Estado del servicio de Tigo en Boyacá, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Boyacá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

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  Alean Páez ★🏴‍☠️ (@RevolPunk) reportó hace 35 minutos desde Boyacá, Bolívar

  @Tigo_Colombia Eso no funciona. Lo mismo de siempre, que cambie la configuración que haga tal cosa... La misma mierda que siempre dicen.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia Es imposible obtener soporte técnico cuando me pone a responder un bot que dice que me va a enviar un mensaje, pero me manda a ir a una tienda o ese mensaje nunca llega. Necesito una solución YA, de ser posible a un humano o, al menos, de un bot que sí funcione.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 4 minutos

  Abro hilo 🧵 sobre la gestión ineficiente de @Tigo_Colombia y su mal servicio al cliente elevando un llamado de atención a la @sicsuper y a la @CRCcolombia para revisión 👇 #TigoColombia #QuejasTigo #SICSuper

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  jose (@betoo_pr) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que porqueria de servicio será que tienen la decencia de dar un número de servicio al cliente que no sean esos bots estupidos que no sirven para nada me tienen sin servicio y no me dejan pagar por ningún medio

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  Juandi (@diegomez_28) reportó hace 9 minutos

  Siempre los de @Tigo_Colombia siendo unos inútiles con la peor atención al cliente, imposible comunicarse con uno de los ineptos que trabajan para ese operador

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia son tan irresponsables que hasta usando otra vía alterna no saben ni dónde están parados, Mingueo, Dibulla la Guajira no tiene señal de Tigo desde más de un me Solo llega por momentos. Q harán @sicsuper y @FiscaliaCol cómplices del robo, ofrecn planes y no cumplen

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  Checha1 (@Chechamaury) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Coman monda perros malparidos son 9 dias llamandolos y no contestan las ***** llamadas y cuando las contestan se hacen los *******. Que mejor alternativa ni que ****** pudranse.

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  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 22 minutos

  Les voy a hacer un breve resumen del servicio al cliente de @Tigo_Colombia ¡Qué gonorrea!. 😤😡🤬

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  Carlos Iván Palomá (@CarlosPaloma) reportó hace 24 minutos

  Hola @Tigo_Colombia ¿Saben por qué sus redes 4G y 5G han estado tan mal esta semana? Uno hace una llamada y se desconecta seguido, se pierden paquetes. Con decir que está mejor la red 3G ¿Hasta cuándo debo programarme para que solucionen este problema que se viene presentando?

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Si vamos con la demanda, ya que #TigoColmbia nos está intimidando cobrandonos un mes de más. Cancelamos el servicio justo como lo anuncia el contrato y aún así nos están presionando con el pago de un mes que no consumimos porque ya estaba retirado el servicio.