Estado del servicio de Tigo en Buga, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buga, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Buga, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Buga, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Buga.

City	Problem Type	Report Time
Buga	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Buga, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buga y lugares cercanos:

• 
  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 36 minutos desde Yotoco, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia preocupado con el servicio de tigo lineas corporativos una pésimo servicio y atención en #513

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon 🐮🍃 (@JhonRojasD) reportó hace 7 minutos

  Hola @Tigo_Colombia te dejé un mensaje al DM. Ojalá alguien me pueda ayudar, el servicio al cliente por el *300 es casi nulo e inservible. ¿Cómo hace uno para reclamar sus derechos? @sicsuper

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  Temet Nosce ₿ (@IgnotusBTC) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******, ni por llamada pasan a un asesor.

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  Natha con H 🍃 (@SanchezNatha17) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando arreglan la señal de televisor? @Tigo_Colombia porque se llama a la linea y no contestan

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  Clara Mejía (@claramejiacar) reportó hace 11 minutos

  Nisiquiera me responde su bot para poner un PQR @Tigo_Colombia Es de verdad increíble lo pésimo que es cada parte de su servicio, incluso he llegado a instancias con la @sicsuper - quienes me piden un radicado del pqr, y tigo para lavarse las manos, decide no darme radicados 🫠

• 
  🇮🇱🇮🇱 Gerardo Fibonacci 🇮🇱🇮🇱 (@GerardFibonacci) reportó hace 12 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia El *300 no funciona. Pero ya restablecieron mi red, estuvo jueves y viernes muerta

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 23 minutos

  @diegoho09478410 @Tigo_Colombia @sicsuper Eso mismo me pasa a mi y llamo a las lineas y contesta siempre una contestadora. Pésimo servicio

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  diego hoyos (@diegoho09478410) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper A cuales liners si la 018000 contestan y cuelgan y la otra es para ventas y no dan soporte tecnico... necesito una linea que si contesten xq de resto no sirven para nada. @sicsuper por favor ayuda en este caso q de verdad es agotante y nontener servicio y no poder trabajar

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 24 minutos

  Cinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.

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  DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó hace 28 minutos

  Son la pero servicio de telefonía que me tocó Mi cancelar plan dejan Q lío con ustedes @Tigo_Colombia @sicsuper