¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldono, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldono, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldono y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jenn Acosta (@jennacostarosa) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia señores desde el día de ayer a las 5 pm me encuentro sin servicio de internet y nada que solución me encuentro en galapa Atlántico.

• Fidel 🇨🇴🇨🇴 (@Fidelfuenteso) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Ya intenté por todos los canales que tienen disponibles, escribo por acá para que quienes lean esto y tengan intención de adquirir servicios de @Tigo_Colombia sepan que su servicio al cliente es una porquería.

• Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio excepcional. Me mandan a que me atienda un bot. ¡UN BOT! El bot me manda a hacer consultas en internet. Y ustedes me tienen sin internet. ¡Cracks! Ustedes son los únicos que no son capaces de hacer una verificación con el número de cédula del que les paga. 😡

• DIANA ROMERO (@DIAYIRO) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @MinTIC_responde ayuda la empresa @Tigo_Colombia no me quiere ayudar con un proceso de cambio de línea de pospago a prepago he tenido que pagar por un servicio que no estoy usando en el chat de WhatsApp completé 2 horas en las cuales se han burlado de mi

• Dani-boy (@Daniboyofc) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor es que envían número de WhatsApp y allí e pasado días y 1) no dan solución 2) demoran en atender 3) los asesores no saben ni que responder, responden solo chat predeterminado.

• pilar wilches (@mpilarwil) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia cuantos días tengo que seguir por el chat de servicio al cliente para poder disminuir mi plan de celular?

• Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por nada. Escribí "Asesor" y la respuesta fue: Registra tu número celular para devolverte la llamada y conocer sobre el estado de tus servicios. Para hablar con un asesor de nuestra línea de atención, llama gratis desde teléfonos fijos... a ver pues el fijo está caído😤

• Alex Rodriguez 👻 (@HARICCSON) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Horrible la atención al cliente de Tigo, se demoran horas en responder mensajes y cuando responden no dan solución al problema, por favor cancelen mi plan para jamas volver a contratar nada de esta compañía

• 🐝 (@orozcogom22) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de una semana pidiendo solución, me encuentro sin red. Y nadie me da respuesta a mí caso, solo juegan con el tiempo del usuario, que mala atención. @Tigo_Colombia

• m eddith yepes g (@meddithyg) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia nos OBLIGA a continuar con un servicio Dúo porque la titular falleció y si no va ella a cancelar los servicios No los retiran! @sicsuper ayuda! Será que van a cobrarle a la tumba? #abusoporfallecimiento #nocontratentigo #tramitologiacolombiana