Estado del servicio de Tigo en Baranoa, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Baranoa, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 18:51 GMT-4.
- Internet (64%)
- Corte Total (9%)
- Wi-fi (9%)
- Televisíon (9%)
- Teléfono (9%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 17 horas |
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Barranquilla
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Internet | hace 4 días |
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Barranquilla
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Wi-fi | hace 4 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 7 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 8 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:
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Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Otro día más y nada que arreglan, cancelan las visitas o sino mandan a dos pendejos en moto a tomar foto, siguen las líneas en el suelo y uno sin servicio @sicsuper
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Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHorrible la señal de @Tigo_Colombia en la guacherna de barranquilla
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Germancho (@ger904) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠
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SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia es una porquería otra vez sin Internet.
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wilmer ferney (@wil9316) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico@linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper donde podemos presentar una PQRS firmada por todos los habitantes del SECTOR sobre el servicio Tigo Hogar con @Tigo_Colombia todos los meses un daño distinto en este sector.
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Sebastian Soleno (@sebastiansoleno) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Han pasado más de 24 horas y aún sigo esperando respuesta! @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia no me permiten cancelar sus servicios!
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Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.
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Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNi siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia
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luis orozco (@orozcole08) reportó desde Barranquilla, Atlántico@AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!
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Cristian Musa (@cristianmusa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper
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CUIDAD INTELIGENTE - el ojo en la calle (@desafioreal) reportó desde La Ceibita, Atlántico@Tigo_Colombia sigo esperando la activación del servicio 3023635678, se cancelo la factura el día miércoles 5, Que está pasando? Cuántos días toca esperar
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó32 días llevo sin ínternet de fibra y @MovistarCo no tiene intención de solucionar pero si veo a los técnicos instalando por favor @sicsuper la fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor, sus servicios de ******.
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Jioga (@Jioga) reportó@Tigo_Colombia Ya llamé varias veces y solo recibo respuestas automáticas que no solucionan nada. WhatsApp tampoco sirve. Necesito soporte técnico real para la falla de TV o tendré que cancelar el servicio.
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Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó@Tigo_Colombia Sigo tratando de comunicarme y no tengo respuesta, necesito comunicarme con un asesor y en Whatsapp ni llamada contesta nadie, llevo en llamada con una grabación más de 15 minutos, y en WhatsApp hace casi el mismo tiempo no contestan
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carlos eduardo gonzalez prada (@GonzalezCa3155) reportó@Tigo_Colombia 8 días sin servicio y ,2 agendas que no cumplen para restaurar mi.servicio. Estuve con CLARO CASI 16 AÑOS, y nunca tuve estos inconvenientes. ESPERO .MAÑANA.VIERNES, SIN FALTA UNA SOLUCION.
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.... (@porque1081) reportó@Manuler @Tigo_Colombia O te contesta un costeño que no le entiendes ni ****** de lo que te dice
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mahyro (@_mahyro) reportó@Tigo_Colombia toda la mañana intentando contactarme con un el soporte de tigo y solo me atiende un bot que sigue los mismos pasos y jamás me va a solucionar el problema
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Pelu 𝕏 ♚ ▪️❦ ✪🏴☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportóServicio cliente @Tigo_Colombia lo peor Nunca te dan solución a tus problemas! Sigo con el internet 🛜 fallando
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.... (@porque1081) reportó@federicoanton31 @Tigo_Colombia Y el de hogar es peor
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Juan Fdo (@Juanmecha1927) reportóVa a tener mas minutos el plan "cinco y cuelga" que tenia @Tigo_Colombia que James.
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Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó@Tigo_Colombia No me ha servido. No me han podido comunicar con un asesor, siempre es el conmutador robot. Si me puedes orientar en qué marcar para ese soporte de hogar y poder llegar a hablar con un ser humano, te lo agradecería mucho