Estado del servicio de Tigo en Cartago, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartago, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

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  Andrés pero no carne de res (@YaComistee) reportó hace 51 minutos desde Colón, Nariño

  @Tigo_Colombia Qué pasa con su red de datos en el norte del departamento de Nariño no funcionan desde el día de ayer! No dan solución y al parecer no saben del daño en la sucursal virtual.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 1 minuto

  Es el colmo con esta compañía pague mi factura el jueves y hoy estamos a lunes el servicio sigue suspendido me acerco ayer a una tienda la respuesta es tengo que esperar 72 horas para que el sistema registre el pago porque fue eléctrico lo peor😡 @sicsuper @Tigo_Colombia

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.

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  JACQUES LEÓN BRACAMONTE (@Jacques_Leon100) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores @Tigo_Colombia , exijo una atención efectiva e inmediata frente a los reiterados inconvenientes que no han sido resueltos por sus canales de servicio. Rechazo de manera categórica los incrementos arbitrarios en mi factura, los cuales vulneran mis derechos como consumidor.

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  Sergio Carreño (@sergiocarre27) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia será que algún día me van a dar respuesta?

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  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 12 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia. Pregunta: ¿A qué se dedican realmente? Y lo pregunto en serio. Parece que ofrecer servicios de Internet no les está saliendo muy bien. Todos los días hay cortes de horas en Armenia y, cuando por fin funciona, la conexión es pésima. El soporte es por chatbots; cada llamada al servicio al cliente es una agonía de horas de espera y, cuando por fin prometen un técnico, este no llega. Que cancelaron la visita A PESAR de la confirmación por WhatsApp, uno solo se entera por su propia iniciativa en el infierno del soporte de su laberíntico sitio web. Adjunto les envío los gráficos de las interrupciones MÁS LARGAS registradas desde el 1 de marzo y los pings pésimos cuando, por una vez, la conexión funciona. ¿En este momento? En este momento, llevamos ya cuatro horas sin conexión, justo en el mejor momento para trabajar y su soporte telefónico no se hace responsable, no tiene ninguna información y, una vez más, se niega a enviar un técnico. Como cliente, uno se siente engañado.

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  Camilo Andres Gomez (@Andrgomez_) reportó hace 15 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia, llevo una semana intentando cancelar el plan móvil con ustedes y es imposible. ¿Qué pasa? ¿Qué debo hacer?

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  Rxxben Dario (@rxxben) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Para si es la misma ****** NO SOLUCIONA NADA ES UNA TRABA PARA PASARLE UN **** ASESRO

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues lo hice pero ni lo uno ni lo otro ,no están la opciones de soporte que requiero

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  Karen Calle 🎄 (@Karencallee) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia por qué su servicio al cliente por WhatsApp es tan malo?

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Eres consciente @Tigo que algunos trabajamos desde casa y necesitamos el internet? Que si pagamos una tarifa alta es por qué se necesita? Que ayer no se pudo hacer nada y hoy vamos igual? Ustedes van a compensar eso? No verdad? La factura llega igual, lastima fue una gran empresa