¿Está Tigo con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan David (@JDavidCar) reportó hace 35 segundos

  @Tigo_Colombia Eso me dijeron hace 3 horas, jajajajajajajajajajajajajajaja el servicio al cliente de uds cada vez peor.

• Diego M. Morales (@d1e6om) reportó hace 46 segundos

  @Tigo_Colombia Lo que ustedes hacen con los clientes es una ******. Me están cobrando una factura (por la cual me dieron paz y salvo en una de sus oficinas) y ahora resulta que estoy en cobro pre-jurídico por algo que ya les pagué.

• Jerónimo Gómez (@Jero10G) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia llame hoy porque me quedaron por segunda vez mal en la visita y supuestamente el asesor me re agendo para mañana nuevamente y cuando consulto en whatssapp no veo el **** agendamiento! ineptos.

• Juan F. (@juanfelipeyh) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y siempre es lo mismo, que hay un daño en la zona, deberían de meter mano y arreglar eso bien, además ese módem re reinicia cuando le da la gana y siempre dicen que es la zona.... Ya a lo bien se pasan

• IDK (@Hipsterlativo) reportó hace 6 minutos

  Es más el tiempo que uno se la pasa preguntándole a @Tigo_Colombia por las fallas de su servicio que navegando por internet, cada semana se va el internet al menos un día, han bajado el nivel de manera increíble

• Armageddon 𓃭 (@godielo90) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia como hacemos para comunicarnos con uds, se habla a la línea de WhatsApp y llevo mas de 30 mins esperando a que un asesor me responda, marco la 018000422222 y no responden @sicsuper @marcelocataldo imposible la comunicación pésimo servicio 😡

• Dionis ♡. (@Airulafia_n) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo una semana mendigandoles un hpta traslado, vienen y me dicen que la tecnologia por la que mandaron el pedido no la hay en la zona y llamo y me dicen de 1-5 días se demora trabajo desde casa y llevo una semana, son una ****** de servicio, no contraten esta ******!!!!!

• Juanito (@juanc021) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC En serio q ustedes son de lo peor q he visto como me dicen ahora que mi solicitud está acarto de edatel una empresa q si mal no está ya ni existe, y menos en la ciudad de Medellín??? Ustedes son o se hacen los bobos para no responder por sus errores ??

• Pando. (@FolloYFafitas) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Nunca responden, no tienen otro canal más efectivo???? la respuesta fue "Nos estamos demorando más de lo esperado 😯. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte."

• Juanito (@juanc021) reportó hace 18 minutos

  Hasta cuando debemos tolerar los abusos y pesimo servicio al cliente de @Tigo_Colombia y cuando las entidades encargadas de hacer vigilancia y control intervendrán ante tanto abuso e irrespeto @sicsuper @MinTIC_responde