Estado del servicio de Tigo en El Caracol, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Fácil, uds emboban al cliente y cuando uno intenta contactarlos ahí si nadie aparece, en el call center no contesta, en los puntos de venta no ayudan con los casos, las pqrs no tiene respuesta…. Oiga @sicsuper pónganle cuidado a estas compañías que solo juegan con el cliente!

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  Peter Agudelo (@Peteragudeloai) reportó hace 7 minutos

  Esta gente es totalmente irresponsable porte mi línea desde hace más de 8 días y me enviaron un SIM que no sirve llevo todo este tiempo incomunicado si mencionar que llevo más de una semana sin internet en mi casa, quien responde? @Tigo_Colombia

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  . (@julitaaaap) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia por qué me obligan a permanecer en un servicio que NO QUIERO???? no quiero hablar con ninguna IA que resulta más negligente que sus servicios. Quiero hablar con un@ asesor@ reaaaaal y cancelar ese plan de ******, que desespero diosmio

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  jhonyz (@Jhoonpa__) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo servicio hace días, y no me dan solución que pésimo servicio

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  Sebafe (@sebastianphm) reportó hace 13 minutos

  @GxlDeMorelo @Tigo_Colombia @AyudaTigo A mi me pasó con Movistar y DaviPlata. Desde Movistar me dijeron que era problema de la plataforma de pago. Tienes que comunicarte con Tigo y ahí pedir que te devuelvan el dinero de la segunda recarga.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  CAOTICO (@bretana_2025) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nadie contesta llevo mas de 15 dias y nadie me da solución, por mensaje les he dejado mis datos y ningun asesor me llama, necesito cancelar este plan con el q me estafaron . @sicsuper

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  Col22 (@Col227) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Les he escrito por DM y nadie me contesta. Requiero urgente atención de mi caso que se está saliendo de control con Uds

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 18 minutos

  Que sorpresa, alguien más con problemas con @Tigo_Colombia. según YO, que nunca he tenido un plan con ellos les debo desde el 2023 y hasta ahora se acordaron de cobrar.

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  Denise Simmons (@dsbe19631) reportó hace 19 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia A bueno, pero ten cuidado de todas formas, es otra forma de estafa!