¿Está Tigo con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	E-mail	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 7 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Laura_Ch @realjoet Necesito comunicarme urgente con un asesor de servicio técnico!!!! Les escribí por interno, el bot en WhatsApp da información básica solamente y eso no me ayuda. AYUDAAAA!!!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y amanecimos con tv pixelada e internet caído. Comprendemos que su equipo de expertos llevan mas de 365 días trabajando para solucionar la falla sistemática, recurrente y reiterativa que afecta el sector en el menor tiempo posible.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y se vuelven a caerse los servicios. Pero ustedes tranquilos llevamos más de 365 días esperando que su equipo experto solucione en el menor tiempo posible.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 dias, 2 visitas en conjunto, 60 visitas técnicas, dizque la solución definitiva era colocar un difusor de cable coaxial, ni fue la solución, ni era nuevo. Los servicios están peor. Antes se caian varias veces al día, ahora se ven bien varias veces al día.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo atenta 20 minutos sin señal. Pero a eso a ustedes no les importa porque no es una afecta de mas de 48 horas. Sinembargo a una falla sistemática, recurrente y reiterativa de mas de un año, tampoco le prestan atención.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Buenos dias. La falla sistemática, recurrente y reiterativa volvió. Van mas de 30 minutos, el récord es 36 horas y media... ¿vamos a igualarlo o superarlo? Quedo atenta a su solución de raíz en el menor tiempo posible. Van mas de 365 días, pero de la carrera el cansancio.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nunca pero nunca adquieran los servicios con @Tigo_Colombia SON UNA PARTIDA DE LADRONES. @sicsuper por favor ayuda

• Julio Diazgranados. (@JulithoRipoll) reportó hace 21 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  @garval29 @Tigo_Colombia No aguantes más engaños te ofrezco un servicio de claro hogar Cóm unos beneficios expeciales para ti preguntame al dm

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin señal y sin esperanza que solucionen. Mas de 365 días con la misma falla sistemática, recurrente y reiterativa, pero sus expertos siguen trabajando en solucionaron en el menor tiempo posible.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @MiguelP31500703 Yo tengo mas de 365 días con una falla. 56 visitas técnicas desde el 14/03/20. Monitoreo de 72 horas. ¿Puro protocolo para amañar los resultados y justifucar ante la @sicsuper que no es una afectación grave y quedar bien?

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin señal y sin esperanza que solucionen. Mas de 365 días con la misma falla sistemática, recurrente y reiterativa, pero sus expertos siguen trabajando en solucionaron en el menor tiempo posible.

• RAFAEL HENRIQUEZ (@RaffaelloHenri2) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia no es mala... ¡ES PERVERSA! Qué porquería.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y amanecimos con tv pixelada e internet caído. Comprendemos que su equipo de expertos llevan mas de 365 días trabajando para solucionar la falla sistemática, recurrente y reiterativa que afecta el sector en el menor tiempo posible.

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me vengo a la oficina de @Tigo_Colombia averiguar qué es lo que me quieren robar y porqué y adivinen: NO TIENEN SISTEMA 🌚 así tal cual es el servicio en la casa. Por eso NUNCA contraten nada que tenga que ver con @Tigo_Colombia es el servicio más pecueco qué hay.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 esperando una solución y lo único que hemos obtenido son excusa, frases motivacionales y promesas incumplidas. Desde 14/3/2020 al 14/12/2020 van 60 visitas técnicas o su equipo no es tan eficiente o ustedes tienen problemas serios de red. Voto por la 2 opción.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ayer su equipo de expertos cambio el difusor de cable coaxial y cinta verde en lugar de la roja que venían usando. Les quiero decir que tan magno trabajo no resulto. Mas 395 días, 59 visitas y continuamos con la tv pixelada e internet caído.

• Juan Carlos (@JuanCOReno) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Piénsenlo muy bien antes de afiliarse a algún servicio de @Tigo_Colombia, me tienen secuestrado. Llevo varios días tratando de cancelar una línea y cada día hay un pretexto nuevo para no hacerlo. @womcoloficial ahora que vienen no sean así.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra🍂 (@AleQuin_P) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia sera que me pueden indicar el proceso de cancelación de servicio? No es opcional necesito cancelar pero nadie da respuesta para eso si no están.

• Javier L (@EldelosTrenes71) reportó hace 4 minutos

  @eve_caravallo @Tigo_Colombia @marcelocataldo una empresa con dineros públicos no se puede dar el lujo de tratar tan mal el cliente. Al menos por decencia haga algo o su staf de ejecutivos de qué sirve?

• Mariposa Freites (@MariposaFreites) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No sé qué parte no han entendido señores… lo bueno es que todo estos mensajes me sirven para la queja. Yo no les pedí que me enviaran mensajes , ustedes lo hicieron arbitrariamente, les escribo, 4 veces, que escriba aquí, que escriba allá, que me atiende uno y el otro

• Valery Baleta Ponce (@ValeryBaleta) reportó hace 6 minutos

  @kjvaleros @Tigo_Colombia Y ni se te ocurra coger para @ClaroColombia este operador está peor

• Piel de angel C. E (@HugoHur79061245) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia La plataforma mi tigo app para Android funciona para solicitar traslado de domicilio? Se realizó la solicitud por este medio hace 24 horas sin embargo no llega respuesta de la solicitud... Tiempo de resp.? Creo que se quedan cortos con el servicioalcliente

• 🎄 La Eve 🕯️ (@eve_caravallo) reportó hace 10 minutos

  @EldelosTrenes71 @Tigo_Colombia @marcelocataldo Eso nos pasó ayer... Un técnico llegó, revisó, dijo que volvía hoy con cuadrilla y materiales para el trabajo y lo que hizo fue cerrar el caso. Trabajo en una empresa donde llevamos tres días sin internet, con todo retrasado (pagos, facturas) y no es posible un maltrato de estos

• camila♡ (@doremila) reportó hace 10 minutos

  pa cobrar si son buenos @Tigo_Colombia pero para arreglar su porquería de servicio no

• juan (@hoIyromance) reportó hace 12 minutos

  @doremila @Tigo_Colombia mk literal demoran como 3 dias en ir a arreglar el daño son unos hijueputas y lo peor es q ni descuentan del la factura

• Brayan Burgos (@brayanenr17) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Estoy harto de recargar mi linea prepago Tigo y que el saldo desaparezca de la nada, sin estar suscrito a ningún servicio, teniendo desactivada la navegación con saldo y sin hacer llamadas ni enviar mensajes. Es un robo descarado

• 🎄 La Eve 🕯️ (@eve_caravallo) reportó hace 12 minutos

  @Vilorozco07 @Tigo_Colombia El servicio técnico es un completo desastre!