Estado del servicio de Tigo en Bolívar, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Bolívar, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bolívar, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David A. Arango (@David_arangoc) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia En algún momento van a explicar a q se debe la degradación tan perversa de su señal celular y datos en los últimos 3 o 4 meses? Ver un video o acceder a cualquier página desde el celular ya es una odisea, y la señal en lugares donde antes era buena ahora es una vergüenza.

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  Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper WhatsApp no me da una solución, en la línea no me comunican con un asesor porque "ya tengo visita agendada" y el los puntos físicos me dijeron que no tienen soporte técnico. Ya 6 días sin servicio y contando

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  Simon velasquez soto (@Simonve27562109) reportó hace 11 minutos

  Que bonito es tenerle que rogar internet a @Tigo_Colombia y que la única respuesta sea en 8 horas resolvemos, que ****** de servicio

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 8 días sin el servicio de internet, ya van 3 visitas técnicas solicitadas y no atendidas, es imposible una atención personalizada, pésimo servicio técnico, a quien o como solicitar la atención

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  Low (@Esneiderv) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio activo gracias a una empresa conformada por un talento humano inservible

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  peregrino (@febarko) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Es inútil llamar, los operadores gentilmente toman el reporte de daños pero la cuadrillas de reparación son las personas más ineficientes y groseras, le programan cita de reparación a las 6:30 am y nunca llegan, además mienten al decir que han realizado llamadas xa programar

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  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 17 minutos

  Después de que @MovistarCo verificará que el equipo se encontraba registrado de manera correcta en el sistema y en la red y que la configuración del equipo era la correcta, se confirma que la cobertura de señal en Bmanga sigue siendo pésima así tengan antenas de @Tigo_Colombia

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  Santi Londoño (@santilon) reportó hace 18 minutos

  Un mes sin servicio. Me han hecho venir dos veces a sus oficinas. DOS HIJUEPUTAS HORAS esperando un turno para que en dos minutos me digan que no me pueden solucionar. Me tienen mamado @Tigo_Colombia DENME MI MALPARIDA LÍNEA para poder irme a otro operador tranquilo.

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  Salgadomedios (@SalgadoMedios) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve de nada !!!

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Dos meses de que se va el internet TODOS LOS DÍAS programan visitas de técnicos y cancelan el mismo día, no atienden sus asesores y NO DEJAN CANCELAR EL SERVICIO NI ENTABLAR PQRS es una práctica ilegal tengo las pruebas ayuda @sicsuper