Estado del servicio de Tigo en Cartago, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartago, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

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  Andrés pero no carne de res (@YaComistee) reportó hace 12 minutos desde Colón, Nariño

  @Tigo_Colombia Qué pasa con su red de datos en el norte del departamento de Nariño no funcionan desde el día de ayer! No dan solución y al parecer no saben del daño en la sucursal virtual.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada

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  Rap 🇨🇴 (@crozty2102) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Importante que le digan a los usuarios de esa red cuál es problema desde ayer al mediodía estamos sin servicio y llamar a sus teléfonos es imposible o contesta un bot con evasivas

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  Rap 🇨🇴 (@crozty2102) reportó hace 6 minutos

  Bogotá norte La señal de @Tigo_Colombia está caída desde ayer y no hay respuesta de esa empresa @CRCCol @sicsuper

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 10 minutos

  Cuando parará la desfachatez de esta empresa que no por todos los PQR del mundo, logran tener una atención al cliente bien, que paso?? Les falta personal?? Ese WhatsApp que tienen no sirve para nada, por favor hagan algo @sicsuper @Tigo_Colombia que rabia con ustedes 🤬

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  SANDRA (@SAMITOAR) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo 4 días con el celular cortado porque supuestamente estoy en Mora, pero a pesar que en el sistema estoy al día no me activan el servicio y si llamo a servicio al cliente no me atienden por estar en Mora, quien me soluciona? @sicsuper

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  adrian berrio (@adrianberrio) reportó hace 12 minutos

  @marcelocataldo buen día señor! UD podría ayudarme para que @Tigo_Colombia pueda solucionarme el tema de una cesión de linea de manera virtual, existen formas de hacerlo y que no sea presencial, ayudenme por favor . No nos quedemos en la prehistoria. Gracias!

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  Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El bot no funciona, nunca contacta uno con alguien humano, esta bien el tema del bot pero que denso 3246830708

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  díaz (@_DiazCano) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Muy imposible que una persona humana me atienda y no un bot que no sirve para nada?

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  Igleth💜🇨🇴 (@iglethmercado) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ni cancelar la línea uno puede porque hasta para eso le cuelgan a uno. Pero para cobrar ahí si. Se burlan de la necesidad de la gente y sus líneas de atención son una porquería. Ni por teléfono ni por WhatsApp. Ya son más de 4 días sin servicios fijos.

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  Juan (@juanestebanpat1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia he hablado con 3 bots: página, llamada y Whatsapp y ningún mecanismo funciona para solicitar una vaina tan sencilla como un cambio de domicilio de servicios hogar, uno de los bots me abrió la opción de cancelar los servicios parece que es mejor ese trámite