¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Rafael A. Miranda ◢◤
(@errea16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @Tigo_Colombia no hay internet ni televisión en el barrio Santa Helena de Barranquilla desde esta mañana! Que razón dan, cuando restablecen servicio?
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David Jaimes
(@DavidJaimes04) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy a los de @Tigo_Colombia les dio por cortarme el plan que pagué el mes anterior, siendo el 5 de cada mes el día que me activan los recursos. Además hace 5 meses me cobran 15mil de un servicio que cancelé en Agosto. #pesimoservicio
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Nati 💖
(@natiherrera14) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia todo el fin de semana con servicio intermitente y contado.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @Reynald21529438 Mas de 395 días reportando el mal servicio y me descontaron $10250. Estoy preocupada que se vayan a la quiebra.
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Mche
(@mechitas71) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Inicia el día y ya no sirve la señal de Tigo q harto!!! A veces no sé pq seguimos confiando en en estas empresas.
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Ricsoni Mejias
(@RICSONIM) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con @Tigo_Colombia que todas las noches desde hace más de una semana a las 12:27 am se van el servicio de internet??? Sector ciudadela 20 de julio / Barranquilla
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Alejandro Asprino
(@AlejandroAspri6) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@GomezSulderi @Tigo_Colombia Anda que falla
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion
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Mche
(@mechitas71) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia vamos para toda la mañana sin servicio...q pésima atención al un cliente leal
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.
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Maria Jose Villero Valdeblanquez
(@Vvlawyer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cabe anotar que la mora en brindar una respuesta por parte de @Tigo_Colombia se debe luego de qué les pidiera la terminación del contrato porque me informaron que no pueden prestarme el servicio. @sicsuper Desde el 01 de enero de este año estoy sin el servicio.
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Roberto Garcia Vega
(@Rgarciavega) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Mal servicio, mala cobertura, mala señal, mal todoooo
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Hector Vidal
(@hvidal65) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia red movil caída en el sur del atlantico,no hay respuesta de servicio al cliente nadie responde @Superservicios
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Tigo no me da solucion de mi caso así que apenas pueda me cambio de una.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.
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Nicolle Ortiz V
(@nortizv16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******
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Maria Jose Villero Valdeblanquez
(@Vvlawyer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
También "Estamos haciendo todo lo posible para brindarte una respuesta. Por favor sigue aguardando.". @Tigo_Colombia ¿haciendo lo posible para qué ? Para evadir la terminación de un contrato porque definitivamente no pueden prestarme el servicio. @sicsuper
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Nicolle Ortiz V
(@nortizv16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?
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Maria Jose Villero Valdeblanquez
(@Vvlawyer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia más de 24 horas intentando comunicarme con ustedes. Qué pésimo servicio. Solo se dedican a contestar "Nos estamos demorando más de lo esperado 😯. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte."
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AV
(@Adrianavillal03) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estefany
(@Estefan77767411) reportó
@Tigo_Colombia #tigo la peor empresa de Internet, llevó más de 6 horas sin servicio, no existe ningún canal de comunicación, no recomiendo este servicio para nadie #pesimoservicio #superintendenciadeindustriaycomercio lo peor
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Laura Restepo Gallego
(@LauraRestepo) reportó
Los odio y ni para uno cancelar el servicio sirven. @Tigo_Colombia
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neiderhenao3
(@neiderhenao3) reportó
@Tigo_Colombia estan dañando el servicio hogares estan vendiendo capacidad que no pueden ofrecer
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luisa cardenas
(@luisafcardenasc) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia más de 36 horas sin servicio de internet no brindan solución ni tampoco se preocupan por solucionar un daño que segun Tigo están trabajando y eso que dicen que es la mejor red
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luisa cardenas
(@luisafcardenasc) reportó
@LindaKRiveros1 @Tigo_Colombia En cajica llevamos más de 36 horas sin servicio de tv e internet y nada que solucionan
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Alex Pulido
(@Alex_pulido1965) reportó
@krakken9512 @Tigo_Colombia Retírese de eso mi amigo,desde qué adquirí el plan con esa porquería de empresa no he tenido visa tranquila,cancele hace más de tres meses y ahora me llegan facturas por un internet cuando yo hice contrato por el combo,me podrán reportar donde quieran pero no les pago ni un peso
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Alex Pulido
(@Alex_pulido1965) reportó
@Tigo_Colombia @krakken9512 Lo único que estoy pidiendo es que me cancelen el supuesto plan de internet qué tengo con ustedes,mientras se soluciona el problema qué me generaron,cuando hice el contrato con ustedes fue de un combo completo,exijo se cancele
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Cristian Diaz
(@philosartic) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Mentira! No quieren cancelar mi servicio. Criminales
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Luis Carlos Porras
(@LuisGuepardo) reportó
@Tigo_Colombia a peor empresa de servicios tanto hogar como empresas. No la recomiendo para nada todas las respuestas a los clientes son de 72 horas o 15 días. Que basura de servicio al cliente. No contraten servicios con esta empresa tan mediocre .
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Estefany
(@Estefan77767411) reportó
@Tigo_Colombia #tigo la peor empresa de Internet, llevó más de 3 horas sin servicio, no existe ningún canal de comunicación, no recomiendo este servicio para nadie #pesimoservicio #superintendenciadeindustriaycomercio m