Estado del servicio de Tigo en Cartago, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartago, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

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  Andrés pero no carne de res (@YaComistee) reportó hace 20 minutos desde Colón, Nariño

  @Tigo_Colombia Qué pasa con su red de datos en el norte del departamento de Nariño no funcionan desde el día de ayer! No dan solución y al parecer no saben del daño en la sucursal virtual.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Zambrano (@IvanZE_72) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Llevaba 3 semanas con Internet dañado . Lo arreglaron hoy. Necesito cambiar la contraseña y trato con el portal y la app y me aparece el módem router de otro usuario. Intento en whatsapp para reportar eso y lo único que hacen es ofrecerme que si quiero más servicios. Nadie ayuda

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  Daniel De La R (@Danieldelar1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia estoy teniendo un problema con la factura me están cobrando un monto muy superior al que pago y no me dan respuesta

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  Juan Pablo Mejia Velasquez (@juanpablomv19) reportó hace 4 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Jummm Movistar es 1000 veces peor q esas dos juntas

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  Linda Julihet Puin Moreno (@Linda_Puin) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Es una odisea la comunicación con ustedes,verifico en la app y mi servicio si presentan un daño,me hacen guardar un número de celular supuestamente para tener "prioridad" llamo y no logro comunicarme,lo intento por WhatsApp y solo me dan opciones determinadas y no dan solución

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  JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 15 días solicitando soporte técnico, el módem se apagaba constantemente el internet es intermitente, hoy el módem se apagó definitivamente, no encuentro soporte técnico vía telefónica, ni en la aplicación, ni en ningún lado, que hago?

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  Reinhold (@F__Reinhold) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Y una ******, porque para cancelar el contrato cuando YO QUIERO no se puede, tengo que pedir permiso a esta ****** de empresa y ni así. Llevo tratando de cancelar desde el 16 de abril y solo me están viendo la cara. Y lo más seguro es que me van a decir que contacte por wpp.

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  Alexander (@28Caba_Alex) reportó hace 10 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Movistar es la menos peor

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  Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo tratando de comunicarme y no tengo respuesta, necesito comunicarme con un asesor y en Whatsapp ni llamada contesta nadie, llevo en llamada con una grabación más de 15 minutos, y en WhatsApp hace casi el mismo tiempo no contestan

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  Nıcøl (@__alvarad0_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca pasan con un asesor. Muestren ustedes la solución a ver si es tan fácil o simplemente digan que ya no tienen servicio al cliente, porque ahora todo creen solucionarlo con un bot que no hace NADA

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  la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta por el wsp desde ayer y nada, como se procede ahi?