¿Está Tigo con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Concepción, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

• Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 2 minutos desde San Vicente, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 2 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 6 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

• Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 11 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 27 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

• Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 27 minutos desde Donmatías, Departamento de Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó hace 39 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 39 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 49 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó hace 50 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia.COMO ES POSIBLE QUE LOGRO EL MILAGRO DE QUE VENGAN A INSTALARME LOS EQUIPOS NEGOCIADOS DESDE HACE 4 MESES Y CUANDO TERMINARON LA INSTALACION NO ME DAN EL SERVICIO PORQUE ESE PEDIDO FUE CANCELADO POR EL SISTEMA. CÓMO ME EXPLICAN ESO? EXIJO EL SERVICIO.

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 53 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 55 minutos desde Concepción, Departamento de Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan David + (@jrodriguezps) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia error, yo tengo buena imagen de ustedes, pero creo qué hay fallas internas en la empresa entre áreas de la misma: mercadeo, servicio al cliente, servicio técnico, ventas… parecen empresas diferentes. Una empresa y más de servicios digitales, debe ser muy coherente y acompasada

• Milena (@milena_ochoaa) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, estoy sin Internet desde el viernes, necesitando urgentemente el servicio porque yo estudio y trabajo desde casa y nada que me resuelven el daño, hablo con un asesor me agendan visita del técnico y después la cancelan y la ponen 4 días después

• Luis David Bohórquez (@bmluisdavid1) reportó hace 5 minutos

  Como hago para disminuir mi plan? En el IVR no hay opción! @Tigo_Colombia

• sebas arag (@Sebbzito) reportó hace 8 minutos

  Plena pandemia y mi empresa lleva sin PBX e incomunicada desde hace más de un mes. No tengo solución alguna por parte de @Tigo_Colombia , la única respuesta que he tenido es "Esa no es mi área". Estamos perdiendo mucho y no les importa... no sabemos que hacer RT PORFAVOR!!

• Quijote 70 (@FrancoNAlvaro) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy ya vinieron por decimotercera vez. Y como siempre no hicieron lo que deben. Los mismos técnicos afirman que el daño es en las instalaciones de la calle (en los nodos). Tigo utiliza publicidad engañosa. 6 meses con un servicio paupérrimo. Suba. Pésimo Internet hogar. Todo mal

• Juan Camilo (@JuanCam24682826) reportó hace 18 minutos

  Espero que la señal no se daña en medio del partido @Tigo_Colombia, gracias 🙏🏼

• J. V. (@fidodidosave) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Dios mío son la peor compañía en servicio y atención al cliente, llevo con un problema casi un año y solo se burlan de sus usuarios, en estos momentos llevo 39 minutos esperando a que me conteste soporte técnico nivel 2 SON LA PEOR COMPAÑIA

• ロレナ - 로레나 (@Haruhi_MinozVIP) reportó hace 24 minutos

  @Casalins_Jairo @Tigo_Colombia Llama y cancela. Deben tener algún número. Es el deber ser. Y presenta queja con la SIC. tienen que responderte porque son tan abusivos que hasta te facturan los días sin servicio. Pilas

• Brayan Diaz C. (@brayandiazc) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando el técnico desde ayer y no han llamado a reprogramar la cita. Tengo internet en estos momentos pero de 10 Mb no los 60mb que estoy pagando. Necesito una solución.

• Raúl Ackerman🔭 (@RTelescopico) reportó hace 28 minutos

  Bueno pero qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia? No salen ni entran llamadas.