¿Está Tigo con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 10 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• pgiraldoes (@Pgiraldoes) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 3 días sin internet, mal Servicio hogar Barranquilla 😠 #tigo #tigohogar #Barranquilla

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CamilaGomezLora @GianninaAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Terrible, que falta de todo😡

• Kiel Alandete (@Kielalandete) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buen día @sicsuper, me he comunicado por chat en la página de @Tigo_Colombia porque a mi mamá le salió una deuda de un plan que no conocía y de la cual Tigo nunca me notificó. La reportaron en las centrales de riesgo porque debía supuestamente $32.000 más los intereses del tiempo

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @IvonMarrero1 @Tigo_Colombia @sicsuper Creo que esa será la solución tener un operador adicional.

• Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Seguimos esperando... @Tigo_Colombia

• Fco J Hernandez (@fjhernandezbohm) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia #PorDosMesesDeNoUsoDelServicio necesito con urgencia cancelar el servicio contrato #12635191 #CualEsElProcedimiento #Gracias @Superservicios @MinTIC_responde

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo quiero saber porque @Tigo_Colombia me está emitiendo una factura si yo no tengo plan con ustedes.

• JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia acá sigo denunciando ante la @Sicresponde @sicsuper. Me siguen cobrando ese servicio de teléfono que me hicieron pagar, LADRONES. @Sicresponde hagan algo con este atropello. Me llama la agencia de cobranzas SERLEFIN.

• Kan (@knietoa) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el peor servicio, ya mismo voy a cancelar, más es lo qué paso sin señal, terrible

• La Chata (@Caraquillera) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper cancelé el servicio el dia 20 de marzo para evitar una deuda mayor y ahora me envian un correo donde resulta que debo marzo, abril y hasta mayo.

• Ptsaumeth (@ptsaumeth) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En la cuarentena te das cuenta que el súper plan de datos que te vendió @Tigo_Colombia de 32G no tiene la velocidad de 32G sino de 2G, que tristeza @sicsuper, tiene más velocidad una tortuga artrítica!

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ese es el mismo cuento de ustedes y así me tienen desde el día que me instalaron el servicio.

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Verdaderamente es que cada día van es peor @Tigo_Colombia 😡

• ANDRÉS FELIPE RODRÍGUEZ MORA (@andresjunior96) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JavierAnayaBco @vanelaoji @Tigo_Colombia Asi es en tigo no tienes que tener un plan para poder obtener un celular a crédito esa es la diferencia

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pago un plan de internet de 25 Gb, caro pues no funciona y @Tigo_Colombia no responde por ninguno de sus canales. Recomienden un buen operador de internet. @sicsuper ya son dos semanas. Pero la factura allí.

• Kan (@knietoa) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el internet de tigo es una mierda

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia El peor operador de todos, hace un mes me pase pensando que iba a ser mejor que Claro y que pésima experiencia estoy viviendo en mi casa, el internet se pasa cayendo, la tv se ve y escucha feo y lo peor es que nunca contestan, por ningún medio se puede colocar la queja.

• Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.

• Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sin servicio desde anoche: Tv, Internet, Teléfono. Y está misma semana fue lo mismo por 3 días.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🏹 La Diosa Artemiss (@ArtemissTita) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia anoche me dejaron esperando en el chat de servicio al cliente. Teléfonos de servicio al cliente no sirven. Necesito culminar proceso ¿Quién me atiende? La @sicsuper ?

• Laura V. Madera Arregocés (@LauraMaderaA) reportó hace 5 minutos

  @LucasDLaRosa @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ojalá las líneas de soporte técnico las contestaran con la misma rapidez que con la que le venden a uno sus servicios. En mi casa llevamos 4 días con el Módem dañado y no ha sido posible entablar conversación con un asesor para que solucionen 🙄

• Gehyler (@gehyler1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia solicité servicio de internet y TV, hace 8 días aproximadamente, y no ha sido posible la instalación del mismo. Envían mensajes y realizan llamadas manifestando la realización de la instalación en fechas y no cumplen! ¿Qué sucede señores?

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuánto es en breve? Eso me están diciendo desde el lunes. Van 5 días sin servicio. Exijo una comunicación personalizada. No respuestas de guión por acá y Whatsapp que no solucionan nada. Exijo una llamada de alguien que responda por el problema. @Superservicios

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Disposición? Disposición es haber solucionado el problema en su momento. Van 5 días. Exijo una comunicación personalizada. No respuestas de guión por acá y Whatsapp que no solucionan nada. Exijo una llamada de alguien que responda por el problema. @Superservicios

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Lunes y martes incumplieron. Van 5 días sin servicio. Exijo una comunicación personalizada. No respuestas de guión por acá y Whatsapp que no solucionan nada. Exijo una llamada de alguien que responda por el problema. Aún no recibo su llamada. @Superservicios

• Darien (@Darien1426) reportó hace 11 minutos

  El peor servicio al cliente del mundo @Tigo_Colombia , un IVR diseñado para no atender a nadie, y buscar salirse del cliente es demasiado frustrante ser cliente de esta empresa, @sicsuper esta empresa no la revisa nadie?

• Fabián 🇦🇲🥷🏽 (@CfabianVilla) reportó hace 11 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia me podrían colaborar para reparar un daño del internet, ya que en el call center es pésima la atención

• Monica Neyra Upegui (@neyra_une) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Será posible q a uno no lo atienda un maldito robot

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Otra vez? Ustedes no tienen sistemas para verificar mis quejas y solicitudes de soporte? Estamos jodidos