Estado del servicio de Tigo en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Jhon Páramo (@JhonParamo07) reportó hace 36 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  La señal de @Tigo_Colombia sigue pésima malísima por que no lo han solucionado? Ya 3 días en las mismas me les voy a ir para otro operador si no solucionan pronto.😠

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  Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Mensualmente pago mi servicio de Internet y telefonía fija con televisión a @Tigo_Colombia y me toca siempre salir a redes a denunciar su mal servicio. Otra vez estoy sin Internet, televisión ni telefonía. Cada 15 días me toca hacer este mismo proceso por su deficiente servicio.

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  Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

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  CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @nadavamalirsal @Tigo_Colombia Si dejas vencer la factura te reducen la velocidad de navegación y te suspenden los minutos. Pero solo para llamar. Puedes seguir recibiendo llamadas. Ya te cortan del todo después del 7 día de vencimiento creo

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  Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2

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  Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias, cuando ya no se usa... 4 horas después responden. Restablecieron hace 1 hora el servicio. Gracias por nada. 😡

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  Luna (@Luna09273) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡

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  Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias

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  Adrián Londoño (Pancito). (@Adrianlt01) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Que perverso servicio el de @TigoUneCol cuando no es el internet, es la Tv, como en este justo momento cuando quiero ver el partido Bayer vs Liverpool, que mal cable operador.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  De nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.

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  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.

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  Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.

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  Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento

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  ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que no dejan compartir más de 3 gigas de mi plan, ósea grave que no pueda disponer de mis gigas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  YHONAS🚗🚜😎 (@JpeOji) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia les exijo prota respuesta. Esto es una estafa un robo y uno llama las líneas no le contestan a uno ni dan opción de petición quejas

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  Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevamos dos días sin Internet y en ningúna de esas líneas funciona

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cancelé mi plan y me llaman a cobrar un saldo, pero ni la app, ni los puntos de pago, ni servicio al cliente me dan información o referencia para pagar. ¿Cómo quieren que pague si no me dicen qué debo ni cómo hacerlo? Necesito una solución. @sicsuper

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  David A. Arango (@David_arangoc) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no necesito poner un caso, es una situación generalizada reportada por muchas personas. Simplemente digan por qué la calidad de su señal desmejoró tanto.

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  Darling Guevara Gómez (@DarlingGuevaraG) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia para cuando el arreglo de servicio de Internet en OGB Valledupar, 8 días sin servicios, mandan cáscara después no quieren que los clientes se retiren.

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  Robinson Oviedo (@robin_oviedo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @marmarcela2586 @Tigo_Colombia. Desde ayer a las 7:00 p. m. Ya pasaron más de 15 horas y sigo sin conexión, sin solución y sin información clara sobre lo que está ocurriendo. ¿Cuándo piensan restablecer el servicio o debo seguir pagando por un servicio que no estoy recibiendo?

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  Oscar 🌟11🌟 (@Osortega_7) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Por que si retire mi plan pospago hace 1 mes y medio me siguen generando facturas?????

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  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 21 minutos

  @Linasm50 @Tigo_Colombia Nada es que he tratado de cancelar, de ceder el contrato, de hacer striptease y nada funciona jajajajjaa

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  Ketty Gómez (@kettygomezv) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente inconformidad con ustedes, he agendado dos citas para un cambio de decodificador y nunca llegan y tampoco es posible comunicarse con ustedes en la línea de atención . Alguna solución por este medio o mejor es cancelar el plan ?

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  farak1 (@farak_nadin) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Son lo peor la señal más mala y ahora todo el día sin señal y no puedo comunicarme con un asesor @sicsuper que está pasando pero la facturación si llega sin problema