Estado del servicio de Tigo en Cajón, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Cajón, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajón, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  catalina nicholls (@marianicholls) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es mentira que quieren conocer tu caso llevo 5 días sin internet y no me permiten retirarme , don malisimos

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  MILAN (@milanCrack2025) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia El problema es q en esas líneas no responde ningún humano solo bots IA de ****** q estan tan mal programadas q ni remotamente entienden q el 14 de marzo ya pasó hace 3 semanas 🫤 Es serio eso? Es una sinvergüenzada total Que tipo de empresa hace esta clase de payasadas?

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  La LauraLisa (@LaLauralisa) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia me parece terrible que todo el tiempo le suben a los paquetes de datos y minutos. En diciembre compraba un plan para todo el mes que costaba 20mil, ahora el mismo plan cuesta 35mil. Está bien que le suban, pero tanto? sabiendo además que su internet es bien malo.

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  Mauricio (@maurox2023) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No gracias, ahí fue donde me vulneraron mis derechos como consumidor, si no ha respuesta al radicado en el tiempo estipulado procederé a la parte jurídica.

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  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si leyeron bien, en el mensaje digo que ya seguí el conducto regular. Ya llamé y nada que dan solución

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Que parte no entienden de mi queja, ni llamadas ni mensajes contestan, llevo más de 2 horas tratando de cancelar un servcio

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  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Como hacemos para que ustedes atiendan una llamada, una queja , un reclamo, una solicitud???... Ya se ha ido el internet dos veces esta semana. Estamos a fin de semana y otra vez sin el servicio en el hogar. Y no hay un número en donde respondan la inquietud.

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  Julian David Bustama (@mafeliz1308) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia en lo que se convirtio está empresa... Un desastre total, 4 meses lidiando por un servicio que me integraron, me siguen cobrando 2ble factura, 2 reclamos puestos y sin solución. Vengo a volver a pagar para cancelar y tampoco. Que asco! Ojalá @SSociedades los ****.

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  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 14 minutos

  En @Tigo_Colombia me dicen que debo pagar esos 92 mil del cual no he utilizado nada, ellos nunca me notificaron, nunca me informaron ese cambio de plan. Entonces,que para que se me haga el ajuste de la factura, y me puedan agilizar el caso debo pagar algo que no pedí no autorice.

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  JRepuestos 2019 (@Jrepuestos2) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia .servicio de atención al cliente de la sucursal Guadalajara de Buga muy pésimo .