¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Roberto Garcia Vega (@Rgarciavega) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Desastroso servicio

• ♡ (@GabrielaGonnz) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @Tigo_Colombia Enviando la factura del servicio Hogar y en el mío llevamos 72 HORAS sin Internet, generando estrés. Si #notrabajo #nocomo y tampoco puedo pagar el servicio que NO está funcionando. Aclaro, no está lento, NO HAY SERVICIO. No están preparados para la crisis.

• Mariana Mejía (@mejiavmariana) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy @Tigo_Colombia me suspendió el servicio, no niego estar atrasada en el pago, 3 días para ser exacta. Justamente por cumplir y acatar la medida de cuarentena OBLIGATORIA no tuve la posibilidad de salir a pagar a un punto, online tampoco, me quedé sin fondos en las tarjetas.

• La Chata (@Caraquillera) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @lcvelez te invito a hacer una llmada al *300 de @Tigo_Colombia intentando cancelar tu plan y hacer publico el experimento, tengo mas de 3 dias intentándolo por todos los canales de atención y cuando me conunico la respuesta es pésima.

• Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .

• FAIDITH (@Faidth1) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio, de verdad llevo días tratando de que me colaboren para la cancelación de una línea, y nunca está el servicio disponible, pero para llegar la factura de pago si son puntuales.

• Carlos Fernandez (@Krlosfer_89) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Porque monda los malparidos de Tigo me siguen cobrando el servicio si yo cancelé esa cagá hace rato 😡😡😡😡 @Tigo_Colombia ratas malparidas @TigouneAsesor

• Eileen🔥 (@EileenArgel1202) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia necesito un asesor urgente para adquirir servicio, llamo al call Center y me cuelgan 😒😒

• ♡ (@GabrielaGonnz) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Una muerte por morirse de hambre debido a que no puedo trabajar por la falta de internet @Tigo_Colombia. Cínicamente me envían la factura para el siguiente mes el día de ayer aún estando sin acceso, 72 HORAS SIN INTERNET. Aclaro, NO está lento, simplemente NO HAY SERVICIO.

• Álvaro Pinedo (@alvpinjr) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En plena cuarentena y no hay señal @Tigo_Colombia

• Kelly Garcia ♡ (@Kelly__Pao) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CRCteresponde Lastimosamente la hice el día de hoy 27 de marzo porque @Tigo_Colombia no soluciono nada y el corte es el 31 de marzo pero con esta conyuntura deben suspender esos términos. Los afectados somos los usuarios que ahora me toca pagar un mes más por el mal servicio de ellos.

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala hora llegué yo a @Tigo_Colombia visitas técnicas de 5 minutos no revisan NADA y como justo en ese instante el servicio si sirve, se van. Ya se dañó como viene pasando toda la semana, nadie responde para cancelar el servicio.

• Roberto Garcia Vega (@Rgarciavega) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo sería mejor si prestarán un buen servicio. Llevo días esperando que solucionen mi inconveniente, pero para cobrar se aseguran que lleguen las facturas por todos los medios

• ♡ (@GabrielaGonnz) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia No promocionen entretenimiento cuando hay personas que NECESITAMOS el internet para subsistir. Si #notrabajo #nocomo y tampoco puedo pagar su servicio.

• FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios

• Laura Rúa (@LauraMRua) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sinceramente no sé cuál presta peor servicio @ElectricaribeSA o @Tigo_Colombia .

• Roberto Garcia Vega (@Rgarciavega) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me quedé esperando su llamada, apenas pase esto cancelaré este servicio tan malo

• STAY HOME CAREVERGA (@kevintilano) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EmmaCts @Tigo_Colombia Pareces un palito lleno e mierda, no hay por donde agarrarte.

• La Chata (@Caraquillera) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia En momentos como estos nosndamos cuenta de lo poco humanos que son, @sicsuper desde hace 3 dias me comuniconpara cancelar mi plan y no lo hacen mando correos me conecto al chat llamo al *300 lo hago para no caer en mora

• Elkin Alvarez (@Kin_Alvarez) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Srs @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que esperar para que le den una solución real a la falla en los servicios, estoy sin Internet y tv hace 4 días. Llama uno y dicen que se va a solucionar en el transcurso del día y nada. Pero para generar la factura ahí si son buenos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriela Rivera R (@GabiRivera) reportó hace 5 minutos

  Hoy me pasó algo increíble, llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y la misma asesora me dice intentando fingir voz de máquina “por problemas de conectividad, no podemos atender su solicitud” ah? Increíble

• Lau agü (@Lauag6) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Plataforma que impulsan pero que se truncada con los niveles de señal

• ANDRÉSIÑO (@andresvlapa) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia no ahí servicio más malo que la línea atención al cliente de Tigo Estoy intentando comunicarme con Tigo en Medellín desde hace tres 3 días y ha Sido imposible Servicio malo y pésimo

• Alberto Kenwán (@Albertokenwan) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia sin internet en pleno mundial!... terrible!

• Lau agü (@Lauag6) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio lo que da es piedra las promociones de las plataformas de streaming

• Lau agü (@Lauag6) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pasión truncada en más de un caso... No hay clase en meet que no se caiga o salga el aviso de red inestable

• Juan Angel (@juanangelgrafic) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper deberían exigir que estas empresas como @Tigo_Colombia den un número de teléfono de soporte visible en la web o cualquier otro medio. ¡No mas abusos contra el consumidor!

• Julián Noreña (@Julian1211) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Robo el que hacen uds, dos días sin servicio de Internet y televisión, pero en la factura cobran normal, que situación tan compleja!! Se les pregunta a los funcionarios que llegan a hacer revisión y ni si quiera saben que es lo que van a hacer. Grave situación @Tigo_Colombia

• Santiago Sands (@santiagoag) reportó hace 21 minutos

  @WestCOL_ @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Por salud mental de nuestros hijos y niños... No le pongan el servicio a este bobo hp....

• Marily Snow (@SnowMarily) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia ya estoy cansada, llevo varios veces con lo mismo la señal de Tigo a cada rato se cae ni para emergencia sirve. Tengo un paquete y ni para datos funciona porque se cae. Ni estando cerca a las torres sirve de nada