Estado del servicio de Tigo en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!

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  🍕 (@LinaMCadena) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.

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  nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.

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  Mario Lince (@MarioALince) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Será que @Tigo_Colombia me puede explicar porque no tengo internet desde ayer en mi casa... llevo todo el puto día... siiiii todo el día buscando una razón, llamando a la línea telefónica, escribiendo por DM y no hay una respuesta !!!!!!

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

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  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias

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  Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Me levanto temprano a ver la premier y @Tigo_Colombia sin señal 😭😡

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  Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Desde ayer por interno les escribí, y nada que dan solución desde la semana anterior hemos llamado a sus líneas Pyme y no hacen sino tratarnos como pelota de ping pong de Asesor en Asesor pero las 300 megas no se dan... @Superservicios @sicsuper

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

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  CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @nadavamalirsal @Tigo_Colombia Si dejas vencer la factura te reducen la velocidad de navegación y te suspenden los minutos. Pero solo para llamar. Puedes seguir recibiendo llamadas. Ya te cortan del todo después del 7 día de vencimiento creo

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  Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

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  josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Que odisea que @Tigo_Colombia conteste en atención al cliente, llevo más de 5 días hábiles para hacer un traslado. Intento hacer la solicitud de nuevo y nada.. más de 15 minutos en espera

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Yo sigo esperando un desbloqueo desde el 25/01 Al parecer esperar es lo único que saben hacer ustedes bien

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  ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que no dejan compartir más de 3 gigas de mi plan, ósea grave que no pueda disponer de mis gigas

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  Joselo (@JoseLoayza) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!

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  Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar

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  Sr. Yazir (@GaitanBryan) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  La linea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una basura.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carito 😊 (@jcaromariana) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que debo hacer para que ustedes me respondan por las facturas de junio y julio que pagué y no he utilizado, a donde más debo acudir en serio, SON LO PEOR, es que ni siquiera en la línea le contestan a uno @sicsuper @Tigo_Colombia que hacemos respondan

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @FiscaliaCol Yo le agradezco y resuelvan los problemas, y ustedes no me mandan a mi, abusadores. Y si he colocado el número de teléfono es porque me responsabilizo de eso y para que ustedes no tengan excusas de responder, y solucionar que no hay señal en Mingueo Dibulla la Guajira

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  Néstor Castellanos (@NstorCastellan2) reportó hace 16 minutos

  @niaperiodista @Tigo_Colombia Coincido muy malo el servicio en todas partes de Colombia

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  Un tal ingeniero (@danteingb) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Más de 2 horas sin señal ni datos en Santander, quien da respuesta, y en el WhatsApp el boot te direcciona a una página de preguntas, sean serios

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  Andrea. (@Andreapece91) reportó hace 19 minutos

  @ivanfaguilar @Tigo_Colombia Hola, yo también soy Tigo, en Bucaramanga y ni el internet hogar ni la señal del celular. @Tigo_Colombia

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Estamos sin servicio de red tejefónica TIGO en Floridablanca hace más de 2 horas . Favor información

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  Catalina Galvis (@Catalina_Galvis) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en Bucaramanga y actualmente no hay servicio de wifi ni datos! Y me entero que la factura de agosto ya me la están cobrando, que falta de respeto con el usuario!

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  Sergio (@sergioandrestm) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @DahvidRueda260 Hagan algo. La falla sigue presentw

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  Alejandro Betancur (@Albeco95) reportó hace 27 minutos

  Buenas tardes amigos de @Tigo_Colombia , el día 22 de julio hice una cancelación de un paquete full Tigo con fecha de corte el 26, llegó el 26 y no me cancelaron el servicio cuando ese día me dijeron que quedaba cancelado y me viene una nueva factura, necesito que me ayuden

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  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper NO SEAN TAN NEGLIGENTES LE ESTOY ENVIANDO UN REPORTE DONDE ME NOTIFICAN QUE FUE CANCELADA LA VISITA DE HOY EN LA TARDE NO SEAN HPTAS DE VERDAD DEJEN DE JUGAR CON LOS CLIENTES Y RESPONDAN POR LOS DAÑOS TRABAJO EN CASA Y NO E PODIDO POR SU NEFASTE SERVICIO AL CLIENTE