¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 22 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mayraduqueb @Tigo_Colombia No solo el internet, todo, tv, servicio al cliente, servicio móvil. Lo peor, que intervengan ya a este operador NO ES MALO, ES PERVERSAMENTE MALO. Ya llevo 4 PQR y nada que solucionan. Y la factura? Igualita.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Buenas tardes desde 2019 he reportado una falla en la calidad de la señal. Les escribí al directo el 10 de septiembre y ha la fecha no contestan ni por Directo, ni por ningún medio habilitado por ustedes.

• Cóndor (@carlosap1961) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia arbitrariamente me han aumentado el valor de mi plan sin mi autorización desde el 12 de sept...en esa fecha llame para pedir solución a un problema de un descuento que me hicieron del 20% y no me lo han aplicado a mi factura....por favor no he pedido cambio de plan

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia otra vez el servicio de internet dañado desde el viernes, soy docente y mis clases están siendo afectadas. Calle 72 # 24B-35 casa 4 Barranquilla

• yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia d Buenavista en Barranquilla no da prioridad al adulto mayor q desconsiderados y mala clase dos horas d pie esperando mi amiga Patry, NO HAY DERECHO!!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia buenas tardes. Hoy el servicio ha estado peor que los días anteriores. Ustedes se superan sin mucho esfuerzo. Ineficientes para solucionar, eficientes para cobrar.

• Nestor Mulett (@nestor_mulett) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia quisiera saber cuál es su plataforma online para mirar el contenido que uno paga en su servicio hogar

• drkikejimenez (@drkikejimeneza) reportó hace 27 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @CarlosDeLenMar2 @Tigo_Colombia Acaso comenzó.... estafa total. Será que eso lo tiene en cuenta en la factura del primer mes jajjajjaja

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor servicio de internet @Tigo_Colombia nunca reparan los daños. Y ahora 0 banda ancha. Y la @sicsuper no dice nada. @MinTIC_responde tampoco

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mayraduqueb @Tigo_Colombia Aquí estoy al teléfono esperando que me atiendan hace 25". Horrible

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia será que algún día se dignan a prestar un servicio constante y de calidad? Intermitencia y lentitud

• #Stalkeandote 🌴 (@AdrianDonadoM_) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo iba bien @Tigo_Colombia hasta que tiene que llover. Ya se parecen a electricaribe con ese internet. Que asco

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Buenas tardes. Nuevamente sin servicios. El fin de semana intermitente de pocos segundos. Hoy la intermitencia de varios minutos, ustedes se superan cada día para cobrar el 100% de la factura prestando un servicio súper pésimo.

• Adalberto Pianeta (@Apiane05) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @elikitty_33 @Tigo_Colombia Tengo tres servicios con tigo, el plan del móvil y dos servicio hogar, el ultimo servicio hogar es un tormento la señal internet pésima ya estoy a punto de pedir retiro,

• Twinkerbitch⚡️🌙⭐️ (@luchio_villa) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les escribí primero por alla y no hubo respuesta

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia buenas. Hoy se superaron el servicio ha estado peor que los demás dias. Falla que viene del 2019. Desde el 10 de septiembre no me volvieron a contestar por alguno de los medios dispuesto por ustedes. Para cobrar factura 100% eficientes.

• Edwin Fuentes (@EdwinGiovy29) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde la mañana no puedo hacer llamadas y siempre pago mi factura antes de tiempo. Son una porquería.

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo pensé que a mi me había ido bien con el internet de hogar de @Tigo_Colombia pero como que se cansaron de dar un buen servicio. Qué grandísima porquería, menos mal ya cumplí el año para deshacerme de ese servicio de 💩 😤

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Me gustaría saber como hago para hablar con REPRESENTANTE ?, El IVR es todo un ASCO.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia buenos días. Nuevamente con el servicio intermitente, fluctuaciones en la señal. Ustedes para cobrar las facturas al 100%, son expertos, para solucionar una falla que viene desde el 2019 son ineptos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mary García (@Marigarza05) reportó hace 5 minutos

  ¿Seré la única a la que los datos de @Tigo_Colombia le están fallando?

• Diana Arrieta (@DiaMar_G) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La peor decisión que pude tomar fue contratar con ustedes

• Blanca Cecilia Guevara (@BlancaC64722655) reportó hace 12 minutos

  Buenos días me siento muy decepcionada con el servicio de internet,telefonía y televisión de @Tigo_Colombia ya que pagué la factura de este servicio el día 7 de Octubre con un mes anticipado pagando 2 meses y es la hora que no han conectado el servicio,tengo los soportes de pago.

• David 😊 (@darroyc) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que ****** de servicio, por chat no atienden y lo hacen venir a una tienda física donde el sistema no funciona 🤬😡

• Gonzalo CS (@gonza_cas) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo señal desde ayer, que pasa con su servicio? Estoy en La MESA Cundinamarca y requerimos con urgencia se solucione.

• Erika ximena☺️💖💄 (@Erikaximena16) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días que ha pasado con la cobertura de Tigo no hay señal no se pueden usar datos pueden dar alguna razón ya que es imposible llamar porque no hay señal quedó atenta gracias

• DIEGO COLORADO (@diegoalonso1982) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia MAL SERVICIO. CITA PROGRAMADA EN LA MAÑANA Y NO LLEGO EL FUNCIONARIO. Y SIN SERVICIO DE TV 3 DÍAS... AHHH PERO LA FACTURA LLEGA IGUAL... HDP.

• Karo Julieth (@Karoojulieth) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Internet de 120 Megas y llegan 2 megas. Pésimo servicio, PEOR aún llamo y no brindan SOLUCIÓN, cuelgan la maldita llamada, los asesores no sirven para nada, piden datos y no llaman, transfieren y cuelgan. Denuncio retencion obligatoria por parte de TIGO. @sicsuper

• ⊗ Dя. Ziddo ⊗ (@ElNinoTos) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar ese servicio que no me prestan hace 1 mes. No voy más con ustedes, 1 mes sin servicio. Por favor faciliten la terminación del contrato para HOY MISMO. @sicsuper

• Yuly Llanos S. (@yuly_llanos) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia sus canales de atención no están funcionando , no tengo servicios de hogar y no tengo línea Tigo para poder marcar , acudo a los servicios digitales pero ninguno funciona , necesito solución Urgente