¿Está Tigo con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camila Florez C (@camila_florez91) reportó hace 6 minutos

  El peor servicio de @Tigo_Colombia y @emtelco para reestablecer el servicio de internet. Llevo 6 días esperando en el que me han reagendado 12 veces. Descuentan esto de la factura? Nunca. Por negligencia de ellos siempre los usuarios somos los que tenemos que resignarnos

• Kahuadan (@HANPULI) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto parce hay cosas que la plata no arregla y una de ellas la reputacion, yo veia coml cancelar el contrato con mi imagen con tremendo fiasco de empresa el peor servicio numero 1 en incumplimiento..

• Mauricio Mosquera Pa (@26mauri26) reportó hace 9 minutos

  @Superservicios, @sicsuper, que hacer con operadora @Tigo_Colombia interrumpe consetuedinariamente el servicio de Internet, tv, sin explicación. Ayuda por favor.

• Maritza Salgado (@MaritSalgado) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Estoy atenta desde las 9:45 am que empecé con el proceso y aún no lo logro, que una cancelación por chat se demore más de 5 horas habla muy mal de sus procesos 😤

• Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 13 minutos

  @arrobavaneee @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia El menos peor, para mí es Movistar, solo que tienen un servicio al cliente perverso. PD. si te hablan de Wom, corre sin mirar atrás. Uno se retira y lo llaman 30 veces al día.

• Criscambar (@criscambar) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia alguna línea les funciona para cancelar un producto? Es imposible contactarlos o con quién toca hablar para que permitan cancelar un servicio? @sicsuper

• Marcela Ochoa (@Marcela8a123) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo, ningún medio de contacto es efectivo, siempre cuelgan o por medio de WhatsApp nunca responden, definitivamente imposible la comunicación.

• Andrés Quiceno (@Andres11Quiceno) reportó hace 20 minutos

  Vine a pagar mi plan hogar @Tigo_Colombia del cable y al llegar a pagar, la cajera me dice que si no tengo más menuda, le digo que no a lo cual ella se disgusta, yo le pregunto: ¿Por qué si la devuelta solo son aproximadamente 14 mil? No entiendo.

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @PrensaTigo la siguen embarrando con sus clientes al aumentar la tarifa mensual sin el consentimiento del cliente. 1-deberian también aumentar las megas de internet. 2- no se justifica el engaño y es mejor el retiro de este servicio @Tigo_Colombia

• Kahuadan (@HANPULI) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia No se rigo como se.presta a esto, El peor servixio al cliente lo tienen ustedes. Llevamos 15 dias sin television, mabdan tecnicos que no hacen nada. El internet ni se diga . Y que llaman en 10 y nunca llaman.. NoLe Crean a @UranRigoberto el tambien esta engañado no es su culpa.