¿Está Tigo con problemas o cortes en Bolívar, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bolívar, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Alfonso (@alfonso_oscar8) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia hoy se genero la solicitud de cancelación del servicio de los servicios de hogar que tenemos contratados con ustedes por que no tienen cobertura para trasladar el servicio, y la respuesta es que que debemos pagar marzo que no vamos usar, porque cobran esto?

• Saritah Ramirez (@SaritahRamirez) reportó hace 3 minutos

  Me acaba de llamar un empleado de @Tigo_Colombia y le hago una pregunta y le dio rabia y me tiro el teléfono ¿todo bien en la empresa con sus empleados? Pésimo servicio!

• Julian Alvarado (@alvarado_juli) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, como me puedo comunicar con ustedes? La línea de atención al cliente no contestan, la señal de tv e Internet es deficiente y nadie me ayuda, me pueden por favor colaborar, agradezco su pronta respuesta.

• Manjarrés (@paulimanjarres) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio de internet, el peor servicio al cliente, llevo 1 hora conectada para cancelar los servicios que no están funcionando hace más de 24 horas. Nadie responde’nn @Tigo_Colombia hay alguien que pueda ayudar?

• Jorge Munera (@jorgemnera) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @alonsovillano Muchas gracias Sres @Tigo_Colombia pero duré 11 meses rogandoles que repararan el daño del robo de cable cambiando de tecnología; la tecnología ya estaba en el sector pero nunca llamaron, 6 ó 7 llamadas "al robot" y nada, simplemente nos pasamos de casa mejor.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• José Daniel Marin (@JosDanielMarin1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper qué servicio al cliente tan malo, estoy sin servicios en mi hogar y la comunicación con ustedes es imposible, solo responden BOTS que no solucionan en nada, hasta cuando el atropello a sus clientes, no hay líneas, ni hay chats, no hay soporte técnico!!!

• Maria Alejandra (@MaryFontalvo_) reportó hace 17 minutos

  @AndresCamivqz @Tigo_Colombia Voy pa esa, buscando el menos malo

• Lyna Alarcón (@LynaAlarcon) reportó hace 17 minutos

  @Marce_0409 @Tigo_Colombia No es la única además de pésimo servicios, incumplimientos en visitas, cobran demás en la factura, desde el 20 de febrero esperando la corrección y nada, ya llevo 3 radicados con el mismo tema, se supone que ya esta la corrección, pero nada que se refleja en la factura.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Me seguirán esperando porque me voy para el otro operador 🤘