¿Está Tigo con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Internet (35%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (5%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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Fulano d'et al.
(@EterHonimo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Yo sigo esperando un desbloqueo desde el 25/01 Al parecer esperar es lo único que saben hacer ustedes bien
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Mapi
(@Mapi3NY) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Veee compré un paquete x año hogar en Cali y la línea telefónica qué? No funciona. Cero información. Pago completo
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.
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Fulano d'et al.
(@EterHonimo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Primero cambian la formación escolar y reemplazan el trinomio cuadrado perfecto antes de que @Tigo_Colombia cumpla sus tiempos de servicio TODO MAL Y MENTIROSOS @sicsuper
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don gato
(@La_eMe_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia asco de servicio al cliente
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Ricardo Realpe
(@11RICHAKA11) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar
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Fulano d'et al.
(@EterHonimo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Mensualmente pago mi servicio de Internet y telefonía fija con televisión a @Tigo_Colombia y me toca siempre salir a redes a denunciar su mal servicio. Otra vez estoy sin Internet, televisión ni telefonía. Cada 15 días me toca hacer este mismo proceso por su deficiente servicio.
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José Pimentel
(@pimenteljz) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia aún persiste el problema con los servicios triple play que debo hacer a donde recurrir @sicsuper
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Fulano d'et al.
(@EterHonimo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.
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👹👹Kaetoramirez 🅱️icampeon👹👹🇦🇹
(@kaeto_ramirez) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Dizque 137 mil una factura de plan de datos JAJAJAJA JAJAJAJA JAJAJAJA lo pagará su madre @Tigo_Colombia
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José Pimentel
(@pimenteljz) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia se siente incómodo no tengo los servicios desde esta mañana porque tan pésimo servicio de Internet y TV ojala me apliquen descuentos en el próximo ciclo de facturación vean @Superservicios
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Fulano d'et al.
(@EterHonimo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?
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cinbio lencia
(@Lajobanna) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.
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AdryAnita
(@TiaAdry) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
¿Alguien ha tenido problemas en la recarga de celular de @Tigo_Colombia el día de hoy? Me debita del banco pero no aparece en el saldo del prepago. Eso pasa por ser prep...
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Janek
(@arc_nicol) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Dios que hago, 2 vez en 8 días daño de servicio TV Internet teléfono en Cali, hacemos teletrabajo, desde la mañana @Superservicios
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.
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José Pimentel
(@pimenteljz) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Martínez
(@andres_acmar) reportó
@Tigo_Colombia A pesar que pagué mi servicio hace días no me salen ni las llamadas a "atención al usuario". Me arrepiento de haber adquirido mi plan con este operador!
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Aury Cordoba
(@AuryCordoba2) reportó
@Tigo_Colombia señores desde esta mañana 7.35 me han quitado el internet, llame al 018000 y me dijeron en 4 horas restablecemos el servicio, llamo ahora 11.45am y me dicen q en 3 horas solucionan el problema, aja Son 4 o 7 horas...? Servicio pésimo, y se porq lo digo.
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ALFREDO PEREZ PEREZ
(@ALFREDO08041668) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Muy buenas dias, problemas en señal de Tigo en Duitama Boyaca con problemas en baja cobertura y deficiencia en llamadas y datos 3103378792, 3014633220,3245576270,3023087876 daño generalizado
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Luciana Navarro
(@Luciana49993417) reportó
@Tigo_Colombia @guuttyy9 Para contestar el trino son súper rápidos pero para darle una respuesta a los clientes son muy demorados
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Kerly Ospina
(@Kerlyocantante) reportó
@Tigo_Colombia Y como tenemos que hacer para que no nos cobren por un servicio que nunca solicitamos y que ahora nos están cobrando ???
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Jhonier David Ruales
(@soydavid_1) reportó
@Tigo_Colombia Tigo, no le hagan caso, ese es loquito. Buen servicio 👏🏼
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Marcela Arango Hoyos
(@marcemoon23) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Todavía sin señal en el servicio, tigo ustedes son un chiste y lastimosamente no hay opción de mas operadores en nuestra zona y nos toco conformarnos con el perverso servicio de tigo
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K.E.
(@yerbaderoble) reportó
Llego a Bogotá y no funciona el internet ni el fijo con @ETBsoluciones tampoco el celular con SIM de @Tigo_Colombia y para completar @gmail ya no deja revisar el correo desde un computador público. ¡Que viva el Cínicon Valle!
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Victoria O'Shee
(@vickyoshee) reportó
@sicsuper quiero denunciar a @Tigo_Colombia que me sigue enviando facturas después de 1) haberme pasado a prepago y 2) haber hecho cambio de portabilidad a otra empresa
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Francisco Rangel
(@frangelz) reportó
Amigos @Tigo_Colombia , llevamos varias semanas con servicio intermitente en todo el edificio. ¿Que carajos pasa?