¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Corte Total	hace 14 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 53 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• Edgar Zambrano (@kukysjr) reportó hace 57 segundos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia el problema persiste, la conexión de la red de datos sigue siendo demasiado inestable tanto que hace poco dure alrededor de 15 minutos sin conexión

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• lea (@leadipomarico) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia realmente estoy decepcionada de un servicio tan pésimo. Hace una semana procesé mi cancelación de servicios mediante su página y hoy llamo para confirmar y resulta que no tomaron en cuenta mi cancelación y mis servicios siguen activos.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Radique una pqr en sus oficinas. Es de mal gusto que sigan llamando, exigiendo el pago de una obligación, y desconozcan el concepto. Además amenacen con reportes a centrales de riesgo y cobro jurídico. Que debo aguantarme hasta que ustedes den respuesta, en 15 días hábiles.

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Movistar q hay q hacer para q presten un. Buen servicio ya pague q hago me tocará retirarme solo llaman cuando cortan x q no me llaman para decirle a uno q el servicio está próximo a vencer. @Tigo_Colombia presta mejor servicio para donde voy

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ayer y hoy tv pixelada e internet lento. Pero ustedes cancelaron la visita técnica alegando haber solucionado la falla. ¿Así o mas fraudulentos? #DesconectadoSiempre💔

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ustedes son importante para nosotros. Tv pixelada e Internet lento. Me gusta mucho ayudarlos, me mantendré atenta para informarles. Si tienen inquietudes con gusto los ayudo. #DesconectadoSiempre💔

• Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Querer llegar a casa descansar y ver Netflix, pero no se puede... Por segunda vez en menos de una semana me quedo sin internet de @Tigo_Colombia por una falla en la zona.

• Angie Puentes (@AngieAPuentes) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Queridos @Tigo_Colombia me tienen sin servicio desde el SABADO Y no han sido capaces de atender la queja, llame a otro operador y vino hoy mismo a instalar y ustedes nada que aparecen, pero pa cobrar si estan buenos

• Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸 (@gaboprimo) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Y los que faltan, y les pides prorrateo de factura, y dicen que no, son terribles en servicio

• Eduardo Lamadrid Vasquez (@LamadridVas) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el grado de irresponsabilidad de ustedes no tiene límites. Sin servicio desde ayer y el técnico nunca llegó. Me sugieren nueva fecha para el día martes, que chiste tan malo.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Para mandar mensajes motivacionales, excusas vacias y cobrar trabajan 24/7. UN AÑO CON UNA FALLA RECURRENTE Y SISTEMATICA, DEMUESTRA QUE PARA SOLUCIONAR NO SON TAN DILIGENTES.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet, que vaina con esta empresa. No pasa un mes sin que no se quede uno sin el servicio.

• Don Frank (@frankfort58) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Toda la mañana sin internet hogar y su linea 018000422222 no sirve para nada

• Gilma P. Ortega!🌸 (@gilmapaola27) reportó hace 37 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Claumaury @Tigo_Colombia Terrible amiga.

• 💗mari (@mariifer_21) reportó hace 38 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Al parecer creo que hay problemas con la red porque toda mi familia es tigo y ninguno tenemos cobertura, arreglenlo por favor estoy esperando una llamada muy importante y como no tengo cobertura no se si ya me llamaron o no por favor arreglen ese problema lo más pronto posible

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Radique una pqr en sus oficinas. Es de mal gusto que sigan llamando, exigiendo el pago de una obligación, y desconozcan el concepto. Además amenacen con reportes a centrales de riesgo y cobro jurídico. Que debo aguantarme hasta que ustedes den respuesta, en 15 días hábiles.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Rodriguez (@arodrigueze) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia 12 días sin internet, no permiten radicar pqr ni cortar el servicio, el audio respuesta es un bot que solo dice que están haciendo lo posible y corta toda opción de quitar el servicio o poner la queja, @sicsuper @CRCCol

• Juan Boliche (@LycheMan) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches, podrían informarme porqué razón durante varios meses me están cobrando un servicio de Amazon si no lo activado....en se orden de ideas necesito se revise y me den una fecha exacta y medio para que se devuelva todo el dinero extra que se me ha cobrado

• LuisMi (@LuisMi06912194) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa qie nos dejaron sin servicio de plan hogar @AyudaTigo

• Alejandra Macías (@malejatotty) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia desde esta mañana 6am estoy sin servicio, solo me dicen que hay una daño en el sector, necesito soluciones el trabajo en casa requiere de Internet y sin servicio es imposible. No hay TV, Internet y telefonía. Y si llegara la factura x el mismo valor.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• Alejandro Quintero (@alejo890602) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El link que me envían es el mismo WhatsApp por el cual hice la compra y también el reclamo en primera instancia, y si me pidieron disculpas desde el lunes y no me resolvieron nada, ademas de darle muchas vueltas con el bot antes de que me atienda un asesor real

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia , ya llevo 24 horas sin servicio, no dan información por la línea, solo una grabación diciendo que están solucionando, pero nada más, para cuando arreglan el problema

• Lee Ordoñez (@lee_oc) reportó hace 15 minutos

  Sres @Tigo_Colombia hasta qué hora va la falla? 24 horas y nada? Sin internet, ni tv ni teléfonia en sector tres esquinas - funza c/marca... No dan respuesta en servicio al cliente ... Hasta qué hora?!!!!

• El Moro (@DanJoseVilla) reportó hace 18 minutos

  De que le sirve a @Tigo_Colombia andar regalando gbs de navegación en los planeas si con ese internet tan excremental que tienen uno no se puede gastar ni una?

• Jesus Porto (@JesusPorto1991) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ajá pero si caracol se ve intermitente, toca irse para la calle a ver los partidos... están jodidos con ese servicio tan pésimo !