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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Baranoa, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 10 horas
Barranquilla Internet hace 17 horas
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Teléfono hace 11 días
Barranquilla Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Y amanecimos con tv pixelada e internet caído. Comprendemos que su equipo de expertos llevan mas de 365 días trabajando para solucionar la falla sistemática, recurrente y reiterativa que afecta el sector en el menor tiempo posible.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Nuevamente sin señal y sin esperanza que solucionen. Mas de 365 días con la misma falla sistemática, recurrente y reiterativa, pero sus expertos siguen trabajando en solucionaron en el menor tiempo posible.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Buenos dias. La falla sistemática, recurrente y reiterativa volvió. Van mas de 30 minutos, el récord es 36 horas y media... ¿vamos a igualarlo o superarlo? Quedo atenta a su solución de raíz en el menor tiempo posible. Van mas de 365 días, pero de la carrera el cansancio.

  • BoduEdgar
    Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

  • JulithoRipoll
    Julio Diazgranados. (@JulithoRipoll) reportó desde Malambo, Atlántico

    @garval29 @Tigo_Colombia No aguantes más engaños te ofrezco un servicio de claro hogar Cóm unos beneficios expeciales para ti preguntame al dm

  • RaffaelloHenri2
    RAFAEL HENRIQUEZ (@RaffaelloHenri2) reportó desde Soledad, Atlántico

    La señal de @Tigo_Colombia no es mala... ¡ES PERVERSA! Qué porquería.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Y amanecimos con tv pixelada e internet caído. Comprendemos que su equipo de expertos llevan mas de 365 días trabajando para solucionar la falla sistemática, recurrente y reiterativa que afecta el sector en el menor tiempo posible.

  • Bedealar
    𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @Laura_Ch @realjoet Necesito comunicarme urgente con un asesor de servicio técnico!!!! Les escribí por interno, el bot en WhatsApp da información básica solamente y eso no me ayuda. AYUDAAAA!!!

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @MiguelP31500703 Yo tengo mas de 365 días con una falla. 56 visitas técnicas desde el 14/03/20. Monitoreo de 72 horas. ¿Puro protocolo para amañar los resultados y justifucar ante la @sicsuper que no es una afectación grave y quedar bien?

  • DonaSandraB
    🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Nunca pero nunca adquieran los servicios con @Tigo_Colombia SON UNA PARTIDA DE LADRONES. @sicsuper por favor ayuda

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Y se vuelven a caerse los servicios. Pero ustedes tranquilos llevamos más de 365 días esperando que su equipo experto solucione en el menor tiempo posible.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Nuevamente sin señal y sin esperanza que solucionen. Mas de 365 días con la misma falla sistemática, recurrente y reiterativa, pero sus expertos siguen trabajando en solucionaron en el menor tiempo posible.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Mas de 395 esperando una solución y lo único que hemos obtenido son excusa, frases motivacionales y promesas incumplidas. Desde 14/3/2020 al 14/12/2020 van 60 visitas técnicas o su equipo no es tan eficiente o ustedes tienen problemas serios de red. Voto por la 2 opción.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

  • DonaSandraB
    🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Me vengo a la oficina de @Tigo_Colombia averiguar qué es lo que me quieren robar y porqué y adivinen: NO TIENEN SISTEMA 🌚 así tal cual es el servicio en la casa. Por eso NUNCA contraten nada que tenga que ver con @Tigo_Colombia es el servicio más pecueco qué hay.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper señores @Tigo_Colombia ayer su equipo de expertos cambio el difusor de cable coaxial y cinta verde en lugar de la roja que venían usando. Les quiero decir que tan magno trabajo no resulto. Mas 395 días, 59 visitas y continuamos con la tv pixelada e internet caído.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Sigo atenta 20 minutos sin señal. Pero a eso a ustedes no les importa porque no es una afecta de mas de 48 horas. Sinembargo a una falla sistemática, recurrente y reiterativa de mas de un año, tampoco le prestan atención.

  • JuanCOReno
    Juan Carlos (@JuanCOReno) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Piénsenlo muy bien antes de afiliarse a algún servicio de @Tigo_Colombia, me tienen secuestrado. Llevo varios días tratando de cancelar una línea y cada día hay un pretexto nuevo para no hacerlo. @womcoloficial ahora que vienen no sean así.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Mas de 395 dias, 2 visitas en conjunto, 60 visitas técnicas, dizque la solución definitiva era colocar un difusor de cable coaxial, ni fue la solución, ni era nuevo. Los servicios están peor. Antes se caian varias veces al día, ahora se ven bien varias veces al día.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • faraujoj
    Fabio Araujo ➡ SEO (Todos a casa) (@faraujoj) reportó

    @carenew @Tigo_Colombia @womcolombia Hagamos el cambio

  • Pasmena
    Pastora (@Pasmena) reportó

    @Vanepalaciola @Tigo_Colombia No pagues y verás que te llaman a cada rato. Eso me pasó tenía un problema y cuando me llamaron a cobrar, me solucionaron el problema, cambiate de operador y verás que te pintan pajaritos en el aire.

  • tigrerayado015
    [email protected] (@tigrerayado015) reportó

    @Tigo_Colombia Voy a pasear a una vereda de topaipi Cundinamarca, la señal de ustedes solo coge hasta Zipaquirá, de ahí en adelante el tel queda muerto. No digan lo que no es cierto.

  • YoPienso16
    Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó

    @Tigo_Colombia @jimenez0928 En el chat de servicio al cliente ya escribí nuevamente, pero no arreglan el daño, porque no les interesa, pero mañan tengo que pagar por la basura que dan como imagen.

  • viktorazul13
    Victor Troncoso (@viktorazul13) reportó

    @Tigo_Colombia Espejitos de colores este plan, lo compré y no me quieren activar la portabilidad, tampoco hay canales de atención y al poner pqr dice que mi linea no existe, ojo tigo es una estafa.

  • cealzateg
    Camilo E Alzate G (@cealzateg) reportó

    @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia llevo tres días tratando de que me activen un plan y siempre la misma respuesta "como tal, el sistema no nos permite en estos momentos...." Cómo esperan conservar los clientes con este servicio?

  • YoPienso16
    Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó

    @Tigo_Colombia @Paux_R Para ustedes continuidad es cerrar los casos sin solución, tienen toda la información y no hacen nada.

  • YoPienso16
    Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó

    @Tigo_Colombia @juanfelipemc25 En el chat tienen toda la información desde el 17 de julio 2020 y nada que lo arreglan, el caso ya paso a la SIC, vamos a ver cin qué otra mentira salen.

  • Monsilver
    JorgeLuis MonsalveM (@Monsilver) reportó

    @Tigo_Colombia en el 3r intento por hacer un cambio de plan la llamada queda misteriosamente en silencio! Después de escuchar minutos de grabación! Este no es el servicio por el cual se paga!

  • Yuranis16botero
    yuranis C. Botero (@Yuranis16botero) reportó

    Que servicios tan pésimo de @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio pagando plan. Solo llamada de emergencia que desastre de empresa y quiere que uno les pague puntual 😡😑😒