¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@paulimanjarres @Tigo_Colombia Yo duré 3 dias, y volvió apenas anoche tipo 7Pm, y aún con una señal débil. LÁSTIMA QUE DONDE VIVO NO HAY OTRO PROVEEDOR, y para cancelar te recomiendo que vayas a una tienda porque por el teléfono JAMÁS te atenderán, te transfieren al dpto encargado y nunca contestan.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Espero que me den algún tipo de descuento en la factura , porque para cobrar canales que no se han pedido son bastantes buenos. 2 días sin servicio, sin internet no puedo trabajar, ¿ Y cómo se les paga la maldita factura HIJOS DE ****? @Tigo_Colombia
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Roiland Aguilera.
(@RoilandAguilera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La porquería de @Tigo_Colombia lo hacen esperar como 20 minutos en una llamada para no solucionar nada, se la pasa uno sin internet y pagando esa cagá 😡
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @LuisMontes91 Tranquilo lo que no está en mis manos no lo puedo solucionar, sin embargo ustedes creen que yo no sé lo que es un "daño en el área" He trabajado en Soporte técnico por X años y mas que ustedes sé como funciona todo esto. Loa único que que se creen el cuento que es un daño en el
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Maikol Hurtado
(@MrMaikol007) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ajá @Tigo_Colombia y la señal la restablecen para cuando?
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VIL
(@VILYHER8) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia de ****** OTRA VEZ SIN SERVICIO, ¿hasta cuando? Quien protege al consumidor? @TalCualOficial porque la @sicsuper no hace nada NO MÁS #tigo
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I'm
(@_NandoSmith) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Seré el único que he estado sin servicio de hogar de @Tigo_Colombia por los últimos 2 días?
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Por lo menos hoy la red se les cayó a 10:20 PM y no durante el día señores HPTAS de @Tigo_Colombia Tengo una hora sin servicio, y el mes pasado no completé mis horas laborales al 100% HPTAS RATAS.
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Carolina Bohórquez🐞
(@CarolinaBohrqu9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jei_maf @Tigo_Colombia Si fuera solo Tigo, claro está la misma porquería
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𝖲𝖺𝗆𝗉𝖺𝗒𝗈𝗌𝗄𝗒.
(@chestercore_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Que ******, estoy llamando a cancelar el servicio y tengo 1 hora esperando a que me atienda un representante, y lo peor que me han transferido al "departamento encargado" HIJOS DE ****.
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Kervis Rodriguez V.
(@KervisMD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia 36 horas sin servicio de internet y pues nada más contesta una grabación... que servicio pésimo.
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Live-now
(@Pilox100pre) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio
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Henry Caceres
(@henrycaceresa) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia llevo más de 13 días esperando por un traslado en Barranquilla si es posible que lo realicen o mejor cambiamos de proveedor la verdad veo muy lenta la respuesta a los empresarios @sicsuper
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Ya se como funciona ese whatsapp, no hablaré con robots, acabo de contactarme despúes de 4 mil intentos me ha dicho "La contestadora automatica" que hay un "daño en el área" pero mi vecino tiene @Tigo_Colombia y funciona sin problemas
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia SIGO SIN SERVICIO, ESTOY LLAMANDO AL *300 AL MOMENTO DE COLOCAR EL NÚMERO DE CÉDULA ME DICE QUE ES INCORRECTA LO CUAL ME PARECE LA ESTÚPIDEZ MÀS GRANDE , EMPIEZO TURNO A LAS 11AM Y POR LO QUE VEO NO VAN A RESOLVER NADA.
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando no es @Tigo_Colombia es @Aire_Energia EMPRESAS DE ******. 🤬🤬
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @LuisMontes91 En área son USTEDES, reitero mis vecinos tienen su servicio trabajando sin ningun problema, y yo sin servicio desde anoche y cobrandome la factura mas alta del mercado, vayan y coman ****** hptas. No me respondan sus "Disculpas" arreglen su "daño en el área" y listo.
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𝖲𝖺𝗆𝗉𝖺𝗒𝗈𝗌𝗄𝗒.
(@chestercore_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Hasta que hora estaré sin servicio?, Todo el ********* día sin internet, sin Tv, y su servicio al cliente no vale mondá. Siempre es la misma mondá "Hay un daño general" pero para cobrar sin hacer descuentos son los mejores HIJOS DE ****.
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𝖲𝖺𝗆𝗉𝖺𝗒𝗈𝗌𝗄𝗒.
(@chestercore_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Podrían ayudarme con el numero de servicio al cliente para reportar fallas del servicio desde anoche, por alguna razón el *611 no funciona, Gracias.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ferney Jaramillo
(@ferneydario) reportó
@Tigo_Colombia No hay solución. Ya me di por vencido. Les tengo que pagar por un servicio que fue pésimo. Tanto que toco retirarlo. Caos 15 días con una falla masiva que no permitía que el internet fuera constante. Siempre era intermitente y tocó cancelar el servicio
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Melissa
(@melissaramirezg) reportó
@Tigo_Colombia ole, de verdad ustedes no pueden prestar una semana seguida un buen servicio. ¿Qué pasa con el internet?
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Manuela Torres
(@Manuela50827686) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia como pueden cobrar por un servicio que está malo y no está en funcionamiento. @Tigo_Colombia
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Porfirio Herrera
(@porfiriohe) reportó
@Tigo_Colombia Llama a uno y parece que fuera un caso nuevo ahí deben tener ustedes un seguimiento esto es un proceso que ya tengo más de 4 días en este problema
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ALEX HERRERA
(@AlexanderHerr39) reportó
@Tigo_Colombia pésimo servicio de 30 días 20 pasa malo vienen y dicen que es problema de ellos, pero no solucionan. Solicitamos traslado y qué hay que pagar mes sin disfrutar. Superintendencia hasta cuándo estos abusos. ?
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juan camilo ramirez
(@nobatada88) reportó
@Tigo_Colombia una pregunta cuantas horas más hay que esperar para tener el servicio? Es incrible.
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Manuela Torres
(@Manuela50827686) reportó
@Tigo_Colombia que pésimo servicio, hace 10 días el internet de mi hogar está malo y nada que solucionan, pésimo servicio en atención al cliente y aún así llega la factura. Quieren cobrar por un servicio que no está funcionando @Tigo_Colombia
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J.c.v
(@fostro34) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @ClaroColombiia al igual que esta llevo reportando una falla en el servicio hace días y agendan y nadie llega a solucionar y me tienen sin televisión y fallas con el internet pero las facturas llegan puntual y sin novedad.
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🇳🇬 ZABALA 🇳🇬
(@Alberto31093012) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia A mi mamá los de @ClaroColombia le enviaron una factura de su plan por un precio mucho más bajo, mi mamá lo pago por lo que le enviaron, ahora está semana le ha llegado un mensaje que le van a cortar el plan que porque no pago completo, y llama y que es error de mi mamá
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sergio peña
(@sergiop57012476) reportó
Año 2021 y pagando una tarifa mensual de más de 150. 000 pesos y @Tigo_Colombia, con un servicio tan pésimo, que si es un mes bueno, se va mínimo 4 meses el Internet al mes, coherencia con su publicidad!!!! @sicsuper