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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuba, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 15:50 GMT-4.
  • 64% Internet (64%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 9% Wi-fi (9%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de agosto: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 23 horas
Barranquilla Internet hace 2 días
Barranquilla Internet hace 3 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

4 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

  • JosePol76900741
    Jose Polo (@JosePol76900741) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

  • Isabelbanquez10
    Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he respondido varios dm y no escriben entonces cuál es la solución de su porqueria de servicios

  • Giovannitorreg
    Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico

    @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

  • GonzalezJanio
    janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia

  • orozcole08
    luis orozco (@orozcole08) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

  • vemmejia
    Vilma Matos (@vemmejia) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

  • JorgeChavezGam
    Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?

  • zambo1007
    ZAMBO (@zambo1007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    A la empresa @Tigo_Colombia le hacen falta más antenas en el suroccidente de #Barranquilla que pésima señal

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

  • _julianspinosa
    ༒Caprihorny༒ (@_julianspinosa) reportó desde Comando, Atlántico

    Cada vez mas horrible el servicio de @Tigo_Colombia

  • Mauricio_1924
    AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó desde Soledad, Atlántico

    Me estoy perdiendo el mundial por su pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄😒😒😒

  • merygranadosher
    Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó desde Comando, Atlántico

    Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

  • Giovannitorreg
    Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico

    8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬

  • Juniorista1024
    Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Si lo hago, lo hago más tarde. Son capaces de quitar el servicio ahora y lo necesito.

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia es una porquería otra vez sin Internet.

  • cmsampayo
    Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Quien sabe cómo puedo cancelar el servicio de @Tigo_Colombia algún numero que si contesten, o algún lugar donde pueda ir a cancelar esta ******.

  • lordpetroskyco
    Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EsperanzaDuqueC
    Esperanza Duque (@EsperanzaDuqueC) reportó

    @Tigo_Colombia Hace más de 10 días no tengo servicio de Internet, al igual que toda la comunidad donde vivo, es el colmo, en medio de esta tragedia y ustedes no solucionan el problema que en este instante es crucial!

  • JhonCausil96
    Jhon Causil V (@JhonCausil96) reportó

    @edward_ortiz09 @Tigo_Colombia Pensé que era problema de mi teléfono, tampoco puedo descargarla

  • juandam15
    Juan David Martinez (@juandam15) reportó

    Dos dias seguidos @Tigo_Colombia sin internet, dos dias con una supuesta Falla Masiva, ratas malnacidas, pesimo servicio. Toco cancelar.

  • salmasinese
    سلمى (@salmasinese) reportó

    @Tigo_Colombia 2 veces en esta semana q se va la dichosa señal. Hay que ser mas serios, malparidos

  • thekevincoley
    The Lizard Prince (@thekevincoley) reportó

    @Tigo_Colombia, me pasé a pospago hace alrededor de 48 horas, 2 días, me llegó el correo ayer notificando que mi plan da inicio los 26 de cada mes, ¿y ya me está llegando una factura para pagar máximo el 19 de septiembre, cuando no he cumplido ni siquiera el primer mes de plan?

  • johnjarper
    jarper (@johnjarper) reportó

    @sicsuper Que puedo hacer con @Tigo_Colombia que no quiere atender una solicitud por fallas en el servicio desde hace 4 días por ningún medio de atención?

  • Bryan_1769
    Bryan cardona (@Bryan_1769) reportó

    @IkeCampeon @Tigo_Colombia Mi casa quedó inhabitable y llamo para cancelar el plan, y los hp me dejan dos horas esperando sin darme solución

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • elnegrodurango
    Fercho durango (@elnegrodurango) reportó

    @Tigo_Colombia He estado esperando un certificado de paz y salvo durante 3 meses para finalizar mi relación contractual con ustedes, y, sin embargo, sigo recibiendo cargos recurrentes. Las oficinas presenciales no sirve,poco se incompetentes.

  • bbs9212
    Firu CM (@bbs9212) reportó

    Espero que hoy, a más tardar al mediodía, quede solucionado este problema, @Tigo_Colombia. Llevo un día sin servicio y mañana debo trabajar, por lo que necesito contar con una pronta solución. @sicsuper