Estado del servicio de Tigo en Buenaventura, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he hecho me dejan esperando nadie resuelve lamentableee

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Y mientras tanto sigo sin Internet, tres días en el mes sin servicio y la factura por los mismos 30 días cómo si el servicio fuera sin novedad...

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia vuelve y juega, uds no cumplen con nada ya me voy comunicando tres veces seguidas en tres meses distintos y siempre me llega una factura a mi correo de un servicio que yo ya ni utilizo, uds si trabajan o qué? Que pereza a lo bien.

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  Alberto Bermúdez (@Abpivi) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy tampoco me atienden me cuelgan el teléfono apenas expongo la queja

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  Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia luego de esto me llama mi madre para que le haga el pago porque no tiene efectivo, ni señal (que es otro problema), pero en la cuenta no sale ningún pago pendiente, ni sale ningún plan pospago. La funcionaria le reitera que debe hacer el pago en efectivo a ella...

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  MTZ G31 (@CarmenMartnezG8) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Que conectividad tan horrible.

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 20 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia es muy buena pero ante su nivel de ineficiencia en servicio al cliente y canales tocó irse para otro menos peor.

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @__Arzc ¡Increíble! Llevamos dos días consecutivos en Medellín con suspensión del servicio de internet, televisión y datos intermitentes. ¿Qué está pasando?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 2/5 que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días hábiles para

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  Fabián Valencia (@favalenciarx) reportó hace 28 minutos

  Me suspendieron el servicio, yo realice mis pagos, me comunico y me indican que el pagó del mes de mayo fue reversado y a mi no me llegó ninguna notificación, ni el dinero se ve refleajdo en mi cuenta y me toco pagar 2 veces la factura ysigo sin servicio @Tigo_Colombia @sicsuper