Estado del servicio de Tigo en El Cerrito, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Palmira
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.
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🍕 (@LinaMCadena) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.
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Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes
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Miguel Ángel | mab015.eth | 🇺🇦💙💛 (@MAB015) reportó desde Palmira, Valle del CaucaRecién llegando a Colombia despues de varios años, y el İnternet ha sido de lo peor. @Tigo_Colombia quito el internet y que en 4 horas y ya van más de 5 y nada. @womcolombia , compré un paquete de datos por mes y la señal no sirve, ni en Bogotá, ni en Cali.
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Hector Salazar (@Oyehector) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro
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nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del CaucaOtro día pagando costoso servicio de Internet 100 m. Y no Carga ni el correo, 4 días sufriendo para trabajar. Buscar en la calle x locq pago sin falta. Rincon de la flora 1 2 3 4 Cali @sicsuper @Tigo_Colombia no quiero mas mjs, solucionen.
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nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.
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josi😎🎶 (@josilato) reportó desde Palmira, Valle del CaucaQue odisea que @Tigo_Colombia conteste en atención al cliente, llevo más de 5 días hábiles para hacer un traslado. Intento hacer la solicitud de nuevo y nada.. más de 15 minutos en espera
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Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia y la señal del servicio MOVIL para cuándo? A caso es gratis?
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nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Valle del CaucaLo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio
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Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme
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DePocoUnTodo (@depoco_untodo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué tengo que hacer para recibir x favor soporte técnico para hogar? Es la tercera vez en el mes que no tengo servicio y no responden por ningún canal. Es increíble el mal servicio que brindan. Hay 10 canales para comprar y dos (que no sirven) para brindar soporte
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEs increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20
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nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.
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CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@nadavamalirsal @Tigo_Colombia Llevo 8 años con Movistar y no lo cambio por nada
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¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Que no dejan compartir más de 3 gigas de mi plan, ósea grave que no pueda disponer de mis gigas
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación
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Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del CaucaPrimero cambian la formación escolar y reemplazan el trinomio cuadrado perfecto antes de que @Tigo_Colombia cumpla sus tiempos de servicio TODO MAL Y MENTIROSOS @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FRANCISCO JOSE PEREZ (@pachoperezcaden) reportó@Tigo_Colombia el peor servicio al cliente
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☀️Sweetest Girl🌟 (@Adrianahm42) reportó@Tigo_Colombia Tengo registrado un caso del cual no me han dado respuesta, y en la conversación que tuve con la asesora Vanessa Cano, dónde me dice que el plan es cerrado y esto va hasta septiembre
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Luis G Borja Hidalgo (@derkozten) reportó@OnateLu @Tigo_Colombia Parece que es mal de todos lados, yo no doy más con esta pésima señal de WOM
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó@Tigo_Colombia Que creen? Lo acabo de hacer y adivíneme que paso? Me volvieron a colgar. Cuál es el @ del gerente porque al parecer solo me falta es contactarme con él y que él si me dé una solución
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📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportóQuien me ayuda mañana @MovistarCo o @Tigo_Colombia???
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lunita (@lunaRussi) reportó@Tigo_Colombia cuanto tiempo se espera para q arreglen el daño en la casa?
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Matth (@il_J0lly) reportó@Tigo_Colombia No responde nadie y solo dicen que van a solucionar una falla que ya tiene 18 horas
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@pDbrig @Tigo_Colombia @pDbrig 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:
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CynthiAlexandra (@cynthia_EV) reportó@Tigo_Colombia necesito cancelar servicio con ustedes. Que porquería, y nunca se puede comunicar uno con un asesor. Definitivamente lo peor es Tigo.
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Andrés Arroyave (@arroyave76) reportóSeñores @Tigo_Colombia el servicio móvil en Pereira sector Belmonte bajo, glorieta Mercasa, portal de Cerritos esta pésimo.. Llevas dos o trea días así.