Estado del servicio de Tigo en El Caracol, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Decir: "Ponte al día" NO es un recordatorio de pago. Es un cobro de una deuda atrasada, que efectivamente NO lo está. Si tienen problemas redactando sus mensajes, pidan ayuda a una IA.

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  TuPesadilla 🐉 (@just_caro_r) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que falta de respeto con los usuarios, por errores suyos uno tiene que pagar

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  Lo que fue. Fue 🌻 (@TheaStardust) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia necesito un asesor para hacer un traslado de servicio. No un chat, no un bot que me dice que no hay cobertura cuando si hay. Por favor

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Por cierto y al llamarlos solo me confirman lo que ya se desde hace 48 horas" NO HAY SERVICIO" EN LA ZONA 🤦🏻

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  Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 18 minutos

  A ver @Tigo_Colombia de los servicios contratados hace una semana no está en funcionamiento uno de ellos, me comunico al 6044444141 opción 1,1,1 y opcion 2 servicio técnico, sale grabación que se presenta fallas en B/quilla, soledad y Bogotá, mi servicio no está contratado allí.

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  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Que mal servicio al cliente tienen. Llevo 15 días desde que contraté esperando ayuda y no he recibido nada. El wifi 5G no funciona bien y la parrilla de canales incompleta. No sale Telecable.

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  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente se confirma que que basura de servicio al cliente tienen… solo me mandaron un link para una pqrs.

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 21 minutos

  @lopesergio @Tigo_Colombia @MovistarCo Desde antes de la fusión ,TIGO ya era una porquería, por lo menos NOVISTAR si permite hablar con un asesor después de una hora

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  Pipe (@jfariasve) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia qué tan mal servicio al cliente pueden prestar? Llevo toda la mañana queriendo contactarme con alguien de soporte técnico para algo que no tiene nada que ver con la falla que están teniendo en el momento pero lo único que hacen es despacharme y colgar.

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  Enrique Herrera (@patriota198) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, con interrupción en internet y en las líneas de soporte no contestan