¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Gamboa (@IvanGamboa95) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Un mes Gratis de servicio y duran haciendo la instalación empresarial mas de un mes, algo así como publicidad engañosa. @sicsuper

• FR (@FeloRend) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Que robots tan aburridos ya nadie cree en eso... Desde ayer pidiendo una solución coman ******

• Miguel Medina Cuentas (@MiRiMeCu) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Muchos canales de atención, mandan al cliente de aquí para alla, de allá para acá, toda la jornada buscando solución, más de 20 asesores, 15 llamadas. Para vender un plan en 2 seg, para responder, no, NO RESPONDEN!!! NUMERO DE ESCALAMIENTO 1109271621012032

• Diana🔻 (@SickDiana) reportó hace 13 minutos

  Una semana entera en la que de @ClaroColombia me llaman a ofrecer la portabilidad mínimo 3 veces al día. @Tigo_Colombia tiene un pésimo servicio pero no me jodan, además nunca autoricé ni les di mis datos.

• Claudia García 💫 (@claucjdj) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Señores por favor qué pasa con los servicios hogar, sin internet, sin teléfono fijo, desde ayer hay fallas en el servicio y afecta las clases virtuales y el trabajo en casa, soluciones por favor

• Gustavo Acevedo (@TavoAcevedo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Responden tras más de 12 horas sin servicio. ¿Ya para qué?

• Maria Natacha G. Herrera (@MariaNatachaGm2) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, para adquirir un servicio, en 1 segundo te responden pero para cancelar algo te hacen esperar más de tres días (en mi caso) mientras te pasan de asesor en asesor,haciendo todo el proceso tedioso e imposible y la factura creciendo!!!!!

• Juan Esteban Alzate (@Juanest86) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper como @Tigo_Colombia tigo, en su línea de atención al sistematizarlo todo, impide que nos quejemos de suspensión de servicio q lleva más de 12 horas en Medellín. Abuso total al cliente.

• Alejandra Tuberquia (@AlejaTuberquia) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos tienen desde muy temprano sin servicio de telefonía, internet y tv. A que horas se restablece todo?

• Santiago Rendon T (@SrendonT) reportó hace 27 minutos

  @KENONE69 @Tigo_Colombia Parce acabo de llamar a Tigo... me hicieron cambio de IP del módem y problema arreglado. 🤟🤙🏼