Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 12/22/2025 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPalmira E-mail
ColombiaPalmira Internet
ColombiaGuacarí Internet
ColombiaPalmira Wi-fi
ColombiaGuacarí Teléfono
ColombiaPalmira Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • EterHonimo Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Primero cambian la formación escolar y reemplazan el trinomio cuadrado perfecto antes de que @Tigo_Colombia cumpla sus tiempos de servicio TODO MAL Y MENTIROSOS @sicsuper

  • josilato josi😎🎶 (@josilato) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Estoy a la espera de soporte técnico y no he recibido llamada de ellos.

  • geracomusic Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    ¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.

  • arc_nicol nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Otro día pagando costoso servicio de Internet 100 m. Y no Carga ni el correo, 4 días sufriendo para trabajar. Buscar en la calle x locq pago sin falta. Rincon de la flora 1 2 3 4 Cali @sicsuper @Tigo_Colombia no quiero mas mjs, solucionen.

  • rafaelbetan40 Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia llevo 2 días sin Internet hogar, estoy muy molesto con éste servicio

  • EterHonimo Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Yo sigo esperando un desbloqueo desde el 25/01 Al parecer esperar es lo único que saben hacer ustedes bien

  • rafaelbetan40 Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Es lo peor en servicio h. P

  • pimenteljz José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia aún persiste el problema con los servicios triple play que debo hacer a donde recurrir @sicsuper

  • arc_nicol nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia auxilio desde ayer pésima señal de Internet y me van a echar del trabajo 😡🤬 cali norte

  • arc_nicol nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

  • EterHonimo Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme

  • chrisdmedina Chris™ (@chrisdmedina) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Alguien mas que tenga @Tigo_Colombia que está sin servicio desde hace horas, confirman?

  • arc_nicol Janek (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Dios que hago, 2 vez en 8 días daño de servicio TV Internet teléfono en Cali, hacemos teletrabajo, desde la mañana @Superservicios

  • EterHonimo Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?

  • ten_via Andersson (@ten_via) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    mas de 4 años con los servicios pospago de @Tigo_Colombia de mal en peor, la mejor oferta de portabilidad y chao contigo.

  • arc_nicol nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.

  • josilato josi😎🎶 (@josilato) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Que odisea que @Tigo_Colombia conteste en atención al cliente, llevo más de 5 días hábiles para hacer un traslado. Intento hacer la solicitud de nuevo y nada.. más de 15 minutos en espera

  • arc_nicol Janek (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia otra noche sin servicio, mañana de nuevo sin poder trabajar, vamos a perder el trabajo y hay q pagar factura a uds. Rincón flora 1,2,3,4 Cali con 2 días perdidos @sicsuper quién controla? No me manden más a mjs por favor, solucionen.

  • JhonParamo07 Jhon Páramo (@JhonParamo07) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    La señal de @Tigo_Colombia sigue pésima malísima por que no lo han solucionado? Ya 3 días en las mismas me les voy a ir para otro operador si no solucionan pronto.😠

  • EterHonimo Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PURACORZO PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó

    @Tigo_Colombia Ni modo toco quejarnos en la superintendencia, siempre vulnerando mis derechos, el peor prestador del servicio.

  • 0702Shirley Shirley (@0702Shirley) reportó

    Y entonces @Tigo_Colombia ya van más de 24 horas sin Internet y su respuesta es que están solucionando....pésimo servicio.

  • Gabrielguca GABRIEL GUTIERREZ (@Gabrielguca) reportó

    @Tigo_Colombia Que bajo has caído tigo, como la atencion y el servicio técnico se ha ido cayendo al piso cada día más.

  • JulianTobonYpes Julián E Tobón Yepes 🏳️‍🌈 (@JulianTobonYpes) reportó

    @sicsuper 2 días llevo sin servicio de Internet hogar. @Tigo_Colombia nada que soluciona. Aparte de que es costoso tener un solo servicio y me obligan a tener los 3, es de mala calidad. Para cobrar son puntuales pero no descuentan el tiempo sin servicio. Y mis derechos?

  • PURACORZO PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó

    @Tigo_Colombia Nuevamente llega una respuesta que no se puede abrir. Por que hacen esto?

  • MaJoseArzuaga M (@MaJoseArzuaga) reportó

    @Tigo_Colombia Desde ayer a las 2:17pm que envié un mensaje no me han respondido, y hoy sin servicio de internet 🙄

  • ojgarciac Oscar Johao García-Casarrubios (@ojgarciac) reportó

    Perverso el servicio de @Tigo_Colombia parece el otrora seguri social,no dan agenda o nunca tienen, se debe esperar. Llama uno a línea,por la web igual respuesta, pero eso si de antemano dicen q el traslado de servicios vale 50mil quién defiende @Superservicios @MinTIC_responde

  • todito1984 Todito1984 (@todito1984) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio. Inventan excusas para no solucionar. El servicio técnico de uds es el peor de todos. Llama uno al *300 y lo primero q hacen es cobrar. Pero no solucionan. Que porqueria

  • AlcidesHueto Alcides Hueto (@AlcidesHueto) reportó

    La señal de @Tigo_Colombia estaba pésima, así que me pasé a @womcolombia y está peor. Al parecer en colombia 🇨🇴 estamos destinados a elegir entre lo menos malo. Espero algún día podamos elegir una entidad y/o un político porque realmente sea bueno.

  • carlo_a_c_s krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó

    @Tigo_Colombia + De 7 semana reportando falla y desde hace 5 días la señal de @Tigo_Colombia totalmente caída en todaas sus redes Tienen el cinismo de de mentir con que no hay fallas y el servicio en Leticia Amazonas y que se presta con normalidad, para ellos normal es que no haya señal