¿Está Tigo con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen Gómez (@nerakmgm) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, toda la semana en las horas de la noche se cae el internet, y si funciona es intermitente. Perverso el servicio pero los cobros muy puntuales en llegan.

• Bryan Cardona. (@BryanCardonaV) reportó hace 9 minutos

  ¡Qué decepción el servicio de @Tigo_Colombia!

• La Seño Trina (@transitAndoEnMi) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia La solución dada no es de mi lado sino del de ustedes y sus políticas como empresa que desconozco como cliente. Un pqr si se radica hoy lo responden el 18 noviembre y eso en caso dado sea resuelta la solicitud a mi favor, gracias dé igual forma; por lo menos responden el chat:;,.

• Jorge Gómez (@jorgegomezlop) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia, un mes sin servicio pero la cuenta sigue llegando. Necesitamos pronta solución al radicado 2059 3184. @Superservicios

• La Seño Trina (@transitAndoEnMi) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Deberían ser más humanos y saber que hay casos, como el mío, que es imposible asistir a un punto físico a realizar una reposición de simcard; las #perZonasPeriféricas no tenemos dinero para hacer cartas autenticadas y realizar esa gestión: #ConTigoNoTodoEsMejor - solución please!

• Jorge Gomez A (@StormVShadoW) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia falso, me comunique porque unos sobrecostos y la respuesta del asesor fue, ponga la queja espere 15 días y si no para igual se le cortara el servicio, la hipocresía.

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 18 minutos

  @SmithPalencia @Tigo_Colombia Igual si te dan radicados las facturas te seguirán llegando,porquería de empresa

• Luisa Fernanda R (@LuisaFdaR) reportó hace 22 minutos

  Para resolver un problema Tecnico 1 o más semanas…. Pero para quitarle a uno el servicio cuando cancela un plan aún teniendo derecho hasta el último día del mes porque ya está pago ahí si en menos de 2 horas…. @Tigo_Colombia

• Yender Smith Palencia (@SmithPalencia) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega, 3er día en trámite para cancelar el servicio y no hay respuesta concreta, necesito cancelar el servicio y necesito el radicado del mismo.

• Johanna Pinilla (@Johapini_) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @SmithPalencia Llevo 4 horas en el chat y no me dan mi radicado de cancelación. Cuánto tiempo tengo que seguir esperando??