Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 03/19/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • pimenteljz José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia aún persiste el problema con los servicios triple play que debo hacer a donde recurrir @sicsuper

  • TiaAdry AdryAnita (@TiaAdry) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    ¿Alguien ha tenido problemas en la recarga de celular de @Tigo_Colombia el día de hoy? Me debita del banco pero no aparece en el saldo del prepago. Eso pasa por ser prep...

  • Mapi3NY Mapi (@Mapi3NY) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Veee compré un paquete x año hogar en Cali y la línea telefónica qué? No funciona. Cero información. Pago completo

  • arc_nicol Janek (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia otra noche sin servicio, mañana de nuevo sin poder trabajar, vamos a perder el trabajo y hay q pagar factura a uds. Rincón flora 1,2,3,4 Cali con 2 días perdidos @sicsuper quién controla? No me manden más a mjs por favor, solucionen.

  • ten_via Andersson (@ten_via) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    mas de 4 años con los servicios pospago de @Tigo_Colombia de mal en peor, la mejor oferta de portabilidad y chao contigo.

  • kaeto_ramirez 👹👹Kaetoramirez 🅱️icampeon👹👹🇦🇹 (@kaeto_ramirez) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Dizque 137 mil una factura de plan de datos JAJAJAJA JAJAJAJA JAJAJAJA lo pagará su madre @Tigo_Colombia

  • VICTORMALLARIN COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Mensualmente pago mi servicio de Internet y telefonía fija con televisión a @Tigo_Colombia y me toca siempre salir a redes a denunciar su mal servicio. Otra vez estoy sin Internet, televisión ni telefonía. Cada 15 días me toca hacer este mismo proceso por su deficiente servicio.

  • VICTORMALLARIN COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.

  • pimenteljz José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación

  • pimenteljz José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia se siente incómodo no tengo los servicios desde esta mañana porque tan pésimo servicio de Internet y TV ojala me apliquen descuentos en el próximo ciclo de facturación vean @Superservicios

  • VICTORMALLARIN COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.

  • Lajobanna cinbio lencia (@Lajobanna) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    El servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.

  • EterHonimo Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Primero cambian la formación escolar y reemplazan el trinomio cuadrado perfecto antes de que @Tigo_Colombia cumpla sus tiempos de servicio TODO MAL Y MENTIROSOS @sicsuper

  • chrisdmedina Chris™ (@chrisdmedina) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Alguien mas que tenga @Tigo_Colombia que está sin servicio desde hace horas, confirman?

  • 11RICHAKA11 Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar

  • EterHonimo Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Yo sigo esperando un desbloqueo desde el 25/01 Al parecer esperar es lo único que saben hacer ustedes bien

  • EterHonimo Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme

  • EterHonimo Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?

  • arc_nicol Janek (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Dios que hago, 2 vez en 8 días daño de servicio TV Internet teléfono en Cali, hacemos teletrabajo, desde la mañana @Superservicios

  • EterHonimo Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CriticaDura010 CriticaDura010 (@CriticaDura010) reportó

    @Tigo_Colombia va de *****, cada vez quitan más canales de los planes, están dando los motivos suficientes para cancelar el plan.....

  • DeividRamirex Deivid Ramirez (@DeividRamirex) reportó

    @Tigo_Colombia Si es así donde puedo modificar y decir que si me falla el servicio no pago

  • andreristri Andrew (@andreristri) reportó

    @Tigo_Colombia Lastima que ustedes solo estén en grandes ciudades... por que no llegan a Buenaventura.... ? Si saben que pasa un cable intercontinental de fibra el cual abastece a todo latinoamerica y tenemos el peor Internet del país y me atrevo a decir que parte del mundo. Piénsenlo...

  • danyrestrepo5 Dany Restrepo (@danyrestrepo5) reportó

    @Tigo_Colombia reportar un dando por sus canales es imposible. Mi mamá solo puede hacer llamadas por teléfono Fijo y está malo. Ayuda por favor.

  • joqui___ Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo más de un mes sin internet en mi casa por culpa de @Tigo_Colombia , solo me llega la factura de cobro pero no una solución. ¿Que puedo hacer? @sicsuper

  • DeividRamirex Deivid Ramirez (@DeividRamirex) reportó

    @Tigo_Colombia @AmericadeCali @DIM_Oficial Queremos buen servicio no boletas para partidos malos

  • DeividRamirex Deivid Ramirez (@DeividRamirex) reportó

    @divier_sm @Tigo_Colombia Raro no es con este operador ya ahora están peor que muchos operadores de Colombia

  • DeividRamirex Deivid Ramirez (@DeividRamirex) reportó

    @Tigo_Colombia Ya que saben que somos los consumidores deberían ponernos más atención y mejorar el servicio

  • julipoveda Julián Poveda (@julipoveda) reportó

    @Tigo_Colombia No tenía conexión para enviar mis datos. ¡Qué falla!

  • juagon007 Juan González (@juagon007) reportó

    Señores @Tigo_Colombia cual es el problema de intermitencia en servicios de internet de fibra que afecta a muchas empresas desde el día de ayer ? Para cuando la solución ? @marcelocataldo