¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	ayer
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Me gustaría saber como hago para hablar con REPRESENTANTE ?, El IVR es todo un ASCO.

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia otra vez el servicio de internet dañado desde el viernes, soy docente y mis clases están siendo afectadas. Calle 72 # 24B-35 casa 4 Barranquilla

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

• Nestor Mulett (@nestor_mulett) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia quisiera saber cuál es su plataforma online para mirar el contenido que uno paga en su servicio hogar

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Buenas tardes desde 2019 he reportado una falla en la calidad de la señal. Les escribí al directo el 10 de septiembre y ha la fecha no contestan ni por Directo, ni por ningún medio habilitado por ustedes.

• Cóndor (@carlosap1961) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia arbitrariamente me han aumentado el valor de mi plan sin mi autorización desde el 12 de sept...en esa fecha llame para pedir solución a un problema de un descuento que me hicieron del 20% y no me lo han aplicado a mi factura....por favor no he pedido cambio de plan

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y ninguna solución. Según ya venía la cuadrilla, ya en dos horas, ya en la tarde. Y no tenemos servicio. El colmo!

• Edwin Fuentes (@EdwinGiovy29) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde la mañana no puedo hacer llamadas y siempre pago mi factura antes de tiempo. Son una porquería.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

• Adrián. (@AdrianDonadoM_) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que asco que es @Tigo_Colombia su internet es un asco! 11 días sin internet. Llama uno y no le pasan al asesor. Vayan y comanse un carnaval de mondá.

• Twinkerbitch⚡️🌙⭐️ (@luchio_villa) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les escribí primero por alla y no hubo respuesta

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Salí a trotar, regrese a casa, me di una ducha y me voy contento a ver una serie en Netflix antes de dormir y....ohhhhh sorpresa, NO HAY SEÑAL DE INTERNET, NI TELEVISIÓN, NI TELEFONO. QUE DECEPCION DE EMPRESA! SIEMPRE CON FALLAS TECNICAS.

• yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia d Buenavista en Barranquilla no da prioridad al adulto mayor q desconsiderados y mala clase dos horas d pie esperando mi amiga Patry, NO HAY DERECHO!!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Buenas tardes. Nuevamente sin servicios. El fin de semana intermitente de pocos segundos. Hoy la intermitencia de varios minutos, ustedes se superan cada día para cobrar el 100% de la factura prestando un servicio súper pésimo.

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de más de 10 años usando @Tigo_Colombia por qué resulta que de forma inesperada , me quitan mi dezzer premium que está incluida dentro de mi plan de los antiguos, pues suerte, me voy para otro operador.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor servicio de internet @Tigo_Colombia nunca reparan los daños. Y ahora 0 banda ancha. Y la @sicsuper no dice nada. @MinTIC_responde tampoco

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo pensé que a mi me había ido bien con el internet de hogar de @Tigo_Colombia pero como que se cansaron de dar un buen servicio. Qué grandísima porquería, menos mal ya cumplí el año para deshacerme de ese servicio de 💩 😤

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia les informo que su proceso no funcionó. Desconectar y conectar el módem tampoco sirvió. Continuemos con el Método Descartes para ver si encuentran la falla general en el sector. Continuamos pagando 100% de la factura

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia buenos días. Nuevamente con el servicio intermitente, fluctuaciones en la señal. Ustedes para cobrar las facturas al 100%, son expertos, para solucionar una falla que viene desde el 2019 son ineptos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• katalina (@ktaperez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que se necesita para instalar un hp servicio.... NI QUE FUERA GRATIS AEAE HP

• katalina (@ktaperez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia me dicen que mañana, mañana, mañana y ESTA ES LA HORa QUE LLEVO DOS SEMANAS esperando una **** respuesta real

• Farid Lián (@faridlian) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hacen con los usuarios lo que quieren y no pasa nada. Pero ay de que un usuario medio se atrase en el pago de la factura...ahí si aplican estrictamente la ley. Hoy jueves 9 horas sin servicio. ¿Mañana 10?...

• Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 17 minutos

  @SLopezx2 @Tigo_Colombia Y acá avisaron que ya estaba programado el cambio. 🥴🥴🥴

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 19 minutos

  @juanfelo81 @Tigo_Colombia @sicsuper Y te quedarás esperando, son una falta de respeto por donde se le mire... 🙄

• Jesús Fernando Posada (@jefeposo) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia la peor empresa llamo para cancelar servicio y sacan mil excusas para no cancelar

• Jesús Fernando Posada (@jefeposo) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Hago la denucia pública, tigo-une te ofrece megas y al momento de medir no es la que te ofrece, es publicidad engañosa, hace 1 mes solicitamos cancelación del servicio y todavis nos siguen facturando es decir nos están estafando por un servicio que no se utiliza

• Laura Corviz (@LauraCorviz) reportó hace 27 minutos

  Siguiendo con mi semana de hate: @Tigo_Colombia tiene las peores redes de internet en todo el país. Gracias por tu pésimo servicio.

• CRS4 (@cramirezs44) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve para nada. 2 meses después y nada que lo cancelan

• EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia El tema está venden un servicio y luego facturan otro. Se llama a la linea y no contestan.