Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??

• 
  Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó hace 8 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵

• 
  Germancho (@ger904) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)

• 
  ༒Caprihorny༒ (@_julianspinosa) reportó hace 12 minutos desde Comando, Atlántico

  Cada vez mas horrible el servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando van a jugar con mu tiempo , servicio y trabajo HIJOS DE LA REMIL ***** @Tigo_Colombia SON UNA ****** DE SERVICIO HIJOS DE ****

• 
  Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

• 
  wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia

• 
  Cristian Musa (@cristianmusa) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde esta mañana me están dando la misma respuesta.

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Horrible la señal de @Tigo_Colombia en la guacherna de barranquilla

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 50 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• 
  Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó hace 51 minutos desde Malambo, Atlántico

  @sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE

• 
  Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó hace 51 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  Me estoy perdiendo el mundial por su pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄😒😒😒

• 
  Vilma Matos (@vemmejia) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

• 
  jose luis (@josephcajar) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Ellos dicen después que se cometió un pequeño error, pero no lleguemos tan lejos, los consumo en las tarifas en Barranquilla de la luz es exorbitantes, facturas que se pagaban 120.000 aHora se pagan 380.000 nuestro alcalde Jaime Pumarejo hace todo lo imposible para ayudarnos.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería otra vez sin Internet.

• 
  Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego Armando (@diegollyotard) reportó hace 9 minutos

  Nueve llamadas #Spam en lo que va del día y ni modo de quejarse porque la primera solución que ofrece @Tigo_Colombia es aumentar el costo del plan. Pero si en mis manos estuviera metería demanda. #Desesperado

• 
  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ¿para cuando van a restablecer el servicio en Medellín? Den información, qué alguien atiende la linea de atención, un comunicado, PERO ALGO DE CLARIDAD E INFORMACIÓN ES NECESARIO para los usuarios.

• 
  Catalina Vega Mesa (@catavega) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia no hemos podido cancelar el servicio de Internet del apto de mi papá q resultó afectado por el terremoto. En sus líneas de atención simplemente no contestan.... Ayuda por favor

• 
  E. lca (@erlicar) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ya hay un radicado, no entiendo porque no hacen efectiva la cancelación si ya se manifestó de manera presencial las razones de la cancelación. Les informé que no quiero mas el servicio pero ellos siguen tratando de extender el proceso innecesariamente.

• 
  Mon (@cabizbajito) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces cuánto hay que esperar para que arreglen el servicio del internet en Robledo Medellín. Más de 24 horas? Y esa grabadora de servicio al cliente nula atención! Pero cuando es pa que sus asesores lo acosen a uno a punta de llamadas ahí si

• 
  #ComlombiaProgresista #ApoyoalaJEP (@melondono) reportó hace 29 minutos

  .@MovistarCo algún problema con la red de celular? No entran llamadas de algunos otros operadores como de @Tigo_Colombia

• 
  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia son los únicos que se caen. Es su antena sin planta eléctrica ni baterías, se va el servicio apenas hay brisa medianamente fuerte. ¿La solución? Pedirme 10 números Tigo con falla para atenderme en horario laboral. La burla. @sicsuper @CRCCol

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 32 minutos

  @acertijo98 @Tigo_Colombia @acertijo98 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

• 
  Ferrolo (@Ferrolo1950) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia tengo un problema en internet desde el sábado que llegué de un viaje. El lunes un asesor me dijo que venían hoy martes en horario de 10 am a 12 m. Son las 12:40 pm y no han llegado. He tratado de hablar de nuevo con algún asesor pero imposible. Que hago?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 39 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.