¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Pedro Iguarán
(@peterpan060729) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Una vez más despierto sin servicio de internet, TV y teléfono. Hace 15 días fue lo mismo y durante todo el día. Realmente me siento defraudado por esta empresa con la que tengo este servicio y 3 planes de celular. Tendré que buscar nuevos aires.
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Ronald Pertuz Alvarez
(@ronaldperalv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches, yo reporte el daño el 17 de julio, por este medio, desde ese día estamos sin servicio. Hasta que no desistan de la absurda factura del 20 de julio al 20 agosto todo será tratado y publicado por este medio, gracias.
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carmen alicia
(@calicia58) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia tengo dañado internet desde el viernes, llamo a reportar y no solucionan nada, soy docente y necesito dar mis clases remotas y tigo no contesta. Calle 72 # 24B-35 casa 4
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Be happy!❤
(@YessicaOviedo29) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Para cuándo piensan restablecer el servicio @Tigo_Colombia
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Be happy!❤
(@YessicaOviedo29) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Son lo peor que existe @Tigo_Colombia
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Si no es el Internet es la TV, en fin, que pésimo servicio @Tigo_Colombia
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Nico
(@nicolasshhhhhh) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Cómo así que cual es la mejor solución si nada más les estoy pidiendo una cosa y es que me retiren todos mis servicios, dejen de ser tan poco profesionales que no pueden aceptar que un usuario se vaya, todo lo tienen que hacer más dificil, inútiles.
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Ronald Pertuz Alvarez
(@ronaldperalv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Después de días de proceso finalmente cancelamos nuestro servicio con @Tigo_Colombia , ofrecieron mejores condiciones pero el tema es de servicio, usuarios de Claro (red también afectada) ya tenían solución a los 2 días, los sres de TigoUne empezaron 3 días después y por partes..
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Gilmarbe
(@babalao007) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que tal los de @Tigo_Colombia me mandan este mensaje a las 8:38 am de hoy “Se amplio el plazo de pago de tu linea Tigo ****5541 y recibiste 500MB en lugar de los recursos de tu plan acorde al decreto 464 de 2020” y a las 8:00 am ya la línea estaba cortada. No seamos maricas
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ꪶꫀꪮ😜
(@Leonardo_jose05) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
MALPARIDO INTERNET, MALDITA SEÑAL, @Tigo_Colombia TRIPES HPTASSS
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
En esta semana he pasado diariamente alrededor de 2 a 4 horas, pero eso no suma. Que tal la belleza de servicio @Tigo_Colombia
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Dore☕️
(@dorerosales12) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ey @Tigo_Colombia que falta de respeto me deja como 2 días sin internet y sin señal y para rematar me tienen 45 min esperando para que alguien me conteste...... Que servicio pésimo.
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Be happy!❤
(@YessicaOviedo29) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Son lo peor que existe @Tigo_Colombia
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Nestor Mulett
(@nestor_mulett) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia no tengo servicio de mi triple play y estoy llamando y no es posible la comunicación, me dice la operadora que hay un daño en mi sector pero hago un diagnóstico en línea y me dice que todo está bn, por favor me ayudan
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Si, claro mi caso lo tienen cada vez que se daña, lo cual ocurre 3 veces por semana y siempre me dan la misma respuesta. Necistos soluciones reales.
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia sin TV, sin Internet y sin teléfono. Y ustedes diciendo que ya tienen mi caso enrutado. Una falta de respeto @Superservicios
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Otra vez sin Internet, pero los hp de @Tigo_Colombia dicen que ya lo van a solucionar y que si el daño no tarda 48 horas, me cobran normal la factura. Que tal la belleza
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David Gamarra Mesa
(@Dgamarra22) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Completamos 48 hrs sin servicio, cuanto tiempo más debemos esperar, tenemos dos días sin poder hacer teletrabajo y dar clases virtuales, quien responde? Quién se hará responsable por los daños que están ocasionando?? Quién??
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Karen Barraza
(@kiki_barraza) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia estoy sufriendo con ustedes, llevamos 3 días sin ningún servicio, he utilizado todos los canales (solo contestan bots) y nada que resuelven. Me agradeces por la comprensión en la espera, me imagino que también se verá reflejada la comprensión en la factura...
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia claro que tengo una inquietud, cuando van a brindar un servicio de calidad y sin interrupción. Siempre jodiendo al pueblo
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Mercado
(@Lufameba) reportó
@Tigo_Colombia Muy preocupados pero tienen unos servidores de ******.
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Leydi Hurtado
(@HurtadoLeydi) reportó
@Tigo_Colombia Sabe qué pasó con su nensaje y chat ? Nada , ya cumplimos 5 días sin servicio. Descarados
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Luis Carías
(@pollosdb) reportó
@Tigo_Colombia @SebastianG9135 cambiate de compañía, en mi país son igual, pésimo servicio al cliente
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Adry28 VJD
(@Adriana69843380) reportó
@Tigo_Colombia no se por que exigen que se debe registrar los equipos ,si uno lo hace y sin importar y dar aviso bloquean el celular, que gracias es entonces Srs @Tigo_Colombia ,mal. Servicio , remal servicio .
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José Zambrano
(@jzamen) reportó
@Tigo_Colombia falta de respeto con el cliente. No me responden cuando solicito la cancelación del servicio hogar.
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Adolfo Bulding soto
(@adolfo_bulding) reportó
@Tigo_Colombia Otra vez,ya lo he hecho hasta en tiendas tigo y ya me aburrí hoy mismo cancelo el servicio.
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Leydi Hurtado
(@HurtadoLeydi) reportó
@sicsuper Buenos Días @Tigo_Colombia tiene a toda una comunidad sin servicio desde el día 24 de Diciembre , las respuestas siempre son las mismas, si no es que no hay agenda para visita , dicen que es un daño en general , siempre al llamar hay una respuesta diferente.
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Patricialinda
(@PattoGC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia Sin Internet ni tv desde la madrugada, reporto el daño y que trabajan en restablecer mi servicio hogar en 2 hrs. Llueve y todo se daña. Apunten. Gracias.
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Gino Osorio
(@ginosorio) reportó
@Tigo_Colombia no entiendo el error de cobro de una factura del mes anterior de una línea que tiene más de 2 meses en otro operador. Agradezco la pronta solución al respecto.
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Sarita Marin
(@SaritaMarin13) reportó
@Tigo_Colombia Ah pero solo en el celular? Llevo más de 8 horas sin servicio!