Estado del servicio de Tigo en El Banco, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en El Banco, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 6 minutos

  @ingfox14 @Tigo_Colombia @IndustriaDigCol Yo tenia un problema con el de la M siempre llamando o llegando mensajes de cobro cuando yo no tengo plan con ninguno, entonces cuando ponía la queja decían mande sus datos y su número de contacto, hey ellos me llamaban o sea que. Lo sabían, sabían mis datos y mi número

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  𝕾𝖎𝖑𝖛𝖎𝖆 𝕲𝖚𝖙𝖎é𝖗𝖗𝖊𝖟 𝕰𝖈𝖍𝖊𝖛𝖊𝖗𝖗í𝖆 (@silviajuliana91) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Su línea 01-800-0422222 y su chat es lo mas inepto. En menos de un mes ha sido una rodadero que atienda un asesor que brinde apoyo mientras quitan el servicio... solicito me compartan una línea qué SI atiendas

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  WILSON ALFORD (@WILSONALFORD) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper es inaudito un plan prepago celular de $20.000 x 30 días, subió a $35.000, aumento del 75%. Quien controla este exabrupto y no me vengan con el cuento que eran promociones, el consumidores pagan un 75% por un servicio además deficiente. @infopresidencia

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  mahyro (@_mahyro) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he hecho 5 veces y nunca me trasfieren a un asesor de soporte real

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  Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia nunca van a mejorar el servicio al cliente, ni la cobertura...? @sicsuper @IndustriaDigCol la única solución que ofrecen es apagar y encender el dispositivo, apagar la red wi-fi, nada más, sin navegación, pero pagando mes a mes un servicio que no prestan!

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  Marialejandre (@Marialejandriaa) reportó hace 13 minutos

  No he podido pagar mi factura del celular porqué ese botón de pago virtual sirve para 3 cosas @Tigo_Colombia

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  Juan Carlos (@JuanCarlosElIng) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Mas de 24 horas sin servicio en El Carmen de Bolivar. Ni llamadas ni datos. Todo el pueblo esta asi @Tigo_Colombia

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  Yuyu 🦈 (@aeduardomc) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No he recibido ayuda. He llamado a esos números y solo dicen que van a hacer una actualización de 15 minutos, pasa ese tiempo y el módem sigue solo con la luz de conectado, las demás luces apagadas. Rato después intenta encender las demás luces y se vuelve a reiniciar

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  Jioga (@Jioga) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé varias veces y solo recibo respuestas automáticas que no solucionan nada. WhatsApp tampoco sirve. Necesito soporte técnico real para la falla de TV o tendré que cancelar el servicio.

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  Jioga (@Jioga) reportó hace 18 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, necesito reportar una falla en el servicio de TV. No he podido comunicarme con un asesor, ya que por WhatsApp y llamada solo recibo respuestas automáticas sin solución. Agradezco su ayuda.