Estado del servicio de Tigo en Bolívar, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Bolívar, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bolívar, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me envían el nuevo contrato a mi correo electrónico, y cuando se genera mi factura, no me aplicaron el nuevo valor del plan. Me acerco a un centro de servicios y me dicen que radican una PQR con radicado 19239343,y que debo esperar 15 días para quee respondan

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia es ridí**** su servicio al cliente. Eso y nada es lo mismo.

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  Temet Nosce ₿ (@IgnotusBTC) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******, ni por llamada pasan a un asesor.

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 6 minutos

  @Stella_Kdt @Tigo_Colombia Eso me estoy dando cuenta, pesimo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que en Tigo Colombia no tenga servicio al cliente para hablar con una persona, se marca el *300 y no dan opciones no dan soluciones y tampoco para hablar, mi mamá está sin celular desde ayer y no ha sido posible una solución @sicsuper

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  Manuel Ortega (@ManuelOrtega3) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia será que alguien da señales de vida? llevo horas tratando de resolver un problema con mi línea y no ha sido posible.

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  PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 10 minutos

  @CRCCol Se necesitan también sanciones fuertes a los peores proveedores de internet como a @Tigo_Colombia quién todas las semanas interrumpe el servicio pero nunca nos descuentan esas horas a los usuarios... @Ministerio_Tic

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  Ramirez (@eramiren2021) reportó hace 10 minutos

  - Hola @Tigo_Colombia quiero cancelar mi plan por que mi apartamento quedó destruido por el terremoto - Hola, soy Liza tu asistente virtual, mejora tu plan a 1 millón de megas… Así o más hpts 🤬

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  SEBASTIAN SEGURA (@spitfire3006) reportó hace 14 minutos

  Ya está siendo una buena hora para que @sicsuper le ponga un ojo real a @Tigo_Colombia . La señal desde que están en consorcio con @MovistarCo ha empeorado. El plan carisimo y cero funcional