¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó hace 16 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  @ManuelLozanoFer @VillanuevaGuaj Primo cuando tenga algo de señal llame al 611 y ponga a la familia a llamar informando un daño masivo. @Tigo_Colombia está grave desde el viernes.

• ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 17 minutos desde Urumita, Departamento de La Guajira

  @MCarocorrales @Tigo_Colombia Prima eso si para cobrar la factura si están puntuales, dos días sin servicio y vamos para el tercero por lo que veo.

• Carlos (@Carlosborregon) reportó hace 21 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Entonces cae un sereno y quedamos sin señal los usuarios de @Tigo_Colombia, que desastre 😡

• Diego (@diegobrachc) reportó hace 30 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  Señal de ****** @Tigo_Colombia

• ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 36 minutos desde Urumita, Departamento de La Guajira

  @angello0072 @Tigo_Colombia Yo aspiro que no cobren la factura este mes, hemos pasado sin servicio 😖

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 57 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Edier Florez Pitre (@edierflorez) reportó hace 58 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  Sin fluido eléctrico señores @Aire_Energia y con señal intermitente de telefonía e internet en los dispositivos móviles del operador @Tigo_Colombia mal servicio señores.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Guerrero A. (@kornelson) reportó hace 7 minutos

  Es mi impresión o la red de @Tigo_Colombia amaneció con fallas, pues venia en mi viaje diario y en varios sitios me apareció sin señal y no me funcionó waze. Y verifiqué plan y tengo 25GB disponibles.

• Yesica Novoa Garcia (@YesicaNovoaG) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia necesito ayuda con mi servicio de internet residencial, desde el domingo presento intermitencia y hoy no hay servicio. Llame a la línea pero el sistema dice que hizo una actualización y que en 30 minutos se comunican, NUNCA SE COMUNICAN.

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Una solución que no se ha hecho efectiva en siete días... Sin importar el medio que se use para reportarlo... Que digan que están trabajando no se ve reflejado en la realidad. Son siete días... Eso no es ningún compromiso, es ineptitud.

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @alorduyr No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Quieren ayudar, solucionen de una vez el problema. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos... Solo soluciones

• Charles K. (@lesdison) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia he intentando cientos de veces comunicarme con un asesor para reportar fallas de señal desde ayer en la mañana. No dan respuesta.

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Con siete días podrían reparar cualquier cosa, claramente no están haciendolo. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos.

• Felipe Castañeda (@EversylScht) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Para responder sí se tardan, pero para cortar el servicio injustificadamente se toman incluso semanas de anticipación

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Solo respuestas de libreto, esta ya la han dado varias veces, pero ningún resultado aún, solo queda claro su pésima gestión y aun peor servicio al cliente

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 30 minutos

  No #LeCreoA @Tigo_Colombia cuando no avisan el cambio de canales

• Eduardo Becerra R (@edbecerra4) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Marco al *300 y al 018000422222 y sigo el menú y sólo me mandan a Ventas en donde no pueden comunicarme con Servicio al Cliente