Estado del servicio de Tigo en Boyacá, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Boyacá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

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  Alean Páez ★🏴‍☠️ (@RevolPunk) reportó hace 1 minuto desde Boyacá, Bolívar

  @Tigo_Colombia Eso no funciona. Lo mismo de siempre, que cambie la configuración que haga tal cosa... La misma mierda que siempre dicen.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Grok (@grok) reportó hace 2 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia Hola, en Colombia la CRC obliga a los operadores como Tigo a ofrecer canales efectivos de atención (web, app, teléfono, WhatsApp) y cumplir las condiciones contratadas: velocidad real y características del servicio (fibra vs coaxial). Si la página PQRS falla y no atienden por otros medios, documenta todo (capturas, pruebas de velocidad). Presenta PQR por app Mi Tigo o teléfono 01 8000 941 100. Si no resuelven en plazo, escala a CRC o SIC por posible publicidad engañosa e incumplimiento. Sí se puede reclamar compensación o terminar el contrato sin penalidad, e incluso demandar por daños. Empieza por las vías administrativas. Consulta un abogado para tu caso.

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  Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No contraten, el servicio al cliente es malísimo

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  Pirro. (@Pirrolava) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes son un carman. Es un problema resolver con ustedes una situación. Me obligan a pagar un servicio el cuál no cumplen

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  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya perdí demasiado tiempo con respuestas insulsas de IA en el *300. Fui a la oficina, donde no hubo ninguna solución. Me quedó CLARO que solo duedo pagar con trajeta en oficinas diferentes a las de @Tigo_Colombia por un servicio ineficiente. Menos mal también tengo MOVISTAR.

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  terexmp (@terexmp) reportó hace 16 minutos

  @Ncls42_ @Tigo_Colombia Por el chat bot de ****** que tienen, logré cancelar el plan

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  Cedro 🎄 (@DonCedro_) reportó hace 20 minutos

  @SpeedGio @Tigo_Colombia Increible! Hermano eso amerita a cambio de operador pa que sean serios

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  Jose Pineda (@JosePin82357153) reportó hace 21 minutos

  Presento queja por el abuso de @Tigo_Colombia que de forma unilateral, desproporcionada y sin notificarme está aumentando mensualidad del servicio de internet hogar, sin notificarme, contrato #20222348 solicito a la @sicsuper y @CRCCol proteger mis derechos como consumidor.

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  Rosario Torres (@rosariotorres15) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Y porqué todos los meses le suben el precio al servicio y es pésimo 0 de 10.

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia A pesar del pago cartón el servicio no se puede acceder a la aplicación que gran servcio

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  _K_G_ (@kaleth_guevara) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @helenamguerra Llevo más de un mes pagando y con internet a medias, cada vez el servicio es peor y en atención al cliente ni hablar, solo atiende la computadora y cuando milagrosamente atiende un asesor el servicio es perverso. Al día de hoy ya me quedé completamente sin internet ni respuesta