Estado del servicio de Tigo en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de los 7 días de la semana su internet hogar se cae 4 ! Pésimo servicio !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!

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  Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Si, con horarios limitados y sin yo poder escribir a la hora que a uds les gusta me van a solucionar muy bien el problema. Que pésimo servicio en serio.

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

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  Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes

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  Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

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  Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Mi servicio ha estado intermitente por tres días, y se niegan a enviar me a un técnico pues quieren solucionar vía remota, por la cual he tenido muy malas experiencias

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.

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  nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde

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  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

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  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.

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  Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2

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  Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.

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  JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Señores @sicsuper @Superservicios exijan respuesta en Serv al cliente eficaz. No contestan lineas, no responden por la pagina web y en Facebook contesta un Bot indica ocupado y a la 1:32AM responde que lo van a atender y falso.Deseo retirarme YA

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  Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento

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  Luis Gaviria (@luisgaviria226) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es que no funciona su página web en la parte de recargas. Revisen.

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  Observador (@rubenlawyer) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

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  Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo sin servicio. Y ahora por ultimo es q por orden publico no han podido entrar a mi zona a arreglar. Ppr Dios estoy ubicada en Cartagena @Tigo_Colombia

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  Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Subieron el valor del plan y nadie me dice el porque. Deben devolverme ese dinero! Dos meses con el plan y aumentan?

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  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 16 minutos

  Me rindo con @Tigo_Colombia Una semana sin servicio por un daño en red externa, cierran mi caso sin solución y luego me dicen que deben hacer el proceso desde cero. Otra vez venir un técnico a la casa para decirme que es daño externo. Se acabó para mi.

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  Raul Cortes (@Nesroco) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y me trató pésimo y igualmente le contesté Gracias veré opciones 🙏🏻

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  Rodrigo Gonzalez (@rlyon_rg) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo telefonía fija hace 2 semanas ahora no me mande un número que no sirve

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  PABLO.PY (@PabloPalillo) reportó hace 24 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es la real ****.

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  Rodrigo Gonzalez (@rlyon_rg) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Sin teléfono 2 semanas y ustedes no dan soluciones y el número telefónico que me van a enviar no sirve para nada .

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  Luis Eduardo Perdomo Losada (@luiseperloz) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia se cayó la señal y el Internet de Tigo en Envigado

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  deivis baldovino (@deivisbaldovino) reportó hace 29 minutos

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia en Córdoba esta pésimo, uno no se puede salir de la cuadra de su casa porque queda sin señal. @Superservicios @Ministerio_TIC

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  akt (@anacatalinacall) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @petrogustavo Llevo con mi línea de celular bloqueada por ustedes 12 días y a pesar de ir , poner pqr, llamar , volver a ir , me envían una respuesta a mi correo que dice “ la respuesta no puede verse “ y No ME DAN SERVICIO!!!!!!