Estado del servicio de Tigo en Villanueva, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  Carlos (@Carlosborregon) reportó hace 8 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Entonces cae un sereno y quedamos sin señal los usuarios de @Tigo_Colombia, que desastre 😡

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  Edier Florez Pitre (@edierflorez) reportó hace 32 minutos desde Villanueva, La Guajira

  Sin fluido eléctrico señores @Aire_Energia y con señal intermitente de telefonía e internet en los dispositivos móviles del operador @Tigo_Colombia mal servicio señores.

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  Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó hace 37 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @ManuelLozanoFer @VillanuevaGuaj Primo cuando tenga algo de señal llame al 611 y ponga a la familia a llamar informando un daño masivo. @Tigo_Colombia está grave desde el viernes.

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 39 minutos desde Urumita, La Guajira

  @MCarocorrales @Tigo_Colombia Prima eso si para cobrar la factura si están puntuales, dos días sin servicio y vamos para el tercero por lo que veo.

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  Diego (@diegobrachc) reportó hace 41 minutos desde Villanueva, La Guajira

  Señal de ****** @Tigo_Colombia

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 54 minutos desde Urumita, La Guajira

  @angello0072 @Tigo_Colombia Yo aspiro que no cobren la factura este mes, hemos pasado sin servicio 😖

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  Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 58 minutos desde El Molino, La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Skyrider 💡 🇺🇸🇨🇴 (@Skyriderx) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia qué servicio de internet dan paupérrimo que manejan en la ciudad de Cúcuta se va todos los domingos cuando uno está descansando y quiere disfrutar de una buena película o serie definitivamente lo peor que hay ahora

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  PABLO.PY (@PabloPalillo) reportó hace 7 minutos

  @aranzazuuuu @Tigo_Colombia Ese servicio esta horrible. En casa se cae dia por medio.

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ni siquiera me dejan bajar el plan por uno más económico, ya los planes ilimitado ni Netflix traen de que me sirve pagar tres planes a @Tigo_Colombia yo los hago más rico y yo que gano nada y sus asesores me humillan, que mal servicio

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  𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportó hace 10 minutos

  Es increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo de ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!

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  Gloria Amparo (@sinuana2010) reportó hace 12 minutos

  @LaRazonCo @Tigo_Colombia no puede con carga y va a coger otra. @CGR_Colombia ojalá investigue las fallas masivas y el pésimo servicio que prestan.

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  #fuerapetro (@DHernandezg4s) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que si no tienen como prestar un servicio de internet que en plena ciudad Capital como es Pereira, no se caiga TODAS las semanas, deberían retirarse. @sicsuper en serio esto es vergonzoso, no hay semana que no tengamos problemas con Tigo en Pereira

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  Cristian (@cristiansvelez) reportó hace 13 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia intenté hacer lo mismo y fue más fácil adquirir un plan con otro operador, cancelándose automáticamente el de tigo

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  Nicolas' Pardo (@niikopardito) reportó hace 13 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Es más fácil hacer la portabilidad y ya no tienes que lidiar con nadie de servicio al cliente

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  Amparo Flores (@AmparitoFlor3z) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia quisiera poder hablar con un asesor para la cancelación del pésimo servicio que tengo y no es posible como si pueden llamar para ofrecer servicios tan malos y costosos y cuando uno necesita contactarlos no se puede

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  Daniel CO (@DanielCO1976) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ese chat está automatizado y no sirve de nada para no clientes como yo. Ustedes incumplen la ley al no permitir desuscribirse de sus emails. Tampoco permiten radicar un PQR si no se es cliente. Si no me ayudan y dan de baja mi email, presentaré denuncia ante la SIC.