Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• 
  VIL (@VILYHER8) reportó hace 16 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia PERROS HIJOS DE ****, SIEMPRE LA MISMA ****** @sicsuper USTEDES NO HACEN UN ****, COMO TODO LO DE ESTE HPTA GOBIERNO.

• 
  Jacqueline Maestre (@Tumbago) reportó hace 7 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevamos 4 días sin servicio de internet-tv-teléfono en Puerto Colombia, Atlántico. Lo que se suponía era una labor de mantenimiento el viernes 23 de abril, completa 4 días hoy sin servicio. @MinTIC_responde

• 
  DS (@DanielitoSerna) reportó hace 7 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué al número y me dejaron en visto... Soluciones por favor, no entiendo como dicen que @Speedtest los tienen como la mejor red si son la peor

• 
  Jorge J. Hoyos A. (@jhoyosangulo) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia en estos tiempos en que la competencia los empieza a agobiar es cuando más tienen que estar del lado del usuario y no con fallas de más de 24 horas en el servicio de Internet Hogar. Tomen acciones inmediatas porque con la compensación en la factura no es suficiente

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 9 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia y que los mejores. Que porquería de servicio

• 
  Traigan Un 9 (@eliasnel) reportó hace 13 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia 48 horas sin servicio de internet y telefonía

• 
  Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @andrade_stephie @Tigo_Colombia Bienvenida al club, y merece RT. Son un asco.

• 
  Apelis Mercado (@ApelisMercado) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia **** ustedes se ganaron el premio Nacional a la comunicación más difícil de servicio al cliente. No hay forma de tener respuesta de nada por ningún canal

• 
  Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Está empresa engaña a los clientes. Solicitamos CANCELAR el servicio de Tigo hogar por reconstrucción de vivienda y ellos para no dejar ir al cliente ofrecen SUSPENSIÓN. Ahora resulta que se activo automáticamente el servicio y hay que pagar o pagar.

• 
  DS (@DanielitoSerna) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  9 horas para solucionar un problema en el servicio @Tigo_Colombia? Entraron en confinamiento los servicios?

• 
  Luis Fernando Gaibao (@LuisFgaibao) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  desde ayer sin internet y en teletrabajo! @Tigo_Colombia que pésimo servicio de soporte y atención al cliente!

• 
  Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Conozco de ese caso que denuncia @jualga1959. Esperamos el fallo de uds para ver si el consumidor se respeta y que también impongan multas a @Tigo_Colombia. Estamos atentos de el resultado de ese proceso. Lo que pasa es que mientras, #TigoBusiness activa y desactiva a su parecer

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 34 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Otro día sin él servicio de @Tigo_Colombia me deben enviar una nueva sim por qué está se les dio la gana de desactivarla y ahora no contestan el *300 ya basta mk

• 
  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sr @Tigo_Colombia 29horas sin servicio de internet y tv .pa cuando??😤😤 y ya escribi por DM

• 
  Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @andrade_stephie @Tigo_Colombia He pagado facturas de $250.000, y el servicio se car cada 2 horas, he estado hasta 3 dias sin internet, ni los agentes de servicio al cliente, ni la operadora te brindan solución. Son un asco.

• 
  Carlos Andrés ™ (@18carlosgomez) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Su internet Hogar, No sirve para nada. Que asco de servicio

• 
  julioc  (@yuyolard) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia y que me subió a 75GB mis datos por mi plan y lo tengo más lento , y eso que no salgo del wifi #publicidadEngañosa 🤡🤡🤡🤡

• 
  Armando Padilla M. (@armandopadilla_) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia SERVICIO DE ******!

• 
  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de tv e internet caido desde hace 4 horas en barrios de barranquilla y soledad

• 
  Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Solicitamos CANCELAR y ofrecieron suspender. Activaron el servicio sin antes constatar con el cliente. Solicitamos traslado y no tienen cobertura. Ombe SEAN SERIOS.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuel Rodriguez (@nails38) reportó hace 2 minutos

  @Nana_martiariza @Tigo_Colombia Es muy mala su atención, sigo esperando la llamada o respuesta para solucionar mi requerimiento de cobro indebido de servicio de internet

• 
  Manuel Rodriguez (@nails38) reportó hace 4 minutos

  @Luciana49993417 @Tigo_Colombia Nunca te van a dar un buen servicio, no recomiendo esta clase de empresa es pésima, es muy malos sus servicios

• 
  Sofia Hernandez (@SofiaHe12932052) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Si fuesen responsables del buen servicio así como de estar hablando pendejadas que no pueden cumplir

• 
  Luciana Navarro (@Luciana49993417) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Muy bonito el celular... pero para cuando el servicio????

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩

• 
  Angela Bravo (@AngelaB53750180) reportó hace 24 minutos

  @BogarNorte @Tigo_Colombia Es muy mala la atención, tengo problemas con la conexión, la fluctuación de datos es muy intensa y esta senado lento

• 
  Melo (@Melizasulbarana) reportó hace 26 minutos

  Que pésimo servicio tiene @Tigo_Colombia uish! 🤯

• 
  Col22 (@Col227) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Acabo de llamar para solicitar el servicio, pero en lo último cuando me dicen que tiene un cobro de instalación de servicios que va desde 50 a 212 mil, les dije deje así mejor, gracias por atender mi llamada. Nunca antes me han cobrado un servicio de instalación.

• 
  Sara Guzmán (@SaraGuz81908505) reportó hace 26 minutos

  @marthacolorado @Tigo_Colombia Los que pagamos puntual y anticipadamente, nos pueden atender el teléfono para que resuelven la caída de su servicio de internet?

• 
  Sofia Hernandez (@SofiaHe12932052) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando mi visita técnica, cuanto tiempo más piensan dejarme esperando? Llevo meses esperando un servicio que no me han brindado