¿Tigo está fallando o caído? in Buenaventura, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Libelula Dorada (@DoradaLibelula) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia terrible que nos dejen sin internet y sin señal de tv, pero la cuenta sigue llegando completa y puntual

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos

  @chichoariasr @luisyepesb @Tigo_Colombia Yo hago una pataleta, casi semanal y no me disculpo. Que se disculpen ellos que son los del pésimo servicio.

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  JD (@Jesusdelaossa0) reportó hace 13 minutos

  ¿Por qué la calidad de servicio ha empeorado? @Tigo_Colombia 1 semana completa sin tener conexión, debido a su falla masiva, malnacidos y aún así facturando lo mismo.

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Retomar qué? Llevo más de mes y medio esperando y nada, me cansé y me voy para otro operador. He pedido que me llamen para hacer todo el proceso porque sus asesores no contestan y tiempo para perder no tengo. Ustedes roban de lo lindo y alargan las cosas, ¡no más!

• 
  Zulu. (@la_zulu) reportó hace 14 minutos

  ¿Cuanto me irá a descontar este mes @Tigo_Colombia de la factura del internet? Teniendo en cuenta que me tienen sin servicios desde por la mañana del día de hoy y que hace dos semanas me tuvieron 2 días en las mismas Y QUE NO SIRVE PARA NADA ESE SERVICIO AL CLIENTE.

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  3 x 7🔻 (@Mazopediaisdown) reportó hace 15 minutos

  @la_zulu @Tigo_Colombia Debes tener claras las fechas donde no tuviste servicio. Ellos "confirman" la información y después, te toca reimprimir la nueva factura según fechas de corte.

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  Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

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  La Bonita. (@TeacherKlau) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Desde las 7pm de ayer yson las 548am de feb 3 y no avance nada en mi trabajo Pq no tengo Internet. La maquina repite y repite que están teniendo inconvenientes con el suministro del servicio. Que tal! Y no reponen el tiempo que uno no usa el Internet.

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  Fabián Amaya (@facamaya) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En mi región no hay señal de Tigo porque sería la la mejor si no hay...

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  Joe Suleiman (@Joe_Suleiman) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Posteriormente, a mediados de noviembre/2020 aproximadamente se les solicito de nuevo la cancelación del contrato por el cambio de residencia del contratante.