Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

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  ZAMBO (@zambo1007) reportó hace 48 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  A la empresa @Tigo_Colombia le hacen falta más antenas en el suroccidente de #Barranquilla que pésima señal

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  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

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  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Seré la única que tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó hace 8 minutos desde Malambo, Atlántico

  @sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Esperemos a ver si no es otro capítulo más de la misma espera.

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

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  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

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  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?

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  Alex (@Alex42292511) reportó hace 24 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia la señal de datos en baranoa, Atlántico es tan mala

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 24 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal señores.. en Barranquilla no valemos mondá.. todos los servicios valen ***** y cobran como si fueran los mejores

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  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Como ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.

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  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 37 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Tomé la decisión de cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia móvil… ¿que operador me recomiendan?

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 38 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia y no cumplieron con la visita técnica para la reparación de los servicios,son un desastre @sicsuper

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

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  Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda

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  David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de Internet hogar de @Tigo_Colombia pésimo, no se lo recomiendo a nadie, más es lo que vive dañado que lo que lo uso.

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  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar Duque (@SduqueOmar) reportó hace 2 minutos

  Muy cierto @Tigo_Colombia el mal servicio se volvió cosa de todos los días

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  Andrés Valderrama (@David_9214) reportó hace 9 minutos

  Donde pongo una denuncia a @Tigo_Colombia porblos daños laborales que me está generando el que me tengan semanas con intermitencias en el servicio y ya cumplí 3 dias sin servicio @sicsuper llevo semanas con la faltas del respeto por parte del operador y ne estan oerjudicando

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  Ferrolo (@Ferrolo1950) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia tengo un problema en internet desde el sábado que llegué de un viaje. El lunes un asesor me dijo que venían hoy martes en horario de 10 am a 12 m. Son las 12:40 pm y no han llegado. He tratado de hablar de nuevo con algún asesor pero imposible. Que hago?

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  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 14 minutos

  @Dra María Rocio Cortez Vargas Le pido el favor que revisen que pasa al interior de @Tigo_Colombia Es muy raro que le quiten el servicio a un usuario para ponérselo a otro falta de capacidad ? venden más de lo que pueden !!!

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper pido que la empresa Tigo deje de darle largas a la cancelación de plan de datos antes de que se genere una nueva factura.

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  Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia sigo sin poder comunicarme! Escribo por WhatsApp y no responde nadie, no tengo teléfono fijo para llamar, el *300 no me sirve porque soy claro, del celular no me sale la llamada al 018000 Que ***** hagooooo, ya me tienen harto!

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  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no funciona la app Mi Tigo?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con un asesor, cada vez que llamo a servicio al cliente me envían una supuesta actualización al módem y me cuelgan y van 15 días igual… como poner una queja y pedir una visita técnica urgenteeee?

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hice la solicitud presencial de cancelación de un plan de datos, con factura al día ya cancelada. Pero la empresa dilata el proceso todo lo que quiere, sugiriendo llamadas adicionales para "preguntar" las razones de la cancelación que ya fueron explicadas