Estado del servicio de Tigo en Cajamarca, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 4 minutos

  Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

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  Fabio Lopera (@fabioalarte) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @JanethT10436458 @EnterateCali El bot de ayuda, ahora pide que pague primero este mes. Luego dice que "No es mi linea. Hay un daño en la zona". Asi desde hace una semana aprox.

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  𝑳𝒊𝒏𝒅𝒚 𝑴𝒐𝒚𝒂𝒏𝒐 (@LindyMoyano) reportó hace 9 minutos

  Señores @sicsuper que hacer cuando la empresa @Tigo_Colombia retira el servicio de internet y no presta ningún atención digna al cliente? Programan visitas técnicas y las incumplen! Y peor aún, generan facturas de un servicio que no están prestando! Que hacer?

• 
  Jose Pineda (@JosePin82357153) reportó hace 10 minutos

  Solicite ante @Tigo_Colombia la suspensión de mi servicio de internet hogar con número de contrato #20222348 en Caucásia -Antioquia, radicada 3 de Mayo de 2026: 167674837723296, para hacerse efectiva 1-Junio/2026, sigue el servicio activo. @sicsuper @CRCCol

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  Fulano d'et al. (@Fulanodet_al) reportó hace 12 minutos

  Cómo se hace para tener servicio al cliente por parte de un HUMANO en @Tigo_Colombia ? Es legal entregar toda la asesoría a bots que te cuelgan o cortan la conversación @sicsuper ? @Ministerio_TIC

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Creo que lo mejor es cancelar esa portabilidad porque no siquiera he empezado y ya hay problemas, están Paila de personal o que es la cosa porque ni buscando yo su servicio me atienden.

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  Danilo Garca (@DaniloGarca) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia nunca hay buena señal

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  Christian Moreno (@EauDeSobac) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia la señal está caída o qué pasa? No tengo internet 🙄

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  Brenda Albus👩🏻‍⚕️ (@BrendaAlbus) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo el peor servicio desde su unión con @Tigo_Colombia ... Sin señal celular, tv ni se diga ...

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  Neris José (@NerisAlavaG) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada