¿Está Tigo con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (24%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Aguirre
(@JuanAguirre1519) reportó
@Tigo_Colombia Buenas noches. Se completan tres semanas de servicio intermitente de internet. Lo saben, pero facturan al 100% en entrega de internet. Es abusivo con los usuarios. Qué debo hacer para que en la próxima factura me cobren en proporción a los días que sí tuve el servicio al 100%?
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Alejandra Serna
(@_Sernaleja) reportó
@Tigo_Colombia He estado escribiendo a ese chat y la respuesta es que ningún asesor me puede atender porque el horario es hasta las 6pm; entonces tengo que esperar al día de mañana a ver si DEPRONTO me hacen el favor de soportar el servicio por el que pago. Necesito una solución inmediata.
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Keyry Villamizar Rodríguez
(@KeiRdgz) reportó
Definitivamente la falta de respeto de @Tigo_Colombia con el cliente no tiene límites, después están preguntándose porqué uno toma ma decisión de remitirse a otros prestadores del servicio.
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Alejandra Serna
(@_Sernaleja) reportó
@Tigo_Colombia Llevo todo el día sin internet, sin teléfono. En las líneas telefónicas me pelotean y ni siquiera me permiten comunicarme con un asesor; o sea que estoy SIN RESPUESTA, SIN DIAGNOSTICO Y SIN SERVICIO. Los pagos totalmente al día. Qué abuso @sicsuper @mintic
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Duvan Arrieta
(@dvnLite) reportó
@Tigo_Colombia cuantos días más sin Internet? Desde el jueves esta fallando! 1 7459639
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Diego Pinzon
(@DOGORFOX) reportó
@Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo llevo mas de 3 horas para que me solucionen y nada solo me colocan a escuchar musiquita me voy a retirar irresponsables
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CONSERVADOR
(@Conserv1503) reportó
Q sorpresa con lo q me salen en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda al reclamar por el mal servicio en su señal me dicen q la mala señal de toda la región afectando a miles de usuarios no funciona bien porq no he pagado mi factura. Q horror. @Tigo_Colombia ya estás llegando está cerca.
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David Alzate
(@DavidAlzate88) reportó
Se esta volviendo vicio que cada semana tenga problemas con sus servicios hogar @Tigo_Colombia, una vez mas estoy sin internet. Ya mismo empiezo a buscar otro operador para terminar contrato con ustedes. @ClaroColombia @MovistarCo que tienen para ofrecerme?
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✰✪Mateo✪✰
(@MT_Med) reportó
@Tigo_Colombia vengo Pagando un plan que cuando necesito usar no funciona , sin datos , con la app de TIGO caída , entonces ??
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jose fernando arango
(@ferarangosur) reportó
@Tigo_Colombia Es mentira en el sector no hay personal trabajando para restablecer el servicio @PGN_COL 😡😡😡