Estado del servicio de Tigo en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

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  Andersson (@ten_via) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  mas de 4 años con los servicios pospago de @Tigo_Colombia de mal en peor, la mejor oferta de portabilidad y chao contigo.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  De nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.

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  Janek (@arc_nicol) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Dios que hago, 2 vez en 8 días daño de servicio TV Internet teléfono en Cali, hacemos teletrabajo, desde la mañana @Superservicios

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  ALEXIS GUZMAN R (@algura69) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa hace días no tengo servicio de internet hogar nadie contesta en servicio al cliente ni en soporte técnico avanzado ni me devuelven llamadas como quedan

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  GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Uno puede demandar a @Tigo_Colombia por durar 4 días caído y sobre todo porque me voy a perder la inauguración del mundial? 😖💔 #Tigo

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  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.

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  Observador (@rubenlawyer) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor

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  Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Si, con horarios limitados y sin yo poder escribir a la hora que a uds les gusta me van a solucionar muy bien el problema. Que pésimo servicio en serio.

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!

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  Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.

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  DePocoUnTodo (@depoco_untodo) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué tengo que hacer para recibir x favor soporte técnico para hogar? Es la tercera vez en el mes que no tengo servicio y no responden por ningún canal. Es increíble el mal servicio que brindan. Hay 10 canales para comprar y dos (que no sirven) para brindar soporte

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  nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde

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  Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Mi servicio ha estado intermitente por tres días, y se niegan a enviar me a un técnico pues quieren solucionar vía remota, por la cual he tenido muy malas experiencias

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

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  Chris™ (@chrisdmedina) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Alguien mas que tenga @Tigo_Colombia que está sin servicio desde hace horas, confirman?

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  don gato (@La_eMe_) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia asco de servicio al cliente

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  elizabeth campaz (@elizabethcampaz) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @IanSchnaida @Tigo_Colombia @sicsuper Cambiese a claro que tiene mejor soporte técnico; mi mamá tenia tigo y hubo que cancelar por que a cada rato se caía la televisión y un problema para que arreglarán.

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  cajakas (@cajakas) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 60 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mary ana (@maryapr_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo envié y el bot me da las mismas opciones sin solución

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  Mary (@gordadmcl) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Mi factura me llega con el precio completo que ustedes me mandan incluso le subieron el servicio y yo sí tengo que pagar dónde está la reducción por el servicio no prestadopor parte deTigo exijo deducción de mi servicio por el pésimo servicio que están dando y atención al cliente

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguno sirve ya lo intente

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  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No es posible …. La plataforma muestra error por autenticarme con número o correo está todo caído

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  Adr (@byandr77) reportó hace 19 minutos

  Llevo dos días sin servicio de internet, no hay línea para comunicarse directamente al área de soporte, pero si hay una directa al área de ventas. No he podido trabajar. ¿Quién responde? @Tigo_Colombia

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  Lorenita por Dios! (@lorenalvrez_) reportó hace 19 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia me dan ganas de suicidarme. Por que todo es tan difícil con ustedes? He rogado por todos los medios para que me den un certificado y ha sido imposible, qué hago???

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  Raiza Acuña (@Raiza_1091) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 24 hrs sin servicio cuando es que se irán a dignar a arreglarlo, Pero el recibo puntualito hay que pagarlo 😡😡

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  Oscar Leonardo León (@Oscarlleon) reportó hace 22 minutos

  @CRCCol cómo se puede catalogar el servicio de @Tigo_Colombia, me ofrecieron cambiar de operador a un plan full por un valor y ahora resulta que nunca empaquetaron los servicios y me están cobrando más del doble del valor ofertado inicialmente.

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  Manuel Rodriguez 💚 (@ManuelRodCa) reportó hace 23 minutos

  Es la señal de @Tigo_Colombia la que está mala ? Tengo el teléfono supremamente lento.

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  Snnaider Quintero (@SnnaiderM) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen la peor atención al cliente. 14 días sin internet y no me compensaron en la factura. Horrible servicio