Estado del servicio de Tigo en Chivolo, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Chivolo, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chivolo, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luchygab (@luchygabsch) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Personalmente a la oficina con mi cédula y tomaron mis datos? Tienen el descaro de decir q la respuesta a mi reclamo es desfavorable y q debo pagar la factura q no pedí y un servicio q no uso y q meta recurso de reposición y llamo y no hay un asesor disponible?@sicsuper q procede

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  Cero (@CeroNavy) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio malo, atención pesima..

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  Cristhiaaaaaaaan. (@iCristhianC) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen, comunicarse para cancelar un plan es una odisea, lo transfieren a uno más de 20 minutos y nadie da solución.

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Cumplo con los requisitos y todo en orden. No me dejan terminar, concluir, cancelar, finiquitar mi contrato. De hecho me deberían reintegrar el dinero de los días que tengo sin el servicio.

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  Gabriel Chaparro (@Gchaparro1973) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios somos 15 usuarios tigo en una zona rural de Medellin, hace 1 mes hubo 1 dañó, vienen lo arreglan y le dañaron a otro. Repararon y le dañaron a otro y asi vamos con 5 daños, reparando uno y para darle servicio le dañan a otro. Que contratistas tienen

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  Wilfredo LLP (@wilfred_86) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia en el sector de la Carolina en Bogotá, la señal celular está caída. Por favor gestionar.

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  Valentina Rey (@ShadiRey) reportó hace 18 minutos

  Cómo me van a dañar el internet en pleno mundial y esperando el partido de Colombia? Usted si que son la boleta @Tigo_Colombia

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me han dirigido tres veces y hablar con un bot es lo peor y más que luego lo mandan a uno a Instagram, que pereza esto. No les basta con ponerlo a voltear en físico para ponerlo a voltear en virtual.

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  López (@kinoedy) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Un mes sin Internet en mi negocio. Me han agendado 5 visitas que incumplen. @sicsuper tampoco ayuda. Nadie da solución. Un total atropello y abandono al usuario

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN