¿Está Tigo con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace un minuto desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• Adrián. (@AdrianDonadoM_) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que asco que es @Tigo_Colombia su internet es un asco! 11 días sin internet. Llama uno y no le pasan al asesor. Vayan y comanse un carnaval de mondá.

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Salí a trotar, regrese a casa, me di una ducha y me voy contento a ver una serie en Netflix antes de dormir y....ohhhhh sorpresa, NO HAY SEÑAL DE INTERNET, NI TELEVISIÓN, NI TELEFONO. QUE DECEPCION DE EMPRESA! SIEMPRE CON FALLAS TECNICAS.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.

• Edwin Fuentes (@EdwinGiovy29) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde la mañana no puedo hacer llamadas y siempre pago mi factura antes de tiempo. Son una porquería.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Me gustaría saber como hago para hablar con REPRESENTANTE ?, El IVR es todo un ASCO.

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y ninguna solución. Según ya venía la cuadrilla, ya en dos horas, ya en la tarde. Y no tenemos servicio. El colmo!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia les informo que su proceso no funcionó. Desconectar y conectar el módem tampoco sirvió. Continuemos con el Método Descartes para ver si encuentran la falla general en el sector. Continuamos pagando 100% de la factura

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de más de 10 años usando @Tigo_Colombia por qué resulta que de forma inesperada , me quitan mi dezzer premium que está incluida dentro de mi plan de los antiguos, pues suerte, me voy para otro operador.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johanna (@johanitaquiroga) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia requiero cancelar un servicio con ustedes 1 semana intentando y no logro solucionar.

• La Whisky (@LaWhiskyGB) reportó hace 9 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia llevo 2 horas intentando cancelar su servicio hogar de ******… llamar el *300 es una payasada y una completa pérdida de tiempo respeten!!!

• Esteban Zuleta (@EstebanZuleta6) reportó hace 10 minutos

  Solicito ayuda de la @sicsuper, necesito iniciar un proceso en contra de @Tigo_Colombia .

• Paola Diaz (@paolaADiaz) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya técnicos estuvieron aquí en el sector y solucionaron la falla grande que había!

• Fredy (@fredymarquez40) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Se llego año nuevo y sigo esperando que los "expertos" se contacten conmigo.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 20 minutos

  @CelmiraAmaya @Tigo_Colombia 2/2 Ante estos inconvenientes, en caso que operador no cumpla con condiciones del servicio escala toda la PQR a @sicsuper

• Litssy22 (@litssy22) reportó hace 23 minutos

  @LaWhiskyGB @Tigo_Colombia A mí me sacaron mil excusas al final me direccionan a una oficina presencial dónde los tiempos de espera son de 3 a 4 horas 😠

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio en el hogar desde el 30 de diciembre y nadie soluciona, eso sí la factura llega puntual.

• José (@Elvia_to) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia hola, me he intentado contactar con uds por el WhatsApp desde las 10 am y nadie me contesta. Y no puedo llamar a la línea porque no tengo señal no se por qué. Aiuda!

• Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia No@compres triple play te aseguro q se triplica la necesidad q tienes y se multiplica el pésimo servicio