¿Está Tigo con problemas o cortes en Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caicedonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• Látigo Del Caribe (@CaribeLatigo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo, preciso se fue la TV y el internet hoy que juega Junior, empresa malparida siempre con redes y equipos activos podridos, la @Superservicios sector telecomunicaciones debe actuar con tantos abusos a los clientes

• Jose Henao (@JoseHenaoP) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia 12 horas sin servicio y nada que responden ni mensajes privados, a qué jugamos????

• [email protected] (@efrainsantosdi1) reportó hace 5 minutos

  @andresmnu @Tigo_Colombia No es cierto Andrés, el servicio es pesimo. Justo ahora llevo dos días sin Internet y estudio a distancia. El número de servicio al cliente no funciona... Nunca contestan. Cambia a otro operador o sigue en el tuyo.

• Luis Botero (@LuntherBotero) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 1 mes, tres quejas, dos recursos de apelación y reposición. Soportes enviados. a los. correos oficiales 2 asesores y una llamada a la línea de WhatsApp y no han podido arreglar una factura en ese tiempo. Sumen que el asesor de mi CR ni contesta el teléfono.

• jmarceles1 (@jmarceles1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia desde la semana pasada, día jueves 15 de Abril llame para pasarme al plan de 35.000, me prometieron que en 48 horas estaría gozando del plan y aún sigo esperando, nadie me da razón alguna.

• Apalaciov (@AndresPalacioV) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La Peor empresa de servicios que conozco, sin capacidad de respuesta para dar atención a pqr y soluciones a su nefasto servicio, llevo 2 días sin servicio, eso sí, estoy al día en pago, da rabia las grabaciones, sacan por un volado a sus usuarios, que falta de respeto y empatia

• Fausto Tellez (@FaustoTellezM) reportó hace 12 minutos

  Lo peor que puede haber es tratar de terminar un contrato con @Tigo_Colombia llevo meses pidiendo un paz y salvo y cada vez me cobran un mes adicional. Increíble

• Evertsz✨ (@LauraGomezEv) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que llevo días tratando que me den respuesta y me tienen de asesor en asesor, nadie sabe nada, 10 min en una llamada, nombe noo😡

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia