Estado del servicio de Tigo en Buenaventura, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  pulga (@capalacio1970) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia es ridí**** su servicio al cliente. Eso y nada es lo mismo.

• 
  andres felipe muñoz (@andrespipe45) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper hablar con alguien en @Tigo_Colombia es imprescindible, tengo daños en mi servicio, me piden registrar un número, después llega un mensaje que llame desde ese número a otro y en la audio respuesta solo contesta un audio que dice validar... Pero humanos 0

• 
  Cristian Tabares (@DarezxD) reportó hace 20 minutos

  Ayuda @sicsuper me tienen secuestrado en @Tigo_Colombia sin ninguna deuda y no puedo cancelar un plan que cobran cuánto quieren y me cambian el valor cuando les da la gana.

• 
  Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportó hace 21 minutos

  Oye @MovistarCo llevo más de 14 años usando su servicio y desde que decidieron unirse con @Tigo_Colombia ha sido un fracaso todo, hoy me he quedado sin señal por varias ocasiones… todo lo que uno paga y ni la señal buena pueden ofrecer.

• 
  Cristhian Triviño (@ElOtroDCristian) reportó hace 22 minutos

  Después del terremoto en el Valle del Cauca me queda algo claro @Celsia_Energia se puso la 10 con el gran trabajo para restablecer el servicio eléctrico en la mayoría de las zonas afectadas, @MovistarCo y @Tigo_Colombia son una #****** sin señal la mayor parte del tiempo.

• 
  Spiderpoxista (BVMANVENSIS). (@Kenshinkimur) reportó hace 23 minutos

  Llevamos la misma cruz con @mediadeguarapo1: el triplehijueputa servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Elss (@ElsyPadilla3) reportó hace 25 minutos

  Nobhe conocido servicio al cliente mas asqueroso y malo que el de @Tigo_Colombia he ido a la oficina dos veces a solicitar una visita. Nunca van, por whatsapp no hay como comunicarse. QUE TOCA HACER PA QUE RESPONDAN