Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuba, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 sept, 12:33 GMT-4.
- Internet (79%)
- Wi-fi (14%)
- Televisíon (7%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 24 horas |
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Barranquilla
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Televisíon | hace 1 día |
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Barranquilla
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Internet | hace 1 día |
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Barranquilla
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Internet | hace 4 días |
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Barranquilla
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Wi-fi | hace 4 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia
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Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070
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janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Vea usted, yo necesitando la solución y reparación del Internet y me salen con esta vaina. Cojan juicio, mandan cáscara.
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Dante (@drag0n_dante) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia su servicio de internet está muy lento, más rápido está el internet que da el gobierno.
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Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Si lo hago, lo hago más tarde. Son capaces de quitar el servicio ahora y lo necesito.
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Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes
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SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQuiero una solución, no mensajes @Tigo_Colombia
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Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoQUE PORQUERÍA!!!! pago 50 mil mensual un plan de datos de 60GB y siempre me toca poner WIFI porque me funciona más que la porquería de ustedes 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia
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no user (@elninojassir) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAgradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta
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Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó desde Comando, AtlánticoCómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡
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Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó desde Baranoa, AtlánticoQue señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia
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𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia qué pasa con esa señal señores
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico@Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio
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Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoTengo un plan de 60GB y pareciera que no tuviera ni 1MB 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Sergio Tito Sánchez Hernández (@sergiotitos) reportó¡Comorobado! @Tigo_Colombia es el PEOR OPERADOR de telefonía celular. Malo, pésimo desde donde se mire. Calidad de la señal de Internet: una real 💩, atención al usuario: NO EXISTE, IMPOSIBLE COMUNICARSE. Señores @sicsuper inadmisible su indiferencia ante este atraco. ¡ayuda!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@claryta_palacio @Tigo_Colombia @claryta_palacio 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Sebastián (@SebastianDIM25) reportó@julicita_jpg @Tigo_Colombia Lo peor de todo es que Claro es igual de malo. Pocas alternativas, por eso suspenden el servicio como les da la gana los de @Tigo_Colombia
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Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó@Tigo_Colombia más de dos semana con problemas para poder pagar la factura online ! Y ahora sin servicio aparentemente y ni sirven las líneas de teléfono para comunicarme para arreglar esto ! Que servicio tan pésimo teniendo en cuenta la situación de Pereira
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Carlos Mario Corrales Rivera (@CarlosM23056742) reportóMalparidos @Tigo_Colombia , que servicio tan hota de perverso y su atención al cliente aún más.
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Juliana (@JulianitaT) reportó@Tigo_Colombia no entiendo porque tan mal servicio, 3 pedidos cancelados, jugando con el tiempo de la gente entre asesores e instaladores. Que mala atención, que mala experiencia. Con esto ahora quiero cancelar los servicios instalados en mi vivienda.
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𝐌anuela⚡️ (@ManuG1805) reportóQue desespero lo que es tratar de cancelar servicios con @Tigo_Colombia , pésimo servicio
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Juliana h (@julianitaherrer) reportóQue problema para contactarme con un asesor @Tigo_Colombia ah pero para estar acosando con llamadas ofreciendo servicios si están listos!
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Kevin McAvoy (@KevinMcAvoyX3) reportó@mrmldt @Tigo_Colombia @sicsuper No quiero sonar a "abogado del diablo", pero, esto parece más una estafa que una gestión de cobranza como tal por parte de TIGO. Lo triste es que, no hay forma de detener eso, o bloquear el número donde le envían eso.