Estado del servicio de Tigo en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  2/2 me parece injusto que me suban el valor de la factura de un mlemtnl a otro y encima con un cobro que es de 2020, solicito la ayuda de @sicsuper o que paso debo seguir con los señores de @Tigo_Colombia

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.

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  Sr. Yazir (@GaitanBryan) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  La linea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una basura.

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  Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

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  JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Señores @sicsuper @Superservicios exijan respuesta en Serv al cliente eficaz. No contestan lineas, no responden por la pagina web y en Facebook contesta un Bot indica ocupado y a la 1:32AM responde que lo van a atender y falso.Deseo retirarme YA

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  Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar

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  Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó hace 29 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen

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  nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.

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  dianariveras (@dianariveras) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

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  Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y la señal del servicio MOVIL para cuándo? A caso es gratis?

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  Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Mi servicio ha estado intermitente por tres días, y se niegan a enviar me a un técnico pues quieren solucionar vía remota, por la cual he tenido muy malas experiencias

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

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  Janek (@arc_nicol) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Dios que hago, 2 vez en 8 días daño de servicio TV Internet teléfono en Cali, hacemos teletrabajo, desde la mañana @Superservicios

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  Luis Gaviria (@luisgaviria226) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es que no funciona su página web en la parte de recargas. Revisen.

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  Mapi (@Mapi3NY) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Veee compré un paquete x año hogar en Cali y la línea telefónica qué? No funciona. Cero información. Pago completo

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  nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 60 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Otro día pagando costoso servicio de Internet 100 m. Y no Carga ni el correo, 4 días sufriendo para trabajar. Buscar en la calle x locq pago sin falta. Rincon de la flora 1 2 3 4 Cali @sicsuper @Tigo_Colombia no quiero mas mjs, solucionen.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vivi Sánchez Guacaneme🎙️🇮🇩🦁 (@VivianaSaGu) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Esta falla se presentó ayer, no el día del sismo y en WhatsApp no me dan respuesta.

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  Camilo ♕ (@CamiloDelgado__) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Su asistente virtual es una **** ******. Hasta hoy soy cliente suyo, partida de inútiles HPTAS.

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 4 minutos

  @Mayriss888 @MovistarCo @Tigo_Colombia Toca es migrar a Claro. Tigo daño demasiado el servicio de Movistar.

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  Alejandro Martelo 💮 (@ArqAlexmartelo) reportó hace 6 minutos

  Vuelvo y repito,Qué bajón tan grande en el servicio. Se fue todo a la ******.Ahora mismo estoy sin servicio, sin señal y sin datos. Ni una sola línea de señal, ya van 2 veces que pasa el día de hoy. Si esto sigue así,prefiero tener una piedra antes que un plan en @Tigo_Colombia

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  Jesús Escobar (@JesusEscobarL) reportó hace 7 minutos

  Primera vez en toda mi existencia que duro más de 3 horas esperando que me activen el plan de datos. 😡 @Tigo_Colombia

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  Diego Castaño  (@DiegoCasta81) reportó hace 9 minutos

  Yo no puedo creer que las Atenas de @Tigo_Colombia se hallan caído. No lo puedo creer que sea único ********* operador sin señal. Son una ******

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  Daniel Salda (@Dani_Salda) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia @sicsuper quien regula que en medio de una crisis se interrumpa el servicio de telefonía e internet en casi todo el país?

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  Isa (@OtraVidaJodida) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @adpuertos Eso no sirve, no está funcionando bien el WhatsApp para comunicarse con un asesor. No puedo hacer el reporte del sector del daño y llevo horas en esto desde el extranjero

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 19 minutos

  y los de @Tigo_Colombia también aumentaron el valor de la factura sin avisar, en menos de un año subieron de 45 mil a 63 mil pesos mi factura, solicito cancelación del servicio @sicsuper

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  PuNchiS (@SilvimPunchi) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia NADIE atiende! me corta el ivr al avisar que hay problemas de conexion y que ya se van a arreglar... ni siquiera estoy llamando por eso. Pilas gente, por ahorrarse el sueldito de un agente ponen estos "Asistentes virtuales" que no ayudan en nada, que horror de atencion al cliente