¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 horas
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet, pero los hp de @Tigo_Colombia dicen que ya lo van a solucionar y que si el daño no tarda 48 horas, me cobran normal la factura. Que tal la belleza

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @diegofaustovs En realidad pésimo. Igual la atención. Me pintaron pajaritos en una conversación de 33 Mon. Y nada, no llegan a la cita que agendan

• Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Son lo peor que existe @Tigo_Colombia

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo dañado internet desde el viernes, llamo a reportar y no solucionan nada, soy docente y necesito dar mis clases remotas y tigo no contesta. Calle 72 # 24B-35 casa 4

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que tal los de @Tigo_Colombia me mandan este mensaje a las 8:38 am de hoy “Se amplio el plazo de pago de tu linea Tigo ****5541 y recibiste 500MB en lugar de los recursos de tu plan acorde al decreto 464 de 2020” y a las 8:00 am ya la línea estaba cortada. No seamos maricas

• Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches, yo reporte el daño el 17 de julio, por este medio, desde ese día estamos sin servicio. Hasta que no desistan de la absurda factura del 20 de julio al 20 agosto todo será tratado y publicado por este medio, gracias.

• Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de días de proceso finalmente cancelamos nuestro servicio con @Tigo_Colombia , ofrecieron mejores condiciones pero el tema es de servicio, usuarios de Claro (red también afectada) ya tenían solución a los 2 días, los sres de TigoUne empezaron 3 días después y por partes..

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia hoy una vez más sin Internet, hasta cuando señores, este mal servicio @Superservicios

• David Gamarra Mesa (@Dgamarra22) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Completamos 48 hrs sin servicio, cuanto tiempo más debemos esperar, tenemos dos días sin poder hacer teletrabajo y dar clases virtuales, quien responde? Quién se hará responsable por los daños que están ocasionando?? Quién??

• Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Para cuándo piensan restablecer el servicio @Tigo_Colombia

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Si no es el Internet es la TV, en fin, que pésimo servicio @Tigo_Colombia

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sin TV, sin Internet y sin teléfono. Y ustedes diciendo que ya tienen mi caso enrutado. Una falta de respeto @Superservicios

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Una vez más despierto sin servicio de internet, TV y teléfono. Hace 15 días fue lo mismo y durante todo el día. Realmente me siento defraudado por esta empresa con la que tengo este servicio y 3 planes de celular. Tendré que buscar nuevos aires.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Si, claro mi caso lo tienen cada vez que se daña, lo cual ocurre 3 veces por semana y siempre me dan la misma respuesta. Necistos soluciones reales.

• Nico (@nicolasshhhhhh) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Cómo así que cual es la mejor solución si nada más les estoy pidiendo una cosa y es que me retiren todos mis servicios, dejen de ser tan poco profesionales que no pueden aceptar que un usuario se vaya, todo lo tienen que hacer más dificil, inútiles.

• ꪶꫀꪮ😜 (@Leonardo_jose05) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  MALPARIDO INTERNET, MALDITA SEÑAL, @Tigo_Colombia TRIPES HPTASSS

• Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Son lo peor que existe @Tigo_Colombia

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @maurodcai @Tigo_Colombia Igual, me dicen pues se le retira, los de las líneas de teléfono, se mueren de lo amable, no se enfadan, a todo responden sí, pero mientras el servicio no sirve.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  En esta semana he pasado diariamente alrededor de 2 a 4 horas, pero eso no suma. Que tal la belleza de servicio @Tigo_Colombia

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia claro que tengo una inquietud, cuando van a brindar un servicio de calidad y sin interrupción. Siempre jodiendo al pueblo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lawliet Sánchez (@LawlietS33) reportó hace 6 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Falabella_co Muy mal el servicio de entregas y compras por internet, malillo, malillo! y Quieren que el cliente sea el que les solucione. 🥸

• M (@Thepowerofpmw) reportó hace 8 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo Es de lo peor!! Llevo mas de nueve meses solicitando servicio técnico porque el modem está funcionando mal y nada que vienen! Fuí a la oficina,me programaron una visita y jamás llegaron! Llamé al #114 y no contestan! Estoy harta!

• Enrique (@_EnriqueHiggins) reportó hace 18 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Obviamente @RappiColombia que no servicio al cliente tiene

• a r i a s 🦋 (@Saralariasj) reportó hace 25 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ServientregaCS sin duda se ganan el puesto 1 al peor servicio 🌠

• Carlo Sarmiento (@carlofsarmiento) reportó hace 25 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @AviancaEscucha tuve que pedirle a mi hermano, con poder autenticado para que redimiera un bono que tenía ya que no me contestaban por ningún lado y además tuve que pagar por el cambio! Y además me va a tocar llevar maleta de mano porque como no contestan...

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Daniel Villanueva (@DannYVh199) reportó hace 26 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Los de @Movistar_Team son una ****** uno se quiere retirar y te transfieren la llamada o te cuelgan e te siguen cobrando , te hacen arreglos de pago pero siguen llegando las facturas es una ******

• ANGELICA RUIZ MORENO (@ANGELICARUIZMO2) reportó hace 27 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo terrible!! Dicen una cosa en oficina y terminan cobrando otro plan que uno no pide, se llama al call center y no cae la llamada, que hay que comunicarse por whatsapp y esta opción no sirve para nada, ofrecen un plan cerrado y es falso!!

• Luzmy (@MLGarcia2010) reportó hace 29 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Voto por @DIRECTVServicio son lo peor, te cobran por servicios ya cancelados, te envían cartas que sus mismos mensajeros firman el recibido, te meten a Datacrèdito, se tiran tu vida crediticia y de malas el cliente por su equivocacion. Son lo peor!

• H. Méndez (@miguelhenrym) reportó hace 32 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @CodensaEnergia tiene el peor, suspenden el fluido cada que llueve, ya no contestan el teléfono y lo envían a uno a un chat donde preguntan x2 Telfs pero luego dicen # no válido y ahí termina el reclamo