¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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shaira moreno
(@shairamro) reportó
@adrianacrivera @Tigo_Colombia Nunca atienden en esas oficinas de atención al usuario nos dejan esperando
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Stalin Navarro Polo
(@stalin5s) reportó
@Tigo_Colombia esta empresa se jacta de gritar a los 4 vientos del buen servicio a empresas. y los de servicio tecnicos son una porqueria llevo 15 dias detras de ellos para solucionar en daño y ya ni le contestan a uno. y la factura si puntulita. quien responde por los daños
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Diego Erazo
(@DiegoErazo1) reportó
Llevo dos semanas intentando programar una visita de instalación con @Tigo_Colombia , hoy me volvieron a quedar mal, me cancelaron la cita desde la plataforma sin ningún aviso, si no me quieren instalar díganme pero no me hagan perder mas el tiempo y busco otro operador.
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Andrea Pérez Martínez
(@andreincolombia) reportó
¿Cuántas veces tengo que decirle a @Tigo_Colombia que no me llamen más, que no autorizo el uso de mis datos personales y que la razón para desvincularme de su pésimo servicio hace 3 años fueron sus constantes abusos? @sicsuper ¿Cuál es el procedimiento a seguir?
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Fince Camila
(@CamilaFince) reportó
@Tigo_Colombia hotel boutique en el centro histórico de santa marta lleva más de 32horas sin servicio de internet y nadie nos soluciona. Nuestros huéspedes nos están cancelando las reservas por la falta del servicio! el perjuicio a la empresa es inmenso! @sicsuper
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DINA JOHANA DIAZ
(@DINAJOHANADIAZ) reportó
@Tigo_Colombia Les estoy escribiendo al WhatsApp y la misma no dan solución
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Cata Trujillo
(@CataTrujillo2) reportó
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde @ClaroTeAyuda No, por que la respuesta fue que era el 10% y no el 50%, no cumplen lo que prometen
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Luis Caicedo
(@caicedoluiss) reportó
.@Tigo_Colombia cuál es la opcion para hablar con un asesor por la linea de atención al cliente? Me tienen bloqueado los mensajes del banco y no puedo autorizar el ingreso a su plataforma llevo más 3 semanas con ese problema. Cuál es la ruta que debo seguir? Gracias.
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Sergio
(@agualaboca) reportó
@Tigo_Colombia Luego estuve esperando desde las 10:44 a.m. en el canal de WhatsApp que ustedes recomiendan usar. A las 2:34 respondió un asesor, es decir cuatro horas después. Como yo estaba en una reunión no pude contestar. ¿Son suficientes razones para decir que tienen un mal servicio?
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shaira moreno
(@shairamro) reportó
@mevilla1968 @Tigo_Colombia @sicsuper Estos servicios me tienen desesperada siempre tengo inconvenientes con la señal