Estado del servicio de Tigo en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ponedera.

City	Problem Type	Report Time
Ponedera	Teléfono	hace 10 días
Galapa	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

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  Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó hace 5 minutos desde Juan de Acosta, Atlántico

  @beecheverriar @Tigo_Colombia No puedo, por que cancele un plan recientemente y me toca esperar 6 meses para sacar uno nuevo 😩😭

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 10 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es lo peor que existe 🙄

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  Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó hace 13 minutos desde Malambo, Atlántico

  @sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 17 minutos desde Malambo, Atlántico

  Yo nunca había tenido tanto problema con una telefonía como con @Tigo_Colombia Lo peorcito que hay!

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet, que vaina con esta empresa. No pasa un mes sin que no se quede uno sin el servicio.

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper donde podemos presentar una PQRS firmada por todos los habitantes del SECTOR sobre el servicio Tigo Hogar con @Tigo_Colombia todos los meses un daño distinto en este sector.

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  𝕭𝖊𝖗𝖙𝖞 𝕿𝖗𝖔𝖈𝖍𝖆👽 (@TrochaBerty) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ahora hacen racionamiento en el servicio que prestan? Desde el viernes de la semana pasada nos dejan sin servicio de internet, televisión y telefonía de 6am a 6pm. Ah, pero hoy me llegó la factura tal cual, como si nada estuviera pasando. @Sicresponde

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Si, claro mi caso lo tienen cada vez que se daña, lo cual ocurre 3 veces por semana y siempre me dan la misma respuesta. Necistos soluciones reales.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  A dónde me dirijo para retirar su servicio @Tigo_Colombia

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Siempre la misma respuesta.

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 38 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 40 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Atlántico

  Para cuándo piensan restablecer el servicio @Tigo_Colombia

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya he mandado mensajes y no solucionan, es más estoy esperando hasta la llamada de un asesor y nada, sean serios.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  Si no es el Internet es la TV, en fin, que pésimo servicio @Tigo_Colombia

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 54 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

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  WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde El Servicio de 30 MEGAS en el combo Hogar en mi Casa está hace días muy Lento 2 Chicos Estudian, 2 en Teletrabajo. Soledad Atlántico. Servicio muy deficiente.

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  DavidPelaez (@davidapelaez) reportó hace 57 minutos desde Tubará, Atlántico

  @WinSportsTV Hace unos meses decidí comprar el paquete de Win + con mi plan que es de @Tigo_Colombia , hoy Win me manda a ver el partido de @Junior_FPC a Claro, Direc tv o Movistar. Quedé lindo y mirando pal techo. Mandan huevo!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @DonJuanCardenas @Tigo_Colombia @DonJuanCardenas 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Ro Jurado Valencia. (@RogerJurado5) reportó hace 4 minutos

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia

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  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!

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  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio

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  Julián Morales (@julianm67) reportó hace 12 minutos

  Una vez más el servicio malo del servicio hogar en San Cristóbal Medellín... @Tigo_Colombia Y en este caso que quedan los datos del celular, tampoco funcionan. No podría ser peor el servicio. Me dan un link para ver el avance del arreglo y pufff no puedo ver nada 🤡🤡🤡🤡

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  Rusalka (@Rusalk4) reportó hace 12 minutos

  @miapelaez @Tigo_Colombia ¿Y llamaste solicitando darte de baja?

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia lo de estar sin internet + de 24 horas sin info de nada… mañana es lunes y hay quienes necesitamos el internet para estudiar y trabajar. Espero que este mal servicio se vea reflejado en un descuento en el cobro YA QUE LLEVO + 24 SIN NADA DE SERVICIO.

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  Juliana h (@julianitaherrer) reportó hace 14 minutos

  Que problema para contactarme con un asesor @Tigo_Colombia ah pero para estar acosando con llamadas ofreciendo servicios si están listos!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,