Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 09/17/2025 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira y Guacarí.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPalmira Internet
ColombiaGuacarí Internet
ColombiaPalmira Wi-fi
ColombiaGuacarí Teléfono
ColombiaPalmira Internet
ColombiaPalmira Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • JUANSAN99 JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Señores @sicsuper @Superservicios exijan respuesta en Serv al cliente eficaz. No contestan lineas, no responden por la pagina web y en Facebook contesta un Bot indica ocupado y a la 1:32AM responde que lo van a atender y falso.Deseo retirarme YA

  • davidnel27 nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde

  • Oyehector Hector Salazar (@Oyehector) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

  • jjosorio John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

  • davidnel27 nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Lo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio

  • edderpabon Edder Pabon (@edderpabon) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!

  • MarioALince Mario Lince (@MarioALince) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Será que @Tigo_Colombia me puede explicar porque no tengo internet desde ayer en mi casa... llevo todo el puto día... siiiii todo el día buscando una razón, llamando a la línea telefónica, escribiendo por DM y no hay una respuesta !!!!!!

  • Paulopineros Mr. Piñeros (@Paulopineros) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia insisto... uds son lo peor en servicio al cliente... creo que como esta la situación, las EPS son mejores y por años luz... en este momento llevo 57 minutos esperando que me den respuesta en la línea telefónica...

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!

  • dipperdupper Diego Alvarez (@dipperdupper) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳

  • AlejoVergara88 Alejo Vergara (@AlejoVergara88) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Muchas gracias pero llevo tres dias intentando comunicarme para la cancelación del servicio y ninguno de los canales de atención me ha dado solución. @sicsuper

  • davidnel27 nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia !Ayuda!!! Por favor esto es un atropello pues mi servicio está suspendido porque yo solicité los dos meses y aún no se cumple el tiempo por esta razón solicito la cancelación del contrato y ellos me dicen que deben activar la línea y generar una factura del 29nov al 11 dic

  • JoseLoayza Joselo (@JoseLoayza) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

  • malejapretelt19 Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

  • clauss_jim Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

  • juancarloszap Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.

  • victor_holistic Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SiempreJunior DonArturo (@SiempreJunior) reportó

    @Tigo_Colombia Sin servicio de Internet hogar. Espero que el tiempo que no prestan el servicio lo descuentan de la facturación mensual. Así como suspenden el servicio y cobran reconexión. @Superservicios

  • androxsk8 Androxsk8 (@androxsk8) reportó

    El problema radica en que el servicio que tengo contratado que es con el operador @Tigo_Colombia y el nodo de red de la torre donde vivo tiene fallas, ya varios vecinos tambien se han quejado del mismo problema que yo tengo

  • MauricioGut_ Mauricio Gutiérrez (@MauricioGut_) reportó

    Gente, tengan mucho cuidado en estas fechas. Hace un mes me enteré por la casa de cobranza de @Tigo_Colombia que habían adquirido un servicio hogar y que a la fecha debía cerca de $390 mil pesos. Claramente nunca he contratado con esta compañía servicios de hogar. 🧵

  • Anapollito Ana Maria E Abadia (@Anapollito) reportó

    @Tigo_Colombia Señores@tigo_colombia un mes con intermitencia de datos en Cali, en Cundinamarca era la misma vaina y la factura llega completa, por teléfono dicen q solo es para ventas quien responde mamada del mal servicio

  • YuPescaEG Yully E. Pesca Gil (@YuPescaEG) reportó

    El peor servicio de atención al cliente lo tiene @Tigo_Colombia, ¿un día entero intentado cancelar un servicio?, ¡nefasto!

  • Danidomgz Daniel🌎 (@Danidomgz) reportó

    @Tigo_Colombia A ver cuándo reestablecerán el internet? Los que trabajamos desde casa y confiamos en su servicio y subimos megas es porque las necesitamos y no es la primera vez que en media jornada laboral el internet no sirve.

  • aleleniz Alejandro Lenis (@aleleniz) reportó

    @Tigo_Colombia servicio tan chimbo, se realiza una compra por internet y descuentan y todo el dinero pero no activan el servicio...

  • duvanvelascox Stronger (@duvanvelascox) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente nunca contraten @Tigo_Colombia qué asco de atención al cliente y asco de servicio además 😠😠

  • SilviaH65741778 Silvia Herrera (@SilviaH65741778) reportó

    @Tigo_Colombia Nombe ni que mondá hp. Estaba en una llamada para suspender el puro servicio que me quiten esa cagá y después de pasar las malparidas pruebas esas q hacen de validación y pasar como 6 asesores me cortan la hp llamada me quedé como una buena ****** 30 hora esperando haber si

  • MiguelA90863248 el Bali 🇮🇹🇮🇹 (@MiguelA90863248) reportó

    @Tigo_Colombia q gonorrea de señal la del internet de la casa.