Estado del servicio de Tigo en Caldono, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Caldono, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldono, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gilbert ⚽ (@MaradoGilbert10) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Estos inservibles me tienen sin servicio de telefonía celular porque supuestamente no he pagado, tengo mis servicios al día abusivos! Que pesadilla esta empresa!

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  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 8 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es una basura, ofrecen servicios online para que cuando uno los pague digan que se debe acercar a las sucursales físicas, cuando la más cercana de uno está en la PM.

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  López (@kinoedy) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Líneas de atención que solo dan rodeos y rodeos a una queja que ni ellos mismos saben atender. Se rigen bajo un protocolo obsoleto. Repito. No dan solución a nada. Llamar para que me tengan 30 minutos? @sicsuper

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  Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia luego de esto me llama mi madre para que le haga el pago porque no tiene efectivo, ni señal (que es otro problema), pero en la cuenta no sale ningún pago pendiente, ni sale ningún plan pospago. La funcionaria le reitera que debe hacer el pago en efectivo a ella...

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  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he intentado toda la tarde usando las opciones que hay, pidiéndole "asesor" al bot que responde y me EXIGE (de lo contrario me cuelga) que le explique mi problema, al mencionar pago/cobro me pone una grabación y me cuelga igual. Cuáles son las opciones según uds?

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  Joaquín Gómez (@JoaquinGomezCol) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué no puedo pagar mi plan móvil usando datáfono en sus tiendas físicas? El datáfono estaba ahí pero no me dejaron usarlo. ¿Así de llevaos están? @sicsuper Entonces, si no tengo otra forma de pagar, me cortan el celular y el jodido soy yo

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  Camilo Londono (@CamiloLondono13) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente. Mas malo imposible; La atención en Oviedo Medellín 👎👎👎

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  Nestor Baños (@NestorBanos) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por el pésimo servicio

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  Jorge Luis Castañeda (@jorge_3476) reportó hace 31 minutos

  @EseTalGrana @Tigo_Colombia Vi esto y me acordé que me están cobrando y no tengo plan con ellos hace más de tres meses. Increíble, segunda vez que sucede. Pésimo servicio.

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  BogotanoCurioso (@Junsegu26) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me funcionó me toco llamar a servicio al cliente y ahi me remiten a activaciónes , gracias