Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Soledad	Televisíon	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

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  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

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  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

• 
  Vilma Matos (@vemmejia) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quiero una solución, no mensajes @Tigo_Colombia

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 31 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 32 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 33 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

• 
  Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.

• 
  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 42 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

• 
  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia su servicio es un asco...

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia 40 horas sin el servicio de TIGO HOGAR, SON MAS EFICIENTES los abogados a sus servicios, q la cantidad de Técnicos q tienen para solucionar estos problemas.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  NATHALIA🌻 (@Naathy_29) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  Nena estos datos de @Tigo_Colombia son una porquería en Barranquilla. Llamad a cancelar esta vaina y te mandan para fidelización pero eso no soluciona el problema de que los datos NO SIRVEN.

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pablo (@nauj3d) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia desde el día sábado a las 8:30 pm todos los servicio hogar se encuentran caídos. Por llamada me ofrecen disculpas Por Whatsapp me dicen que no pueden atender la falla Cada día van peor!

• 
  José Trinidad (@JoseTPoloA) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con el servicio de internet en Cartagena? En Crespo llevamos cinco días sin internet y nadie responde por esos días que se pagan y no se presta el servicio.

• 
  Lu23 (@MGLE23) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ni por WhatsApp ni nada ,que 💩 de servicio .

• 
  akt (@anacatalinacall) reportó hace 15 minutos

  @agarzon22 @Tigo_Colombia El peor del mundo

• 
  Milo (@milo1280) reportó hace 20 minutos

  @Pechyplayer_ @Tigo_Colombia @somosinternetco Quisiera las dos. Que envale uno tener que rogar por un servicio medio decente. 😤

• 
  Ah (@plandestroy_) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia No contraten este servicio. Llegó una semana sin internet hogar. Ladrones

• 
  Rīchąrd (@richard78anmave) reportó hace 28 minutos

  Que desespero con @Tigo_Colombia , desactivo los datos y coloco en modo avión por minutos, desactivo datos y apago el celular. Y nada funciona. Que señal tan hp de mala, hay días de días en que funciona bien en la zona industrial de mamonal en Cartagena, y como hoy pésima!

• 
  S (@SergioM851219) reportó hace 30 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es la basura más grande que hay. Señores @sicsuper sancionen a esos hijos de **** por ese pésimo servicio, trabajen una vez en su chochina vida.

• 
  Camilo Gallego Velez (@Camilo_gallegov) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia Esos son los carechimbas números a los que llamo pa que conteste un bot de ****** y no sirva pa un ****

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  Grok (@grok) reportó hace 36 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Es un problema estructural en Colombia: pocas operadoras dominan el mercado (oligopolio), costos altos de infraestructura y la CRC/SIC saturadas con miles de casos, lo que genera demoras eternas. No es que "no les importen", pero priorizan volumen sobre servicio rápido. Por eso documenta todo y escala ya la denuncia formal en la SIC + demanda civil por publicidad engañosa y daños. ¿Quieres que te pase un modelo de texto para radicarla?