¿Está Tigo con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 23 horas
Barranquilla	E-mail	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo para nosotros es importante un buen servicio. Por eso estamos realizando todas las quejas posible en todas las redes sociales. Mas de 395 días no es una pronta gestión. Reitero sus disculpas vacías no solucionan el perjuicio que nos están acusando. Agradezco trabajen...

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?

• Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me vengo a la oficina de @Tigo_Colombia averiguar qué es lo que me quieren robar y porqué y adivinen: NO TIENEN SISTEMA 🌚 así tal cual es el servicio en la casa. Por eso NUNCA contraten nada que tenga que ver con @Tigo_Colombia es el servicio más pecueco qué hay.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 esperando una solución y lo único que hemos obtenido son excusa, frases motivacionales y promesas incumplidas. Desde 14/3/2020 al 14/12/2020 van 60 visitas técnicas o su equipo no es tan eficiente o ustedes tienen problemas serios de red. Voto por la 2 opción.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• Li 🍉 (@lidesma09) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia

• Ricsoni Mejias (@RICSONIM) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa con @Tigo_Colombia que todas las noches desde hace más de una semana a las 12:27 am se van el servicio de internet??? Sector ciudadela 20 de julio / Barranquilla

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nunca pero nunca adquieran los servicios con @Tigo_Colombia SON UNA PARTIDA DE LADRONES. @sicsuper por favor ayuda

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ayer su equipo de expertos cambio el difusor de cable coaxial y cinta verde en lugar de la roja que venían usando. Les quiero decir que tan magno trabajo no resulto. Mas 395 días, 59 visitas y continuamos con la tv pixelada e internet caído.

• AV (@Adrianavillal03) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 dias, 2 visitas en conjunto, 60 visitas técnicas, dizque la solución definitiva era colocar un difusor de cable coaxial, ni fue la solución, ni era nuevo. Los servicios están peor. Antes se caian varias veces al día, ahora se ven bien varias veces al día.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samy (@SandraV52581093) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando ustedes me responden por aquí es cuando ya me han restablecido el servicio. Después de varias horas... Que servicio es este por favor. Por qué cada rato se cae el servicio?. Por qué no tienen un calla Center que atienda a los usuarios?.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Caramba, desde que estoy a la espera que me atienda un asesor.

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, mala atención por parte de los asesores

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 10 minutos

  Que pasa señores de @Tigo_Colombia con la señal de televisión en Barrancabermeja,

• Apolinar Sierra (@Polo1Sierra) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia picaros!!! Tienen todos mis datos para dar solucion a mi problema. Pero claro eso en manos de Quintero en normal. Maltrato a sus clentes

• Carlos Ramírez (@CARH86) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé el 02 de Octubre,antes de la fecha de corte de facturación para que no generaran más facturas, pero por lo visto ustedes buscan la manera de robarle la plata a los clientes, dando malas asesorías y generando facturas adicionales posteriores a la cancelación

• MundoSaitama (@fernandorivas98) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tengan mucho cuidado...pésimo servicio

• Mhartim Mhesak (@Mhartimhesak) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Lo q me lleva a pensar eso de uds, es q son ka peor empresa de este pais en atención al cliente...son unos infames...tercerizan tanto q no saben quién responde...😠😠😠 no descansare hasta lograr q ninguno de mis contactos y seguidores tengs servicios con ods y nadie los contrate

• EDGAR PAPAMIJA (@EDGARPAPAMIJA) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @LaAgutiPaca Pues por culpa de un supuesto atraso de 2017, estoy reportado.Les parece poco el abuso? En este momento no le debo un peso a ningún operador y nunca me enteré del tal atraso.Y son miles los reportados por minucias a quienes hacen daño con esa posición dominante q les da el Estado

• Tr. House (@ImWaterproofed) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia con quién carajos debo hablar para que me resuelvan mis datos. Pago una factura muy cara como para aguantar esos errores tan chimbos. Trabajo con mis datos, me tocó pasar a otro operador después de 15 años con el mismo número y con un plan tan caro? #tigo #respoda