Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 14 horas
Barranquilla	Internet	hace 20 horas
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Galapa	Wi-fi	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 4 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Tengo más de 20GB y adivinen? La porquería de @Tigo_Colombia NO SIRVE!!!!

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  SON UNA PORQUERÍA Y COMPLETA ESTAFA @Tigo_Colombia hice un paquete de 7.5 GB y esa ****** no sirve ni para cargar un **** video de Instagram, YouTube NADA!!!!!

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

• 
  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy la única persona que presenta problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Seré la única que tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  NATHALIA🌻 (@Naathy_29) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  Nena estos datos de @Tigo_Colombia son una porquería en Barranquilla. Llamad a cancelar esta vaina y te mandan para fidelización pero eso no soluciona el problema de que los datos NO SIRVEN.

• 
  Danny (@Daniris22) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒

• 
  Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Tengo un plan de 60GB y pareciera que no tuviera ni 1MB 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

• 
  David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de Internet hogar de @Tigo_Colombia pésimo, no se lo recomiendo a nadie, más es lo que vive dañado que lo que lo uso.

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería otra vez sin Internet.

• 
  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Como ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.

• 
  Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.

• 
  El.vasquez💦💯🔥🔞🔞💦🔥🔥👽🔞 (@vasquezbar27) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia la app esta reparacion ?????? No deja comprar paquetes

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he intentado toda la tarde usando las opciones que hay, pidiéndole "asesor" al bot que responde y me EXIGE (de lo contrario me cuelga) que le explique mi problema, al mencionar pago/cobro me pone una grabación y me cuelga igual. Cuáles son las opciones según uds?

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Cumplo con los requisitos y todo en orden. No me dejan terminar, concluir, cancelar, finiquitar mi contrato. De hecho me deberían reintegrar el dinero de los días que tengo sin el servicio.

• 
  Gilbert ⚽ (@MaradoGilbert10) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Estos inservibles me tienen sin servicio de telefonía celular porque supuestamente no he pagado, tengo mis servicios al día abusivos! Que pesadilla esta empresa!

• 
  ⭐Juan⭐ (@juanchito1022) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Cule peo escribirles a ustedes por allá ya puse una PQR pero esa ****** me la quitan o si no pongo una queja en la @sicsuper

• 
  LIZRodríguezMj (@LizbRodriguezM) reportó hace 16 minutos

  Ya completó 48 horas sin wifi @Tigo_Colombia . La supuesta falla "masiva" sigue sin solución??? Exijo descuento proporcional . @sicsuper

• 
  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Son negligentes y omiten las solicitudes como es cambio de pospago a prepago violando las normas vigentes de la @CRCCol @sicsuper solicite este cambio y no lo han cumplido, solicito investigar estos abusos y sancionar.

• 
  Wilmer Pinzon Rojas (@Wil_PinzonR) reportó hace 19 minutos

  Qué lío con @Tigo_Colombia sin servicio y la aplicación no permite agendar visita técnica, entonces uno como hace?

• 
  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio

• 
  López (@kinoedy) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Agendan nuevamente una visita técnica. Hacen estar a las 7 de la mañana y no llega nadie aún así haciendo la recomendación de no fallar la visita @sicsuper un mes sin servicio y no solucionan nada

• 
  Milton SHerrera (@notlim1914) reportó hace 22 minutos

  📢 DENUNCIA PÚBLICA – TIGO COLOMBIA servicio en @Tigo_Colombia se ha vuelto un laberinto. Canales telefónicos sin solución, web llena d barreras y ahora incluso IA en atención telefónica q NO resuelve trámites básicos como la cancelación usuario atrapado @Ministerio_TIC