Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuba, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 9:55 GMT-4.
- Internet (69%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (8%)
- Teléfono (8%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.
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AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó desde Soledad, AtlánticoQue servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios
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Cristian Musa (@cristianmusa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!
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Danny (@Daniris22) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia el peor servicio de de Inter televisión y telefono lo tiene esta empresa! No adquieran sus servicios no sin ningunos número 1 en calidad es un servicio nefasto! Todos los fines de semana hay un daño TT 10474550 arreglen el daño 3 dias con el mismo daño! @sicsuper
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STARLA✨ (@starrrla__) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDe cuando acá para cancelar un servicio con @Tigo_Colombia se debe hacer una validación en datacredito❓❓❓❓❓
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper
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Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
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༒Caprihorny༒ (@_julianspinosa) reportó desde Comando, AtlánticoCada vez mas horrible el servicio de @Tigo_Colombia
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia es una porquería otra vez sin Internet.
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper donde podemos presentar una PQRS firmada por todos los habitantes del SECTOR sobre el servicio Tigo Hogar con @Tigo_Colombia todos los meses un daño distinto en este sector.
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AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó desde Soledad, AtlánticoMe estoy perdiendo el mundial por su pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄😒😒😒
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Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, AtlánticoEl internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAgradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta
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Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.
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Alex (@Alex42292511) reportó desde Baranoa, Atlántico@Tigo_Colombia la señal de datos en baranoa, Atlántico es tan mala
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael Sanabria M (@rafarasm) reportó@Tigo_Colombia Pésimo servicio de Tigo, su sistema de soporte es una falacia y no hay una reparación a la factura que si la cobran puntual y completa. Suscriptores, los invito a hacer eco con la @sicsuper. @tigo no garantiza la cobertura continua causado afectación a nuestras actividades
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J (@Jhojaaaaan) reportó@Tigo_Colombia ¿Entonces? Ya 4 días sin ningún servicio hogar, si uno llama el bot directamente dice que hay una falla en la zona, nadie atiende y no hay solución alguna. Que servicio tan pauperrimo el de ustedes.
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Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!
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Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!
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Rizos (@RizosCol) reportóLa atención al cliente de @Tigo_Colombia es la peor basura de este país. Si pueden evitar tener sus servicios, ahórrense dolores de cabeza.
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Andrea Rodríguez (@mabro0892) reportóSeñores @Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes por teléfono para reportar un daño, desde ayer estoy sin servicio de internet @sicsuper deberían supervisar a estas empresas que se esconden de los usuarios, dónde están sus canales de atención?
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mauricio (@mauricio2808) reportóPor que el operador @Tigo_Colombia para contactar servicio al ciente es imposible, ninguno número se puede, quiero hacer reclamación por mal servicio pero es imposible. @sicsuper
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Katherine Rosero (@katheroserito) reportó@Tigo_Colombia necesito registrar mi Equipo y su aplicación y línea *300 no dejan! Cuando van a actualizar sus procesos en la página. Volvimos a la época en la que toca aguantarse dos horas de espera en las oficinas
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Arixon Jaimes (@JaimesArixon) reportóTres días sin internet con Tigo Empresarial. Agendan una visita técnica y no se presentan. Mientras tanto, una empresa queda sin poder operar. ¿Quién regula? ¿Quién responde por las pérdidas y los daños ocasionados por un servicio que no cumplen? @Tigo_Colombia @sicsuper
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juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó@Tigo_Colombia La línea gratuita 01 8000 no funciona y la superintendencia no hace nada