Estado del servicio de Tigo en Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juana (@juanitaPardoRBD) reportó hace 7 minutos

  Si tienen la oportunidad de usar @Tigo_Colombia piérdanla. Tienen la costumbre de atropellar al usuario y solo buscan robar, son lo peor en cuanto a servicio

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio regresó. Todo bien 👏👏

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  Marce_D (@OnlymeMD) reportó hace 10 minutos

  Otra vez sin internet en la casa ... PESIMO SERVICIO @Tigo_Colombia necesitamos cancelarlo definitivamente

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  javier rojas (@javiermax2) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @DahvidRueda260 y como se reporta sin señal jajajaja

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  Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó hace 15 minutos

  Llevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia me tienen sin señal móvil desde ayer y nadie de servicio al cliente me soluciona.

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  José D. Hernández L. (@Joseelguitarro) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Caido en todo Bucaramanga y los manes disque "Queremos saber los pormenores" Es que acaso no se han dado cuenta de la falla tan berraca que tienen?

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  Jhon (@JhonARM91_) reportó hace 25 minutos

  Definitivamente ustedes son lo peor de lo peor @Tigo_Colombia