¿Tigo está fallando o caído? in Cuba, Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• 
  Angie Puentes (@AngieAPuentes) reportó hace 17 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  Queridos @Tigo_Colombia me tienen sin servicio desde el SABADO Y no han sido capaces de atender la queja, llame a otro operador y vino hoy mismo a instalar y ustedes nada que aparecen, pero pa cobrar si estan buenos

• 
  Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸 (@gaboprimo) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Y los que faltan, y les pides prorrateo de factura, y dicen que no, son terribles en servicio

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Para mandar mensajes motivacionales, excusas vacias y cobrar trabajan 24/7. UN AÑO CON UNA FALLA RECURRENTE Y SISTEMATICA, DEMUESTRA QUE PARA SOLUCIONAR NO SON TAN DILIGENTES.

• 
  Don Frank (@frankfort58) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Toda la mañana sin internet hogar y su linea 018000422222 no sirve para nada

• 
  Eduardo Lamadrid Vasquez (@LamadridVas) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia el grado de irresponsabilidad de ustedes no tiene límites. Sin servicio desde ayer y el técnico nunca llegó. Me sugieren nueva fecha para el día martes, que chiste tan malo.

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Radique una pqr en sus oficinas. Es de mal gusto que sigan llamando, exigiendo el pago de una obligación, y desconozcan el concepto. Además amenacen con reportes a centrales de riesgo y cobro jurídico. Que debo aguantarme hasta que ustedes den respuesta, en 15 días hábiles.

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Radique una pqr en sus oficinas. Es de mal gusto que sigan llamando, exigiendo el pago de una obligación, y desconozcan el concepto. Además amenacen con reportes a centrales de riesgo y cobro jurídico. Que debo aguantarme hasta que ustedes den respuesta, en 15 días hábiles.

• 
  Gilma P. Ortega!🌸 (@gilmapaola27) reportó hace 18 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Claumaury @Tigo_Colombia Terrible amiga.

• 
  Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Movistar q hay q hacer para q presten un. Buen servicio ya pague q hago me tocará retirarme solo llaman cuando cortan x q no me llaman para decirle a uno q el servicio está próximo a vencer. @Tigo_Colombia presta mejor servicio para donde voy

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• 
  💗mari (@mariifer_21) reportó hace 33 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia Al parecer creo que hay problemas con la red porque toda mi familia es tigo y ninguno tenemos cobertura, arreglenlo por favor estoy esperando una llamada muy importante y como no tengo cobertura no se si ya me llamaron o no por favor arreglen ese problema lo más pronto posible

• 
  Edgar Zambrano (@kukysjr) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia el problema persiste, la conexión de la red de datos sigue siendo demasiado inestable tanto que hace poco dure alrededor de 15 minutos sin conexión

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ayer y hoy tv pixelada e internet lento. Pero ustedes cancelaron la visita técnica alegando haber solucionado la falla. ¿Así o mas fraudulentos? #DesconectadoSiempre💔

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ustedes son importante para nosotros. Tv pixelada e Internet lento. Me gusta mucho ayudarlos, me mantendré atenta para informarles. Si tienen inquietudes con gusto los ayudo. #DesconectadoSiempre💔

• 
  Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Querer llegar a casa descansar y ver Netflix, pero no se puede... Por segunda vez en menos de una semana me quedo sin internet de @Tigo_Colombia por una falla en la zona.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet, que vaina con esta empresa. No pasa un mes sin que no se quede uno sin el servicio.

• 
  lea (@leadipomarico) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia realmente estoy decepcionada de un servicio tan pésimo. Hace una semana procesé mi cancelación de servicios mediante su página y hoy llamo para confirmar y resulta que no tomaron en cuenta mi cancelación y mis servicios siguen activos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mangobiche🥭 (@lpob23) reportó hace 3 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia sin respuesta aún en isabel López Atlantico llevamos desde el miércoles sin servicio que falta de respeto

• 
  La chica de las zarigüeyas ᘛ⁐̤ᕐᐷ (@Biscolata04) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ya perdí la cuenta de los días que llevo sin señal. No se pueden hacer llamadas, los datos no sirven... INÚTILES.

• 
  De Jesus Torres (@DeJesusTorres1) reportó hace 5 minutos

  @migu_e @Robertbravo2211 @Tigo_Colombia ,incluído los de Ciudadela Primavera ,hace más de una semana y la respuesta es "Se deben esperar 96 horas,para saber dónde está el daño"

• 
  🌩 (@colombianjet) reportó hace 6 minutos

  Hola @Tigo_Colombia he tomando una decisión muy difícil y es regresar a Movistar porque ustedes ahora mismo son lo peor de Colombia, en el trayecto de Sabaneta hasta San Antonio sin red, q es eso ????

• 
  Stiven Arias (@_stiven_arias_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para que? si lo mandan a uno a ir hasta una tienda Tigo, y no entiendo para que o porque, si la falla es masiva, todos los usuarios Tigo quedan sin servicio total. @sicsuper

• 
  Vαlentǐnα Sαntαnα!💜 (@santanav28) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia TODOOOOOOOOO MAL, LLEVO COMO 3 HR SIN INTERNET Y TELÉFONO, Y YA DIZQ 6 HORAS PARA ARREGLARLOOOOOOOO QUE ES ESTO GVON.

• 
  Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.

• 
  Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Dejen de lamentarse y mejor trabajen en solventar su infraestructura, es lamentable que aún no sea en fibra óptica.

• 
  Vellojin 🍄 (@VellojinDayana) reportó hace 15 minutos

  Los datos de @Tigo_Colombia en estos momentos son una porquería😒

• 
  Jorge Gomez A (@StormVShadoW) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ya intente, se tardaron 6 horas para al final no volver a contestarme y tener que volver a intentar con otro operador que se tardo como 3 horas para abandonar la conversación... pésimo servicio al cliente, los asesores no sienten empatía ni se molestan en investigar la situación