¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (24%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Shary Mejía
(@sharymejia) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Tratar este caso privadamente (como debería ser) no ha tenido resultado, sigo sin servicio. Comparto el radicado de ayer 1-33387713312464 donde programan visita hasta el martes 16/06. Desde el 01/06 estoy sin servicio o con intermitencia. Tengo todos los radicados para probarlo.
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WMB 13
(@bmw12131) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.
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JuanSalvadorB
(@JuanSalvadorB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia acá sigo denunciando ante la @Sicresponde @sicsuper. Me siguen cobrando ese servicio de teléfono que me hicieron pagar, LADRONES. @Sicresponde hagan algo con este atropello. Me llama la agencia de cobranzas SERLEFIN.
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Cesar Musso
(@CesarMCcr) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia el servicio es un asco, ni el chat en línea lo tienen funcionando 🙄
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JuanMirandaGranados
(@JuanMirandaG) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia 5 días esperando pronta solución. Canales de atención inválidos. Lo mejor será prescindir de sus servicios.
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JuanSalvadorB
(@JuanSalvadorB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me he gastado 4 llamadas de ustedes cancelando un servicio y siguen cobrando @sicsuper hagan algo contra este atropello de @Tigo_Colombia
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Javier Enrique
(@JavieerPadilla) reportó
desde
Usiacurí, Departamento del Atlántico
El operador que esta enviando esa columna es @Tigo_Colombia ... Que asco...
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Ray Gutierrez Castro
(@kikedry77) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Sigo sin recibir respuesta y por ende el servicio sigue pésimo, daños y perjuicios. Qué más hay que hacer, hoy además amaneció un tv sin servicio, el Deco no enciende, definitivamente... Que experiencia desastrosa con ustedes.
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Carlos Lopez
(@pezlocarlos) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@hemlocc @Tigo_Colombia No el mejor, pero si como dice el otro “menos peor”: claro, eso si, red con fibra óptica
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Vanesse Chadid
(@VaneChadid) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me tiene triste @Tigo_Colombia en Barranquilla, con toque de queda y su PÉSIMO SERVICIO, TE QUIERO ES CANCELAR DE MI VIDA, QUÉ TÓXICO.
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Andrea Díaz
(@Andrediaz05) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy tratando de comunicarme con ustedes y me pasan de un numero a otro sin darme solución @Tigo_Colombia que pésima atención
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JuanSalvadorB
(@JuanSalvadorB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia dejen de cobrar servicios que no dan, hace 3 años me mudé y cancelé un servicio y siguen cobrando. Dejen de escribirme por inbox mensajes automáticos. @sicsuper no responden.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
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hansel flores
(@hanselflo52) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito una respuesta hoy @Tigo_Colombia
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Shary Mejía
(@sharymejia) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No suelo utilizar rrss para esto,sin embargo ante el atropello que siento como usuaria de @Tigo_Colombia recurro a twitter. Llevo 7 días sin servicio de internet/tv y en el mejor de los casos ha estado intermitente. La atención al caso pésima:imprecisa y nada resolutiva @sicsuper
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WMB 13
(@bmw12131) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Jorge Gutierrez
(@marshall595) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Todo un día sin servicio: Internet, Teléfono, Tv. Por favor, cada 15 días sucede la misma situación. Dejé un mensaje directo con mis datos, nuevamente.
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Escanor. ☀️
(@deadlysinssun) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo el día sin el malparido Internet @Tigo_Colombia liquiden esa mondá si no pueden prestar un buen servicio, escuchas a sus vendedores gritar 30mgs en promoción y no dan ni para poder arreglar un hp daño.
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Edward Ádám
(@EdwardAdam63) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Felipe
(@PipeSoto97) reportó
@Tigo_Colombia Disculpas no quiero, quiero que no me llegue la factura este mes, van más de 72 hrs sin servicio. Yq llevamos días comunicándonos con sus líneas y bots y no hay resolución.
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David Granados .
(@dcgranados) reportó
@luchio_villa @Tigo_Colombia Estaba bien y de repente se le fue la señal 😣😣😣
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Guillermo Andrés Roa
(@grincheroa) reportó
La agencia de cobranzas dice que tengo que pagar intereses, servicio al cliente de @Tigo_Colombia dicen que no tienen más información que el hecho de que es una supuesta factura de 2011 no falta sino que me reporten!! Quien ayuda??
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Camila
(@Camila59470843) reportó
@marcelocataldo @Tigo_Colombia @opensignal Tigo nunca es y nunca será la telefonía más buena de Colombia, son unos abusivos cobrando esas tarifas que están por las nubes y al igual la señal se cae
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daniel velasquez e
(@DANIELVELAXQUEX) reportó
@Tigo_Colombia ustedes son la peor empresa de servicios públicos del país, es increíble que de una semana; 4 días no haya servicio de Internet, teléfono, ni televisión. Pero la cuenta si llega completa y puntual. Sin vergüenzas
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Vegeta26
(@Alvegafer26gma1) reportó
@Tigo_Colombia señores me mame de su burla por favor indíqueme cual es el procedimiento para terminar mi contrato con ustedes, como es posible que voy a cumplir 48 horas sin el servicio, cual es la burla no mas hasta aquí llegaron me mame de su ineptitud por parte de los técnicos
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República Colombia
(@ColombiaRep) reportó
@sicsuper Ya lo he hecho varias veces, siempre argumentan falla general, pero debería haber un máximo, no puede ser que todos los meses por lo menos 4 días sin internet por falla general, les enviare todos los datos a ver si @Tigo_Colombia corrige.
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Nat
(@Nataliariwi) reportó
@LaTerribleSoy @Tigo_Colombia ¿Ya te escalaron tu caso con la SIC? A mí nadie me respondió nunca. Escalaban el caso y aún con pruebas del pago que se niegan a devolver, decían que no podían regresar ni mi dinero ni la línea porque nunca había hecho el proceso con ellos ¿Puedes creer?
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fabio muñoz
(@fabiomunoz) reportó
@Tigo_Colombia si es un desastre total, un mes sin servicio de tv, los técnicos no van y no cancelan. Este es el mejor ejemplo de una empresa en decadencia.
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Jacke Q. L.
(@jacke1188) reportó
@ayblu87 @Tigo_Colombia Nunca dan solución a nada.