Estado del servicio de Tigo en El Molino, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en El Molino, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Molino, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Molino, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Molino y lugares cercanos:

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  Edier Florez Pitre (@edierflorez) reportó hace 11 minutos desde Villanueva, La Guajira

  Sin fluido eléctrico señores @Aire_Energia y con señal intermitente de telefonía e internet en los dispositivos móviles del operador @Tigo_Colombia mal servicio señores.

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  Diego (@diegobrachc) reportó hace 39 minutos desde Villanueva, La Guajira

  Señal de ****** @Tigo_Colombia

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  Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó hace 45 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @ManuelLozanoFer @VillanuevaGuaj Primo cuando tenga algo de señal llame al 611 y ponga a la familia a llamar informando un daño masivo. @Tigo_Colombia está grave desde el viernes.

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  Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 47 minutos desde El Molino, La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 47 minutos desde Urumita, La Guajira

  @angello0072 @Tigo_Colombia Yo aspiro que no cobren la factura este mes, hemos pasado sin servicio 😖

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 49 minutos desde Urumita, La Guajira

  @MCarocorrales @Tigo_Colombia Prima eso si para cobrar la factura si están puntuales, dos días sin servicio y vamos para el tercero por lo que veo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jarper (@johnjarper) reportó hace 6 minutos

  Oe @Tigo_Colombia entonces? Por dónde toca comunicarse con ustedes para que atiendan mi solicitud? O toca cancelar el servicio y buscar otra opción en el mercado?

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  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  𝕾𝖎𝖑𝖛𝖎𝖆 𝕲𝖚𝖙𝖎é𝖗𝖗𝖊𝖟 𝕰𝖈𝖍𝖊𝖛𝖊𝖗𝖗í𝖆 (@silviajuliana91) reportó hace 17 minutos

  Todo el día sin servicio de tigo y oh sorpresa no hay una sola línea que ellos publique que permita hablar con un funcionario de servicio técnico. Que horror de compañía siempre con mil barreras para no tener comunicación con los clientes @Tigo_Colombia

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  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no funciona la app Mi Tigo?

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  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 27 minutos

  Parce, el soporte técnico de @Tigo_Colombia es una basura. El único que lo atiende es un bot que no sirve para un ****, solo direcciona a líneas que no funcionan o que son atendidas por otro bot igual de inservible. Eso sí, las líneas de ventas sí son atendidas por asesores. 😒

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  Sebastián Pérez Lopera (@SebasPL91) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia estamos en sin internet, tv en la zona de los Colores. Pueden resolver el problema?

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  Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Sigo esperando mi servicio y no hay respuesta de tigo

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 28 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es una VERGÜENZA el servicio al cliente y la forma de recibir y responder las PQR. Señores @sicsuper ustedes también dan VERGÜENZA que permiten que empresas como @Tigo_Colombia hagan lo que les dé la gana con los usuarios.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 30 minutos

  @iguazo81 @Tigo_Colombia @iguazo81 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.