¿Está Tigo con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oriana Fontalvo De Alba (@orianafda) reportó hace 5 minutos

  A los asesores de @Tigo_Colombia se les olvida que no deben insistir si un usuario le dice que ya no quiere seguir con el servicio. En especial cuando el único motivo es que no hay cobertura. Y para rematar "olvidan" registrar la solicitud. Estoy en esas desde el 1 de agosto.

• Daniela Vásquez (@LaDanielaV11) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Desde anoche estoy sin internet y sus canales de comunicación no sirven. ¿Entonces? ¿Cuál es la solución?

• Garo (@Ingebar) reportó hace 13 minutos

  muy malo el servicio de @Tigo_Colombia para empresas. No hay cómo hacer una solicitud.

• jaimev (@jvalderramaz) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia irrespeta a sus usuarios, líneas de teléfono que nunca responden, asesoría por chatbot que nunca lleva a un asesor. Deseo cancelar mis servicios y me ponen todas las trabas del mundo, busco en la página web como cancelar el servicio y tampoco aparece nada.

• Yo janna Baron (@Johanna91209189) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia me podrían por favor informar como puedo hacer para retirar el servicio de internet que se presta bajo el operador Edatel Tigo en Antioquia. Ellos no tienen oficina y no responde lines de atención . Yo he enviado a Uds vía mensaje interno la solicitud de retiro

• Kindo Charry Tejera.🐝🐝🐝🐝🐝 (@KlNDO) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Hole, como hago para que alguien venga a arreglar el internet, no 👎🏽 tienen ningún teléfono de servicio técnico que sirva, pero los de ventas de servicios si están todos y hasta con publicidad.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa ninguna línea de atención funciona , solicité la instalación de servicios para el día de hoy y cómo cosa rara después de confirmar la fecha , Tigo cancela la visita , sean serios pues, para que confirman ponen a esperar el usuario y luego cancelan.

• Martin Bustamante (@paisa36) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @luisfergozmer en la pagina de ayuda es basura y no se puede reportar daños

• Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y para cuando la solución a su falla en el servicio? Una semana sin poder hacer uso de él.

• Juan Diego Salazar (@jdiegosalazar) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper q podemos hacer? Tenemos 2 días sin servicio y @Tigo_Colombia lleva el mismo tiempo sin canales de atención, como reportamos el daño?