Estado del servicio de Tigo en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Galapa	Wi-fi	hace 1 mes
Soledad	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia no aguanta nada, nuevamente sin servicio, desde ayer.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y no recibí respuesta

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  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia claro que tengo una inquietud, cuando van a brindar un servicio de calidad y sin interrupción. Siempre jodiendo al pueblo

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

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  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  Me estoy perdiendo el mundial por su pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄😒😒😒

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  𝕭𝖊𝖗𝖙𝖞 𝕿𝖗𝖔𝖈𝖍𝖆👽 (@TrochaBerty) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ahora hacen racionamiento en el servicio que prestan? Desde el viernes de la semana pasada nos dejan sin servicio de internet, televisión y telefonía de 6am a 6pm. Ah, pero hoy me llegó la factura tal cual, como si nada estuviera pasando. @Sicresponde

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia el peor servicio de de Inter televisión y telefono lo tiene esta empresa! No adquieran sus servicios no sin ningunos número 1 en calidad es un servicio nefasto! Todos los fines de semana hay un daño TT 10474550 arreglen el daño 3 dias con el mismo daño! @sicsuper

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 30 minutos desde Galapa, Atlántico

  Miles de trabas, argumentos infundados y dilataciones por parte de @Tigo_Colombia hacia a mi para una solicitud de cancelación de plan por pésimo servicio. @sicsuper hasta cuándo los de la vista gorda?

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  𝕸𝖆𝖉𝖊𝖑𝖊𝖎𝖓𝖊 (@MadeleineIsa_) reportó hace 35 minutos desde Galapa, Atlántico

  Entre @Tigo_Colombia y @Aire_Energia como qué hay una competencia de cuál presta un peor servicio. 🙄

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 37 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Llego la factura de @Tigo_Colombia en 120mil barras jajajaja lo pagara quien sabe quien. 15 días sin chip por su ineptitud y les voy a pagar esa ******. Sean serios

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  MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Atlántico

  Sr @Tigo_Colombia acabo de llegar el servicio (17:29) espero esas más de 10 horas sin servicio se vea reflejado el descuento en la factura..... Seria mucho descaro que cobren el full del servicio si no lo prestan al 100% a los usuarios...

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 45 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 48 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia y que los mejores. Que porquería de servicio

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  Nicolle Hoyos🦋 (@NicolleHoyos4) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia necesito su soporte técnico para mi tigo hogar llevo dos horas tratando de comunicarme con un asesor por la línea *300 y no me lo pasan nunca 🤬

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Allá no me dan respuesta, aún estoy esperando que me atienda un acesor.

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  Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó hace 58 minutos desde Juan de Acosta, Atlántico

  No sirve esa puta señal @Tigo_Colombia Me he tenido que conectar toda la tarde al wifi de mi mamá! Los odio

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  Otra vez sin Internet, pero los hp de @Tigo_Colombia dicen que ya lo van a solucionar y que si el daño no tarda 48 horas, me cobran normal la factura. Que tal la belleza

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mirai🛹🤖🫯🦾☄️ (@Mirai_Astrum) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia @sicsuper En WhatsApp la atención es pésima ,les acabe de dejar un mensaje directo exijo una solución

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  Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @personeriabta cómo es posible que me estén obligando a tener un plan post pago si me dijeron que a los 3 meses de adquirirlo me podía pasar a prepago! Esto es publicidad engañosa! Necesito una solución yaaaaaaa

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  Mr Snow (@MrSnow80) reportó hace 8 minutos

  @HUGOALEXANDERT3 @Tigo_Colombia No mk pagar 150 mil a @Tigo_Colombia por 500 megas y tener internet de bajada y subida a 3 megas, eso es una ******, y luego acá le responden a uno y lo ponen a llamar a esos números dónde nadie contesta. #OdioaTigo debería ser un buen numeral, obvio si dan RT a lo que marca

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  Ruben Hernandez (@Rubenhdzgarces) reportó hace 9 minutos

  @Superservicios tres cuatro días sin internet @Tigo_Colombia bloquea el acceso a los canales de servicio técnico pidiendo el número del contrato y no lo informan en ningún lado. Ahora ponen bots a responder y cancelan las visitas y no las re programan. Que puedo hacer?

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  Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ME CONTESTA UNA MAQUINAAAA!! Me fui por la opción de PQRS y me remitieron son soporte técnico y una máquina me respondió lo que puse en el anterior tweet 😡😡😡

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  Zuleyka (@nazly927) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Si tuvieran toda la disposición como se lee en el mensaje anterior no le colgarían la llamada a los usuarios de SUS servicios y no tratarían de obligarlos a quedarse con un servicio que no requieren

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia lleva meses estafándome con mal servicio quiero hace meses retirarlo y no me dejan siempre tienen una excusa me cuelgan me dejan plantado no sirve y me sigue cobrando quiero retirar ya a tigo

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  uncle Reg (@tioreggie) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible hablar con alguien, ponen puro IA que no sirve para media ******. Son escoria y les deseo todos los males del mundo

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  elena (@beca131958) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no hay derecho con el servicio contratado en aérea rural vinieron cambiaron decos y ya llevo un mes que servicio contratado cae el internet todo el día, el TV no funciona si no a ratos .@superintendenciaindustriayc

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  Intensol (@mshoyosa) reportó hace 18 minutos

  Como vas a poner a una IA a atender tu servicio al cliente (que no sirve pa nada) y que aparte no haya forma de comunicarse con un asesor Entiendan que existen mil problemas y que todavía no hay IAs lo suficientemente entrenadas para que den un buen servicio @Tigo_Colombia