¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván Santiago (@ficstwo) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper llevo más de dos meses esperando un reembolso de un plan que nunca activaron, y ya esta es la tercer vez que @Tigo_Colombia me pide evidencia de ese pago. No son más que unos ladrones. 😡

• Pensandovivo (@Bobbiemartins75) reportó hace 4 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Yo llevo una semana , léase bien una semana sin internet , ni televisión en casa . No puedo trabajar ni estudiar . Pero la factura llegó puntual . Realmente no vale la pena pagar eso . Y la respuesta de Tigo es pedir disculpas . Este es el peor operador de Colombia.

• Alex Macias (@alexmaciasgon) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia será que la señal hogar la van a restablecer algún día? Hoy la señal del WiFi y la TV no han funcionado, 1:00pm y sigue mala, pero para cobrar si nunca se daña.

• Dunia Soad De la Vega Jalilíe (@duniasoad) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ya pagué, me retrasé 1 día! Me pueden devolver el servicio, gracias. 🙄

• Richard Santa (@richardo09) reportó hace 10 minutos

  Hola @Tigo_Colombia me habían dicho que cancelar un plan con ustedes era una porquería. Pero no sabía que para contratarlo también era una pesadilla.

• Emmanuel Botero Osorio (@cuba1703) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Yo llevo más de 24 horas esperando que me atiendan una solicitud por ese medio y nada ... El domingo llamé a la línea fija y me dijeron vamos a verificar los datos y nunca volvieron a contestar...

• Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito el Internet por el que pago un cargo fijo ménsual (30 días) no que me digan que lo lamentan pq si fuese así su servicio no tendría quejas. Necesito una pronta solución no que vienen de un día para otro.

• Pipe Vallejo (@pipevallejo77) reportó hace 15 minutos

  El reflejo de Colombia es @Tigo_Colombia no tienes señal a 4 metros del módem, y la respuesta es: "hay muros en su casa" ¡Claro imbéciles! En mi casa hay muros.

• Gisella💜🐱🐈 (@lilagisella) reportó hace 15 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia por la respuesta que me dieron, no solamente respondieron mi derecho de petición diciendo que no tengo productos allá, sino que también bloquearon mi cédula para la adquisición de productos por parte de delincuentes, gracias por esa acción antifraude!

• Carolina Acevedo (@Caro840Acevedo) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya radique la solicitud, pero no escala a un asesor porq dice es falla general