¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia que les está pasando con la señal no hay internet ni teléfonia en medio barrio hasta que hora van arreglar eso

• Art Vandelay (@procrastinalord) reportó hace 2 minutos

  @danielad47 @nomemirenratas @Tigo_Colombia Me di cuenta yendo a un pueblo sin señal que tienen roaming nacional sin costo 👉👈

• Adanedhel (@adanedhel90) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Para que? Móvil se vive cayendo a cada rato, de repente deja de funcionar aún con el 4g activo, la verdad es que desmejorado el servicio. Será mirar otras opciones.

• Em (@emyyyrrr) reportó hace 10 minutos

  Con razón uno escuchaba a las mamás pelear con @Tigo_Colombia @ClaroColombia y todas esas entidades que tienen pésimo servicio al cliente. De verdad, que dolor de cabeza tener que lidiar con ustedes.

• Sara Touchard (@SaraTouchard) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ni solución, ni gestión! Que falta de respeto, ya 23 días en la misma situación y nada! Ni dándoles las herramientas para solucionar el problema. Qué más quieren?

• queto71 (@queto71) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No les da vergüenza la cantidad de quejas y malas experiencias...yo tengo varias terribles. Pedí cambio de residencia, mandaron 2 veces los técnicos, se llevaron unos aparatos y me los cobraron por 2 años, muy mal servicio. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

• Sara Touchard (@SaraTouchard) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Siguen sin solucionar mi problema, la respuesta siempre es: “tiene que esperar x horas hábiles” después que pasan las x horas hábiles tampoco cumplen, ya les he dado como así 170 horas hábiles y nada. Qué más quieren? Que falta de respeto.

• Ginia Cado (@CadoGinia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo el que ofrecen últimamente, ya ni las líneas telefónicas sirven para comunicarse con soporte

• Adanedhel (@adanedhel90) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les indique cual es el inconveniente, además que su servicio al cliente es pésimo. En vez de respuestas pendejas, miren como arreglan el servicio a nivel general.

• Bonguero 👽🎬💎🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Una semana sin internet y esta gente no se digna a arreglarme el problema. Ya hice de todo. Esta gente no respeta al cliente.