¿Está Tigo con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Alejandra (@D_alejandra2808) reportó hace 46 segundos desde Corrales, Departamento de Boyacá

  La triste historia de pagar un plan pospago con @Tigo_Colombia estar en Corrales, Beteitiva y Busbanzá (Boyacá) y no tener nada de señal... Cero llamadas, cero mensajes, no hay datos... estoy conectada a la red saturada de la biblioteca municipal 😔😢

• Helen Villalobos G. (@HelenYanella) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia agende una visita del traslado de servicio de internet televisión para el 9 de octubre, ese día nadie llegó, me comunico con la empresa y me dicen que la cita es para el 14 de octubre. Hoy nuevamente me comunico para confirmar el estado de la visita y...

• Silvin ⚡ Hyunsung 🍀🐿️ (@Chngbinwife) reportó hace 2 minutos

  MIRA @Tigo_Colombia ESTOY HASTA LA **** DE DECIRTE Y LLAMARTE PARA QUE ME DEVUELVAS EL ********* INTERNET QUE SE FUE HACE CUATRO HIJUEPUTAS DÍAS. PARA ESO SE PAGA, PORQUE PARA COBRAR SON FANTASTICOS, PERO PQRA BRINDAR UN BUEN SERVICIO AHI SÍ SE CAGAN LOS HIJUEPUTAS PANTALONES.

• mimosa (@rapm296) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia buenas estoy en Medellín y llevo 8 días con el decodificador malo llamo y me dicen que no figura y he llamado 4 veces y dicen que lo van arreglar les doy todos los detalles de este y nada. Pésimo servicio y como es que cobran por algo que no lo tienen en sus redes

• John A. (@jhon_ace17) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente se está presentando que cuando existen cortes de energía eléctrica se va la señal de tigo, tanto de voz como de datos, dejándonos incomunicados totalmente. Me parece inexplicable en pleno siglo XXI. Por que los demás operadores si continúan con su servicio normal.

• Isabel Castro (@icas1234567) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia : estoy desde el martes en la mañana sin internet, teléfono y TV. Desde ese día llamo y solo me envían SMS. No habilita la opción de poner quejas. Cuándo solucionan? O lo que se requiere es que cancele mis servicios?

• Hernan El arriero Herrera (DT) (@ArrieroHerrera) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia El tecnico me dijo que iba ayer 13 de octubre a las 7:30 am y no apareció nadie y por el interno me dicen que mañana. Ustedes pretenden que uno se quede 8 dias encerrado en la casa esperando que le conecten el servicio?

• Maria Fernanda Pulid (@MafeAriza9301) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia ya llevamos mas de 12 horas sin internet y siguen enviando mensajes que otras 4 horas, cuantas veces van a mandar el mismo mensaje? Estan compitiendo con claro a ver cuál dura más horas caído?

• Nook 🎸 (@deafnook) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @HenockVenegas @Tigo_Colombia Yo iba a hacer lo mismo, pero cuando llamé a cancelar el contrato me ofrecieron 100mb más de velocidad por el mismo precio para que me quedara, yo acepté y a los dos días me llegó un mensaje que no tienen infraestructura para esa cantidad. #Malparidos

• Dario Guarin Ortega (@darioguarin1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia adquirí una SimCard con ustedes, me cobraron $10.000 por el plan de 7 días y no sirve para absolutamente nada, al activarla me generó el ticket 46915558 y no me dan solución por ningún canal...