¿Está Tigo con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Fernando Alzate (@JuanferAlzate) reportó hace 4 segundos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia Pero para cortar el servicio por atrasarse unos días corrennnnnn

• JD (@Jesusdelaossa0) reportó hace 6 segundos

  ¿Por qué la calidad de servicio ha empeorado? @Tigo_Colombia 1 semana completa sin tener conexión, debido a su falla masiva, malnacidos y aún así facturando lo mismo.

• Mr Andr_w (@andr_wsup_rnova) reportó hace 12 segundos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente de colombia. Sus líneas están vilmente diseñadas para que uno nunca pueda comunicarse con ellos. Pésimo servicio

• Sebastian Arango (@sarangobotero) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Gracias @Tigo_Colombia por la preocupación, por fortuna no tengo ningún servicio ya con ustedes.

• Libelula Dorada (@DoradaLibelula) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia pobrecitos mis papás viendo el final de la novela y nos cortan la señal de tv , ósea helloooooo. No hay derecho sin tv y sin internet

• Libelula Dorada (@DoradaLibelula) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia terrible que nos dejen sin internet y sin señal de tv, pero la cuenta sigue llegando completa y puntual

• Air-e (@Aire_Energia) reportó hace 8 minutos

  @MaribelMelo @Tigo_Colombia Hola Thomás A. ♡, ¿Tienes un número de reporte que nos puedas suministrar? Ayúdanos a mejorar el servicio de energía enviándonos por DM📩 La dirección de tu vivienda, número de NIC y reporte de daño, para hacerle seguimiento a tu caso.

• juli425 (@juli4251) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que me expliquen por favor, si yo pague el 29 de enero mi factura por que me están cobrando nuevamente la factura, ya ni siquiera es confiable pagar por internet por que no si quiere descargan los pagos, una falta de respeto. Necesito una solución urgente

• Santiago Pulgarin T. (@ponelepatines) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia pa q si al respuesta de todos esos asesores es "que pena, las antenas estan en interferencia" sin verguenzas

• juli425 (@juli4251) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Que está pasando con los pagos en línea, otra vez me están cobrando una factura doble, son tan descarados que confirman el pago y vuelven a cobrar. Necesito una solución urgente