato se cae el servicio en Barranquilla. Servicio del tercer mundo

• Juan Jiménez (@JuaanMantilla) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo esperando en linea más de media hora y nada que me atienden... Y llamo por sus otros canales y curiosamente se cae la llamada. ¿Por qué se burlan de sus clientes?

• angelica aranguren (@apao27) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible q supuestamente ayer los servicios iban a tener fallas p reparaciones para mejorar el servicio. Y aún los servicios no están funcionando p q ya es una falla general. Que falta de respeto.

• jcmd1983 (@jcmd19831) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @JulioRpo @Tigo_Colombia el peor servicio de internet.el mes pasado 2 días sin internet ahora no puedo trabajar y en medio de una reunión importante se cae el internet. Para cobrar si lo hacen puntual. Alameda del río Barranquilla no hay internet y llamo y la respuesta automática dice 5 h

• Mauricio puentes (@mauroxwrex) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @jhonmario_s Ni le van a responder tengo una situación similar desde temprano sin servicio, me envían a un chat el cual nunca me permite hablar con un técnico, intento hasta llamando y me ponen una grabación @sicsuper

• Dahiana Betancur (@Dahiana1948) reportó hace 19 minutos

  hola @Tigo_Colombia que hago desde el día de ayer estamos solicitando soporte técnico para un servicio de televisión que lleva mas de dos semanas sin funcionar y ustedes solo dicen que van a escalar el caso y no dan solución