Estado del servicio de Tigo en Belén, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Belén, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natha con H 🍃 (@SanchezNatha17) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando arreglan la señal de televisor? @Tigo_Colombia porque se llama a la linea y no contestan

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Falla masiva en la ciudad de Bogotá, no entran ni salen llamadas *300 fuera de servicio, @sicsuper @CRCCol como siempre negligencia y omisión en la prestación del servicio móvil celular y datos hasta cuando estos abusos.

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 9 minutos

  Otra vez @Tigo_Colombia nos vuelve a dejar sin señal tanto de llamadas como de internet, pero para cobrar si póngalos, aparte no tienen una línea para poder poner PQR porque solo hablan del tema de facturación, uno paga un plan ilimitado para no tener servicio.

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  Alejandro Murcia (@alejo_murciafc) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia es lo más malo que puede haber, cobran en exceso, nunca contestan, horrible. Cero recomendado

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  Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me envían el nuevo contrato a mi correo electrónico, y cuando se genera mi factura, no me aplicaron el nuevo valor del plan. Me acerco a un centro de servicios y me dicen que radican una PQR con radicado 19239343,y que debo esperar 15 días para quee respondan

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  UnasProsas💫 (@unasprosas) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia no he podido encontrar respuesta intentando comunicarme con uds. Mi plan aparece en mora y solo debo este mes, pero no encuentro q me hayan hecho descargo del mes pagado. Quien me puede ayudar a resolver?

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  Alejandra🫧🌸 (@AleR9w) reportó hace 17 minutos

  Retirarse de un paquete de @Tigo_Colombia es peor que salir del bazuco Dios miooo🫩

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  Elss (@ElsyPadilla3) reportó hace 23 minutos

  Nobhe conocido servicio al cliente mas asqueroso y malo que el de @Tigo_Colombia he ido a la oficina dos veces a solicitar una visita. Nunca van, por whatsapp no hay como comunicarse. QUE TOCA HACER PA QUE RESPONDAN

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  Daniel Sánchez (@DanielS76569231) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde el sábado sin internet y televisión. Llamo al servicio al cliente y me contesta su bot, al principio me dijeron que en 16 horas y ni para dejar una queja o reclamo porque hasta eso está caído. ¡Sean serios! Soluciónenme la conectividad

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  Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 26 minutos

  Empresas que sepan de poca experiencia de cliente, servicio y uso de la tecnología para facilitar procesos es @Tigo_Colombia ¡Pero maaaloossss! El soporte técnico es pésimo.