¿Está Tigo con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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Mario Lince
(@MarioALince) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Será que @Tigo_Colombia me puede explicar porque no tengo internet desde ayer en mi casa... llevo todo el puto día... siiiii todo el día buscando una razón, llamando a la línea telefónica, escribiendo por DM y no hay una respuesta !!!!!!
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Nataliaaa!!!!
(@natodelgado1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo
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Juan Carlos Zapata
(@juancarloszap) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.
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nelson david ayala
(@davidnel27) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Lo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio
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Jose Idarraga
(@jidarraga2011) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Señores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2
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Carlos Abdul Valero
(@Valeroabdul) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@agaviriau @Tigo_Colombia Tenga un problema en un banco, vaya a que se lo resuelvan personalmente...lo mandan a llamar desde el mismo banco...no son capaces de darle solución escrita...
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!
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Jose Idarraga
(@jidarraga2011) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
2/2 me parece injusto que me suban el valor de la factura de un mlemtnl a otro y encima con un cobro que es de 2020, solicito la ayuda de @sicsuper o que paso debo seguir con los señores de @Tigo_Colombia
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nelson david ayala
(@davidnel27) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CRCteresponde @Tigo_Colombia !Ayuda!!! Por favor esto es un atropello pues mi servicio está suspendido porque yo solicité los dos meses y aún no se cumple el tiempo por esta razón solicito la cancelación del contrato y ellos me dicen que deben activar la línea y generar una factura del 29nov al 11 dic
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Alejo Vergara
(@AlejoVergara88) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Muchas gracias pero llevo tres dias intentando comunicarme para la cancelación del servicio y ninguno de los canales de atención me ha dado solución. @sicsuper
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Luisa Maria
(@LuisaQuinayas) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!
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Victor Calderón
(@victor_holistic) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.
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Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada
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Edder Pabon
(@edderpabon) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente
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Diego Alvarez
(@dipperdupper) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!
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nelson david ayala
(@davidnel27) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde
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Hector Salazar
(@Oyehector) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro
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Observador
(@rubenlawyer) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo Yepes D
(@Rodrigo_YepesDU) reportó
@Homecenter_co @hardpaella Ojalá ustedes no sean como otras empresas como @Tigo_Colombia que tienen un servicio postventa perverso
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Katherine Daza
(@Katheri59990922) reportó
@Tigo_Colombia ****** de servicio
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Juan David Arango
(@jaranarbe) reportó
@Tigo_Colombia Nuevamente llegan los técnicos de @Tigo_Colombia a solucionar el problema que dejaron el sábado pasado y que ellos mismos generaron desde el miércoles 15 de febrero sin necesidad. Esperan respuesta desde donde sea que se comunican y no les solucionan nada #vuelveyjuega
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Maleja Piedra
(@maquindra) reportó
Hoy con mil llamadas por hacer y la señal de @Tigo_Colombia totalmente caída. Terrible.
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Sindy Lancheros
(@sindy_lancheros) reportó
@Tigo_Colombia Pésimo servicio. Llevo 1 mes con este operador y 4 técnicos han venido disque a solucionar y sigo en las mismas. Pésimo Internet. Instalaciones incompletas y mal hechas.
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Carol Ruiz ⓥ 🦋🐮
(@AnimalHumana89) reportó
Sres. @Tigo_Colombia, es absurdo que no haya la más mínima posibilidad de recuperar mi número, el cual está a mi nombre y que he usado por muchos años, pero que ahora, luego de un robo y queriendo recuperarlo, aparece inactivo. Su respuesta es ¡que no, que nada, que paila!
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Julio Ospino
(@Jospinovargas) reportó
Será que por acá los de @Tigo_Colombia si responden? Al DM ya lo dejan a uno esperando y no pasa nada...
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Camilo Morales A.
(@Camoag) reportó
@Tigo_Colombia muy caídos, ya van 2 horas sin servicio de red móvil
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La mamita de MA 👧🏾💗
(@gloria_perlaza) reportó
Que horror el acoso cuando uno llama a cancelar un servicio a @Tigo_Colombia NO QUIERO TENER MÁS SU SERVICIO DE MIERDAAAAAAAAAAAAAAAA
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Diego
(@diegofe8511) reportó
@Tigo_Colombia No tengo señal en mi Cel hace 3 horas, que pasa ?