¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈
(@nolahnc09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Horrible la señal de @Tigo_Colombia en la guacherna de barranquilla
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Giovanni Torreglosa
(@Giovannitorreg) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios
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Yulis Salas
(@yulissalas) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.
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Andrés G. Rodríguez Barros
(@andresrbarros) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!
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Mery GH 📸 ✨
(@merygranadosher) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente
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Daniel Fontalvo
(@Dani_Fontalvo07) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda
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Yoa Baldovino ✨💖
(@YoaChavez) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
QUE PORQUERÍA!!!! pago 50 mil mensual un plan de datos de 60GB y siempre me toca poner WIFI porque me funciona más que la porquería de ustedes 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia
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Cristian Musa
(@cristianmusa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!
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Giovanni Torreglosa
(@Giovannitorreg) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio
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Rigo
(@rigo8524) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @womcolombia Llamé, fui tres veces a sus tiendas y siguen sin solución, solo venden mentiras.
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Lau de la hoz
(@Lauvdelahozd21) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
Que señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia
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CUIDAD INTELIGENTE - el ojo en la calle
(@desafioreal) reportó
desde
La Ceibita, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia sigo esperando la activación del servicio 3023635678, se cancelo la factura el día miércoles 5, Que está pasando? Cuántos días toca esperar
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Andrés G. Rodríguez Barros
(@andresrbarros) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper
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Andrés G. Rodríguez Barros
(@andresrbarros) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Esperemos a ver si no es otro capítulo más de la misma espera.
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Juan Fernández
(@jsfernandez14) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.
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Alejandra Felizzola
(@AlejandraFeliz6) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio
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Lord Petrosky
(@lordpetroskyco) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.
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JEISON HERRERA B
(@JEISONHERRERA21) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!
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Rubén Guzmán Vides •Bencho•
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3
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Jesus Llavaneras
(@JesusLlavaneras) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El mal servicio de @Tigo_Colombia así el cliente por la vía tlf para cancelar un servicio es horrible te hacen esperar más de 50 minutos para tu cancelar el servicio por mal servicio
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amparo Bravo
(@AmparoBravo1) reportó
@Tigo_Colombia llevo seis horas sin servicio de internet en mi casa.¿Hasta cuándo se van a dignar en atender el requerimiento?, hace tres horas informaron que en tres horas estaría restablecido el servicio. No ha pasado nada aún.
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JuanPa
(@JuanP1924) reportó
@gzodairo @Tigo_Colombia De igual no estaría chillando por la cifra, si no tuviera un servicio tan de ******. Ayer desde el mediodía el internet llegaba y se iba literal cada 3/5 minutos, ya hoy si en su totalidad está ido.
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JuanPa
(@JuanP1924) reportó
@Tigo_Colombia No puedo celebrarlo porque el Wifi está caído desde ayer. Y eso que ayer pague la factura a la que abusivamente LE AUMENTARON 40 MIL PESOS y me tocó pagar a pesar de tener abierto un reclamo porque ya me estaban llamando a decirme que el pago se vencía. Rateros hps.
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JuanPa
(@JuanP1924) reportó
Yo no me quejo de Air-e. Pero si me quejo del servicio de porquería que presta @Tigo_Colombia, es el recibo que más alto llega y el servicio más intermitente tirando a malo, no recomiendo para nada este operador. Si tuviera el dinero para pagar la cláusula y salirme lo hiciera.
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Segi
(@SegiSw) reportó
@Tigo_Colombia @Alquim1sta @SofiHot115 Lo ideal es que sean menos saludos y más acciones reales. Es agotador para el usuario sentirse engañado y estafado. Sin contar que todos los trámites que exigen para hacer reclamaciones dónde solo lo rotan a uno entre tantos ninguno sabe nada concreto. Gracias por responder
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@Tigo_Colombia más de.dos.dias validando la situación. Osea no saben a que se debe la falla 48 HORAS SIN INTERNET
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| Diego |
(@designante) reportó
Hola @Tigo_Colombia, hice la solicitud de reposición de una SIM por robo el 8 de mayo y al día de hoy no ha llegado nada. A pesar de pedirles ayuda con la situación uds no me dan ninguna solución real y el número lo necesito para recibir pedidos en mi negocio que se ha visto (+)
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Cristian Sanchez
(@cristian_lsm26) reportó
@Tigo_Colombia Otra vez a ese chat que no contesta nadie, llevo toda la mañana escribiendo y nadie contesta, un servicio Malo y con soporte mas Malo aun, cuanto hay que rogar para cancelar un servicio
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| Diego |
(@designante) reportó
muy afectado porque esta es la segunda semana en que he dejado de tener contacto con mis clientes. La verdad necesito una solución real, además, en la ciudad donde estoy no hay ningún punto @Tigo_Colombia y el único recurso que me queda es solicitarlo por estos medios. @sicsuper
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Julian Guti Castro
(@julian18_guti) reportó
@Tigo_Colombia que servicio tan horrible he tenido últimamente, mala señal malos datos sin funcionar, terrible situación