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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in El Paso, Cesar

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • itsmejulietaa
    Julieta (@itsmejulietaa) reportó

    @Tigo_Colombia Pero para suspender el servicio sin razón ahí si no tienen un alto flujo

  • Linamaros
    Martha (@Linamaros) reportó

    @elmonoconbarba @Tigo_Colombia El servicio al cliente es fatal

  • JOHNFRP
    JOHN ROJAS (@JOHNFRP) reportó

    @Tigo_Colombia Falso!!! cuidado yo tuve tigo. inicie pagando 50 mil pesos, pero cada mes me subían el valor de la factura, según ellos por reajuste de tarifa .Al terminar la clausula de contrato que fue de un año pagaba 98 mil pesos. Un robo descarado por 10 megas. Menos mal me pase a Etb.

  • noepazmusical
    Noé Paz (@noepazmusical) reportó

    @Tigo_Colombia @quediceamigo No sirve para nada tus bots. Pésimo servicio. 72 horas y todavía esperando el restablecimiento del servicio.

  • johagusa
    johana gutierrez s (@johagusa) reportó

    @Tigo_Colombia que mal servicio, necesito entonces el retiro de las líneas móviles de mi familia y la de hogar, no hay manera que respondan ni por teléfono ni por la app para un traslado de servicios y estoy bloqueada para trabajar .

  • gustavouribep
    Gustavo Uribe (@gustavouribep) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy interesado en el producto, pero la empresa no es capaz de gestionar colocar el servicio por pura negligencia del contratista con el que trabajan. Para que ofrecen sino tienen como cubrir la demanda.

  • davidnike9
    David Arteaga (@davidnike9) reportó

    @Tigo_Colombia Es ilógico llevar ya 40min en la lineal de soporte y no contestan así fue ayer que tengo problemas con mi internet pero la lineal de soporte será que esta de vacaciones de semana santa

  • JDMG19822010
    Jairo M. (@JDMG19822010) reportó

    @Tigo_Colombia Es puro bla bla bla, es lo peor que se puede cometer ........no recomiendo nada de Tigo para nada los recomiendo

  • jrinconhuertas
    Pfizer Javier R. (@jrinconhuertas) reportó

    Llama uno a @Tigo_Colombia para reportar fallas en el servicio de Internet y las respuestas son tipo 'tenemos una falla en el sector' esa hpta falla lleva como 15 días y no solucionan nada. Cobran por 100MB y brindan el 60% de lo que uno en realidad paga.

  • RSuspendida
    Roci Suspendida (@RSuspendida) reportó

    Que mal, pero que mal servicio presta @Tigo_Colombia . Que horror. Que desastre. Que pena.