¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Voy a cambiarme de operador celular ya que ustedes @Tigo_Colombia me están robando. Primero me dejaron 3 meses sin datos y hoy abusivamente me cambiaron mi plan pospago por uno 5.1 y me dejaron sin telefonía y el *300 es un fraude @MinTIC_responde

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Abusivamente @Tigo_Colombia para solucionar el robo de datos que me hizo durante 3 meses ha cambiado mi plan de llamadas ilimitadas y ahora me quitaron el servicio de llamadas y me pusieron un plan 5.1 y aparece como híbrido. Siempre he sido pospago, no jodan. @MinTIC_responde

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por qué cada vez que reporto a @Tigo_Colombia una falla me mandan a revisar los cables t

• drkikejimenez (@drkikejimeneza) reportó hace 9 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @CarlosDeLenMar2 @Tigo_Colombia Acaso comenzó.... estafa total. Será que eso lo tiene en cuenta en la factura del primer mes jajjajjaja

• Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸 (@gaboprimo) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tengo tantos mensajes enviados sin respuesta de uds, que prefiero pasar su invitación, ayer me debían llamar para confirmar que no se había solucionado los daños, y aún no me contactan

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que ganas de que @Tigo_Colombia me arregle el internet, que tengo dañado desde el sábado

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimas decisiones que he tomado en mi vida y contratar el servicio pecueco y miserable de @Tigo_Colombia

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo sé que yo me quejo demasiado pero es para que no comentan el mismo error que yo. Así se la ha pasado la reverenda porquería de servicio de @Tigo_Colombia TODO EL DÍA! Y como toda empresa basura que es, ya me cobraron el servicio AYER! 😤😤😤

• pgiraldoes (@Pgiraldoes) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya escribimos Estamos esperando Solucion No hay radicado No hay daño No hay solución

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia despues de tanto quejarme en el MD me preguntan que problema tengo. En cual servicio. Por lo visto 51 visitas técnicas no han dejado reporte. Que tristeza de empresa.

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me cambia mi plan pospago sin autorización y ahora pretende que compre paquetes de minutos. A quien quieren estafar. El servicio al cliente no funciona en el *300. Recomienden otro prestador de servicio para cancelar esta cuenta

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mayraduqueb @Tigo_Colombia Aquí estoy al teléfono esperando que me atiendan hace 25". Horrible

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia 51 técnicos nos afirmaron que el servicio es analógico y por la calidad de la señal les creó. Si de algo puedo estar seguro que en algún momento se van a caer. Internet lento, tv pixelada, fijo muerto...¿ factura? Al 100%. ¿Solución? 0%

• Gera Robles (@geraroblesb) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Como es posible que en mi casa llevemos 4 días sin internet y nos digan que debemos esperar 96 HORAS? Que servicio tan horrible, prefiero cancelarlo que regalarles la plata.

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia hice una portabilidad y empezamos mal, se hizo hoy a las 12:30 am y es la hora y aun no me han cargado el plan, ni minutos, ni Internet ni nada, por favor solucionen

• Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sibaritamayor @Tigo_Colombia Mi querido juan he vivido ese mal, son unos perversos, nefastos...

• sᵃᵐᵘᵉˡ ᴅᵃᵛⁱᵈ (@Samdvid) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy que entro en cólera por ese pésimo servicio que ofrecen ustedes @Tigo_Colombia

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mayraduqueb @Tigo_Colombia No solo el internet, todo, tv, servicio al cliente, servicio móvil. Lo peor, que intervengan ya a este operador NO ES MALO, ES PERVERSAMENTE MALO. Ya llevo 4 PQR y nada que solucionan. Y la factura? Igualita.

• Felix Pinilla (@felixpini) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como es posible que no me sirva el wifi desde hace mas de una semana y la empresa @Tigo_Colombia no me brinde ninguna solución. Estoy en teletrabajo y ya hoy me consumi el total de las gigas del plan de mi celular ¡¡ QUE MAL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE !!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia hoy cancelaron la visita técnica #52, porque el servicio funcionaba perfectamente. Mentira todo el día intermitente y lento. Además desde hace mas de 1 hora falla total. Nadie responde en ninguno de los canales habilitando por ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Penagos (@eapenagos) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya realice el pqr en la página y no me dieron respuesta ni solución definitiva @sicsuper

• Ricardo Jose (@Ricardosf29) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Nefasto el servicio, con gran decepcion el servicio va desmejorando, sin servicio de telefonia y el dia de hoy ya sin servicio de television y de plataforma nunca solucionan.

• An Overthinker 🌌 (@malegamba) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia les envié mensaje directo, hice un reporte de una linea robada y no lo hicieron efectivo, y me robaron dinero de mi cuenta por esto. Ayuda!

• Hanner Yepez (@Hyepezp_94) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Pero como obtener el plan si donde vivo llega la red 4G a full, pero al navegar con los datos no llega ni a 1MB/s sin mencionar que aveces dice que no tengo internet, alguna sugerencia?

• Luza (@LuzAdrianaGris3) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cual mensaje privado si ni siquiera responden y no hay forma de hablar con un operador al teléfono porque se interrumpe la llamada. Dígame como cancelo este servicio tan malo

• Omar D. Londoño (@omardavidlr) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevamos 24 horas sin Internet y lo peor es que comunicarse con ustedes...

• ronybermudez (@ronybp224) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia 23 horas y 30 minutos sin servicio ,

• Julioo Casas (@jcasasbolano) reportó hace 13 minutos

  Ninguno de los servicios que me presta @Tigo_Colombia me funcionan en este momento, intento reportar el daño y no me reciben reporte!

• Camilo Caballero (@CamiloC65982618) reportó hace 15 minutos

  @MariaJoMcCarthy @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es obvio que tigo no es el mejor, falla la señal uno pide solución y no la dan

• Mipipa (@MilenaMipipa26) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias, mi tía lleva más de 20 días sin el servicio y ya está desesperada( hace rato)