¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 8 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	E-mail	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 43 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 9 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

• Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil

• Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

• Danny (@Daniris22) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒

• Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 22 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper

• Alex (@Alex42292511) reportó hace 35 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la señal de datos en baranoa, Atlántico es tan mala

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 38 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• Rigo (@rigo8524) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @womcolombia Llamé, fui tres veces a sus tiendas y siguen sin solución, solo venden mentiras.

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

• Das ist mir Wurst (@rjescorcia) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los días que tengo cosas importantes por hacer en internet @Tigo_Colombia se cae. ¡Qué servicio paupérrimo! Y nadie contesta.

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Agradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta

• Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

• Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Esperemos a ver si no es otro capítulo más de la misma espera.

• Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 56 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 5 minutos

  Jamás adquieran ningún servicio con @Tigo_Colombia son la peor empresa en servicio al cliente, la peor.

• flight control 28 (@flightcontrol28) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ojo están robando dicen un valor para el contrato llevo más de una semana sin servicio y me cobran una factura el doble de lo que yo había contratado en Colombia no solo roban los políticos. Llamo y me cuelgan LPMQLP

• lu 🤟🏽 (@comyro) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio, no puede ser que uno espere 27 minutos para que contesten la llamada y que el asesor diga que no tiene como validar facturas @SFCsupervisor @sicsuper como es posible que Tigo le genere doble facturación a los clientes ?

• Luis Peláez (@lgadela) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Revisen la solicitud 38258809 y respondan por qué si está radicada desde julio 27 no se ha atendido y solo aparece como registrada a pesar de haber llamado varias veces por el mismo caso

• Vladsito (@Vladdrakult) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pero eso no sirve de nada, me da menús que no sirven a paginas que no sirven. No les debemos un peso, por que no nos pueden ayudar? Necesito mejorar mi servicio

• Antalis Jolie (@Antalis_Jolie) reportó hace 21 minutos

  @kpgiraldo_ @Tigo_Colombia Cule leche, según hay un fallo en mi zona y gente por la misma cuadra con el mismo operador tiene internet y yo no, monda

• Tao Arcana (@Fer_Dic) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia 1 mes que puse una pqr y nada que dan respuesta, hoy voy a revisar y oh sorpresa no han dado rta a caso es una SAP? y tras del hecho le suben a la factura sin respestar lo que ofertaron, que decepción 😡😤

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola señores @Tigo_Colombia me llamaron a decirme que el jueves hay un mantenimiento y no tendré servicio quiero saber hasta qué hora es? Porque dure más de 2 semanas sin Internet , tengo trabajo atrasado y espero no sea mucho la demora

• Wilmer Jr⚽ (@WilmerJr9) reportó hace 32 minutos

  ¿Cómo es posible que siempre más de una vez al mes se va el internet de @Tigo_Colombia en el sur Oriente de Barranquilla y demora más de 72 horas? Señores que horrible servicio, junto a la comunidad (más de 15 viviendas) hemos acordado cancelar el servicio pronto, es pésimo.

• Juan Posada (@JuanPos24146372) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia Desastrosa atención telefónica; absolutamente ineficaz la atención, cuando se logra uno comunicar; inestabilidad de la señal y falta de calidad total; ni internet ni teléfono funcionan, más si llega la cuenta llega oportunamente y completa: no sean declarados e irresponsables!!!