Estado del servicio de Tigo en Buga, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buga, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Buga, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Buga, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Buga.

City	Problem Type	Report Time
Buga	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Buga, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buga y lugares cercanos:

• 
  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 24 minutos desde Yotoco, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia preocupado con el servicio de tigo lineas corporativos una pésimo servicio y atención en #513

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alfredo Martinez (@Alfre_MO) reportó hace 13 minutos

  Que pasa con el internet en sincelejo que no sirve desde las horas de la tarde @Tigo_Colombia

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  Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó hace 13 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y comunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper

• 
  Gustavo Serna (@gustavoserna22) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, ni por whatsapp ni por teléfono

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  David Cas't BALT (@Sr_Casta7) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que contratamos un servicio de internet para ser instalado el día de hoy en #Itagüí los están esperando y llama el técnico y dice que está en #Apartadó . Respeten por favor tiempo de los clientes. @Superservicios @sicsuper #Tigo

• 
  javier vera (@jveramar) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es necesario que dispongan a alguien para atender nuestras quejas, el servicio viene deteriorandose, atención que esta falta de servicio perjudica a sus clientes

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  Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia para hablar con un asesor el bot pide el motivo, en este caso, 'Soporte técnico'. Inmediatamente reconoce la opción, pide ingresar número de celular y la comunicación se corta. He repetido el proceso desde el domingo sin éxito alguno. ¿Cómo puedes ayudarme?

• 
  ❄️ (@sayhahaact3) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan móvil con corte el 28. Por teléfono se negaron a tramitarlo y su página web arroja error de límite. Exijo mi derecho a la terminación del contrato hoy mismo según la CRC

• 
  Majo🔝 (@maj9rodriguez) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @Gabriel_Sierra8 Esa línea no sirve, te atiende siempre un bot

• 
  Valentina🍃 (@valena97) reportó hace 26 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un ASCO. Por favor si tienen la oportunidad de contratar está empresa, pierdansela. El cable de mi router se cortó desde el domingo, y lo único que han hecho son cancelarme las citas diciendo que "no me encontraron"

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  @astrid171185 (@astrid171185) reportó hace 27 minutos

  No contraten nunca sus servicios de Internet con @Tigo_Colombia no cumplen sus promesas de fidelizacion, mala atención en sus canales de comunicación con tal de dilatar, daños en el servicio constantemente en el mes @Superservicios ojo a esta empresa y su irrespeto al usuario