Estado del servicio de Tigo en Cucutilla, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cucutilla, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cucutilla, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cucutilla, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cucutilla y lugares cercanos:

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  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 5 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia @CarlosAngel_ @maxximusrojas No no, ya tengo plan con ustedes, Ilimitado...😎😎😎👌🏻

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  Emilio J.P. (@MILLO_JP) reportó hace 6 minutos desde Chinácota, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia pésimo el servicio en #chinácota #nortedesantander

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  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 7 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Hola buenas tardes acabé de comprar nuevo telefono móvil con ustedes, una consulta ustedes ya ofrecen servicio VoWiFi (Voz sobre WiFi) para zonas donde es débil la cobertura movil?

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  Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 26 minutos desde Bochalema, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia que pasa en Bochalema, Norte de Santander. Quedamos sin servicio. Informen por favor

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 48 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JACQUES LEÓN BRACAMONTE (@Jacques_Leon100) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores @Tigo_Colombia , exijo una atención efectiva e inmediata frente a los reiterados inconvenientes que no han sido resueltos por sus canales de servicio. Rechazo de manera categórica los incrementos arbitrarios en mi factura, los cuales vulneran mis derechos como consumidor.

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les dije que no me deja, llamo y como tengo radicado no me deja hablar con un asesor, que hago si su servicio al cliente es pésimo? Dónde puedo dar mi número para que me llamen?

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  La LauraLisa (@LaLauralisa) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia me parece terrible que todo el tiempo le suben a los paquetes de datos y minutos. En diciembre compraba un plan para todo el mes que costaba 20mil, ahora el mismo plan cuesta 35mil. Está bien que le suban, pero tanto? sabiendo además que su internet es bien malo.

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  Mauricio (@maurox2023) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No gracias, ahí fue donde me vulneraron mis derechos como consumidor, si no ha respuesta al radicado en el tiempo estipulado procederé a la parte jurídica.

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  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 21 minutos

  En @Tigo_Colombia me dicen que debo pagar esos 92 mil del cual no he utilizado nada, ellos nunca me notificaron, nunca me informaron ese cambio de plan. Entonces,que para que se me haga el ajuste de la factura, y me puedan agilizar el caso debo pagar algo que no pedí no autorice.

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  Karen Calle 🎄 (@Karencallee) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia por qué su servicio al cliente por WhatsApp es tan malo?

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  Valentina. (@vaalllxxx) reportó hace 33 minutos

  El servicio al cliente es desesperante. No hay forma de hablar con un asesor, solo un robot que no soluciona nada y luego cuelgan!!!!. @Tigo_Colombia

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  Topo Yiyo Martinez (@TopoYiyoMartin1) reportó hace 34 minutos

  Exigimos que cumpla con el servicio en el norte de Valledupar, especialmente en el corregimiento Los Corazones. No hay internet de antena y esto pone en riesgo a toda la comunidad que paga por un servicio que NO recibe. ¿Hasta cuándo el abandono? @Tigo_Colombia

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  Mefistófeles (@iNothingMan_666) reportó hace 34 minutos

  Tengo plan prepago y perdí mi simcard en un viaje. @Tigo_Colombia un asesor me dice que para reponer mi sim debo sí o sí pasarme a pospago porque la reposición para líneas prepago 'no funciona', ¿Eso es legal?

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  Narciso E. Matus Diaz (@NinoMatus) reportó hace 36 minutos

  17 dias despues, @Tigo_Colombia no da repuesta y el abuso y pesimo servicio continua @sicsuper