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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuba, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 0:43 GMT-4.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Corte Total (20%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Corte Total hace 4 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Internet hace 14 días
Barranquilla Internet hace 25 días
Barranquilla Internet hace 25 días
Barranquilla Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

  • jsfernandez14
    Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Yo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.

  • CarolinaSV84
    CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

  • JesusLlavaneras
    Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El mal servicio de @Tigo_Colombia así el cliente por la vía tlf para cancelar un servicio es horrible te hacen esperar más de 50 minutos para tu cancelar el servicio por mal servicio

  • Isabelbanquez10
    Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Comando, Atlántico

    El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

  • Giovannitorreg
    Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico

    8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

  • JorgeChavezGam
    Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??

  • cmsampayo
    Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    LASTIMA QUE NO PUEDO CANCELAR ESTE MALDITO SERVICIO POR "COBERTURA" MALDITOS @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia

  • PlataMarbel
    Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper Tenemos un problema con la empresa @Tigo_Colombia que a gritos pide intervención, 1 publicidad engañosa, 2 muchos daños frecuentes en el sector de soledad atlántico, 3 pésimo servicio y no hacen el descuento de facturaciones de los dias que estamos sin el servicio, Hasta cuándo?

  • BettoMendoza01
    Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

  • Mauricio_1924
    AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó desde Soledad, Atlántico

    Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

  • Ramosyul87
    Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

  • andresrbarros
    Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

  • Sebas_Andres410
    Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

  • Mary_PadillaM
    Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, Atlántico

    Yo nunca había tenido tanto problema con una telefonía como con @Tigo_Colombia Lo peorcito que hay!

  • Luispalacio85
    Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

  • lordpetroskyco
    Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidGo05695588
    EDM + ⚽ + Salsa (@DavidGo05695588) reportó

    @Tigo_Colombia Mentiras No hay servicio de telecomunicaciones que no busque la forma de tumbar a la gente. Ejemplo @Tigo_Colombia Promocionan planes y después Ohhhh tenemos que hacer un ajuste, ya no es ese el valor que te dimos.

  • J_Cardenas88
    J.cardenas (@J_Cardenas88) reportó

    @Tigo_Colombia Pago un plan carisimo con ustedes y la señal es terrible. Llamo a sus hptas lineas para cancelar el plan y me cuelgan las llamadas.

  • MontanaCielo
    Sol ☀ (@MontanaCielo) reportó

    @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Y era muy difícil responder qué usted está segura, y que si no la cancelan pone la queja en la Sic. O es que en realidad iba por un descuento?

  • juanfelipemc25
    Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les he enviado mensaje por ahí sin respuesta alguna

  • DelaossaMile
    milena (@DelaossaMile) reportó

    Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia @TigouneM es una ******. Imposible comunicarse con un asesor y el cliente sin internet hogar, que falta de respeto. Y cuando por fin se logra comunicar uno, o no tienen agenda o cuelgan. @sicsuper

  • adaforerovalest
    Adafv (@adaforerovalest) reportó

    @Tigo_Colombia no es sólo hoy me tocó pasarme porque era la única opción pero son pésimos. Llevo 15 días y el servicio no funciona.

  • davis_yeis15361
    Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó

    @MovistarCo Ni siquiera me dejan bajar el plan por uno más económico, ya los planes ilimitado ni Netflix traen de que me sirve pagar tres planes a @Tigo_Colombia yo los hago más rico y yo que gano nada y sus asesores me humillan, que mal servicio

  • elMandruke
    José Miguel☕ (@elMandruke) reportó

    Señores @Tigo_Colombia que se debe hacer para que uds brinden el servicio qué dicen prestar, todos los días a todas horas se vive cayendo la red móvil, será que la @sicsuper @Ministerio_TIC pueden hacer algo para que estas empresas presten de verdad un servicio bueno!

  • taniapardoc
    Tania (@taniapardoc) reportó

    Hola @Tigo_Colombia, desde ayer en la mañana estoy sin internet y hasta el momento no he recibido información clara sobre lo que pudo pasar y tampoco una solución. Quisiera una actualización PRECISA sobre el restablecimiento del servicio.

  • Luv1225
    Luv122 (@Luv1225) reportó

    @Tigo_Colombia No contestan en ningún lado y la oficina hay que ir con 2 días hábiles a hacer fila porque ya todo el mundo se canso de este pésimo servicio