Estado del servicio de Tigo en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Solicitamos CANCELAR y ofrecieron suspender. Activaron el servicio sin antes constatar con el cliente. Solicitamos traslado y no tienen cobertura. Ombe SEAN SERIOS.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún sin resolver el problema del cable, que vaina con esta empresa hp

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Si, claro mi caso lo tienen cada vez que se daña, lo cual ocurre 3 veces por semana y siempre me dan la misma respuesta. Necistos soluciones reales.

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  Chris (@ChrisCastellon) reportó hace 25 minutos desde Malambo, Atlántico

  Una falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y no recibí respuesta

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Siempre la misma respuesta.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

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  𝕭𝖊𝖗𝖙𝖞 𝕿𝖗𝖔𝖈𝖍𝖆👽 (@TrochaBerty) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ahora hacen racionamiento en el servicio que prestan? Desde el viernes de la semana pasada nos dejan sin servicio de internet, televisión y telefonía de 6am a 6pm. Ah, pero hoy me llegó la factura tal cual, como si nada estuviera pasando. @Sicresponde

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  loЯe♊ (@shxba1_) reportó hace 34 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que problemita con esa señal @Tigo_Colombia

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy se cumplen 48 horas sin Internet y no hay una respuesta o solución al problema @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar

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  ♥ vale ♥ (@valeriemeliza21) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia que porquería de señal 🤬🤬

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Atlántico

  Sigo esperando a que los hp de @Tigo_Colombia arreglen el Internet

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Allá no me dan respuesta, aún estoy esperando que me atienda un acesor.

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  Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  Cómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  En esta semana he pasado diariamente alrededor de 2 a 4 horas, pero eso no suma. Que tal la belleza de servicio @Tigo_Colombia

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 58 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet, que vaina con esta empresa. No pasa un mes sin que no se quede uno sin el servicio.

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  Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó hace 59 minutos desde Juan de Acosta, Atlántico

  Apenas estoy llegando a Juan de Acosta ! Espero que haya señal estupidos @Tigo_Colombia

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  Carlos Fernandez (@Krlosfer_89) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  Porque monda los malparidos de Tigo me siguen cobrando el servicio si yo cancelé esa cagá hace rato 😡😡😡😡 @Tigo_Colombia ratas malparidas @TigouneAsesor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 3 minutos

  Ufff, la caída en atención y respuesta por acá y, en general, es brutal. Se supone que en 🇵🇪 hay roaming gratis y bastaba solicitarlo. No hubo cómo y dije pues paguemos y el famoso plan nunca sirvió. Ahora será apretar que @Tigo_Colombia no sea tan descarado de cobrarme 😖

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC MUCHAS GRACIAS SIC, les cuento que llevamos de nuevo 3 días sin servicio y dicen que fue por el terremoto o por que se les fue la luz, en ningún caso nos ha atendido un asesor por los canales que ellos dicen tener. No funciona ninguno de los canales de atención.

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  mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportó hace 8 minutos

  Mi pregunta es hasta cuándo hay que soportar esta situación? O la solución es cambiar de operador? Gracias por no responder. @Tigo_Colombia

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  L🦊 (@jhulian18) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia será que pueden ayudarme común que que debía llegarme al correo desde el sábado y nada que llega ! Y aparte me hicieron pagar por un link 20 mil pesos ! Y ninguno de sus chat ayuda porque no entienden la solicitud

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  Aristóteles (@arener0) reportó hace 16 minutos

  Es increíble que uno quiera cancelar un servicio de @Tigo_Colombia y te manden a hacer una PQR por un servicio “sin cláusula” y aparte, la página de la pqr lleva caída dos días, entonces te obligan a pagar otro mes, porque no hacen nada. Que desespero esta gente

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mi nombre es Angélica Riaño. Desde el inicio de la falla he intentado reportarla por los canales de atención de Tigo. En la aplicación no aparece una opción de soporte técnico ni la posibilidad de agendar una visita; únicamente permite realizar un test de velocidad.

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  IVÁN CALDERÓN (@IVANDRAGO40) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper tengo deseo hacer 4 días (desde el sábado) un inconveniente con mi línea móvil la, no he podido realizar llamadas ni tampoco tengo datos, y ya se me cumple la fecha de pago. Y mi plan es con @Tigo_Colombia

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  Otro gato loco 🇦🇷 🇮🇹 (@elGatoCardey) reportó hace 20 minutos

  @lapesadademoda @Tigo_Colombia Llama directamente a la empresa o ve a un punto de ventas. Claro, si uno tiene que hacer eso por cada posible estafa, estamos recontra jodidos! Dará crédito tiene un servicio gratuito de avisos en caso que alguna empresa reporte una nueva obligación financiera. Gratuito, ojo.

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  Municipio de Cisneros (@CisneMunicipio) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, nuevamente el municipio de Cisneros lleva 2 días sin el servicio de telefonía celular, cuál es la solución que tienen porque nunca responden.