¿Está Tigo con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (9%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Cardona
(@lauris_cardona) reportó
Teníamos servicio hasta la fecha de corte me dijo que YO ESTABA EQUIVOCADA, QUE ESO NO ERA CIERTO. Con lo que no contaba era que tanto mi amigo como yo tenemos TODOS los soportes de lo que nos ha dicho @Tigo_Colombia cuando nos hemos comunicado
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Azúcar arisca 🎄
(@_yazucar_mhl_) reportó
Hola, @Tigo_Colombia, tengo malo la linea de teléfono fijo y necesito que me solucionen
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Andres Hernandez
(@AndresH30098826) reportó
@Tigo_Colombia Pero ahí estoy esperando y escribiendo y nadie
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Paul
(@paulhernandezv) reportó
3 canales, línea telefónica, WhatsApp, chat por aplicación Mi Tigo. Ninguna solución, todavía esperando a hablar con un "humano". @Tigo_Colombia
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Sandra Martinez del Castilll
(@del_castilll) reportó
@Tigo_Colombia cuántas quejas más debo colocar para que me brinden un buen servicio.... Todos los días presentan fallas. Definitivamente ustedes prestan el peor servicio del país 😠😠😠. @sicsuper deben hacerle más seguimiento a este tipo en empresas.
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Diana Manrique
(@DianaLuManrique) reportó
@Tigo_Colombia Cómo es que tienen una línea dizque de servicio al cliente y no hay una opción diferente a una máquina inservible para los requerimientos del cliente. Necesitamos más humanidad en la atención señores.
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Señorita cucayo
(@laisabellitica) reportó
El martes 17 de nov fuimos a @Tigo_Colombia del exito metropolitano, decidimos sacar una promoción de 2x1 de xiaomi note 9 y xiaomi 9a. Hicimos todo el proceso, pagamos el plan de 60k por ser requisito de compra. Nos dijeron que los equipos se entregaban al día siguiente por 》
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sebastian betancourt
(@bachobetancourt) reportó
@Tigo_Colombia ¿Cómo es posible ir ustedes me dicen los dos que puedo cancelar el servicio? ¿Por qué tiene que ser días antes del corte y no cuando a mí se me de la gana, o es que me están regalando el servicio? Seguro de que me iré a salir y me van a cobrar un mes más. Ladrones.
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Laura perez
(@Laurape32142181) reportó
@Tigo_Colombia señores por interno ya les dije..es mas desen una buscadita a mi derecho de petición que tiene los pantallazos de sus mensajes... y se burlan diciendo que no conocen el caso
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Laura Cardona
(@lauris_cardona) reportó
Entonces llamé ahora a preguntar por qué no teníamos servicio y me transfirieron la llamada donde SEBASTIÁN RENGIFO, trabajador de @Tigo_Colombia el cual me dijo que NOS HABÍAN DESCONECTADO EL SERVICIO Y PARA ESO NO HABÍA REVERSA, y cuando yo le dije que nos habían dicho que