Estado del servicio de Tigo en El Caracol, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  B. (@Brendardina) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hacerles una consulta urgente y en su call center me contesta un robot que dice que no me entiende y me cuelga. Ayuda.

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 5 minutos

  Me suspendieron la línea móvil pospago de mi Plan FullTigo Business porque no hicieron lo que indicaron en la respuesta favorable la empresa @Tigo_Colombia @sicsuper Los de @Tigo_Colombia son unos hptas porque pagué lo que me indicaron y la suspendieron

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  Lorena Rojas (@LoreeReddS) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya ni siquiera envían mensaje, no permiten hablar con un asesor, solo indican un número de radicado 15012237, y cuelgan. Ni poner una queja se puede…

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Josedaniel13800 @Tigo_Colombia @Josedaniel13800 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  Lp (@LJPerez04) reportó hace 10 minutos

  Que porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!

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  Juan (que le importa hp) (@catrechimbo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Todos, me doblaron la factura del plan sin notificación previa y ya me quieren sacar un ojo por un plan medianamente decente

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  albertourp (@albertourp1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Esta compañía es pésima seriamente no la recomiendo. Llevo 8 días sin internet. Me han fallado 3 visitas perdiendo el día entero en las tres ocasiones. No les interesa, no llaman, no contestan, no solucionan, las páginas son inactivas, son totalmente irresponsables y abusan denlos clientes. Hago un llamado una denunciaton de más de 1000 personas contra @Tigo_Colombia por pésimo servicio y abuso al cliente.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ud repite y repite la misma cosa y es FALSO. ¿lea lo que escribí en esta misma cadena?, NO ATIENDEN LOS ASESORES NI POR WHATS APP NI POR LLAMADA. Tigo no tiene atención al cliente, QUIERO CANCELAR YA PLAN CON TIGO. Ayuda Superserivcios.

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  Jhonk (@VillagiraVilla) reportó hace 17 minutos

  @EnterateCali Y las intermitencias en el pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia Lo peor, han cerrado toda posibilidad de que un humano te atienda por cualquiera de sus canales de desatención. Solo bots que te dicen que ya están trabajando. Llevo en esas, 3 semanas.

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  Jorge Luis Torres Salazar 🇨🇴 (@jorgetorres_co) reportó hace 20 minutos

  Cuando labore en @Tigo_Colombia @Millicom intenté que el servicio de instalación y reparación fuera en la app similar al de @RappiColombia (saber dónde viene el técnico) lamentablemente no quisieron innovar con algo que todo usuario quiere. CUANDO Y DONDE!