¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 30: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Edward Ádám
(@EdwardAdam63) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
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Jorge Gutierrez
(@marshall595) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia sin servicio desde anoche: Tv, Internet, Teléfono. Y está misma semana fue lo mismo por 3 días.
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Shary Mejía
(@sharymejia) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No suelo utilizar rrss para esto,sin embargo ante el atropello que siento como usuaria de @Tigo_Colombia recurro a twitter. Llevo 7 días sin servicio de internet/tv y en el mejor de los casos ha estado intermitente. La atención al caso pésima:imprecisa y nada resolutiva @sicsuper
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JuanSalvadorB
(@JuanSalvadorB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me he gastado 4 llamadas de ustedes cancelando un servicio y siguen cobrando @sicsuper hagan algo contra este atropello de @Tigo_Colombia
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WMB 13
(@bmw12131) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.
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Ray Gutierrez Castro
(@kikedry77) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Sigo sin recibir respuesta y por ende el servicio sigue pésimo, daños y perjuicios. Qué más hay que hacer, hoy además amaneció un tv sin servicio, el Deco no enciende, definitivamente... Que experiencia desastrosa con ustedes.
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Ray Gutierrez Castro
(@kikedry77) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Ese es el mismo cuento de ustedes y así me tienen desde el día que me instalaron el servicio.
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Javier Enrique
(@JavieerPadilla) reportó
desde
Usiacurí, Departamento del Atlántico
El operador que esta enviando esa columna es @Tigo_Colombia ... Que asco...
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Vanesse Chadid
(@VaneChadid) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me tiene triste @Tigo_Colombia en Barranquilla, con toque de queda y su PÉSIMO SERVICIO, TE QUIERO ES CANCELAR DE MI VIDA, QUÉ TÓXICO.
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Ray Gutierrez Castro
(@kikedry77) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia El peor operador de todos, hace un mes me pase pensando que iba a ser mejor que Claro y que pésima experiencia estoy viviendo en mi casa, el internet se pasa cayendo, la tv se ve y escucha feo y lo peor es que nunca contestan, por ningún medio se puede colocar la queja.
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La Chata
(@Caraquillera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @sicsuper cancelé el servicio el dia 20 de marzo para evitar una deuda mayor y ahora me envian un correo donde resulta que debo marzo, abril y hasta mayo.
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Jonathan Cortes
(@Oficialnathan28) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo quiero saber porque @Tigo_Colombia me está emitiendo una factura si yo no tengo plan con ustedes.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC
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WMB 13
(@bmw12131) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego
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Andrea Díaz
(@Andrediaz05) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy tratando de comunicarme con ustedes y me pasan de un numero a otro sin darme solución @Tigo_Colombia que pésima atención
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JuanSalvadorB
(@JuanSalvadorB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia dejen de cobrar servicios que no dan, hace 3 años me mudé y cancelé un servicio y siguen cobrando. Dejen de escribirme por inbox mensajes automáticos. @sicsuper no responden.
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JuanMirandaGranados
(@JuanMirandaG) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia 5 días esperando pronta solución. Canales de atención inválidos. Lo mejor será prescindir de sus servicios.
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JuanSalvadorB
(@JuanSalvadorB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia acá sigo denunciando ante la @Sicresponde @sicsuper. Me siguen cobrando ese servicio de teléfono que me hicieron pagar, LADRONES. @Sicresponde hagan algo con este atropello. Me llama la agencia de cobranzas SERLEFIN.
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Shary Mejía
(@sharymejia) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Tratar este caso privadamente (como debería ser) no ha tenido resultado, sigo sin servicio. Comparto el radicado de ayer 1-33387713312464 donde programan visita hasta el martes 16/06. Desde el 01/06 estoy sin servicio o con intermitencia. Tengo todos los radicados para probarlo.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juleja 🍒
(@Epicurea88) reportó
@Tigo_Colombia Si prestaran un mejor servicio, no tendrían tantas solicitudes acumuladas. Para que lo tengan presente.
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Xilena😁🌞
(@yayitaprieto) reportó
@Tigo_Colombia De verdad q estoy muy molesta con el mal servicio, adquiri un servicio en diciembre del año pasado y a sido una mala experiencia,aparte de todo todos los dias me llaman a cobrar una deuda del 2012 y apenas adquiri el servicio hace 3 meses😫 me siento afectada mentalmente con esto
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jose david gil
(@josegil_v) reportó
@Tigo_Colombia Me comunico con la línea que me facilito. No solucionan problema. Me dicen que en dos horas llegará un correo y nada. Siguen jugando conmigo, perjudicándome cada día más.
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Johanna Cardenas F.
(@Lectora_Voraz_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?
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adriana mejia
(@adrianadelai) reportó
@Tigo_Colombia Desde el sábado estoy insistiendo para el arreglo de una línea telefónica. Ayer, cuando pude hablar con un ser humano, me aseguró que hoy prestarían el servicio entre las 2:00 y las 6:00 pm. No aparecieron, no avisaron. Hacen lo que les da la gana con los usuarios.
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𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. 🍀
(@yosoyflorez) reportó
Señores @Tigo_Colombia . Están como el marido borracho que pide perdón , que va a cambiar y llega con un pollo, pero al mes vuelve a la misma 💩. Me tiene aburrida ese mal servicio , y tras del hecho manda un técnico que solo desconecta y conecta, y dice que ya todo está bien.😡
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Paula Henao 🥑
(@Pauleta_79) reportó
@Tigo_Colombia ¿La respuesta es que debo escribirle a un BOT de whatsapp?
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Micho Escobar
(@micholoc) reportó
@Tigo_Colombia me parece muy irrespetuoso que tengan personal tan tan mal preparado, ya que al momento de solicitar la cancelación de mi plan el asesor me dice que está generando el proceso dejandonos a la espera hasta finalizar la llamada espero la @sicsuper pueda ver este trato
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Luis Alexander Rada
(@luisrada) reportó
@Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!
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Mairon Acevedo
(@maironprofilm) reportó
@sicsuper Un MES con señal de TV así e Internet malo. @Tigo_Colombia llamo y NUNCA me responden. La grabación de su Call Center dice hay un daño en la zona. Que no hay descuentos en la factura porque el daño fue ocasionado por terceros. puedo pedir retirar el servicio.