Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuba, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 15:50 GMT-4.
- Internet (64%)
- Teléfono (27%)
- Wi-fi (9%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 5 horas |
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Barranquilla
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Internet | hace 22 horas |
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Barranquilla
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Internet | hace 2 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 6 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 7 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQuiero una solución, no mensajes @Tigo_Colombia
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper
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no user (@elninojassir) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron
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AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó desde Soledad, AtlánticoMe estoy perdiendo el mundial por su pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄😒😒😒
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Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?
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𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia qué pasa con esa señal señores
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Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoTengo más de 20GB y adivinen? La porquería de @Tigo_Colombia NO SIRVE!!!!
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper Tenemos un problema con la empresa @Tigo_Colombia que a gritos pide intervención, 1 publicidad engañosa, 2 muchos daños frecuentes en el sector de soledad atlántico, 3 pésimo servicio y no hacen el descuento de facturaciones de los dias que estamos sin el servicio, Hasta cuándo?
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, AtlánticoHoy se cumplen 48 horas sin Internet y no hay una respuesta o solución al problema @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar
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Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, AtlánticoYo nunca había tenido tanto problema con una telefonía como con @Tigo_Colombia Lo peorcito que hay!
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Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia es la peor porqueria que existe , como es posible que tenga un mes sin servicio y así me toque pagarlo y cuando lo decido cancelar me dejan en espera. @SSociedades hasta cuando mas atropelllos…@jorgecura1070
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Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue hpta servicio tan malo. Imposible reportar siquiera una falla técnica. Inútiles @Tigo_Colombia
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia Desde esta mañana me están dando la misma respuesta.
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wilmer ferney (@wil9316) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia
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Vilma Matos (@vemmejia) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.
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Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoTengo un plan de 60GB y pareciera que no tuviera ni 1MB 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia
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Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio
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Das ist mir Wurst (@rjescorcia) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLos días que tengo cosas importantes por hacer en internet @Tigo_Colombia se cae. ¡Qué servicio paupérrimo! Y nadie contesta.
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Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Romeee19 (@davidromero1954) reportó@Tigo_Colombia Increíble el pésimo servicio que tienen, no hay oficinas en pereira y no atienden por la línea telefónica @sicsuper
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Luis Martinez (@LuisMar07612912) reportóMe pasó en la tienda de @Tigo_Colombia C.C San Fernando Cartagena. @sicsuper por favor revisar la atención al cliente, muy mal, solo esquivas al cliente para no solucionar el inconveniente.
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Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó@Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio y en su call center ya todo lo atiende una máquina @sicsuper esto es permitido?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@mabro0892 @Tigo_Colombia @mabro0892 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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UnasProsas💫 (@unasprosas) reportó@Tigo_Colombia no he podido encontrar respuesta intentando comunicarme con uds. Mi plan aparece en mora y solo debo este mes, pero no encuentro q me hayan hecho descargo del mes pagado. Quien me puede ayudar a resolver?
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David Alejandro (@alejoal26) reportó@Tigo_Colombia La peor empresa del País
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El ingrato (@mellamantommy) reportóQue vulneración tan brava frente a los derechos fundamentales y del consumidor por parte de @Tigo_Colombia, en el callcenter de servicio al cliente tienen una asistente IA que NO DA SOLUCIONES y lo remiten a uno al link de pqrs donde se demoran eternamente @sicsuper @CRCCol
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Juan David Martinez (@juandam15) reportóDos dias seguidos @Tigo_Colombia sin internet, dos dias con una supuesta Falla Masiva, ratas malnacidas, pesimo servicio. Toco cancelar.
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Sebastian L. (@JSebastianLorza) reportó@avcanosa En mi caso, @Tigo_Colombia me está obligando a tener el servicio sopeso de que he evacuado e lugar donde yo vivía, como procede?