¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Baranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Soledad |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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David Parejo V.
(@davij18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nuevo año y el servicio de @Tigo_Colombia está peor día a día.
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Milton Jr Olivares
(@MiltonJrOlivare) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Que servicio tan pésimo, más de dos meses con una pésima conexión en los datos móviles y una señal intermitente.
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I'm
(@_NandoSmith) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
3dias sin servicio de hogar afectando el HomeOffice, @Tigo_Colombia gastando mi plan móvil y sin ajuste porque se inventan que es por terceros. ¿Que operador funciona medio decente en el sur oriente de Barranquilla?
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Wilfredo Vizcaíno
(@Wilfreviz) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia parecer ser que me van a dejar 24 horas sin servicios hogar otra vez, porquería de servicio
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Rebeca Roa
(@Rebecaroa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper no puede ser que @Tigo_Colombia la única línea que sirve para llamar es la de ventas, que tengo 3 días sin internet y como no tengo línea Tigo celular no me puedo comunicar los número que tienen no caen NUNCA
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El peor servicio de internet @Tigo_Colombia mandan un técnico y ahora nada funciona. Y no responden. @sicsuper @MinTIC_responde
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Wilfredo Vizcaíno
(@Wilfreviz) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Lo redirigen a una conversación de whatsapp que te termina diciendo que hay un daño general en mi zona y que disculpe las molestias, excelente servicio 🙄, son los mejores promocionando a los otros operadores con su pésima atención
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Paula Quintero♥
(@PauliiQuintero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @Tigo_Colombia no tengo señal de tv y en la app me dice que tardarán 2 días y 22 horas en Arreglarlo.. ósea tengo que esperar casi 3 días ? Y me supongo que estos días que no tendré tv no me cobrarán por no utilizarlo
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Wilfredo Vizcaíno
(@Wilfreviz) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia siempre piden que se maneje la situación por privado pero no dudan en faltar el respeto y dejar al usuario mas de 30 horas sin servicio, viene el personal de mantenimiento y se van sin tocar nada, pésimo servicio y solo responden a punta bots o mensajes automáticos
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Rafael Ibañez
(@ribafa52) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia señores, no se han pronunciado del nefasto servicio de esta semana, las llamadas se caen, no escucha el que recibe y lo más terrible es la ecollamada.
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Hasta cuando el pésimo servicio hijos de ****?
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Pedro Romero L
(@Pedror84) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia la única palabra que los define es LADRONES! No entiendo porque evitan que uno pueda cancelar un plan de datos. Se valen de trampas para evitar el proceso. @sicsuper
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DavidPelaez
(@davidapelaez) reportó
desde
Tubará, Departamento del Atlántico
@WinSportsTV Hace unos meses decidí comprar el paquete de Win + con mi plan que es de @Tigo_Colombia , hoy Win me manda a ver el partido de @Junior_FPC a Claro, Direc tv o Movistar. Quedé lindo y mirando pal techo. Mandan huevo!
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David 🎄
(@DavidFr1026) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Ajá @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que pasa? Pagamos todo a tiempo y quitan el servicio cuando quieren y con plazos de más de 10 horas. Por favor, hay personas que necesitan trabajar desde casa y gracias a ustedes no pueden. Hagan algo para mejorar estas fallas tan frecuentes.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En @Tigo_Colombia todo funciona mal. Ninguno de sus servicios de pago funcionan.
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Karolay Calvo Rivera🌻
(@karolayCalvoR) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No contentos con que @Aire_Energia decida dejarnos todo un domingo sin energía eléctrica de 5 A.M a 6 P.M, se le suma @Tigo_Colombia de inmediato con su pésima señal, llamadas pésimas y señal de datos nula.Ahora trabajan en conjunto para darnos un pésimo servicio.
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Lord Stark.
(@elpayita82) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@coordinacionlf @cecirojas1107 @Tigo_Colombia pero no respetan lo q ofertan, pero la señal si estaba en todas partes
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Alberto
(@Albertocrc) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
A alguien más se me cayó el internet de @Tigo_Colombia?
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william jaimes
(@williamjaimes9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Adivinen @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio. Así me pasó en noviembre y no hay forma de comunicarse
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Me quedé esperando la atención de su agente.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Janer Goenaga
(@HG32783431) reportó
@Tigo_Colombia #Tigo Se NIEGA a suspender mi servicio que fue una accion negligente que no realizaron y pretenden que el plan siga consumiendo y consumiento y yo me siga endeudando para cometer un acto irregular contra mi.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.
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𝗝𝗼𝘀𝗲𝗷𝗸𝗻
(@jose____andres) reportó
@Tigo_Colombia Estoy harto de hacer mis pagos a tiempo de mi plan y que ustedes no lo hagan efectivo en la factura, llevo tres quejas en meses distintos por la misma situación, enviando pantallazos de pagos a cada rato.
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DanielFpradoV
(@DanielFPradoV) reportó
@ClaroTeAyuda Y a la Final no hubo respuesta positiva y si llego la factura cumplida y el Internet sigue muy malo y el call center sabe mas de maternidad de gaolinas, esperar que me conteste @Tigo_Colombia por que ya hay cobertura en mi conjunto y ver como nos va con este nuevo operador.
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🪄 Valeria David
(@ValeriaDavidM) reportó
Hoy perdí mas de dos horas en un punto de @Tigo_Colombia. Resulta que me están cobrando una suma injustificada de $500.000 por un concepto desconocido relacionado a un servicio que se canceló hace más de seis meses.
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jo
(@chupisalsa) reportó
@Tigo_Colombia estoy sin Internet desde hace 2 horas, estoy en casa con tele trabajo, no me dan solución de nada!!
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🪄 Valeria David
(@ValeriaDavidM) reportó
Y para culminar, salgo sin ninguna solución e inmediatamente recibo una llamada de @Tigo_Colombia preguntándome si le recomendaría su servicio a alguien más: DEFINITIVAMENTE NUNCA LO HARÍA. Se pasan por encima los derechos del consumidor @sicsuper
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Jose Jorge Romero
(@josejorgeR) reportó
@Tigo_Colombia esperando respuesta
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Laura Ximena Huertas F.
(@lalisHu) reportó
Tan chévere @Tigo_Colombia, uno llama a que lo ayuden en las promociones que no cumplen, le dan un número de PQR, uno espera pacientemente sus 15 días hábiles y al no recibir respuesta, uno llama y le dicen que lo cerraron sin dar solución y sin notificar. Que gracias. 👍
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Janer Goenaga
(@HG32783431) reportó
@Tigo_Colombia se NIEGA a suspenderme el servicio y quiere que siga ahi consumiendo y consumiendo y creandome mas deuda, eso con un proposito en espefico que es una accion muy IRREGULAR de parte de la empresa.