¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tras de que prestan un muy mal servicio, duro una semana sin Internet se comprometen a hacer descargo en la factura y no cumplen

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nojoda mandan huevo usted si por usted fuera apenas me estarían solucionando el problema del Internet eso fue la semana pasada que demorados en responder pésimo servicio

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevo más de 20 dias esperando respuesta a la plata de mi anterior factura que se la quiere ROBAR y me quieren hacer pagar de nuevo la factura, no responden lls caneles de atención 😡😡😡😡😡😡 y asi pretenden expandirse para prestar su servicio deplorable.

• Saidy B. (@saidyb) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YosoyEscribidor @Tigo_Colombia Nojoda yo les tengo una llamadera y siempre la respuesta es: "estamos haciendo los ajustes"

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 21 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

• RAFAEL ORTIZ BONELL (@albertortiz1) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Malo malo, mes y medio para pasar mis servicios de lugar de residencia pero los recibos puntualitos!!

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ayer se me fue en plena clase. Respeten! Y por favor, entiendan que el servicio se cancela a fin de mes!! DEJEN LA COBRADERA!

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me ofrecen un descargo de facturas para compensar los días tengo el código pero parece que a ustedes no les importa

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace más de 20 dias pagué mi factura en un punto físico y hoy @Tigo_Colombia me dice que reversó el pago y me cortan el plan cuando ya fue pagado y que me toca volver a cancelar la factura. Nadie responde y nadie dice mada que falta de respeto.

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio post venta de @Tigo_Colombia . No nos llame, nosotros lo llamamos. 2 días esperando a que el ejecutivo de #Tigobusiness se contacte. Que falta de respeto y perdida de credibilidad.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• william jaimes (@williamjaimes9) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia estamos desde ayer sin servicio de Internet. Tenemos tele trabajo por favor resuelvan rápido los problemas técnicos. Barrio Portal del Genovés Puerto Colombia

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es todo lo que está mal en esta cuarentena. No me deja ser, funciona de a raticos. Parece que tuvieran pico y placa en el servicio 😠

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia debería mandar la factura a la mitad, pues si acaso eso es lo que he podido utilizar el servicio. Cobran completo pero paso sin servicio la mayoría del tiempo. Ladrones.

• 🄻🅄 (@Luiggirico) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Entre electricaribe con su intermitencia de luz, el pésimo servicio de @Tigo_Colombia y este encierro animal... joda, en cualquier momento se vuelve uno loco

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Uno acepta eso,pero porque recordarlo todos los días, si del mes solo van 16 días. Sabiendo que se paga todos los 30 Bajenle a la COBRADERA y tengan un mejor servicio. Habiliten más canales y dejen de quitar el Internet por nada.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #malservicio Su personal de SAC son unos negligentes y no dan respuesta ante las cosas que se le consultan

• Oscar Giraldo (@OscarD_15) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @PAPITOMBO_ @Tigo_Colombia Bro fueras cancelado ese plan son un robo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ana rivera (@anarive11) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente si es una absoluta desgracia, para cobrar si están listos pero lo dejan a un sin el servicio y ahí sí no ponen cara. Cuando por fin responden ponen a personas que no tienen ni idea ,que no saben ni responder un teléfono. 😡

• La Ura (@Sombrilllas) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia no cumplió. Ya pasaron 3 días para que nos corrigieran la velocidad de mb de internet.Estamos pagando 200 mb cuando solo nos llegan 40. Si el cliente incumple su pago, ustedes lo cobran caro, si ustedes no cumplen ¿ustedes no nos reponen nada.?ES INJUSTO

• Mengão (@Sssaenzzz) reportó hace 10 minutos

  El mejor Internet del país me ha metido en líos laborales @Tigo_Colombia más de 5 caídas en menos de un mes y fuera duraran poco pero tardan todo el día en solucionarlo. Ni siquiera contestan. Pésimo servicio!

• catalina del valle (@catadelvalleg) reportó hace 19 minutos

  Srs @Tigo_Colombia me siguen enviando una factura por una linea que no tengo con ustedes, quien me ayuda por favor?

• ClaudiaPacheco (@ClauPacheco_) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Acabo de revisar y desde ayer no me han dado respuesta....

• Stefy Isaza Dangond 🎀 (@StefyIsazaD) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia pague mi plan hace más de 2 horas y aún no me colocan los servicios, llamo al *300 y no me dan opción de comunicarme con un asesor. A quien le reclama uno?

• Berlidys Perez Ramírez (@berlipe29) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ookla No tengo servicio de Internet hace 2 días. Sin contar con la intermitencia eterna.

• Ju Burgos (@juandavidburgos) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que desgaste, por WA estoy esperando asesor y nada, por Pqrs página caída... Para una factura de una línea que no está portada con ustedes

• Gerson Julián (@GersonJulian7) reportó hace 31 minutos

  Saludos @Tigo_Colombia ¿algún problema con el internet en Piedecuesta/Santander que el domingo nos dejaron 12 horas (8:30pm a 10:20am lunes horas aprox) sin red y desde ese momento está increiblemente lento al punto que las páginas se caen por la demora en cargar? #Tigo

• 💙Mauro💙😁 (@JuanitoMauro) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia No que me van a dar solución? Dónde que no la veo? NECESITO LA INSTALACION DEL SERVICIO HOY!!! 🤬🤬