Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos

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  Das ist mir Wurst (@rjescorcia) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los días que tengo cosas importantes por hacer en internet @Tigo_Colombia se cae. ¡Qué servicio paupérrimo! Y nadie contesta.

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  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.

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  Vilma Matos (@vemmejia) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

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  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

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  Ministro Juan 🚴🏽‍♂️🦾🧘🏽‍♂️ (@JuanHoyosG) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los datos de @Tigo_Colombia cada vez peor, siempre sin señal o super lentos 🙄

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  Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

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  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

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  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Atlántico

  Me estoy perdiendo el mundial por su pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄😒😒😒

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  Cristian Musa (@cristianmusa) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia el peor servicio de de Inter televisión y telefono lo tiene esta empresa! No adquieran sus servicios no sin ningunos número 1 en calidad es un servicio nefasto! Todos los fines de semana hay un daño TT 10474550 arreglen el daño 3 dias con el mismo daño! @sicsuper

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia qué pasa con esa señal señores

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

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  Sebastian Soleno (@sebastiansoleno) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Han pasado más de 24 horas y aún sigo esperando respuesta! @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia no me permiten cancelar sus servicios!

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  STARLA✨ (@starrrla__) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  De cuando acá para cancelar un servicio con @Tigo_Colombia se debe hacer una validación en datacredito❓❓❓❓❓

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Más es lo que suben que el buen servicio que brindan

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Osorio Natalia (@NATosorio) reportó hace 3 minutos

  A dónde hay que acudir para que den solución a un problema con @Tigo_Colombia Se solicitó trasladar un servicio hogar a nombre de otra persona, pero en lugar de hacer el cambio generaron un contrato nuevo. Ahora están cobrando ambos contratos y nadie responde

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  vanekitty (@vadakitty) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo un mes solicitando la revisión y cambio del módem del internet porque presenta fallas, me cancelan las visitas, nunca contestan el WhatsApp, no hay atención en llamadas, el área de soporte nos ignora y aún así pagamos los servicios. Hay derecho?

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  ana (@Auribe76) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia se fueron a ver el partido a argentina o q? Y nos dejaron sin servicio ya van 6 horas y primero que en 4 hrs restablecían el servicio y ahora ya van en 15 hrs 😡

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  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 10 minutos

  ********* servicio al cliente es una ****** @Tigo_Colombia

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  Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 13 minutos

  @DonDanielin @Tigo_Colombia Tienen una señal pésima. Te quedas con datos débiles en cualquier momento.

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  Mayra Torres (@latorresmay) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo se supone que uno reporte un daño si ni el WhatsApp ni la línea de atención al cliente funcionan? Qué pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet, ah pero la factura si puntualita.

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  Carlos Gomez (@reliche) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia une es la peor porquería que pueda existir. Llevo 4 días llamando a servicio técnico y nadie contesta. Hablé por whatsapp y el bot dijo q requería de técnico. Dan ganas de tirar todos equipos a la basura. Peor servicio no puede existir y no les importa

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  Oquendoliza (@loquendoandre) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Si, transfiere la llamada y se queda uno esperando hasta que se corta. Nunca hay comunicación con un asesor.

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  Fito Rojas Girardot (@fitorojas) reportó hace 21 minutos

  Los datos de tigo son una porquería #tigo @Tigo_Colombia

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  AD (@Dosvecestres13) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me conteste un asesor virtual, nunca hay una persona natural atendiendo, eran la mejor empresa de telecomunicaciones y ahora son lo peor. Exigo solución rapida, igual de rápido que suben los precios de las facturas cada mes.