¿Está Tigo con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Teléfono
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Corte Total
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Wi-fi
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Televisíon
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E-mail
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira, Cantalamota y Guacarí.
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Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:-
Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?
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Glori (@Glory107Glori) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.
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Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?
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🍕 (@LinaMCadena) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.
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JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.
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dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.
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ALEX ZEA (@1alexzea) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
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Javier Rincón (@rincondverdad) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Estamos en mitad de una pandemia, llenos de basura, sin combustible, sin víveres y para remate @Tigo_Colombia nos tiene a un amplio sector de la ciudad de Palmira, Valle, sin Internet desde hace 3 días sin ningún tipo de respuesta a nuestros reclamos.
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Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.
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Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
De nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.
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Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.
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cajakas (@cajakas) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Edwin Paez (@EdwinPaez13) reportó
@Tigo_Colombia Lo que requiero es asesoría y solución. Nomim chat que no trae soluciones @Tigo_Colombia
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Elkin Ribero 🇨🇴 (@elkinribero) reportó
@Tigo_Colombia Solo pido que me atiendan telefónicamente como toda la vida, sólo eso 🙏🏼. La semana pasada contestaron, el servicio técnico no solucionó el problema y ya hoy no contestan telefónicamente. No contestan!
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Elkin Ribero 🇨🇴 (@elkinribero) reportó
@Tigo_Colombia existe alguna posibilidad que lo atienda una persona cuando uno llama a solicitar servicio técnico en la ciudad de Medellín?
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Claudia A. Velez R. (@ClaudiaAVelezR) reportó
@TigouneM @Tigo_Colombia Ya ingresé y me contesta el bot, pero cuál es la opción para la reclamación? Llevo muchos meses con el problema y más de veinte intentos por los canales de atención que tienen y todo ha sido nulo porque no hay respeto en la atención, ni en las respuestas.
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daniel hernandez (@danielhsal) reportó
@Tigo_Colombia Yo no había visto un servicio al cliente tan asqueroso. Tigo saca lo peor de ti. Lo peor que le puede pasar a uno es tener que llamar a tigo. Ahora intente cancelar el servicio.....
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A.Arza (@la_arza) reportó
@Tigo_Colombia Necesito mantenimiento tengo línea telefónica y no funciona y sus canales no son efectivos. Tengo un asesor Edison Chaverra el cual solo me atiende por correo y hasta ahora no me responde.
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[email protected] (@jace1509) reportó
@Tigo_Colombia Son lo peor llevamos más de 2 días tratando de cancelar el servicio con ustedes y es imposible ahora salen con el cuento que deben de seguir la facturación abusivos se aprovechan y le pasan al uno y al otro tomándolo del pelo🤬
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Jesús Castro F (@jecastro1994) reportó
@ClaroColombia casi todos los dias se cae el Internet. Eso no lo descuentan en la factura de servicio. Prácticamente termino trabajando con los datos de li celular @Tigo_Colombia
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Andrés Cepeda (@acepeda728) reportó
@Tigo_Colombia buen día requiero ayuda por favor ha e días realice portabilidad acive la sim card y recibí el mensaje de aprobación pero la sim del operado anterior sigue funcionando cuanto tiempo hay q esperar para quedar activo y recibir los recursos del plan muchas gracias
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villamarin (@livin55) reportó
@Tigo_Colombia reporte De daño zona jamundi en la red @Tigo_Colombia #estamoscotigo