¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Astrea, Departamento del Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Soledad |
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| La Soledad |
Teléfono | |
| La Soledad |
Internet | |
| La Soledad |
Corte Total | |
| La Soledad |
Internet | |
| La Soledad |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lean Ore
(@LeandrOrellano) reportó
@Tigo_Colombia cuando dan solución a la falla numero de 1-52236880571896
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Julian Valencia
(@SanJulian87) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días, este es el número de solicitud 1-IJ6F8Z4IX El lunes nos generaron un servicio del cual nos colocaron a esperar 72 horas el cual nunca nos llamaron, ayer de generó una nueva solicitud y nuevamente hay que esperar 72 horas, que falta de respeto.
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Brandon Lucas
(@Chunanon) reportó
@Tigo_Colombia la linea de telefono no sirve y necesito ayuda con el internet
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Manuel S.
(@Manuel_S_) reportó
@Tigo_Colombia La aplicación y la página web no funcionan; a través de whatsapp la atención es ineficiente y a través de la línea he permanecido hasta más de 40’ sin obtener respuesta.
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Luisa Carmona
(@luimc08) reportó
@Tigo_Colombia ¿Cómo así? A mí me dijeron que usted sólo venía a preguntar algo sobre su plan. ¿Quién le dijo a él que tiene derecho a cuestionar el por qué la gente se acerca a las oficinas?
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Jaime A. Bustamante
(@JABustamanteV) reportó
La señal 4G de @Tigo_Colombia está fallando??
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Luisa Carmona
(@luimc08) reportó
@Tigo_Colombia fuera de eso, el asesor que recibe mi inquietud, responde haciendo el siguiente comentario: usted ya tiene el plan más barato que nosotros tenemos, acto seguido, procederé a decirme que tienen uno más económico y que si deseo cambiarme a él.
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Javier Santos
(@JavierS10359051) reportó
@Tigo_Colombia ¿Será que me pueden explicar por qué si ya cancelé servicios con ustedes me siguen facturando? Ladrones. El servicio estaría activo hasta el 31 de diciembre —lo cual no me importaba porque desde el 4 de diciembre adquirí Claro. El último pago fue en enero.
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Enith Avendaño Ayala
(@EnithAvendano) reportó
@Tigo_Colombia abuso al consumidor, se solicita la cancelación del servicio, y aclararon que estaría ACTIVO servicio hasta el 31 enero, pero bloquearon el internet el 18 Enero y alegan que ya fue cancelado “porque yo lo solicité” y llega FACTURA cobrando mes completo @sicsuper
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Daniela Lacouture
(@Lacouturedanie) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia está incumpliendo con el servicio de internet. Hace 12 días no tenemos dicho servicio, no solucionan y tampoco facilitan la cancelación, pretenden obligarnos a realizar el pago de la cláusula de permanencia cuando ellos son los que están incumpliendo.