Estado del servicio de Tigo en Cantagallo, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cantagallo, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantagallo, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cantagallo, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantagallo y lugares cercanos:

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  𝕵𝖚𝖑𝖎 (@ajba28) reportó hace 12 minutos desde Puerto Wilches, Santander

  Se cayó la señal de @Tigo_Colombia?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paula Zuluaga (@zuluaga_paula) reportó hace 2 minutos

  @Superservicios @sicsuper Desde 10 d agosto @Tigo_Colombia no está prestando el serv contratado en Cerritos (Pei), no contestan en líneas d reportes de daños, no hay una sola acción d su parte para revisar y solucionar, entiendo q no podrán facturar hasta restablecer el servicio?

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  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 3 minutos

  Hola buenas tardes @sicsuper quisiera colocar un derecho de petición contra @Tigo_Colombia anexando pruebas que demuestran qué están faltando a un contrato cuyo servicio tiene un valor acordado pero están sumando de más y no hay canales de atención

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  giselle parra (@gizzyfarra) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuándo restablecerán el servicio en sibaté ser que me van. Descontar de la factura los días que he estado sin internet

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @usquiano11 @Tigo_Colombia @usquiano11 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

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  Alfonso Redondo (@AlfonsoRedond13) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo tiene la peor cobertura en luruaco Atlántico Hace meces la señal el malísima Y desde ayer se va cada un monito va y viene Que servicio tan fatal

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  A 🌸 (@Yanotengo19) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que no tengan un enlace para activar una ESIM y que toque comprarla sabiendo que ya se tiene plan? Que robo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @mabro0892 @Tigo_Colombia @mabro0892 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportó hace 18 minutos

  De verdad, si tienen la oportunidad de pasarse a @Tigo_Colombia no lo hagan. Uno pone una queja por malos cobros y aún así hacen el cobro aunque la cuenta esté inmunizada, no hay atención al cliente directa en el Chatbot ni tampoco una línea telefónica de atención al cliente.

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  Sebastián Sierra (@Sebasti07375537) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia , cero seriedad con los usuarios afectados por el sismo. Solicitamos el traslado del servicio y registran la visita como realizada cuando el técnico ni siquiera se presentó. Entendemos la alta demanda por la emergencia, pero ¿qué pasa con la comunicación?