Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

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  Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó hace 2 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia

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  Cristian Musa (@cristianmusa) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia el peor servicio de de Inter televisión y telefono lo tiene esta empresa! No adquieran sus servicios no sin ningunos número 1 en calidad es un servicio nefasto! Todos los fines de semana hay un daño TT 10474550 arreglen el daño 3 dias con el mismo daño! @sicsuper

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper donde podemos presentar una PQRS firmada por todos los habitantes del SECTOR sobre el servicio Tigo Hogar con @Tigo_Colombia todos los meses un daño distinto en este sector.

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Agradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta

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  Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 25 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

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  Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil

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  NATHALIA🌻 (@Naathy_29) reportó hace 27 minutos desde Comando, Atlántico

  Nena estos datos de @Tigo_Colombia son una porquería en Barranquilla. Llamad a cancelar esta vaina y te mandan para fidelización pero eso no soluciona el problema de que los datos NO SIRVEN.

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 38 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda

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  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

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  janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia

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  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Seré la única que tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Juanda_luque @Tigo_Colombia @Juanda_luque 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

• 
  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 9 minutos

  Parce, el servicio al soporte de @Tigo_Colombia es una basura. El único que responde es un bot que no sirve para un ****, direcciona a líneas telefónicas que no funcionan o que son atendidas por otro bot. Ah, pero las de ventas sí son atendidas por asesores, cómo debe ser. 😒

• 
  LFCM (@Lui_cano) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ¿otra vez sin internet? Y lo más triste de todo, sin ningún tipo de respuesta por ningún canal .

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  Aura Liliana (@auralili2) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia usuarios de Robledo Medellín seguimos sin servicio desde ayer a medio día, cuando se resolverá el problema.

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia He estado esperando un certificado de paz y salvo durante 3 meses para finalizar mi relación contractual con ustedes, y, sin embargo, sigo recibiendo cargos recurrentes. Las oficinas presenciales no sirve,poco se incompetentes.

• 
  juan 😎 (@esteban2114) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia llevo casi hora en línea para que me contesten una llamada la cual necesito quitar los servicios con uds porque el edificio donde vivo en Pereira lo tienen que delomer y ya no es necesario tener el servicio y uds salgan con estas groserías a sus clientes @sicsuper

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ya hay un radicado, no entiendo porque no hacen efectiva la cancelación si ya se manifestó de manera presencial las razones de la cancelación. Les informé que no quiero mas el servicio pero ellos siguen tratando de extender el proceso innecesariamente.

• 
  Laura Zapata (@LAURAZADUQUE) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde el jueves sin internet en la empresa, mas de 10 llamadas, radicados y no dan solución, tengo la empresa parada por su culpa

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  Andrés Camilo💣💦 (@masomenos21) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Desgracia infinita tener que contratar servicios con estos malparidos. Desde ayer sin servicio en muchas partes de Medellín. Piensen dos veces antes de contratar con @Tigo_Colombia ,@sicsuper

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia lo de estar sin internet + de 24 horas sin info de nada… mañana es lunes y hay quienes necesitamos el internet para estudiar y trabajar. Espero que este mal servicio se vea reflejado en un descuento en el cobro YA QUE LLEVO + 24 SIN NADA DE SERVICIO.