Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 6 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia me tienen ABURRIDA! Programan visitas que no realizan o si las hacen, vienen es a decir lo mismo "el daño es afuera". Aquí estamos, con intermutencia en internet y sin tv cable. Al interno no les voy a responder un qlo

• 
  El.vasquez💦💯🔥🔞🔞💦🔥🔥👽🔞 (@vasquezbar27) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia la app esta reparacion ?????? No deja comprar paquetes

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 10 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 13 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• 
  Danny (@Daniris22) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Si lo hago, lo hago más tarde. Son capaces de quitar el servicio ahora y lo necesito.

• 
  STARLA✨ (@starrrla__) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  De cuando acá para cancelar un servicio con @Tigo_Colombia se debe hacer una validación en datacredito❓❓❓❓❓

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he respondido varios dm y no escriben entonces cuál es la solución de su porqueria de servicios

• 
  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hpta servicio tan malo. Imposible reportar siquiera una falla técnica. Inútiles @Tigo_Colombia

• 
  luis orozco (@orozcole08) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.

• 
  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando van a jugar con mu tiempo , servicio y trabajo HIJOS DE LA REMIL ***** @Tigo_Colombia SON UNA ****** DE SERVICIO HIJOS DE ****

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  Dante (@drag0n_dante) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia su servicio de internet está muy lento, más rápido está el internet que da el gobierno.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  SON UNA PORQUERÍA Y COMPLETA ESTAFA @Tigo_Colombia hice un paquete de 7.5 GB y esa ****** no sirve ni para cargar un **** video de Instagram, YouTube NADA!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Καιρός (@0siriae) reportó hace 5 minutos

  @centuriocripto @Tigo_Colombia El servicio de ha vuelto espantoso, y de nada sirve quejarse porque solo responden IAs que le cuelgan a uno el teléfono. Es mejor huir de ahí.

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  ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó hace 7 minutos

  Cómo extraño la @MovistarCo que manejaba @Telefonica tenían buen servicio al cliente, la mejor fibra en Medellín. Ahora que la maneja @Tigo_Colombia es una porquería y hasta me están cobrando de más.

• 
  ᗰᗩᖇY ᖇOᗰEᖇO (@mluzromero_) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer 10 de agosto a las 2 pm sin servicios de TV e internet, a las 8pm llamo a la línea y los asistentes virtuales q en 6 horas, hoy 12 de agosto casi 6 pm aún sin los servicios, más de 24 horas, definitivamente MAL SERVICIO, MALA ATENCIÓN AL CLIENTE, TODO!!

• 
  Krhiz... (@Krhiz_Perez) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia señores estoy llamando a la línea *300 para hacer una consulta y solo responde una operadora, dice q hay fallas en el servicio, pero yo requiero hablar con un asesor. Donde se puede uno comunicar para q le den información real.

• 
  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 11 minutos

  Los usuarios de @MovistarCo estamos experimentando de primera mano cómo Millicom @Tigo_Colombia acabó con la única Telco que daba un servicio medio decente en Colombia, en este momento sin internet, y de ñapa, planes más caros y con menos recursos

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  luisa_platt (@luisa_platt) reportó hace 12 minutos

  Que el máximo de escalamientos de una queja en @Tigo_Colombia es de tres al mes, ¿o sea que ya no me pueden solucionar el problema este mes porque ya me he quejado tres veces? ¿Me resuelves esta duda, @sicsuper?

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  Valeria (@VaalUrbina) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días sin internet hogar. Ayer tenía cita técnica y la cancelaron sin avisar. Hoy llevo +1h esperando que un asesor me atienda para reprogramar. Necesito solución hoy.

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Denme una SOLUCIÓN! NO me mande a hacer lo mismo que llevo haciendo todo el día y cuya respuesta es “no hay agenda” o “toca esperar que regrese el internet” por favor sea usted eficiente

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  La Pecosa (@vanerc82) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esa línea no sirve para que me dejen de hostigar.

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  Alexander Montoya (@Wed_Nax) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia En #Cali no sirvió su servicio durante la emergencia. La línea no sirve y no resuelven los problemas. Pésimo servicio