¿Está Tigo con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melo
(@Milo24P) reportó
@Tigo_Colombia Que tanto pueden demorar en retirar un plan de datos el cual no quiero, por muchas fallas en su señal, llevo 8 días sin nada y en el contrato no existen cláusulas de permanencia, así que los ví agilizando que me quiten ese plan.
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Ana María Venegas
(@Anamariavenegas) reportó
@Tigo_Colombia hola necesito ayuda de servicio al cliente los canales de atención no me dan la opción solo me botan a un boot... A donde me comunico si las líneas de atención tampoco tienen asesores?
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Gerson Celis | Abogado Corporativo.
(@gcelis_abg) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Si eso es una respuesta... Para otras respuestas, ante la @sicsuper por la denuncia que les voy a pasar para que dejen de verle la cara a los usuarios!
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WILLIAM MARTINEZ
(@WMKProducer) reportó
@Tigo_Colombia Deseo cotizar un servicio.
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Marco Antonio P.
(@cubrelecho) reportó
Y entonces @MinTIC_responde ??? No dicen nada, aun todo el municipio de Cumaral - Meta sin señal de @Tigo_Colombia y esos personajes me dijeron que pusiera una PQR, y el tiempo de respuesta son 15 días hábiles… No van a decir nada? Cómplices? Alcahuetean el mal servicio?
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Melo
(@Milo24P) reportó
@Tigo_Colombia ajá me dicen que me comunique al interno con ustedes y que en momentos me atendera un asesor y llevo ya casi 20minutos esperando que me den solución alguna por Dios
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Sebastian Granada C
(@SebasGrana) reportó
desde
El Rosario, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia he solicitado 2 veces la instalación de un servicio hogar y jamas se contactan conmigo para la instalacion! Por favor ayuda con esto!
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El Antioqueño
(@AmesaAngel) reportó
Señores @Tigo_Colombia me pueden informar esto? Es es como un tipo de gota a gota por demora? Osea, un plan de 117.000 + Win± es igual 131.000 más días de mora pueden ser hasta los 150 mil en un mes prácticamente? Por Dios que es ésto? @sicsuper ?
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Gerson Celis | Abogado Corporativo.
(@gcelis_abg) reportó
Señores @sicsuper dejo constancia mientras presento la respectiva denuncia, que @Tigo_Colombia NO me deja cancelar el plan. Puso cuantas trabas pudo porque ya mañana se renueva automáticamente otro mes... Estaré informandoles #tigo
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Esperanza pero no Gómez
(@esperanznogomez) reportó
Estoy MAMADA de @Tigo_Colombia. Cancelé mi servicio de hogar, por Derecho de Petición, por mal servicio y me respondieron favorablemente hace unos 20 días, desde entonces tengo a la empresa @Woden_Col, llamándome y viniendo a mi casa TODOS los días SIN AUTORIZACIÓN. 🧵🧵