¿Está Tigo con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nelly (@nelly44626255) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia, me explican porque tengo que estar con ustedes al corte de la facturación, no tengo servicio no han solucionado nada y me obligan a estar con ustedes hasta fin de mes? Cual es la lógica de esto?

• Sofia Polchlopek (@spolchlopekm) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia a ustedes les gusta la violencia, 1 semana sin internet y los técnicos que vienen dicen que van a mandar el caso a “cables” y no aparecen más. Sean serios que van a terminar demandados

• Diana Bedoya (@dianabedoya710) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La mejor? Y pa cuando el buen servicio al cliente? En la oficina del CC Puerta del Norte los asesores no sirven pa nada

• nelly (@nelly44626255) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia, solicito amablemente me cancelen el servicio ... no pretendan que pague el corte al 31 de julio. Entiendo me dejan sin servicio el 30 de junio, no funciona nada y ustedes quieren que les cancele el mes completo?

• David Jaramillo (@davjaram) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de ustedes era bueno cuando tenían personas dedicadas a eso. Ahora con tanto robot son un desastre. Ese "servicio" de WhatsApp que funciona con un bot, solo le funciona al que se lo inventó.

• Hasromero (@Has114) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Madre de Dios, cómo se hace para hablar con servicio al cliente desde otro operador

• Diana Paola Franco (@DipaFranco) reportó hace 18 minutos

  Si llega mal la factura de tigo y no dan solución por la línea telefónica, ¿que hacer? Que desespero lidiar con ellos 😣 @Tigo_Colombia

• mila⚡ (@whodawitch) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia panas, llevo toda la mañana sin internet y no me dan respuesta en ningún medio ¿cómo hacemos pues ahí? Yo les cumplo con el pago, cumplan ustedes con sus servicios.

• Diana Bedoya (@dianabedoya710) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia será posible que atiendan bien a la gente? Llevamos mas de un mes sin servicio de teléfono fijo y siempre dicen que va un técnico y nunca va.

• Alex 🌞 (@alejandravalbar) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia enserio que el peor servicio de toda mi vida!! Llevo 15 días con el celular bloqueado, he ido y he llamado varias veces y todavía no me realizan ese desbloqueo y siempre me dicen que se demora otros 3 días!! Me parece el triple colmo 😠😠😠😠😠