Estado del servicio de Tigo en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 8 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.

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  Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Me levanto temprano a ver la premier y @Tigo_Colombia sin señal 😭😡

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  Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

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  nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

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  Miguel Ángel | mab015.eth | 🇺🇦💙💛 (@MAB015) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Recién llegando a Colombia despues de varios años, y el İnternet ha sido de lo peor. @Tigo_Colombia quito el internet y que en 4 horas y ya van más de 5 y nada. @womcolombia , compré un paquete de datos por mes y la señal no sirve, ni en Bogotá, ni en Cali.

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  dianariveras (@dianariveras) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia nada que da respuesta a nuestra queja por un servicio que no activamos

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  ARDES (@Arquemedes) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Gracias @TigoUneCol, mas de 5 horas esperando que me respondan el DM y mas importante, q me soluciones el problema del internet, es enserio, desde diciembre me vengo quejando de su pésimo servicio (incluyendo atención al cliente).

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  Janek (@arc_nicol) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Dios que hago, 2 vez en 8 días daño de servicio TV Internet teléfono en Cali, hacemos teletrabajo, desde la mañana @Superservicios

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  Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó hace 39 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Yo sigo esperando un desbloqueo desde el 25/01 Al parecer esperar es lo único que saben hacer ustedes bien

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  JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Señores @sicsuper @Superservicios exijan respuesta en Serv al cliente eficaz. No contestan lineas, no responden por la pagina web y en Facebook contesta un Bot indica ocupado y a la 1:32AM responde que lo van a atender y falso.Deseo retirarme YA

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  ALEXIS GUZMAN R (@algura69) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa hace días no tengo servicio de internet hogar nadie contesta en servicio al cliente ni en soporte técnico avanzado ni me devuelven llamadas como quedan

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  don gato (@La_eMe_) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia asco de servicio al cliente

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  🍕 (@LinaMCadena) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.

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  Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin Internet hogar, estoy muy molesto con éste servicio

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?

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  cajakas (@cajakas) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

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  Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brayan Cabrera (@brayansoyyo04) reportó hace 10 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia que datos tan pichos, ese 5G no agarra en ningún lado, siempre solo hay una línea de señal, será que @ClaroColombia es mejor?

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  orgote (@josebet54650454) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia mi servicio de tigo TV, internet y celular inició al momento de la compra en 109 mil pesos en un año ya voy en 170 mil como hago para desconectar este servicio?

• 
  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper No sean hipócritas su wasap es una porquería que no dan solución a los requerimientos de los clientes.

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  TuPapiRico (@Esteban91880105) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El internet está muy lento desde ayer

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @__Arzc Está bien que digan que están trabajando para solucionar el problema, pero ya llevamos dos días escuchando la misma explicación. ¡Es el colmo!

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Ya envie el mensaje a su WhatsApp y la misma respuesta

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Todo el paso a paso termine en lo mismo pidiendo mi número de contacto y ya, lo único que pido es que se vea el descuento en la factura por el tiempo sin servicio que llevo

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer en el sector de Robledo en Medellín, no hay internet ni televisión, justo con el mundial y a estos Hp no les importa un ****, solo cobrar, a ver si le hacen rebaja a uno en la factura por los días sin servicio, más de un día sin servicio

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  Mef (@mefinal) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de un mes con el internet fallando, lo han tratado de arreglar a distancia y nada, y hoy tenía visita técnica agendada y al parecer la cancelaron. No sé que más hacer, estoy pagando por un servicio que no funciona

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 31 minutos

  No se sabe cual de las tres es la peor @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ninguna tiene un buen servicio pero nos toca si o si tener celular pero no sirven para ni ******, asco de servicio