Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Astrea, Departamento del Cesar 12/31/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JULIANMARTINEZ1 Julian (@JULIANMARTINEZ1) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Hola ya les envié el mensaje con el detalle de todo. Estoy atento a si respuesta

  • victor_faja9 Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó

    @Tigo_Colombia Yo recurrí a este medio porque fue el único que me atendió y por aquí me solicitaron cambio de módem.. Y todo fue muy rápido.... Ahora ustedes colocan todo tipo de excusas...

  • yemmsoft yeimer (@yemmsoft) reportó

    @Tigo_Colombia Es horrible que en estos momentos donde estamos trabajando desde casa ustedes ante estos casos no tengan una reacción inmediata

  • Lao_1011 Laura (@Lao_1011) reportó

    @Blad_Perez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Aquí esperando…

  • andrsjimnz_ Andrew J. (@andrsjimnz_) reportó

    @Tigo_Colombia tiene la peor experiencia de usuario del universo. Su proceso para solicitar servicios no es claro y es muy poco eficiente - no puedes tratar de mover a la gente a un canal digital (WhatsApp) y no tener la eficiencia suficiente para atenderlos a tiempo. Horrible.

  • daniserrato_ Cindynero (@daniserrato_) reportó

    @Tigo_Colombia me pueden ayudar a cancelar una línea que no utilizo hace 3 meses y nadie me ayuda ?

  • whosal0 oDiosa🐍 (@whosal0) reportó

    Nada peor que los agentes de servicio paisas y más los de @Tigo_Colombia que no son capaces de responder una simple pregunta...

  • victor_faja9 Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo esperando a la asesora que me escribió hace media hora

  • CamilaNeutaF Camila Neuta (@CamilaNeutaF) reportó

    Servicio al cliente de @Tigo_Colombia existe? Porque comunicarse con ellos es IMPOSIBLE. El peor servicio del mundo 😒🫠

  • HeidySaku Heidy Saku🌈 (@HeidySaku) reportó

    Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia Se mando toda la información por whatsapp para que enviaran una nueva SIM y hacer una portabilidad, agendaron para el sábado... NO llego nada todo el día tratando de contactarlos para q hasta ahora me respondan q nunca agendaron nada...