Estado del servicio de Tigo en Boyacá, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Boyacá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

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  Alean Páez ★🏴‍☠️ (@RevolPunk) reportó hace 22 minutos desde Boyacá, Bolívar

  @Tigo_Colombia Eso no funciona. Lo mismo de siempre, que cambie la configuración que haga tal cosa... La misma mierda que siempre dicen.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina López Restrepo (@Carolinalopez66) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pésima señal de móvil tienen hoy 😳👎

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Anti_depresivo @Tigo_Colombia @Anti_depresivo 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

• 
  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper También he intentado comunicarme por WhatsApp y por la línea telefónica. Después de 10-15 minutos respondiendo las preguntas del sistema, finalmente me indican que “van a reactivar el internet” y la llamada se corta, sin generar una solución ni un número de radicado.

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  princess (@sadbabenigga) reportó hace 12 minutos

  He llamado más de 10 veces a cancelar el plan de tigo y 10 veces me han colgado @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Andres santos c (@CarAndCebSan) reportó hace 14 minutos

  Ya son 7 días sin internet y ahora sin TV @Tigo_Colombia esto queda como evidencia de la falta de atención no voy a pagar una semana sin servicio será que alguien puede atender.

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  Jota Ese Ce. (@SanintJacobo) reportó hace 16 minutos

  Mano, @Tigo_Colombia es la peor aberración que existe jaja. 30 minutos para que alguien conteste y cuando lo hacen, es un asesor con un micrófono del siglo antepasado, y para colmo, le cuelgan a uno que porque uno no oye bien jajaja. Muchachos, usen Starlink

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es una VERGÜENZA el servicio al cliente y la forma de recibir y responder las PQR. Señores @sicsuper ustedes también dan VERGÜENZA que permiten que empresas como @Tigo_Colombia hagan lo que les dé la gana con los usuarios.

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  Esteban (@thisgoblin) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia extrañamente apareció hace unos días en la app de Mi Tigo una factura pendiente por pagar del mes de marzo, no entiendo por qué, esa factura se pagó en su momento, tengo el soporte de pago. Ya les envié por interno el caso con las pruebas @CRCCol @sicsuper

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  SEBASTIAN SEGURA (@spitfire3006) reportó hace 23 minutos

  Ya está siendo una buena hora para que @sicsuper le ponga un ojo real a @Tigo_Colombia . La señal desde que están en consorcio con @MovistarCo ha empeorado. El plan carisimo y cero funcional