¿Está Tigo con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @maurodcai @Tigo_Colombia Igual, me dicen pues se le retira, los de las líneas de teléfono, se mueren de lo amable, no se enfadan, a todo responden sí, pero mientras el servicio no sirve.

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @daniela198907 @eltajalapiz @Tigo_Colombia Al menos te hicieron cambio de plan. Yo quiero cambio de plan y nada...no lo hacen...pero eso sí la factura llega completa, con tantos día sin señal.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y ninguna solución. Según ya venía la cuadrilla, ya en dos horas, ya en la tarde. Y no tenemos servicio. El colmo!

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de más de 10 años usando @Tigo_Colombia por qué resulta que de forma inesperada , me quitan mi dezzer premium que está incluida dentro de mi plan de los antiguos, pues suerte, me voy para otro operador.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @daniela198907 @eltajalapiz Yo quiero el servicio que me prometieron y estoy pagando

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @maurodcai @sicsuper 44minutos escuchando la musiquita y no dan soluciones. Se hace el diagnóstico y la señal es pésima...y puede haber mejor servicio, pero como que les salió corona.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

• Adrián. (@AdrianDonadoM_) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que asco que es @Tigo_Colombia su internet es un asco! 11 días sin internet. Llama uno y no le pasan al asesor. Vayan y comanse un carnaval de mondá.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @diegofaustovs Esperando el mensaje privado. Ya me dijeron que me subieron a 30 MG. Pero el servicio igual. Y un aparato que el mismo técnico dijo que ya estaba obsoleto. Ahora me piden explicar porque pido el cambio. Yo pido tener un buen servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Comprendemos, en este caso, encontramos que la línea fue excluida, de las nuestras bases de datos, nosotros no podemos controlar las llamadas desde líneas naturales. Esta respuesta? Sean serios

• Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 3 minutos

  El traslado por parte d @Tigo_Colombia del expediente a su entidad para validar lo sucedido y se negaron basándose en una supuesta favorabilidad,la cuál se traduce q a partir del 31 dic quedó sin servicio.Quiero q m indiquen @sicsuper cómo puedo hacer la denuncia contra ellos

• Chelsin Núñez Beltrán (@NunezChelsin) reportó hace 4 minutos

  Cómo siempre @Tigo_Colombia fallando en ovejas que mala cobertura.

• MABEL VASQUEZ (@MABELVA13209908) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia si alguien quiere saber el significado de paciencia, llame a esta porquería de empresa e intente realizar un retiro, para que conozcan su significado en toda la extensión de la palabra 🤬🤬🤬🤬🤬

• Juan Andrés Ibarra (@JIbarraBarba) reportó hace 8 minutos

  Es una verdadera lástima que @MovistarCo tenga la mejor velocidad de navegación, acaso no existe otra empresa en Colombia que ofrezca un Internet móvil decente? @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia quiero q alguien m explique en base a q m van a cancelar el servicio,en el RRSA q radique nunca pedí la cancelación, así mismo q m informen porque argumentan que win+ está funcionando desde el 09/nov si hasta el 28/nov me informaron q estaba escalado @sicsuper pedi

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Mi caso esta en conocimiento de su personal desde hace un año y no han sido capaces de dar de baja mi número. Tengo mas de 5 derechos de petición y sus respuestas que prueban mi punto.

• ever andres hellsing (@andreshellsing2) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia tenía el plan cortado por no pago , pague el viernes en la noche y no me han vuelto a conectar el plan . Les escribo por Whatsapp ,intento llamar para que me colaboren y por ningún pago obtengo algún tipo de ayuda.

• MissLeslie (@AmeliethP) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper sin internet, ni televisión, ni teléfono de @Tigo_Colombia dizque por problemas de ‘orden público’ ¿Hasta cuándo? @Tigo_Colombia

• El Joseph (@negrocarechimba) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Quiero denunciar @Tigo_Colombia por la negacion de mis derechos como Usuario, que es cancelar los servicios correspondientes. Por cualquier linea que se intente realizar una comunicacion, le tiran el telefono o no hay respuesta.