Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 15 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  LASTIMA QUE NO PUEDO CANCELAR ESTE MALDITO SERVICIO POR "COBERTURA" MALDITOS @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Esperemos a ver si no es otro capítulo más de la misma espera.

• 
  Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó hace 18 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.

• 
  SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 25 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Agradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

• 
  Cristian Musa (@cristianmusa) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!

• 
  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Como ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Tengo más de 20GB y adivinen? La porquería de @Tigo_Colombia NO SIRVE!!!!

• 
  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Seré la única que tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  Alex (@Alex42292511) reportó hace 43 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia la señal de datos en baranoa, Atlántico es tan mala

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Rigo (@rigo8524) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia @womcolombia Llamé, fui tres veces a sus tiendas y siguen sin solución, solo venden mentiras.

• 
  janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Sebastian Soleno (@sebastiansoleno) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Han pasado más de 24 horas y aún sigo esperando respuesta! @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia no me permiten cancelar sus servicios!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julián (@juliandrte) reportó hace 2 minutos

  Se cayó la señal de @Tigo_Colombia

• 
  jose (@betoo_pr) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Que porqueria de servicio será que tienen la decencia de dar un número de servicio al cliente que no sean esos bots estupidos que no sirven para nada me tienen sin servicio y no me dejan pagar por ningún medio

• 
  Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Usted cree que no lo he intentado durante 4 meses? es una tortura literal, tiene que disponer uno de 4 horas para que lo atiendan, una vez nos agendaron un servicio técnico y a la hora de colgar nos cancelaron que porque supuestamente el servicio estaba bien! y no era verdad ...

• 
  Sergio Alvarez (@SergioOkami) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No, no hay dudas ustedes implementaron un cobro abusivo de cobro de cartera por un dia de retraso. Sonnun asco

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La misma cosa, solo se remiten a una actualización en el módem. No existe una atención correcta y oportuna. El servicio es pésimo y la velocidad del internet no es la contratada. Ladrones!!!!!! @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No hay forma de atención ni solución, sus canales son inútiles, ineficientes

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  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 17 minutos

  @Oscar2702186828 @Tigo_Colombia @sicsuper Bro ya lo intente respuesta Estás en fecha de corte debo pagar la factura y luego de eso si me cancelan el servicio 😓

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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   David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó hace 20 minutos

  Care ***** @Tigo_Colombia como es posible que esté sin señal en Bucaramanga no valen ni monda ustedes