¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Alex Arteta (@AlexArteta8) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia no te entiendo porque mi internet es tan lento, dame razones para no cambiar de operador

• javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes

• Edgardo (@edcape83) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia qué pasa con la red 4g en Barranquilla. Una semana sin la conexión 4g.

• Mel💡 (@mgmeltiza) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia nuevamente decido contratarlos (no se que estaba pensando) llevo 3 meses con el servicio y 3 fallas reportadas. Tengo 24 hr sin servicio y según su grabación lo reparan en 22 hr. Que falta de respeto. Buscaré otro proveedor porque son EL PEOR SERVICIO DEL PLANETA

• Ismael (@ismaelup) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me llamaron ayer a cambiar mi plan y que empezaba el 5 de Agosto. Hoy me encuentro que no tengo Deezer. No puedo estar así hasta el próximo corte. Por favor su apoyo.

• Williams Jhair (@WilliamJhair) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rdamaya @Tigo_Colombia Así es, todo el fin de semana sin servicio, y ni si quiera hacen reposición, desde el viernes sin servicios ! 😡 que tristeza de servicio

• Joaquina! (@jael_carrillo) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me has decepcionado me pasé a tu red y el internet está súper lento, mi teléfono siempre está en 3G, eso con @MovistarCo no me pasaba.

• David Pacheco Correa (@DvdPacheco) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Últimamente la señal de @Tigo_Colombia NO SIRVE PARA UNA MIERDA !

• Gato Jack 🌟(9)🇲🇨 (@gatojackm) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @TigoUneCol están caído sus datos...

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No hay reposición de chips de @Tigo_Colombia en toda la Costa. Cada día esta empresa decae en sus servicios y manera de solucionarle los problemas de comunicación a sus clientes. ¡Así no!

• Saluden al BiCampeon (@SergioGutz) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 3 semanas y el internet sigue dañado llama uno y dicen q hay problemas en la zona... Disculpen pero q mal servicio, pago la factura y retiro los servicios

• David Martínez (@davo4589) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es increíble @Tigo_Colombia llevo más de 7 horas sin señal no he podido llamar, ni tener datos para comunicarme y siempre es lo mismo.

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Senador_II @Tigo_Colombia @Baloto_Colombia Es frecuente que en los puntos baloto ocurra, casi siempre hay problemas con la línea

• JUAN MARTIN BLANCO R (@jumarbla) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo más de 6 horas sin servicio de Internet, barrio limoncito Barranquilla

• Saluden al BiCampeon (@SergioGutz) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sin señal de TV ni Internet :(

• Alvaro Quintero (@Alviqp) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ya recuerdo por que mi operador de celular es @Tigo_Colombia y no @ClaroColombia porque tengo triple play en mi casa y pasa dañado o lento 🙄

• Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los señores de @Tigo_Colombia me mantuvieron amarrada aguantando un mal servicio por la cláusula de perm. Gracias a Dios llego el 11 de Agosto, chao con ustedes eso si interpondré las acciones pertinentes para que me devuelvan todo mi dinero. Más 24 horas sin servicio #nomastigo

• Mel💡 (@mgmeltiza) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya amanecí con el servicio pero realmente deja mucho que desear la calidad del mismo. Empezaré mi búsqueda de proveedores. Porque ni siquiera son capaces de reconocer los dias sin servicio.

• RoNaLd QuinTero  (@quinteronald10) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia son lo peor en servicio al cliente se hacen los ciegos a los reclamos y nadie sabe quien saca una sim card de tu línea sin cédula sin firma pésimo servicio

• Edgardo (@edcape83) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llame a la línea de atención *300 y enseguida me solucionaron el problema. Muchas gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia mejor de sen cuenta como es de malo este servicio

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia lo que les sugiero es que arreglen la señal

• Claudia Colmenares (@cllaudiamc_25) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Oigan @Tigo_Colombia validan el pésimo servicio al cliente que tienen, enviamos información por interno pero no contestan, igual cuando se llama a la línea, nadie responde

• ampartito (@amparopiedrahi1) reportó hace 9 minutos

  Es increíble como se puede caer una señal cada 5 minutos y el mal servicio de @Tigo_Colombia siga como si nada, será esa la forma de dar respuesta a una queja que se hace por aquí???

• Miguel Leonardo A. C. (@leonmiguel_) reportó hace 10 minutos

  Qué mala elección haberme pasado a @Tigo_Colombia Cada semana es algo diferente por lo que tengo que comunicarme con servicio al cliente. Hoy llevo toda la tarde sin internet y me dicen que en 12 horas se reestablece el servicio. Pésimo servicio.

• Luis PeÐrozo ✪ (@_LuisPeDrozo_) reportó hace 14 minutos

  @la__ww @Tigo_Colombia Muy irónico sería no tener señal para publicar el tweet 🥲

• Angelo Moreno (@AngeloTheTrue) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Listo, 2 dias de espera y nada... les escribi hace 2 dias y sin solucion lo peor es que me dicen "Nos estamos demorando más de lo esperado. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto ayudarte" Es triste que @Tigo_Colombia demejore tanto!

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 19 minutos

  Llega el fin de semana y @Tigo_Colombia vuelve a fallar con el servicio de TV e internet, será que por un mes en la vida pueden brindar el servicio de forma continua? @Sicresponde que hacer en este caso cuando uno aún tiene cláusula de permanencia?

• Claudia Colmenares (@cllaudiamc_25) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevamos más de 24 horas sin servicio, nadie responde en las líneas de atención, que pésimo servicio además para cobrar si son expertos @sicsuper que podemos hacer ???

• yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy por interno pero aún no se ha solucionado el problema