Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	E-mail	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 2 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

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  Keyla Fandiño Torres (@KeyFt) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Kafato_08 @Tigo_Colombia Absolutamente una ****** esa intermitencia que han adquirido de costumbre con el servicio.

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 7 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 17 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia me tienen ABURRIDA! Programan visitas que no realizan o si las hacen, vienen es a decir lo mismo "el daño es afuera". Aquí estamos, con intermutencia en internet y sin tv cable. Al interno no les voy a responder un qlo

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠

• 
  Cristian Musa (@cristianmusa) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!

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  Germancho (@ger904) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

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  Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.

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  Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia tienen falla en la ciudad de Barranquilla tenernos 4 días sin poder trabajar @Superservicios se llamo y no fueron es frustrante por que estamos perdiendo dinero

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

• 
  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia su servicio es un asco...

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Si lo hago, lo hago más tarde. Son capaces de quitar el servicio ahora y lo necesito.

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  Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó hace 51 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tekashii Gateee 👑 (@Nihilisticmc) reportó hace 5 minutos

  Y entonces los hptas de @Tigo_Colombia primero me obligan a coger un plan para poder desbloquear el celular por no registro, después voy a la tienda a cancelar el plan y que tiene que ser por llamada, llamo y que tiene que ser en la tienda y entonces hptas

• 
  222 (@EL_NEGRITO2001) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia OIGAN PARTIDA DE HIJUEPUTAS PA COBRAR Y PA SUBIR PRECIOS SI SON LOS PRIMEROS PERO PARA TENER LA PERRA HP SEÑAL CAÍDA Y SER BIEN LENTA SI SE LES OLVIDA SOLUCIONAR PARTIDA DE LADRONES HPTAS

• 
  Camila Besil (@mcbesil) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper es simplemente RIDICULO cancelar un plan con @Tigo_Colombia ponen mil trabas y luego dicen que debo responder unas preguntas de "seguridad" para cancelar, la pregunta en cuestión: cual es el nombre de su plan? quién ***** se sabe eso, y entonces no pasa uno el filtro..

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   Ricardo Gallego A | Finanzas e Inversión (@Ricardogallegoa) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia en decadencia total. Los datos YA NO sirven para compartir, solo para whats app. Llamadas de voz muchas veces no entran, como si estuviera apagado el celular, pasa en todo lado. No hay $ para mtto de la red, ni servicio, pero sí para comprar otras empresas.

• 
  JaimeMolina (@JaimeMolina) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @EmduparESP @AfiniaGrupoEPM Más bien pregunten a Afinia porque cuando quitan la energía la señal de ustedes desaparece también.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

• 
  Cristian Reyes (@Crriistian_) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper necesito ayuda, los grandísimos hijos de **** de @Tigo_Colombia llevan 3 semanas con su línea de servicio deshabilitada, solo ponen una grabación diciendo que están trabajando en una avería y se corta la llamada, no permiten interponer quejas y por este medio evaden

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  Mac0x (@macleo99) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy triste la atención al cliente de tigo en @SantafeBogotaCC, una persona mayor y discapacitada esperando más de hora y media, asesores inhumanos!!

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia uno llama y su respuesta es 10 horas para dar atención y solucionar un problema de una red, 1 semana sin servicio y la factura igual sin disminución del valor. Pésimo servicio, pésima atención al cliente.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de Tigo ese robot no me ha podido responder lo que necesito y supuestamente me iban a comunicar con un asesor y aún estoy esperando 😡😡