Estado del servicio de Tigo en Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Solución llevamos mucho buscando soluciones pero nada siempre pierde el usuario por eso #nomastigomeoasoaclaro es mejor y sabe uno a qué atenerse y no esperar a ser estafado por ustedes @ClaroColombia cuenten conmigo para adquirir sus planes y servicio hogar usuarios cambien

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  Ana María Cruise (@AsiaCruise24) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia amanecí con todo el servicio hogar dañado, incluido el teléfono. Y los llamo desde el cel que no es Tigo y NUNCA lo será y es imposible comunicarse con ustedes. ¿Entonces ahí que? Ah, y en su línea de WhatsApp les queda grande identificar una cédula.

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  Melissa Bolivar (@melissabolivaro) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Mi empresa lleva 4 días sin internet. La respuesta es que no hay soportes, que no se deja agendar visita. Hoy llamo me pasan por 4 asesores, ninguna responde con claridad. En serio? quien responde por tener una empresa parada casi una semana. @sicsuper #abuso #tigo

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  Daniel Gavilán (@Daninerazzurro) reportó hace 16 minutos

  Hola @Tigo_Colombia,su centro de experiencia es una experiencia horrible, por que carajos para que me den una sim card en reposición me poner a pasear y al final me dicen que si no saco un plan postpago no me dan nada, que asco ustedes, menos mal ya hice lo que necesitaba,perros.

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  Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Por lo visto no califico para para el servicio de roaming internacional de @Tigo_Colombia "... por políticas de cartera y antigüedad..." 🤔 lo que me parece extraño, los cobros están al día. Tengo tres años con ellos y más líneas asociadas a mi cuenta... Extraño.

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  Angie Flórez (@angieflorez_105) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Llevo 2 días de trabajo perdidos; pasé a quejas y reclamos se los dije y su respuesta fue que ellos reponían el servicio que no me están brindando dependiendo de unos requisitos que ellos mismos analizan y que, de ser así, se vería reflejado en hasta 2 meses @sicsuper

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  Julián Sánchez (@Julian_S77) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio desde ayer y en la línea es imposible hablar con una persona. El sistema automático responde incoherencias y cuelga. Me pueden ayudar por favor?

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo seguimos con la problemática del pago de servicio el día 9 pague mi factura por movired y ustedes me suspendido por pago que debo hacer para q esto no se siga prestando con ustedes

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  Juan Pablo (@Juanpi81) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Pues la verdad a mi me interesa de cambiar de plan por uno más económico..

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  Melissa Bolivar (@melissabolivaro) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Mi empresa lleva 4 días sin internet. La respuesta es que no hay soportes, que no se deja agendar visita. Hoy llamo me pasan por 4 asesores, ninguna responde con claridad. En serio? quien responde por tener una empresa parada casi una semana. @sicsuper #abuso #tigo