¿Tigo está fallando o caído? in Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• 
  Ricsoni Mejias (@RICSONIM) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa con @Tigo_Colombia que todas las noches desde hace más de una semana a las 12:27 am se van el servicio de internet??? Sector ciudadela 20 de julio / Barranquilla

• 
  Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Reynald21529438 Mas de 395 días reportando el mal servicio y me descontaron $10250. Estoy preocupada que se vayan a la quiebra.

• 
  Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet

• 
  Nati 💖 (@natiherrera14) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana con servicio intermitente y contado.

• 
  Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia más de 24 horas intentando comunicarme con ustedes. Qué pésimo servicio. Solo se dedican a contestar "Nos estamos demorando más de lo esperado 😯. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte."

• 
  David Jaimes (@DavidJaimes04) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hoy a los de @Tigo_Colombia les dio por cortarme el plan que pagué el mes anterior, siendo el 5 de cada mes el día que me activan los recursos. Además hace 5 meses me cobran 15mil de un servicio que cancelé en Agosto. #pesimoservicio

• 
  Li 🍉 (@lidesma09) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia

• 
  Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cabe anotar que la mora en brindar una respuesta por parte de @Tigo_Colombia se debe luego de qué les pidiera la terminación del contrato porque me informaron que no pueden prestarme el servicio. @sicsuper Desde el 01 de enero de este año estoy sin el servicio.

• 
  Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******

• 
  Mche (@mechitas71) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Inicia el día y ya no sirve la señal de Tigo q harto!!! A veces no sé pq seguimos confiando en en estas empresas.

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.

• 
  AV (@Adrianavillal03) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.

• 
  Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  También "Estamos haciendo todo lo posible para brindarte una respuesta. Por favor sigue aguardando.". @Tigo_Colombia ¿haciendo lo posible para qué ? Para evadir la terminación de un contrato porque definitivamente no pueden prestarme el servicio. @sicsuper

• 
  Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?

• 
  Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.

• 
  Mche (@mechitas71) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia vamos para toda la mañana sin servicio...q pésima atención al un cliente leal

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

• 
  Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia no hay internet ni televisión en el barrio Santa Helena de Barranquilla desde esta mañana! Que razón dan, cuando restablecen servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  crítico (@Leoncio677) reportó hace 4 minutos

  Sres @Tigo_Colombia cómo hago para cancelar el servicio de TV (que nunca me sirve) y quedarme sólo con el internet? Que debo hacer?

• 
  Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia son tan descarados en decir que no aparece solicitud del 16 de mayo, que solo fue ingresada el 20, pero omiten decirle al cliente que la solicitud no se pudo completar porque el sistema se cayó desde el 17 al 20 de mayo. SON UN DESASTRE !!!!!

• 
  María José Rodríguez (@MaRyjRguez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Que falta de respeto! Una Respuesta automática a una queja que involucra mas de 1.000 Usuarios.

• 
  Em (@emyyyrrr) reportó hace 8 minutos

  Empresas como @Tigo_Colombia con esa cochinada de servicio al cliente quebrarían en otros países. Qué horror.

• 
  MarioAMartinezO (@marioamartinezo) reportó hace 8 minutos

  Si tienen algún problema con @Tigo_Colombia nunca utilicen la atención por Whatsapp, desde las 10:10 AM me dijeron que estaba hablando con un asesor y desde ese preciso momento no volvieron a responder.

• 
  Em (@emyyyrrr) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Todo mal, todo mal. Aquí responden de una pero en la línea telefónica o en el WApp que disponen son un desastre con el tiempo de atención.

• 
  Lucho Chavarriaga (@LuisFernando_Ch) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo el servicio de internet desde ayer. ¿Me pueden ayudar? (YA envié DM) Gracias

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  Andrés (@andresavella_03) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Con la agencia donde me dicen que el motivo de la deuda es porque debo tres meses del servicio, cuando yo no estaba debiendo ningún valor, sigo pidiendo mis últimas tres facturas y aún nadie me las envíe @sicsuper

• 
  Pascual Eneas (@Pascualeneas) reportó hace 19 minutos

  @OptimusRueda @Tigo_Colombia Y en el WhatsApp se toman 8 horas para tomar sus datos, y no resolver. Terrible servicio al cliente. Por eso me salí.

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  Marmota con tos (@Claus_Falcon) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos 3 citas de técnicos (que no han venido) y mil llamadas al callcenter para cancelar una línea por qué NO tienen cobertura dónde nos mudamos, hoy cumplimos una semana sin servicio ,no han hecho más que dilatar y dilatar el proceso, quien responde? @sicsuper