¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Corte Total	hace 17 días
Barranquilla	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia @ESPNColombia que porqueria de transmision es esa?

• ثمانية و ثلاثون (@rdazat) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @NewAvalonRaven @ClaroColombia @Tigo_Colombia Aja eso espero seguir con buen servicio

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @dsanandresb @Tigo_Colombia Bienvenida al club, son un ASCO.

• Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @jualga1959 @Ministerio_TIC #Tigo, en el edificio donde vivo tenemos una antena de otro operador, en las ocasiones que se han presentado fallas prolongadas del servicio eléctrico, cuando se agotan las baterías, llega un vehículo con una planta eléctrica para mitigar y darle solución a sus clientes. Y uds?

• Kervis Rodriguez V. (@KervisMD) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 36 horas sin servicio de internet y pues nada más contesta una grabación... que servicio pésimo.

• Junior Casado (@necaliz) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que le sucede al servicio de @Deezer @DeezerLatino con @Tigo_Colombia me dejó de funcionar el día de hoy y no puedo volver a iniciar sesión, hay error

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez vuelve y juega @Tigo_Colombia @sicsuper por favor metan a estas empresas en cintura @CRC me tienen sin servicio y los niños que estudian soy Yeinny Arenas Rodríguez necesito ayuda solucionen en codazzi cesar

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Haciendo de las tuyas para no perder las costumbre 3 horas sin servicio de internet, y durante el día intermitencia, que asco de servicio brindan, no se preocupen en responder, asumo que hay un daño en el "Área".

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando no es @Tigo_Colombia es @Aire_Energia EMPRESAS DE ******. 🤬🤬

• Viany Pérez (@perezviany) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Para variar no hay un humano que resuelva. El chat no sirve para atender una queja y que te atienda, como tampoco sirven los que te reciben en la línea telefónica, te atienden y te dejan luego esperando horas y no te responden.

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me cambio de tigo totalmente

• FABIAN MOLINA AROCA (@AROCA2319) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bueno que vaina con ustedes @Tigo_Colombia uno paga y siguen fregando definitivamente son de lo peor llega rápido @womcolombia que está empresas abusan y no pasa nada @sicsuper

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @paulimanjarres @Tigo_Colombia Yo duré 3 dias, y volvió apenas anoche tipo 7Pm, y aún con una señal débil. LÁSTIMA QUE DONDE VIVO NO HAY OTRO PROVEEDOR, y para cancelar te recomiendo que vayas a una tienda porque por el teléfono JAMÁS te atenderán, te transfieren al dpto encargado y nunca contestan.

• kenny rodriguez (@kennyrodriguezz) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me encuentro en @Tigo_Colombia vine a retirar mi plan y oh sorpresa están igualando los precios del nuevo operador me bajaron más del 50% de lo que pagaba, podían dar planes a buen precio pero decidían ser una ******.

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Espero que me den algún tipo de descuento en la factura , porque para cobrar canales que no se han pedido son bastantes buenos. 2 días sin servicio, sin internet no puedo trabajar, ¿ Y cómo se les paga la maldita factura HIJOS DE ****? @Tigo_Colombia

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  SON UN ASCO EN CUANTO A SERVICIO DE INTERNET, Y SERVICIO AL CLIENTE, NO VALEN MONDÁ HIJOS DE **** @Tigo_Colombia

• 𝕾𝖍𝖆𝖗𝖐⚽️ (@gmbb1924) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia tengo desde ayer los canales RCN y Caracol sin señal que pasa? Espero respuesta

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores CARAS DE ***** DE @Tigo_Colombia Es posible cancelar un servicio que ya cumplió el contrato?, ¿PUEDEN HACER ESO HIJUEPUTAAAAS?

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 56 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y que los mejores. Que porquería de servicio

• DS (@DanielitoSerna) reportó hace 57 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  9 horas para solucionar un problema en el servicio @Tigo_Colombia? Entraron en confinamiento los servicios?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angelv (@Angelv82662429) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Nada de internos. Aquí de frente a los usuarios, expliquen cómo se roban los saldos, con supuestas suscripciones, extrasaldos e internet por demanda. Sostengan que los usuarios son idiotas que manipulan mal los celulares.

• Marcelita Patricia (@MarchAnchila) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Es que ni en privado ni por acá la dan , en privado dicen lo mismo que los técnicos están trabajando para solucionar en breve !!!! Breve 53 horas sin servicio?

• Tatiana Herazo U (@herazousta) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia cuánto demora el servicio caído? Debo trabajar. Osea están peor que @Tigo_Colombia

• Andrea Cabana D. (@andreaCabanaD) reportó hace 9 minutos

  Tigo, “la mejor red de Colombia”, me tiene sin datos hace 2 días, aún estando al día con mi factura. Plan ilimitado, pero bloqueado y adivinen? Sus asesores no contestan, y si contestan se cae la llamada @Tigo_Colombia

• Meridacz🍀🍀🍀 (@caromar55) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia, son super incumplidos con las visitas programadas, primero solicité traslado de servicio y me dejaron esperando todo el día y vinieron al otro día en la tarde y ahora pedí adicionar servicios y llevo esperando 3 dias

• Joel Herrera Castro (@JoelHC75) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sireclamo @sicsuper otra vez fallan los servicios, hace 1 hora espero solucion, la misma falla de las veces pasadas, pero como no supera las 48 horas, nada que hacer para el usiario, hay que cambiar esas normas que impiden reconocer los errores de operadores

• Edu Bernal (@Edu2576) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia 15 horas para dar una solución? Ustedes si entienden que hay gente en trabajo remoto?

• Lex Suárez💜🎀 (@lexs4) reportó hace 16 minutos

  @CarlosDgallon @Tigo_Colombia @sicsuper porque no les conviene, eso me lo dijo alguien que trabajo allá. y con eso problemas a los 8 dias me respondieron o 10 dias, menos del plazo que tienen porque eso entra como derecho de petición más o menos

• ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó hace 19 minutos

  @marcelocataldo Los canales de atención al usuario de @Tigo_Colombia son una burla, son bots de WhatsApp, llaman de Medellín pero el servicio está en Bogotá, nadie soluciona nada. Todos parecen estar en la luna de tanto "escalar" los problemas. 15 días sin solución. Factura? Ahí.

• Lex Suárez💜🎀 (@lexs4) reportó hace 22 minutos

  @CarlosDgallon @Tigo_Colombia @sicsuper yo dure luchando, hasta aumente mi plan y nada, servicio caído me tocaba utilizar a mi vecino su internet, venían revisaban y mas nada, hasta que uno se aburre de pagar un servicio que no lo dan de la mejor manera, y ellos no te dice nunca lo del codio QR de la solicitud