¿Está Tigo con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amilkar Guerra Velez
(@Amilkarguerrav) reportó
@Tigo_Colombia Llevan 2 horas analizando mi caso.
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Amilkar Guerra Velez
(@Amilkarguerrav) reportó
Muchos hps en @Tigo_Colombia me hacen perder 2 horas esperando atención y resulta que el asesor no conoce el proceso y realizó un procedimiento errado. Ahora en pago a su ineptitud les cancelé el plan que tenía con ellos.
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Juliana
(@Unaenlasnubes) reportó
Cancelar un servicio con @Tigo_Colombia es un verdadero karma. Uno llama y da -cancelar-, y te cuelgan. 😒
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Fer
(@itsayselx) reportó
Tengo que esperar 5 días para ver cuando me pueden trasladar el servicio de internet y tras de eso me cobran 50 mil? @Tigo_Colombia estas es pero re pasado.
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Sebas Hernández
(@sebashdm) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???
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Sebas Hernández
(@sebashdm) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato
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Néstor Aponte
(@niaponte) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia #badservice y no vengan a responder que quieren mis datos por interno. No pudieron actualizar mi plan de internet hogar ni tv.
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Santiago A R
(@santiaro90) reportó
@Tigo_Colombia 3 visitas programadas en 1 semana, y nada que se digna alguien a aparecer por aquí. Además, tengo un deco malo hace 3 semanas, y se hacen los locos para reemplazarlo... Eso sí, bien puntuales facturando; no fallan con eso. ¿A quién se le arrodilla uno entonces?
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Dayham Cárdenas
(@Zoeth_Dayham) reportó
Viendo que @Tigo_Colombia no responde al interno, me permito hacerlo por aquí... A qué se debe que sigan generando cobros de servicio, si desde octubre hago parte de @Movistar Señores @sicsuper ustedes verifican eso ?
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JC
(@JCESAR1113) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Nunca resuelven nada y con el tema que si el daño no supera las 48 horas no tienen ninguna responsabilidad... Me preguntó será que si mi trabajo es virtual por internet y le digo a mi empleador que vuelvo a trabajar en 48 horas, no tendré inconvenientes???