Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 23 horas
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Televisíon	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

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  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 4 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

• 
  Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando van a jugar con mu tiempo , servicio y trabajo HIJOS DE LA REMIL ***** @Tigo_Colombia SON UNA ****** DE SERVICIO HIJOS DE ****

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  SON UNA PORQUERÍA Y COMPLETA ESTAFA @Tigo_Colombia hice un paquete de 7.5 GB y esa ****** no sirve ni para cargar un **** video de Instagram, YouTube NADA!!!!!

• 
  David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de Internet hogar de @Tigo_Colombia pésimo, no se lo recomiendo a nadie, más es lo que vive dañado que lo que lo uso.

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  Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.

• 
  SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

• 
  luis orozco (@orozcole08) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios

• 
  STARLA✨ (@starrrla__) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  De cuando acá para cancelar un servicio con @Tigo_Colombia se debe hacer una validación en datacredito❓❓❓❓❓

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  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Tengo más de 20GB y adivinen? La porquería de @Tigo_Colombia NO SIRVE!!!!

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper Tenemos un problema con la empresa @Tigo_Colombia que a gritos pide intervención, 1 publicidad engañosa, 2 muchos daños frecuentes en el sector de soledad atlántico, 3 pésimo servicio y no hacen el descuento de facturaciones de los dias que estamos sin el servicio, Hasta cuándo?

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

• 
  Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó hace 49 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 51 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cri$87 (@Cris8753194584) reportó hace 5 minutos

  @YoFuiMaycol ***** @Tigo_Colombia no me dejaron ver ni el documental de @nacionaloficial ni internet ni señal de TV dejan ver ***** inservibles,pero para cobrar si sirven malparidos

• 
  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 6 minutos

  Los usuarios de este operador móvil @Tigo_Colombia denuncian que ahora no pueden tramitar cancelación plan pospago, un asistente virtual Sofía no permite esta opción, se solicita investigar y sancionar estos abusos @sicsuper @CRCCol ?

• 
  Seba (@SebitasCZ) reportó hace 8 minutos

  @sarissssx @Tigo_Colombia En Bogotá sí funciona

• 
  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia acabo de llamar las eminencias de sus asesores y estando conectado a WiFi y me indican q tengo un bloqueo porque estaba conectado a WiFi que debería apagarlo y lo hice y obviamente se terminó la llamada, ese tipo de burla es lo que molesta @sicsuper y @FiscaliaCol

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Si vamos con la demanda, ya que #TigoColmbia nos está intimidando cobrandonos un mes de más. Cancelamos el servicio justo como lo anuncia el contrato y aún así nos están presionando con el pago de un mes que no consumimos porque ya estaba retirado el servicio.

• 
  que le importa (@jeffry_pava) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería. EVADEN por medio de un asistente virtual que se soluciones por medio de un asesor los problemas de los usuarios. @sicsuper debería intervenir nuevamente con esta grosería de operador

• 
  Robert. (@Vanegas_rc) reportó hace 16 minutos

  Yo jamás imaginé que @Tigo_Colombia fuese tan pésima en servicio al cliente. Es más, ni tiene servicio al cliente.

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  Julián (@JUDAN_1020) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia que internet de ****** el que tienen.

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  Eduardo Soffia Lacouture 𝕏 (@edusoff) reportó hace 20 minutos

  Desde que @Millicom @Tigo_Colombia compró @MovistarCo se fue a la ******, ya no le responden a uno siendo Movistar total, no le resuelven las peticiones, van para atrás como el forro de la *****.

• 
  Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 23 minutos

  @willmorenop @Tigo_Colombia @sicsuper A mi me hicieron pagar una factura que no era mía. Por el solo hecho que Adquirir un plan con un número de ya existente