¿Está Tigo con problemas o cortes en Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caicedonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juanfelipe rios (@rios70) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @DaSalmonWrite Que compromiso 5 días sin servicio#tigonosirve

• Jhony (@Jhonyx_Lee) reportó hace 4 minutos

  @Nisleecita @Tigo_Colombia Desde que migré y me separé de mi pareja me acobijé en los libros de allí cambie mi manera de pensar y siempre digo, todo lo malo que viene a mí viene a transformarme y fortalecerme. Me gustan este tipo de historias con final feliz. Suerte!! Sé que no la necesitarás. ⚘

• cantillo (@luiscantilloo) reportó hace 9 minutos

  No pueden caer unas gotas porque @Tigo_Colombia deja de funcionar Y así se me va la vida, quejándome de @Tigo_Colombia un mal necesario y es el menos peor que me brinda el servicio

• Juliana Monsalve Alvarez (@julimonal) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia tiene la peor atención al cliente que he vivido, y eso que ya he pasado por unas muy malas en donde hasta groseros son conmigo, pero @Tigo_Colombia si sobrepasa todo récord de perversidad.

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 10 minutos

  Ayer se callejón las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• baphomet (@baphomet_111) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya tenemos internet, esperemos que no sea intermitente. Gracias.

• Ricardo L Piedrahita (@rilepi4) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Tan es así que los mismos técnicos se ofrecen a intermediar entre el usuario y la compañía porque reconocen el irrespeto y el desorden con el que están trabajando. Triste porque era una compañía con la con la que uno contaba y en la que encontraba un excelente servicio

• Ricardo L Piedrahita (@rilepi4) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Por privado no pasa nada. El problema está al interior de la compañía. Se dedicaron a vender y no más. Basta comparar lo que tardan en responder en la línea de ventas (segundos) y lo que tardan en la línea de soporte técnico. Un enfoque netamente comercial, antes que de servicio.

• Rubén Calderón (@RubenCalderon89) reportó hace 19 minutos

  @Ruben08363980 @Tigo_Colombia En mi caso llegué a estar hasta las 48 horas sin servicio de internet y televisión, y nunca se vio compensado en la factura.

• Manuela G (@Manuzalez) reportó hace 19 minutos

  Y claro... pilado programar pagos automáticos para no quedarles mal a ellos, pero cancelarlos para que @Tigo_Colombia no le ROBE a uno, "hay que hacerlo desde el banco".