¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Nada que solucionan mi problema me iré de de denuncia ante los entes que vigilan estas situaciones
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @LuisMontes91 En área son USTEDES, reitero mis vecinos tienen su servicio trabajando sin ningun problema, y yo sin servicio desde anoche y cobrandome la factura mas alta del mercado, vayan y coman ****** hptas. No me respondan sus "Disculpas" arreglen su "daño en el área" y listo.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa
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Live-now
(@Pilox100pre) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio
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Maikol Hurtado
(@MrMaikol007) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ajá @Tigo_Colombia y la señal la restablecen para cuando?
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Por lo menos hoy la red se les cayó a 10:20 PM y no durante el día señores HPTAS de @Tigo_Colombia Tengo una hora sin servicio, y el mes pasado no completé mis horas laborales al 100% HPTAS RATAS.
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𝖲𝖺𝗆𝗉𝖺𝗒𝗈𝗌𝗄𝗒.
(@chestercore_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Que ******, estoy llamando a cancelar el servicio y tengo 1 hora esperando a que me atienda un representante, y lo peor que me han transferido al "departamento encargado" HIJOS DE ****.
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𝖲𝖺𝗆𝗉𝖺𝗒𝗈𝗌𝗄𝗒.
(@chestercore_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Hasta que hora estaré sin servicio?, Todo el ********* día sin internet, sin Tv, y su servicio al cliente no vale mondá. Siempre es la misma mondá "Hay un daño general" pero para cobrar sin hacer descuentos son los mejores HIJOS DE ****.
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@paulimanjarres @Tigo_Colombia Yo duré 3 dias, y volvió apenas anoche tipo 7Pm, y aún con una señal débil. LÁSTIMA QUE DONDE VIVO NO HAY OTRO PROVEEDOR, y para cancelar te recomiendo que vayas a una tienda porque por el teléfono JAMÁS te atenderán, te transfieren al dpto encargado y nunca contestan.
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @LuisMontes91 Tranquilo lo que no está en mis manos no lo puedo solucionar, sin embargo ustedes creen que yo no sé lo que es un "daño en el área" He trabajado en Soporte técnico por X años y mas que ustedes sé como funciona todo esto. Loa único que que se creen el cuento que es un daño en el
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VIL
(@VILYHER8) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia de ****** OTRA VEZ SIN SERVICIO, ¿hasta cuando? Quien protege al consumidor? @TalCualOficial porque la @sicsuper no hace nada NO MÁS #tigo
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Ya se como funciona ese whatsapp, no hablaré con robots, acabo de contactarme despúes de 4 mil intentos me ha dicho "La contestadora automatica" que hay un "daño en el área" pero mi vecino tiene @Tigo_Colombia y funciona sin problemas
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia SIGO SIN SERVICIO, ESTOY LLAMANDO AL *300 AL MOMENTO DE COLOCAR EL NÚMERO DE CÉDULA ME DICE QUE ES INCORRECTA LO CUAL ME PARECE LA ESTÚPIDEZ MÀS GRANDE , EMPIEZO TURNO A LAS 11AM Y POR LO QUE VEO NO VAN A RESOLVER NADA.
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Henry Caceres
(@henrycaceresa) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia llevo más de 13 días esperando por un traslado en Barranquilla si es posible que lo realicen o mejor cambiamos de proveedor la verdad veo muy lenta la respuesta a los empresarios @sicsuper
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando no es @Tigo_Colombia es @Aire_Energia EMPRESAS DE ******. 🤬🤬
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𝖲𝖺𝗆𝗉𝖺𝗒𝗈𝗌𝗄𝗒.
(@chestercore_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Podrían ayudarme con el numero de servicio al cliente para reportar fallas del servicio desde anoche, por alguna razón el *611 no funciona, Gracias.
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Roiland Aguilera.
(@RoilandAguilera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La porquería de @Tigo_Colombia lo hacen esperar como 20 minutos en una llamada para no solucionar nada, se la pasa uno sin internet y pagando esa cagá 😡
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I'm
(@_NandoSmith) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Seré el único que he estado sin servicio de hogar de @Tigo_Colombia por los últimos 2 días?
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Espero que me den algún tipo de descuento en la factura , porque para cobrar canales que no se han pedido son bastantes buenos. 2 días sin servicio, sin internet no puedo trabajar, ¿ Y cómo se les paga la maldita factura HIJOS DE ****? @Tigo_Colombia
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Carolina Bohórquez🐞
(@CarolinaBohrqu9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jei_maf @Tigo_Colombia Si fuera solo Tigo, claro está la misma porquería
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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brayan benavides
(@brayanstev93) reportó
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Por que @ClaroTeAyuda no me dan respuesta aún y ya estamos tramitando la carta para la desafiliacion, una lastima con un cliente que lleva con ellos más de 13 años desde que era telmex......
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María Teresa Humánez P.
(@maytehumanezp) reportó
@Tigo_Colombia Me trasladan la queja por DM porque supuestamente me iban a solucionar el problema, pero nada. Siguen "escalando la queja". Hasta cuándo voy a estar sin plan de datos cuando ya está pago? @sicsuper
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Yineth Katiana
(@ashleygisethbb) reportó
@Tigo_Colombia desde ayer a las 10pm estoy sin servicio de internet, tv y telefonía fija. El sábado estuvimos casi 8 horas tambien sin servicios, la semana pasada tambien. Que sucede? Porque tanta falla y tan continuas?
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✞𝕿í𝖙𝖊𝖗𝖊 𝕮𝖔𝖓 𝕮𝖆𝖇𝖊𝖟𝖆✞
(@Javier96_037) reportó
Que pérdida de tiempo es la atención al cliente de @Tigo_Colombia, necesitaba validar un número del cual me llamo uno de sus asesores, ni en las líneas telefónicas, ni tampoco en el chat de ayuda de la página principal. Gracias por nada, inservibles.
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El Sisañero!
(@S61100673) reportó
@sicsuper hola. Tenia un plan con @Tigo_Colombia no me lo quieren cancelar. Por que me estan cobrando de mas. Lleva el celular cortado mas de un mes y hoy me llego una nueva factura. Como puedo demandar a Tigo por publicidad engañosa #fedeerratas
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Mauro
(@Mauro29682021) reportó
@Tigo_Colombia que pésimo y mal servicio el de esta compañía
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Hugo prioló
(@hapriolo) reportó
@CarlosH19110020 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Que tal la señal de tigo??
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Luis Alfonso Yepes B.
(@luisyepesb) reportó
Dos días intentando pagar el servicio celular de @Tigo_Colombia en su sitio web, y nada; no deja ver la factura ni pagar. ¿Qué hacemos?
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𝑽𝒂𝒍𝒄𝒂
(@valcaaaa__) reportó
@Javier96_037 @Tigo_Colombia Pésimo servicio
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Dánae Leveque.
(@danaeleveque) reportó
@Tigo_Colombia No es así, me envían a leer artículos inservibles, no hay una línea para llamar sin ser tigo, horrible este servicio. ¿Quién me soluciona? porque veo que lo de ustedes no es el servicio al cliente.