¿Está Tigo con problemas o cortes en Bolívar, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bolívar, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HERNÁN OSORNO GIRALDO
(@HOsornoGir) reportó
@Superservicios buenos días. En repetidas ocasiones he solicitado a @Tigo_Colombia la cancelación de plan telefonía móvil por pésimo servicio y no han querido cancelarlo. Hoy nuevamente hago solicitud por WhatsApp y están solicitando datos confidenciales y fotografía de la cédula
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Camilo Camacho
(@camiloim93) reportó
@sicsuper Que @Tigo_Colombia me de un canal de atención para hablar con un representante de servicio técnico, sin tener que esperar 30 minutos y me desconfiguren el router en el proceso? Si no es mucho pedir, claro esta.
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Camilo Camacho
(@camiloim93) reportó
Llamas a @Tigo_Colombia y no dejan hablar con servicio tecnico, con una grabación te ponen a reiniciar el router, a los 30 minutos devuelven la llamada para hacerte reiniciar el modem de nuevo y volver a decir que en 30 minutos devuelven la llamada!! @sicsuper pueden hacer algo?
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manuxeon
(@manuxeon) reportó
@Tigo_Colombia No voy a perder mas mi tiempo en mensajitos y 1.5 hrs en una llamada telefónica. Ustedes son lo PEOR. Voy a radicar mi queja ante la superintendencia de servicios públicos
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(@rlmf20) reportó
@Tigo_Colombia En WhatsApp me envían a llamar a una línea telefónica. Qué falta de respeto y seriedad. Son ustedes los que deben solucionarme el inconveniente, noto tener que buscarlos por medios que no dan respuesta.
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Alejandro Rutto
(@AlejandroRutto) reportó
@Tigo_Colombia No sé si reírme o llorar con esta respuesta automática que siempre me dan sin que nunca se solucione nada. Esta misma tarde tendré que soportar las llamadas del Call Center para que les pague la presunta deuda y les devuelva los equipos que no conozco. Cero credibilidad con uds
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Johana Andrea Hoyos
(@JohanaAndreaHo2) reportó
como adiar una empresa en simples pasos 1- llamar a @Tigo_Colombia 2- tratar de explicarle a un asesor tu problema 3- esperar a que te pasen la llamada con 20 asesores diferentes y que no te resuelvan nada #QuepasaTigo
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Alejandro Rutto
(@AlejandroRutto) reportó
@Tigo_Colombia Si sintieran las molestias ya me habrían solucionado el problema. Llevo un mes diciéndoles lo que me pasó y sólo he encontrado silencio, indiferencia, burlas de su parte
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Diana Ochoa Gomez
(@DianaOchoaRX18) reportó
@Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia no responden el chat y no proveen ninguna solución en la línea telefónica.
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DM Arango
(@ArangoDm) reportó
@Tigo_Colombia Llevo dos largas horas por el chat y nadie da razón. Como hacemos para q nos atiendan? Pésimo servicio al cliente