¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Corte Total	hace 17 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me vengo a la oficina de @Tigo_Colombia averiguar qué es lo que me quieren robar y porqué y adivinen: NO TIENEN SISTEMA 🌚 así tal cual es el servicio en la casa. Por eso NUNCA contraten nada que tenga que ver con @Tigo_Colombia es el servicio más pecueco qué hay.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y se vuelven a caerse los servicios. Pero ustedes tranquilos llevamos más de 365 días esperando que su equipo experto solucione en el menor tiempo posible.

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Laura_Ch @realjoet Necesito comunicarme urgente con un asesor de servicio técnico!!!! Les escribí por interno, el bot en WhatsApp da información básica solamente y eso no me ayuda. AYUDAAAA!!!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @MiguelP31500703 Yo tengo mas de 365 días con una falla. 56 visitas técnicas desde el 14/03/20. Monitoreo de 72 horas. ¿Puro protocolo para amañar los resultados y justifucar ante la @sicsuper que no es una afectación grave y quedar bien?

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nuevamente la falla presente. Ayer cambiaron el módem, como solución y no funcionó. 1 año con el mismo problema, con la misma falla recurrente y reiterativa. Y ustedes con excusas vacías y frases motivacionales fuera de contexto.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y amanecimos con tv pixelada e internet caído. Comprendemos que su equipo de expertos llevan mas de 365 días trabajando para solucionar la falla sistemática, recurrente y reiterativa que afecta el sector en el menor tiempo posible.

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nunca pero nunca adquieran los servicios con @Tigo_Colombia SON UNA PARTIDA DE LADRONES. @sicsuper por favor ayuda

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin señal y sin esperanza que solucionen. Mas de 365 días con la misma falla sistemática, recurrente y reiterativa, pero sus expertos siguen trabajando en solucionaron en el menor tiempo posible.

• Juan Carlos (@JuanCOReno) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Piénsenlo muy bien antes de afiliarse a algún servicio de @Tigo_Colombia, me tienen secuestrado. Llevo varios días tratando de cancelar una línea y cada día hay un pretexto nuevo para no hacerlo. @womcoloficial ahora que vienen no sean así.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y amanecimos con tv pixelada e internet caído. Comprendemos que su equipo de expertos llevan mas de 365 días trabajando para solucionar la falla sistemática, recurrente y reiterativa que afecta el sector en el menor tiempo posible.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Buenos dias. La falla sistemática, recurrente y reiterativa volvió. Van mas de 30 minutos, el récord es 36 horas y media... ¿vamos a igualarlo o superarlo? Quedo atenta a su solución de raíz en el menor tiempo posible. Van mas de 365 días, pero de la carrera el cansancio.

• Julio Diazgranados. (@JulithoRipoll) reportó hace 40 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  @garval29 @Tigo_Colombia No aguantes más engaños te ofrezco un servicio de claro hogar Cóm unos beneficios expeciales para ti preguntame al dm

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ayer su equipo de expertos cambio el difusor de cable coaxial y cinta verde en lugar de la roja que venían usando. Les quiero decir que tan magno trabajo no resulto. Mas 395 días, 59 visitas y continuamos con la tv pixelada e internet caído.

• RAFAEL HENRIQUEZ (@RaffaelloHenri2) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia no es mala... ¡ES PERVERSA! Qué porquería.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo atenta 20 minutos sin señal. Pero a eso a ustedes no les importa porque no es una afecta de mas de 48 horas. Sinembargo a una falla sistemática, recurrente y reiterativa de mas de un año, tampoco le prestan atención.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 dias, 2 visitas en conjunto, 60 visitas técnicas, dizque la solución definitiva era colocar un difusor de cable coaxial, ni fue la solución, ni era nuevo. Los servicios están peor. Antes se caian varias veces al día, ahora se ven bien varias veces al día.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin señal y sin esperanza que solucionen. Mas de 365 días con la misma falla sistemática, recurrente y reiterativa, pero sus expertos siguen trabajando en solucionaron en el menor tiempo posible.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Cutiva Suárez (@adrianacutiva) reportó hace 4 minutos

  @ediablo_ Eso te dijeron el 28 de junio? A mi hoy @Tigo_Colombia me dijo que había una falla general en todo el eje cafetero. Cuántos días lleva la "falla general"?

• Sebastián García Gómez♟ (@SGG1598) reportó hace 5 minutos

  @Boni_48 @Tigo_Colombia Terrible terrible

• xxxxxelF (@Flexlh) reportó hace 8 minutos

  Oigan malparidos @Tigo_Colombia que wifi de ****** el que se mandan. Son peor que el cáncer, si al cáncer le dicen "te vamos a poner internet tigo une" se mata

• Carlos S (@cseveric) reportó hace 9 minutos

  Ya esto es insufrible, casi 48h sin servicio de #internet #hogar @Tigo_Colombia. Nunca van a mejorar. Meses de intermitencias, cortes prolongados de servicio y nadie responde por los datos móviles que he tenido que gastar para que los asuntos laborales no paren. @sicsuper

• Gabriel Hk (@gaboohk1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Valenti75108769 Dejan de responde cuando le dije dije que iba a cancelar el servicio

• Angela D (@ByFanfela) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el peor Servivio móvil . Me debitaron el pago de La cuenta el día 30 de junio y me cortan el servicio por falta de pago. PEOR EMPRESA DE TELEFONÍA MÓVIL COLOMBIA @sicsuper . Solicito servicio para anular mi débito automático. Servivio al cliente no es eficiente.

• 𝖣𝖺𝗇𝗂𝖾𝗅𝖺 (@dacamo12) reportó hace 15 minutos

  @juanpa_mt @Tigo_Colombia Una vez me dijeron-no sé si es mala info-, que esos operadores funcionan según la zona. Es decir, hay zonas donde es mucho mejor la señal de uno o ee otro. Por ejemplo, por mi casa la mayoría se quejan de Tigo, pero Claro no es que sea la divina papaya. Averigua con vecis a ver.

• Fiel integrante de la Bodega Uribista®💯👊 (@Casta5h2) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Si Tigo es la mejor no alcanzo pensar cómo será la peor ? Tigo es horrible.

• Angela D (@ByFanfela) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia el peor Servivio móvil . Me debitaron el pago de La cuenta el día 30 de junio y me cortan el servicio por falta de pago. PEOR EMPRESA DE TELEFONÍA MÓVIL COLOMBIA @sicsuper . Solicito servicio para anular mi débito automático. Servivio al cliente no es eficiente.

• Alisse Velasco (@alissevelasco) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @lorspi @edwincirob De nada sirve andar instalando antenas si el servicio anda caído hasta 5 veces en el mes 😡