Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 10/22/2025 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPalmira Internet
ColombiaGuacarí Internet
ColombiaPalmira Wi-fi
ColombiaGuacarí Teléfono
ColombiaPalmira Internet
ColombiaPalmira Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • victor_holistic Victor Calderón (@victor_holistic) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!

  • malejapretelt19 Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

  • jidarraga2011 Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    2/2 me parece injusto que me suban el valor de la factura de un mlemtnl a otro y encima con un cobro que es de 2020, solicito la ayuda de @sicsuper o que paso debo seguir con los señores de @Tigo_Colombia

  • JUANSAN99 JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Señores @sicsuper @Superservicios exijan respuesta en Serv al cliente eficaz. No contestan lineas, no responden por la pagina web y en Facebook contesta un Bot indica ocupado y a la 1:32AM responde que lo van a atender y falso.Deseo retirarme YA

  • clauss_jim Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

  • dipperdupper Diego Alvarez (@dipperdupper) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳

  • edderpabon Edder Pabon (@edderpabon) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

  • juancarloszap Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!

  • Paulopineros Mr. Piñeros (@Paulopineros) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia insisto... uds son lo peor en servicio al cliente... creo que como esta la situación, las EPS son mejores y por años luz... en este momento llevo 57 minutos esperando que me den respuesta en la línea telefónica...

  • AlejoVergara88 Alejo Vergara (@AlejoVergara88) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Muchas gracias pero llevo tres dias intentando comunicarme para la cancelación del servicio y ninguno de los canales de atención me ha dado solución. @sicsuper

  • JoseLoayza Joselo (@JoseLoayza) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

  • davidnel27 nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde

  • Oyehector Hector Salazar (@Oyehector) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

  • davidnel27 nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Lo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio

  • MarioALince Mario Lince (@MarioALince) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Será que @Tigo_Colombia me puede explicar porque no tengo internet desde ayer en mi casa... llevo todo el puto día... siiiii todo el día buscando una razón, llamando a la línea telefónica, escribiendo por DM y no hay una respuesta !!!!!!

  • davidnel27 nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia !Ayuda!!! Por favor esto es un atropello pues mi servicio está suspendido porque yo solicité los dos meses y aún no se cumple el tiempo por esta razón solicito la cancelación del contrato y ellos me dicen que deben activar la línea y generar una factura del 29nov al 11 dic

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yeli_BoRo YELITZA (@Yeli_BoRo) reportó

    Cómo cuando tienes fallas en todos los servicios hogar @Tigo_Colombia por segunda día y ninguno de sus canales de atención realmente funcionan para reportar falla... Al automatizar todo puedes infomación. De por sí el servicios me ha dejado todo que desear!

  • JORGEVELEZ9 G dice: (@JORGEVELEZ9) reportó

    @Tigo_Colombia Dejen de mentir me dejaron de responder hace más de 1 hora @sicsuper @Tigo_Colombia dejen de jugar con sus clientes y su servicio, arreglen las fallas técnicas, es imposible 5 días trabajando en lo mismo y sin respuestas, no dejan ni hacer una PQR

  • mikhailovasofia Sofia Mikhailova (@mikhailovasofia) reportó

    @Tigo_Colombia @sebasgrisalesr Yo les escribo por mensaje interno , estoy esperando la respuesta hace mucho. 🤷

  • Mao_Prz Bam bam (@Mao_Prz) reportó

    Lo mejor el cuento es cambie de operador @Tigo_Colombia y con ellos nunca tuve problema con los datos pero uno por pendejo pensando en cual es mejor servicio pero todos los operadores son la misma vaina.

  • dvdecheverry HATER NUMERO UNO DE CLARO & TIGO (@dvdecheverry) reportó

    Amigos buenas tardes, me gustaría saber si podrían ayudarme @sicsuper hace mas de diez los señores de @ClaroTeAyuda y @Tigo_Colombia me tienen sin internet y sin respuesta concreta de cuando obtendré mi servicio, siempre me dicen que “ya me llaman” y nunca sucede nada

  • impactadadlared 🦩🦩🦩 (@impactadadlared) reportó

    Vendiendo Dizque el “mejor servicio” en colombia según no sé quién y son LO PEOR Y MÁS LADRONES QUE EXISTE y no hay nadie quien controle sus ROBOS continuos @Tigo_Colombia

  • sergioherrerald Sergio Herrera (@sergioherrerald) reportó

    Señores @TigoUneTestPost @Tigo_Colombia el día 23 de abril hice un pago total de mis obligaciones para reestablecer mi servicio con uds, sin embargo un mes despues debo pagar mi factura por el doble del monto establecido, necesito solución a este problema. @Sicresponde

  • Fernand41351178 Fernando Villegas (@Fernand41351178) reportó

    el servicio prestado por la empresa @Tigo_Colombia es de muy mala calidad

  • Fernand41351178 Fernando Villegas (@Fernand41351178) reportó

    Es increible el pésimo servicio que etsá prestando @Tigo_Colombia. Duré 3 meses sin teléfono, 2 meses solo con TV básica y el internet cada vez mas lento, pero la factura sigue llegando por el mismo valor. @sicsuper @MinTIC_responde

  • mikhailovasofia Sofia Mikhailova (@mikhailovasofia) reportó

    @Tigo_Colombia Yo les escribi y no he recibido la respuesta.