¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Sr @Tigo_Colombia @WinSportsTV que pasa con la señal de win +@JFCadavid

• Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio hogar de @Tigo_Colombia. Tengo 3 días sin servicio y no brindan soluciones. Afectan mi trabajo y también los estudios de mis familiares. Me recomiendan algún otro operador?

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Para que le dicen a uno que escriba si es lo mismo no le resucen a uno nada y le habla es una maquina. Vergüenza de servicio.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Sigo esperando a que los hp de @Tigo_Colombia arreglen el Internet

• Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia No tengo señal de internet desde hace varios días. Reportado el problema e imposible solucionar a distancia me enviaron un técnico hoy que tampoco soluciona nada y encima me dejó sin televisión (de otro operador).

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde que inicié contrato con @Tigo_Colombia en Barranquilla, la tumbada que me.pego la asesora en cuanto le dije que no iba a pagar postura en mi 🏠igual me la cobraron, un módem que solo da WiFi a 5 metros, y hoy que me mudé me cobran traslado, esperando que termine el año

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No atienden, no solucionan, no te descuentan el tiempo que tarde dañado el Internet, los hp rateros de @Tigo_Colombia

• Brayner Waldir Martinez Barros (@BraynerBarros) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mejoren el WiFi. Que esa señal se para cayendo a cada rato. Les falta mucho por mejorar ...

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que problema con @Tigo_Colombia , al parecer no hay asesores para atención y resolver problemas, ahora me encuentro sin servicio y saber si me descuentan la falta de servicios prestados, como el daño que le hicieron a la pared al taladrar y la ubicación del módem en la mesa

• FEPA (@padilfab) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @natalianobmann @Tigo_Colombia @CRCCol Sal corriendo de ese servicio

• ◄JeLiZkA►cJ (@jekocantillo) reportó hace 39 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia en Baranoa andamos sin señal, siempre es lo mismo.! Para cobrar ahi si puntuales.! Pésimo servicio.!

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Escribí y no dan respuesta ni dicen que es lo que pasa todo el día son el servicio y por WhatsApp también ponen una maquina, falta de respeto.

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 41 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Pésima la señal de @Tigo_Colombia en Puerto Colombia cuando suspendende el Fluido eléctrico @Aire_Energia sin ninguna razón. Como poner en cintura estas empresas. Ser distrito debe ser más que un título se debe garantizar que los servicios funcionan en optimas condiciones.

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia de verdad que falta de respeto con los usuarios que ni respondan por ningún medio, yo espero q el tiempo sea descontado de la factura por la mala prestación del servicio. @sicsuper

• Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Coloquen el título a la historia que me está haciendo vivir @Tigo_Colombia. Tenemos 6 días sin servicio. 6 días y no brindan solución.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia son unos leguleyos, y rateros hp, desde el 7 de mayo se me daño la TV y el Internet, arreglaron el 12 del mismo mes y hoy que llamo a facturación, porque no me hicieron el descuento en la factura, dicen que sólo fueron dos días.

• Monica Mercado (@monikmercado) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo servicio al cliente de @Tigo_Colombia. Deseando hace más de 2 años quitarmelos de encima y no me envían la factura para pagar una deuda que jamás existió pero con tal de no saber más nada ellos voy a pagar.

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CRCCol @MinTIC_responde tengo un equipo bloqueado por IMEI el operador @Tigo_Colombia me exige adquirir una nueva línea o un plan con la actual, este procedimiento es el adecuado?

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sres desde temprano tengo problemas con el servicio en mi casa no tengo ni TV, ni teléfonia y mucho menos Internet y uno lla a la linea y solo le colocan un conmutador que falta de respeto con el cliente ni económico que fuera el servicio con uds.

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  estoy pensando seriamente devolverme a @Tigo_Colombia ya que la señal y los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están PÉSIMOS desde hace días. Más lento q galón de peto

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo Carlos (@alejocarlos20) reportó hace 2 minutos

  @decorrea2 @DineroCOP @Tigo_Colombia Ese tema de los bots nos tienen jodidos, el servicio de atencion al cliente en los diferentes canales y en muchas empresas se ha vuelto Terrible, muy mal servicio postventa, queda uno molesto e inconforme con el servicio que le brindar a uno.

• Freddy Pertuz (@Freddy0384) reportó hace 7 minutos

  @Superservicios Buenas tardes, quiero por favor me asesoren, he tenido demasiados problemas con @Tigo_Colombia quiero cancelar el contrato, pero ellos dicen que debo pagarle cláusula, actualmente no tengo servicio de internet ni tv, en 8 meses he tenido más de 10 quejas. Ayuda

• Santiago López (@santilpz) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Qué quieren saber? que me tienen esperando por 15 días para una instalación? que ese chat al que me direccionan no da respuesta efectiva? muchas gracias! Si quieren ayudar den soluciones reales y en el momento efectivo

• Camilo كاميلو (@sebas077techn) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial #AlEstadioConTigo @tigo_colombia la respuesta es El América de Cali fue el que se retiro,

• john jairo arango v. (@JohnArangoV) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente no sé de dónde sacan que @Tigo_Colombia tiene el mejor servicio al cliente. Si uno llama y después de 10 minutos de pasarlo a uno por mil opciones simplemente no responden.. Y eso que es para comprar un paquete premium. Cada día más aburrido con este operador.

• alexis aguirre (@wixis76) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cada día recomiendo menos a @Tigo_Colombia @TigouneM pésimo servicio de atención al cliente.

• Luis Rodríguez (@LuisRodrigue056) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Como así datos personales para que solucionen el problema de la página web.

• Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia de verdad es tan complicado comunicarse con ustedes sin que cuelguen la llamada apenas van a pasar un técnico? Que desastre últimamente el servicio de atención al cliente de ustedes.

• Andrés Felipe 🎙 (@anferome) reportó hace 14 minutos

  @barroxco @ClaroColombia @Tigo_Colombia Ñerda, la vaina está maluca. Movistar es lo menos porquería. Calcula.

• Camilo كاميلو (@sebas077techn) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial #AlEstadioConTigo @tigo_colombia la respuesta es El América de Cali fue el que se retiro