¿Está Tigo con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La tal Lío
(@La_TalLio) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Transparentes? He pedido reducir el plan de esa línea por poco uso, pero oh sorpresa, cada vez que reclamo, llega más cara la factura! Autorice débito automático pero no lo hacen y me toca pagar fuera de fecha y con recargos! Pago cada vez y me están cobrando el mes anterior!
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Curre-s
(@curre_s) reportó
Cómo puedo cancelar un plan hogar antes de que lo instalen? @Tigo_Colombia
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ash
(@dolcejiaer) reportó
@Tigo_Colombia llevo esperando desde el sábado que arreglen mi internet y nada, todos los días están llegando los técnicos. Ya estoy harta, tengo cosas que hacer y trabajos que realizar y he sido muy calmada pero aún no me da una solución coherente y aceptada
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Artista
(@leonardotovare) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper, que tiene que hacer uno para que le restablezcan el servicio? Para cobrar son eficientes, pero para prestar un buen servicio son pésimos, más de ocho días sin servicio en donde vivo. Quien los pone en cintura?
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Diego benavides
(@inlover14) reportó
@Tigo_Colombia qué pasa contigo RIGO que tu servicio no sirve, que no respetas a tus usuarios. Mi esposa pasa por 5 personas que no solucionaba nada y le responden que no tiene como ver la información porque son operadores diferentes. Que es eso?
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Laura
(@lauracvillas) reportó
@Tigo_Colombia hace meses tuvimos que negociar con la @sicsuper por tu mal comportamiento y hoy de nuevo vuelves a mi por un caso que ya tuvo cierre hasta con la @sicsuper. Te deberían era cerrar el negocio por no saberlo manejar ya 😒
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Minota
(@SusieC09) reportó
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, llevo UN MES haciendo una solicitud, UN MES. Respondan, por favor no me roben más 🙄.
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Thalx
(@Torrexo) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo horrible me cierran el chat y escribí de nuevo y no hay respuesta.
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DIEGO A TRUJILLO
(@trujillof84) reportó
@Tigo_Colombia Necesito cancelar el servicio con ustedes
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ANASTASIA
(@STEPHANIE19875) reportó
Más de una semana sin televisión por error del sistema de @Tigo_Colombia y todavía me toca esperar 48 horas hábiles para que me puedan arreglar el error. @Superservicios hagan seguimiento a este tipo de casos con respuestas absurdas.