Estado del servicio de Tigo en El Paso, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lo que fue. Fue 🌻 (@TheaStardust) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia A donde llamo para que me comuniquen con un asesor. Una persona real, llamó a la línea nacional, porque necesito hacer un traslado y terminan haciendo radicado de un daño, yo necesito es un asesor para explicarle que mi nuevo apto si tiene cobertura!!!!!!

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  María Fernanda (@MariaFNunez) reportó hace 3 minutos

  Un dia se me ocurrió pasarme de Claro a @Tigo_Colombia por el tema de las llamadas spam, señal y demás y veo que es PEOR que Claro, recibo 20 llamadas spam al dia 🤯

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  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes sí son de lo peor, van 2 aumentos en el cobro de la factura, trato de comunicarme con un asesor y es imposible, tengo la duda de cada cuánto aumentarán el valor en lo que queda del año y no dan respuesta por ningún lado.

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  Nestor Baños (@NestorBanos) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por el pésimo servicio

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Cumplo con los requisitos y todo en orden. No me dejan terminar, concluir, cancelar, finiquitar mi contrato. De hecho me deberían reintegrar el dinero de los días que tengo sin el servicio.

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  Edison Franco (@EEFRANCOC) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper A cada rato llamo, contesta un bot y nada soluciona, por eso coloco la queja por acá y al interno les envié el número de contrato

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y solo es una respuesta de bot, no tengo acceso a un operador, por ustedes no permiten esa opción

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  @Sowilvi (@BurlaALoJunior) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Yomismo19700 @Tigo_Colombia la peor experiencia que se puede tener.

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  Peter jois (@PedroPrietop) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia el 27 de mayo solicite la cancelación de mis productos el Dia de ayer retiraron el Módem y las memorias de televisión y aún no me suspenden el servicio de la Línea móvil, que pasas??llamo al *300 imposible comunicarme con un asesor

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  Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi madre, a raíz del mensaje se dirigió a una oficina, y lo grave es que la funcionaria le dijo que estaba inscrita a un plan (mentira) y para que no le lleguen más debía hacer el pago ahí, a ella, que sin eso no le pueden eliminar el plan (continúo hilo).