¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Querer llegar a casa descansar y ver Netflix, pero no se puede... Por segunda vez en menos de una semana me quedo sin internet de @Tigo_Colombia por una falla en la zona.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Buenos ayer recibimos al técnico #57, escalo nuestro caso a infraestructura. Para que no cierren mi insiden hoy tv pixelada e Internet caído. En el menor tiempo posible les comentare nueva inconveniencia. Que tengan feliz día #DesconectadoSiempre💔

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Laura_Ch @realjoet Necesito comunicarme urgente con un asesor de servicio técnico!!!! Les escribí por interno, el bot en WhatsApp da información básica solamente y eso no me ayuda. AYUDAAAA!!!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Buenos dias. La falla sistemática, recurrente y reiterativa volvió. Van mas de 30 minutos, el récord es 36 horas y media... ¿vamos a igualarlo o superarlo? Quedo atenta a su solución de raíz en el menor tiempo posible. Van mas de 365 días, pero de la carrera el cansancio.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Para mandar mensajes motivacionales, excusas vacias y cobrar trabajan 24/7. UN AÑO CON UNA FALLA RECURRENTE Y SISTEMATICA, DEMUESTRA QUE PARA SOLUCIONAR NO SON TAN DILIGENTES.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet, que vaina con esta empresa. No pasa un mes sin que no se quede uno sin el servicio.

• lea (@leadipomarico) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia realmente estoy decepcionada de un servicio tan pésimo. Hace una semana procesé mi cancelación de servicios mediante su página y hoy llamo para confirmar y resulta que no tomaron en cuenta mi cancelación y mis servicios siguen activos.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita #56 realizó los procesos, encontrado unas fluctuaciones y niveles anormales, me informo que van a solicitar una visita en conjunto. En un año con esta falla... ¡Qué nervios! ¿Si la harán? ¿Solucionaran de fondo o solo de forma? Espero poder dormir mientras deciden.

• Gilma P. Ortega!🌸 (@gilmapaola27) reportó hace 14 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Claumaury @Tigo_Colombia Terrible amiga.

• Don Frank (@frankfort58) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Toda la mañana sin internet hogar y su linea 018000422222 no sirve para nada

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Buenos ayer recibimos al técnico #57, escalo nuestro caso a infraestructura. Para que no cierren mi insiden hoy tv pixelada e Internet caído. En el menor tiempo posible les comentare nueva inconveniencia. Que tengan feliz día #DesconectadoSiempre💔

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• 💗mari (@mariifer_21) reportó hace 36 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Al parecer creo que hay problemas con la red porque toda mi familia es tigo y ninguno tenemos cobertura, arreglenlo por favor estoy esperando una llamada muy importante y como no tengo cobertura no se si ya me llamaron o no por favor arreglen ese problema lo más pronto posible

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nuevamente la falla presente. Ayer cambiaron el módem, como solución y no funcionó. 1 año con el mismo problema, con la misma falla recurrente y reiterativa. Y ustedes con excusas vacías y frases motivacionales fuera de contexto.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ayer y hoy tv pixelada e internet lento. Pero ustedes cancelaron la visita técnica alegando haber solucionado la falla. ¿Así o mas fraudulentos? #DesconectadoSiempre💔

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo atenta 20 minutos sin señal. Pero a eso a ustedes no les importa porque no es una afecta de mas de 48 horas. Sinembargo a una falla sistemática, recurrente y reiterativa de mas de un año, tampoco le prestan atención.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Buenos ayer recibimos al técnico #57, escalo nuestro caso a infraestructura. Para que no cierren mi insiden hoy tv pixelada e Internet caído. En el menor tiempo posible les comentare nueva inconveniencia. Que tengan feliz día #DesconectadoSiempre💔

• Edgar Zambrano (@kukysjr) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia el problema persiste, la conexión de la red de datos sigue siendo demasiado inestable tanto que hace poco dure alrededor de 15 minutos sin conexión

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nuevamente la falla presente. Ayer cambiaron el módem, como solución y no funcionó. 1 año con el mismo problema, con la misma falla recurrente y reiterativa. Y ustedes con excusas vacías y frases motivacionales fuera de contexto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danilo Lopez (@Danilo_lopez_15) reportó hace 2 minutos

  @DIM_Oficial @Fidel_DIM @Tigo_Colombia No puedo creer que Méndez sea tan malo para estar por debajo de torres, además no le quedo claro al técnico lo mal que juega pardo? Increíble

• Helman H. Rey (@Helman_rey) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @KathyLambis Estamos igual, ya me tiene el borde del desespero @Tigo_Colombia , se cae la RED y el internet está intermitente. 😡

• Danuts (@DIANAROCOCO) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La respuesta de ustedes era que iban a dar solución de 1 a 4 horas hábiles, pero aún no han dado respuesta.

• KEVIN ACOSTA (@kvinacosta) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué asco los servicios prestados por las instalaciones de @Tigo_Colombia más de 3 horas para una reclamación

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo @Tigo_Colombia Aún no, por eso quería saber si el app se podía usar sin internet como mi actual operador, me imagino q ustedes sería por algún # o algo para hacer sin internet dando el caso no tener ni WiFi 😎

• Oscar Romero J (@oski_9339) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia qué está pasando con la señal? Sin servicio 🤬

• Liliana Bustamante  (@Lilibustamante) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio por Dios

• Sebastian Perez Montoya (@sp7636) reportó hace 12 minutos

  @yeisondev @ClaroColombia Así mismo pasa con @Tigo_Colombia crean un caso y no dan respuesta o solución. Y no pague uno el día que es para que mochen de una los servicios

• Judy Cure Molano 🇨🇴 (@JudyCure) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No saben lo importante que es, en esto llevan muchos días, si no pueden prestar el servicio entonces no lo vendan, ni el teléfono contestan , inserios, irresponsables, pésimo servicio.

• carlos (@chica_carlos) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Osea no tengo derecho a redactar una queja? De esa manera pretenden disfrazar de positivos los indicadores de quejas?.