¿Está Tigo con problemas o cortes en El Banco, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Banco, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El malescrito (@lufecada) reportó hace 15 segundos

  @Tigo_Colombia El peor servicio, @sicsuper llevó dos horas intentando cancelar mi plan pospago y pasarlo a prepago por motivo de viaje, me tuvieron esperando 40 min en la primera llamada y otros 40 min en la segunda llamada y cuando pasa el área encargada se cae la llamada. Sean serios

• Ozcar Zapata (@OzcarZapata) reportó hace 38 segundos

  @Tigo_Colombia llevo esperando soporte técnico desde el 16 de agosto, no tengo internet, y hoy llega una factura de un mes completo, necesito que me resuelvan mi problema

• Ludwing (@LUDWINGCNT) reportó hace 2 minutos

  Porque será que cuando vas a cancelar un plan te demoran horas para hacerlo, pero cuando lo vas adquirir en 5 minutos te dan solución hasta te llaman si es del caso @Tigo_Colombia

• Anthony Villafañe Bernal (@VillafaneBernal) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya los contacte al privado y aún no recibo respuesta, por eso me toco escribir aquí

• CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Les invito yo a continuar, estoy a la espera de la respuesta.

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia ya s medio día y continuo a la espera de que se comuniquen conmigo en lo que tiene que ver con el radicado numero GRM436030 y con la solicitud con ID 1-L82A8V1US es posible que sea ¿un incumplimiento más?

• Martha Lucia Daza de Escobar (@MarthaLuciaDaz4) reportó hace 9 minutos

  Responde @Tigo_Colombia cuando reporto daño en la línea FIJA: “Si aún continúas con inconvenientes en tu servicio, comunícate con asesor de soporte técnico llamando a la línea 01 8000 42 22 22 desde teléfonos fijos o al *300 desde tulínea móvil Tigo” Por donde quieren que llame?

• Jorge w.Ferrer (@Jowifega) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, desde hace una semana tengo problemas con la navegación, está muy intermitente, he llamado a varios asesores y no me solucionan, quiero cancelar mi plan de datos, lo puedo hacer por que medio, en la APP de tigo no me aparece esa opción, gracias

• Juanes Ortiz (@JuanesOrtiz_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen conocimiento del caso y no lo gestionan, muy amables

• Nohemis padilla (@NohemisPadilla) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia son unos descarados, porqué no contestan las llamadas cuando uno va a cancelar el servicio, ah pero para comprar ahí mismo atienden y sin necesidad de tanto protocolo necesito una solución