Estado del servicio de Tigo en Buenaventura, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Buenaventura, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Will Palacios (@soywillpalacios) reportó@sicsuper Deberían inspeccionar a @Tigo_Colombia por cobrar por adelantado un servicio de portabilidad que saben que nunca se hará por inconsistencias en su sistema… y luego se niegan a devolver el dinero… y ahora envían una carta donde se lavan las manos. Ladrones!
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Acetaminofen y pa la casa (@tasmedinaa) reportóIntento cancelar 2 planes de Tigo porque de verdad TODO MAL, y llevo 1 mes contactándome y acercándome a una tienda física y su respuesta es la misma " no hay sistema" " no me permite hacerlo en el momento" @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC quien me ayuda a solucionarlo
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díaz (@_DiazCano) reportó@Tigo_Colombia 8 transferencias al “área encargada” y ninguna solución
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Carolina Silva (@CaroSilva74) reportó@Tigo_Colombia Difícilmente se puede uno comunicar con ustedes ningún medio recepciona el requerimiento, ni WhatsApp, ni página web, ni líneas telefónicas, ni oficinas físicas, cuál es el medio para obtener respuesta??
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Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó@Tigo_Colombia Para que enviar mensajes si no dan respuesta, desde el miércoles llevo escribiendo y ustedes cancelan los chat
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LIS (@lissssg17) reportóHay líneas de atención al cliente de ******, pero la de @Tigo_Colombia definitivamente es la peor. No se lo deseo a nadie.
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SANDRA (@SAMITOAR) reportóSeñores @Tigo_Colombia llevo 4 días con el celular cortado porque supuestamente estoy en Mora, pero a pesar que en el sistema estoy al día no me activan el servicio y si llamo a servicio al cliente no me atienden por estar en Mora, quien me soluciona? @sicsuper
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Julián Martínez (@JulianAleMartin) reportó@Tigo_Colombia una semana completa sin señal en el municipio de Viotá Cundinamarca, soluciones cercanas a la intermitencia de su servicio en nuestro municipio ?
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Julio César Suarez (@jcsuarez0810) reportó@Tigo_Colombia Daño de conectividad en Bogotá. Ayer 10 de junio, técnicos de la contratista EIA de @Tigo_Colombia (Contrato 4220001314) manipularon redes en mi conjunto y rompieron mi fibra de @ETBAsoluciones. PQR ETB: MDMPQR 562147700 Visita asignada: 4347260000924360 ETB Cita hasta 16.06.26
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SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó@Tigo_Colombia quien controla que las empresas de telefonía estén obligadas a brindar soporte técnico y atención en caso de fallas @sicsuper ninguna cumple este requisito