Estado del servicio de Tigo en Chivolo, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Chivolo, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chivolo, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saris Toro (@saris_toro) reportó hace 1 minuto

  Es muy importante que @Tigo_Colombia te ofrece un plan móvil + internet lo dejes pasar, puedes terminar en cobro jurídico por saldos inventados y jamás te enviarán facturas ni soportes ni estados de cuentas, mentirán ante @sicsuper @CRCCol y jamás contestarán pqrs

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  Alejandro Franco (@AlejoFranco16) reportó hace 2 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia cambié de celular y ahora necesito transferir mi eSIM al nuevo. La opción que existía en la página ya no está y en ese WhatsApp que ponen la solución es NULA. Necesito una solución urgente!

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El tema es que al llamar a servicio al cliente ni quiera me dan razón de motivo de la presunta deuda, solo el valor, y fuera de eso pido consecutivo o copia de la factura y no me dan razón alguna. y me cuelga, la asesora era de nombre tatiana . Mi usuario X es @EMayorMu

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia llevo ya 20 días y no se a hecho la portabilidad de mi número con ustedes, su respuesta es que está en proceso, se supone e debía esperar 5 días hábiles, ya pasaron y aún nada entonces definitivamente tocó @sicsuper porque en su página no se puede subir pqr.

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  Honey Shroom 🍄 (@Honeyshroom1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ese canal me manda siempre a tener que llamar y las llamadas se caen, ese es uno de los problemas.

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  AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @cielo_rusinque Ya lo hice pero no dan solución. Es una solicitud de revisión técnica y no es posible radicarla ya que su robot tonto no reconoce el número del contrato y por teléfono es igual. No hay soluciones ni atención correcta. Muy mal servicio

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  Mile Luna (@MileLuna_) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema no es solo mío.... Es una falla total en la zona.... Y si llamo igual me van a decir espere que no hemos podido solucionar la falla de hace más de 12 horas

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  Andrés! (@boymed22) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia FATAL SU SERVICIO, tengo una línea de hace más de 7 años y me dicen que la línea está a nombre de otra persona, GONORREA DE SERVICIO, estoy fuera del país y que tengo que ir a un centro de experiencia, JAJAJAJAJAJA, el chiste se cuenta solo.

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  Mauricio Sanchez (@msm8415) reportó hace 20 minutos

  cancele un producto en @Tigo_Colombia, me dicen, por fecha debe cancelar una factura más, ok una mes más por un servicio que inmediatamente me cortaron, ya van cobrando la segunda factura después de cancelado, llamo no logro hablar con nadie porque mi CC ya no tine producto 😭

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  ZombiCienta 🐺 (@soylinama) reportó hace 24 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia llevo 12 horas sin servicio y más de tres semanas esperando una visita de reparación porque, es increíble que esté pagando por 200 megas y solo me carguen 7, teniendo que hacer uso de otros recursos. ¿Quién me responde por eso?