Estado del servicio de Tigo en El Dovio, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Dovio, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dovio, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio y en su call center ya todo lo atiende una máquina @sicsuper esto es permitido?

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  Miguelucho (@MigueQF) reportó hace 4 minutos

  Son unos desvergonzados @Tigo_Colombia, llama uno a cancelar un plan y que toque ir a oficina principal, va uno y dicen que sólo montan la solicitud y debo esperar a que me llamen para el trámite. Pasan semanas así y siguen cobrando facturas, haciéndose los pendejos. Ladrones.

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  giselle parra (@gizzyfarra) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuándo restablecerán el servicio en sibaté ser que me van. Descontar de la factura los días que he estado sin internet

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  mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportó hace 8 minutos

  Buenos días. Desde alemana anterior vengo solicitando el servicio técnico especializado para la servicio de internet en mi hogar y si, agendan una visita y luego la están cancelando dizque porque ya está todo bien y desde entonces estoy con un pesimo internet @Tigo_Colombia

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  DIEGO (@DiegoLondonoC) reportó hace 10 minutos

  Definitivamente @Tigo_Colombia si es de lo peor en internet móvil. Cómo es posible que durante el trayecto en el @metrodemedellin no pueda acceder a señal de internet.

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  Juan David Martinez (@juandam15) reportó hace 11 minutos

  Dos dias seguidos @Tigo_Colombia sin internet, dos dias con una supuesta Falla Masiva, ratas malnacidas, pesimo servicio. Toco cancelar.

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  Daniel Montoya (@montoyaescritor) reportó hace 15 minutos

  Necesitamos cancelar el servicio de @Tigo_Colombia pero no contestan en la línea. Llevamos días intentando, sin embargo las facturas siguen llegando y de los callcenter para ventas si contestan.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 19 minutos

  Por favor @sicsuper necesitamos que nos ayuden porque no es la primera vez que @Tigo_Colombia nos deja sin ningún servicio, hoy porque estoy en mi casa pero la vez pasada estaba en la calle totalmente incomunicado

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  PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 19 minutos

  @CRCCol Se necesitan también sanciones fuertes a los peores proveedores de internet como a @Tigo_Colombia quién todas las semanas interrumpe el servicio pero nunca nos descuentan esas horas a los usuarios... @Ministerio_Tic