Estado del servicio de Tigo en Becerril, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Becerril, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Becerril, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo. Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo, por favor su ayuda!!!

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  Julián (@JUDAN_1020) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que internet de ****** el que tienen.

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  ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Hace un poco más de una hora realice el pago de mi plan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Camilo R (@redones25) reportó hace 15 minutos

  Una semana sin internet y la linea de atención siempre dice q hay reparaciones o intermitencia, no te contactan con asesor ni manera de terminar el servicio? Quien controla esto ? @sicsuper @Tigo_Colombia

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  Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Uds ponen las cosas muy fáciles con ustedes, pero son LO PEOR en el servicio postventa No resuelven nada, todo a través de Bots Por favor tengan cuidado con lo que les ofrece

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  Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Les he escrito le s he enviado 🆘 que por favor paren hacen caso omiso

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, me ayudan porfa con algo, me habían prometido que el mes pasado no iba a haber cobro de la factura y sí hubo y se venció, anoche pagué pero sigo sin servicio.

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  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No necesito que me conteste una máquina reproduciendo la misma grabación que no sirve para un ****** sino para hacer perder tiempo al cliente. Sean serios y procuren prestar el servicio por el cual facturan y se les paga, rateros.

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  Jeysson M (@jeymon06) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Segundo día llevo intentando hablar con un asesor y solo ponen al bot de contestadora,@sicsuper ,no dan opciones en Tigo para solucionar un plan que me están cobrando y no me prestan el servicio