Estado del servicio de Tigo en Caicedonia, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Caicedonia, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caicedonia, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Lo único que sabe decir la operadora es que reinicie el módem, y con eso se soluciona todo! Lo hice y según ellos actualizaron el módem desde no sé dónde y que con eso ya, pues sigue peor

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  Julian David Bustama (@mafeliz1308) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia en lo que se convirtio está empresa... Un desastre total, 4 meses lidiando por un servicio que me integraron, me siguen cobrando 2ble factura, 2 reclamos puestos y sin solución. Vengo a volver a pagar para cancelar y tampoco. Que asco! Ojalá @SSociedades los ****.

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  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 7 minutos

  Sr. @sicsuper nuevamente soy objeto de vulneración a mis derechos por parte de @Tigo_Colombia. Debido a una falencias de Tigo, yo en enero decide retirarme, nos obstante ellos me ofrecieron un plan internet ilimitado, con 50% descto por un año( pagando 23 mil y luego 25 mil).

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  a (@avm961211) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia si no cumplen con la fecha pactada no recibo el servicio .

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  Mauricio (@maurox2023) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No gracias, ahí fue donde me vulneraron mis derechos como consumidor, si no ha respuesta al radicado en el tiempo estipulado procederé a la parte jurídica.

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 10 minutos

  Por enésima vez @Tigo_Colombia nos tiene sin internet ni televisión en Turbaco (Bolívar) este es el verdadero karma y el servicio caro y pésimo. @sicsuper

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Además ninguna de las opciones que da el chatbot atiende a mi solicitud. Definitivamente es que el servicio con @Tigo_Colombia cada vez es peor

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  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 11 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia. Pregunta: ¿A qué se dedican realmente? Y lo pregunto en serio. Parece que ofrecer servicios de Internet no les está saliendo muy bien. Todos los días hay cortes de horas en Armenia y, cuando por fin funciona, la conexión es pésima. El soporte es por chatbots; cada llamada al servicio al cliente es una agonía de horas de espera y, cuando por fin prometen un técnico, este no llega. Que cancelaron la visita A PESAR de la confirmación por WhatsApp, uno solo se entera por su propia iniciativa en el infierno del soporte de su laberíntico sitio web. Adjunto les envío los gráficos de las interrupciones MÁS LARGAS registradas desde el 1 de marzo y los pings pésimos cuando, por una vez, la conexión funciona. ¿En este momento? En este momento, llevamos ya cuatro horas sin conexión, justo en el mejor momento para trabajar y su soporte telefónico no se hace responsable, no tiene ninguna información y, una vez más, se niega a enviar un técnico. Como cliente, uno se siente engañado.

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  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Qué falta d respeto.Planes super costosos. Llega una a casa y no hay internet ni TV. Llamé y no solucionan. Se programa una vista y tampoco llegan. Quiero cancelar el servicio d mi Tigo Hogar. Estafadores. Pero para ofrecer plan d celu si aprovecharon

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  Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó hace 12 minutos

  No quisiera verme involucrado en un cobro de un producto no solicitado y llegar a perder mi línea por eso. @sicsuper , @Tigo_Colombia . A dónde debo dirigirme. Tengo una grabación telefónica con un asesor Brandon, muy mal educado, que me colgó la llamada.