¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Karen Barraza
(@kiki_barraza) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia estoy sufriendo con ustedes, llevamos 3 días sin ningún servicio, he utilizado todos los canales (solo contestan bots) y nada que resuelven. Me agradeces por la comprensión en la espera, me imagino que también se verá reflejada la comprensión en la factura...
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Kimberly⚽
(@Juniorista1024) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia QUE PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! PÉSIMO! ESTÁN DANDO PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ojo que la @sicsuper se entera de esto y pailas... Ofrecen 500 minutos a Tigo GRATIS , los cuales cobran en todas las facturas. A veces sin usar todos los minutos. 😠
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Nestor Mulett
(@nestor_mulett) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia no tengo servicio de mi triple play y estoy llamando y no es posible la comunicación, me dice la operadora que hay un daño en mi sector pero hago un diagnóstico en línea y me dice que todo está bn, por favor me ayudan
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Deivis Peralta Dominguez
(@Davis0523) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia en atención al cliente telefónica es una porquería, 50 minutos esperando que me asignen un asesor y nada, como saben que quiero cancelar su servicio 😡😡😡se hacen los pendejos, pero para cobrar si son buenos #PesimoServicioTigoHogar
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Carlos Lopez
(@pezlocarlos) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@hemlocc @Tigo_Colombia No el mejor, pero si como dice el otro “menos peor”: claro, eso si, red con fibra óptica
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HERNAN JOSE ULLOA HE
(@ULLOAHERNAN) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @paorobgalan Todavía estoy esperando que me arreglen la factura donde me quieren facturar de más, sean serios
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Daniela Rua
(@LaHereje) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Ustedes son los peores! O sea no uso mis datos porque estoy conectada al Wifi, mi plan es de 6 GB y cuando voy a usarlo me dice que ya me acabé todos los datos? Esto es un robo! Y ademas tienen el descaro de mandar textos cada mes diciendo que tengo 3gb adicionales
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Deivis Peralta Dominguez
(@Davis0523) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia #PesimoServicioTigoHogar Una hora esperando que me atiendan vía telefónica 😡😡😡
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WMB 13
(@bmw12131) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde El Servicio de 30 MEGAS en el combo Hogar en mi Casa está hace días muy Lento 2 Chicos Estudian, 2 en Teletrabajo. Soledad Atlántico. Servicio muy deficiente.
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Xenia Bertel M.
(@xenbertel) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todos las semanas toca destinar tiempo a atención con @Tigo_Colombia porque su servicio está funcionando mal. Hoy fue la gota de la paciencia. Cambiare de operador. Espero que @MovistarCo sea un mejor servicio. Menos costoso si es.
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Jorge Gutierrez
(@marshall595) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Todo un día sin servicio: Internet, Teléfono, Tv. Por favor, cada 15 días sucede la misma situación. Dejé un mensaje directo con mis datos, nuevamente.
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Chris
(@ChrisCastellon) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
Una falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.
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#Cristhian 🛰️🛸🚀
(@KristianGalvis1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y ahora, al caído caerla; cuando no es Electricaribe que se luce quitando la luz es @Tigo_Colombia que no respeta y según se les dañan todos lo servicios y justo hoy que es la final de #LaVenganzadeAnalia 😭😭 no hay derecho nojoda, respeten! 😡
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Be happy!❤
(@YessicaOviedo29) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Son lo peor que existe @Tigo_Colombia
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Escanor. ☀️
(@deadlysinssun) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo el día sin el malparido Internet @Tigo_Colombia liquiden esa mondá si no pueden prestar un buen servicio, escuchas a sus vendedores gritar 30mgs en promoción y no dan ni para poder arreglar un hp daño.
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Dore☕️
(@dorerosales12) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ey @Tigo_Colombia que falta de respeto me deja como 2 días sin internet y sin señal y para rematar me tienen 45 min esperando para que alguien me conteste...... Que servicio pésimo.
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José Fernando Argote
(@JFdoArgot) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Comprendan ustedes. Yo fui titular de sus servicios hace un par de añitos. Nada ha cambiado. Los fines de semana brillan por su ausencia (motivo por el que me retiré), y si lo acompañamos de la pandemia y el toque de queda forman un combo espectacular. Ya hay servicio. Bendicione
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Cesar Musso
(@CesarMCcr) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia el servicio es un asco, ni el chat en línea lo tienen funcionando 🙄
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hansel flores
(@hanselflo52) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito una respuesta hoy @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAVIER ESQUIVEL R.
(@ESQUIVEL_001) reportó
@Tigo_Colombia Por interno les estoy escribiendo desde hace 8 meses y no me dan ninguna solución
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Nicolas.M.R
(@NicolasMR19) reportó
@Tigo_Colombia No sirve el link
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suka
(@suka85100098) reportó
Así que así me gustara los canales asi no se caiga el Internet es una falta de respeto que jueguen con el tiempo de uno y la paga porq fuera de eso tenía que pagar 50.000 pesos para el cambio de domicilio @Tigo_Colombia ya no más son los pero así como corren cuando es un cliente
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✨
(@MCM0503) reportó
@sicsuper Al momento de tener clausula de permanencia de un servicio de @Tigo_Colombia y solicito el traslado de los servicios ya que me mudaré, estos me dicen que no hay cobertura, y me invitan a cancelar el servicio, aún así debo pagar la clausula?
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Jorge Castillo
(@JorgeCasttillo) reportó
@Tigo_Colombia En serio @CRCteresponde cuando van a sancionar, otra vez esa intermitencia, necesito empiecen una verificación no reparan y cierran los casos o acusan un daño general que los exonera, plan móvil con ellos se acaba porque toca usarlos como respaldo pero llaman a ofrecer un aumento
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JAVIER ESQUIVEL R.
(@ESQUIVEL_001) reportó
@Tigo_Colombia DESDE EL MES DE ABRIL ME VIENEN TOMANDO DEL PELO Y NO ME DAN SOLUCIÓN ALGUNA, PERO CADA MES ME ROBAN ALREDEDOR DE $72.0000
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suka
(@suka85100098) reportó
WhatsApp de @Tigo_Colombia y me dicen que la tengo para el 4 de diciembre estoy reencabronada porq no he podido trabajar y estoy sin servicio, ahora, me dicen que no me puedo retirar me pregunto que mier. Das me vaan a conbrar si no tengo servicios desde el sábado 27 de noviembre
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JAVIER ESQUIVEL R.
(@ESQUIVEL_001) reportó
@Tigo_Colombia ¿CUANTAS VECES LES TENGO QUE DECIR QUE LLEVO 8 MESES ESCRIBIENDO POR ESE MEDIO Y NO ME DAN SOLUCIÓN PORQUE LAS RESPUESTAS SON AUTOMÁTICAS - MAQUINA? PARECE QUE A @Tigo_Colombia EN LO ÚNICO QUE SI SON EFICIENTES SON EN LOS COBROS EN SERVICIOS QUE NO BRINDAN. @marcelocataldo
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JESSICA MANOSALVA
(@JessManosalva) reportó
@Tigo_Colombia Pésimo servicio, más es lo que no sirve y uno llama y nunca responden... de verdad uno se debe retirar.
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Andres Gachancipá P
(@Andresretouch) reportó
@Tigo_Colombia ofrecen plan con 100mg simétricas e instalan 100 de descarga y solo 10 de carga. Me envían un link para comunicarme pero es un conmutador de wasap que tiene consultas predefinidas. Prometen cosas que no cumplen, además que me habían prometido 200 mg al inicio