Estado del servicio de Tigo en El Difícil, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en El Difícil, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Difícil, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Difícil, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Difícil y lugares cercanos:

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  Aida Margarita Fabra Torres (@Mfabra_) reportó hace 39 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  @germanfontalvo3 @Tigo_Colombia @sicsuper Ya está bueno de ese pésimo servicio.

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  Luis (@OLuisD) reportó hace 51 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  Se volvió costumbre lo de irse la señal de @Tigo_Colombia todas las noches de 7:00 P.M a 12:00 A.M. Muchas Gracias por su pésimo servicio.

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  Patricia Puerta (@Patriciapuertad) reportó hace 56 minutos desde Cascajal, Cesar

  Señores @Tigo_Colombia el Plan lo pagué a las 11 Am como es posible que no me han activado el servicio móvil. Pero si uno no paga si cortan el servicio que falta de respeto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @jumiguelga @Tigo_Colombia @jumiguelga 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

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  Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportó hace 5 minutos

  De verdad, si tienen la oportunidad de pasarse a @Tigo_Colombia no lo hagan. Uno pone una queja por malos cobros y aún así hacen el cobro aunque la cuenta esté inmunizada, no hay atención al cliente directa en el Chatbot ni tampoco una línea telefónica de atención al cliente.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia quiero cancelar su servicio. Trate de buscar una solución pero se llama a su línea de atención al cliente y es desagradable solo recibir atención de un robot.

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  Aristóteles (@arener0) reportó hace 9 minutos

  Es increíble que uno quiera cancelar un servicio de @Tigo_Colombia y te manden a hacer una PQR por un servicio “sin cláusula” y aparte, la página de la pqr lleva caída dos días, entonces te obligan a pagar otro mes, porque no hacen nada. Que desespero esta gente

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  Miguelucho (@MigueQF) reportó hace 10 minutos

  Son unos desvergonzados @Tigo_Colombia, llama uno a cancelar un plan y que toque ir a oficina principal, va uno y dicen que sólo montan la solicitud y debo esperar a que me llamen para el trámite. Pasan semanas así y siguen cobrando facturas, haciéndose los pendejos. Ladrones.

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  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 12 minutos

  Parce, el soporte técnico de @Tigo_Colombia es una basura. El único que lo atiende es un bot que no sirve para un ****, solo direcciona a líneas que no funcionan o que son atendidas por otro bot igual de inservible. Eso sí, las líneas de ventas sí son atendidas por asesores. 😒

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  Jorge Rosso (@jorgerosso99) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 4 horas para restablecer un servicio de internet. No he podido avanzar en trabajos. ¿Para cuándo el arreglo ? ¿Me quedo el fin de semana sin servicio ? Para cobrar y cortar el servicio si son puntuales

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  KARINA GUERRA (@KGE27) reportó hace 14 minutos

  ¿Qué está pasando con la señal de @Tigo_Colombia?. Llevo 6 horas sin servicio de Internet WiFi y en la App respondieron que era una falla masiva. Ya ni la opción de reparar en línea en la App aparece. @sicsuper

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  Jhon Causil V (@JhonCausil96) reportó hace 16 minutos

  @edward_ortiz09 @Tigo_Colombia Pensé que era problema de mi teléfono, tampoco puedo descargarla