¿Tigo está fallando o caído? in El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó hace 20 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  2/2 me parece injusto que me suban el valor de la factura de un mlemtnl a otro y encima con un cobro que es de 2020, solicito la ayuda de @sicsuper o que paso debo seguir con los señores de @Tigo_Colombia

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!

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  nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia !Ayuda!!! Por favor esto es un atropello pues mi servicio está suspendido porque yo solicité los dos meses y aún no se cumple el tiempo por esta razón solicito la cancelación del contrato y ellos me dicen que deben activar la línea y generar una factura del 29nov al 11 dic

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!

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  Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

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  Mario Lince (@MarioALince) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Será que @Tigo_Colombia me puede explicar porque no tengo internet desde ayer en mi casa... llevo todo el puto día... siiiii todo el día buscando una razón, llamando a la línea telefónica, escribiendo por DM y no hay una respuesta !!!!!!

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

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  Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @agaviriau @Tigo_Colombia Tenga un problema en un banco, vaya a que se lo resuelvan personalmente...lo mandan a llamar desde el mismo banco...no son capaces de darle solución escrita...

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  Observador (@rubenlawyer) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor

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  elizabeth campaz (@elizabethcampaz) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @IanSchnaida @Tigo_Colombia @sicsuper Cambiese a claro que tiene mejor soporte técnico; mi mamá tenia tigo y hubo que cancelar por que a cada rato se caía la televisión y un problema para que arreglarán.

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  Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

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  Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias, cuando ya no se usa... 4 horas después responden. Restablecieron hace 1 hora el servicio. Gracias por nada. 😡

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!

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  nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde

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  nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio

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  Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

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  Alejo Vergara (@AlejoVergara88) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Muchas gracias pero llevo tres dias intentando comunicarme para la cancelación del servicio y ninguno de los canales de atención me ha dado solución. @sicsuper

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  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauro Diaz (@jmaurodiaz) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Juan José Betancourt ganó medalla de bronce anoche en los paralímpicos. @SupermanlopezN acaba de ganar en @lavuelta No pude ver nada de eso. Ustedes me tienen sin servicio desde hace tres días. Ya se que hoy tampoco podré ver el partido de Colombia. 😡😡😡

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  Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó hace 6 minutos

  @andresdt74 @Tigo_Colombia Soy un usuario igual de afectado que tú por los servicios de la empresa @Tigo_Colombia, por eso te digo con conocimiento de causa que lo mejor que puedes hacer es retirar los servicios, llevo peleando con este servicio más de 9 meses y nada!

• 
  Juan Quien? (@yqueimportacomo) reportó hace 7 minutos

  @Superservicios quien le hace control a una empresa como @Tigo_Colombia que comete errores y pretende que el usuario los pague.

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  Julian Valencia (@SanJulian87) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @CarlosDgallon Yo sigo esperando atención

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  Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó hace 10 minutos

  @andresdt74 @Tigo_Colombia No te van a dar solución mi llave! Retira el servicio a lo bien!

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  jorge p. (@hijodejehova) reportó hace 14 minutos

  @Yulisaenz1125 @Tigo_Colombia Y los fines de semana siempre se daña. Pésimo proveedor en Cartagena.

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  Juan Quien? (@yqueimportacomo) reportó hace 15 minutos

  @Sicresponde Y aparte de todo, me amenazan que si no pago los valores que ellos quieren que pague me pasan a céntrales de riesgo, ya hay hasta una empresa de cobro llamándome @Tigo_Colombia y todo por un error de ellos. Que no pueden ser ni serios con la información.

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  Juan Quien? (@yqueimportacomo) reportó hace 17 minutos

  @Sicresponde cómo hago para que ustedes revisen el caso, con esta gente de @Tigo_Colombia no hay forma. Cómo sea se están inventando mil cosas para justificar su ineptitud.

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  AMIGO SINCERO (@HUOLESTA) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ESTA EMPRESA ES LO MAS MALO DEL MUNDO.

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  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 21 minutos

  Llevo 5 meses con @ClaroTeAyuda y hasta todo funcionando bien, cuando estaba con @Tigo_Colombia en el mes tenía que llamar por mal servicio unas 126.473.985 de veces y se dañaba hasta 10 días seguidos