¿Está Tigo con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián López B.
(@SebastianLopezB) reportó
@Tigo_Colombia Buen día. Quisiera validar un valor en mora que tengo de un servicio que cancelé, el cual no se me indicó al momento realizar el tramite. Gracias.
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Luis Díaz
(@LuisDiaz_Kira) reportó
@Tigo_Colombia @MartinezWams Pues ya que me escribieron si me gustaría cancelar el servicio, por cual medio lo hago? Por ese?
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Claudia Vargas
(@ClaudiaVargad1) reportó
@Tigo_Colombia Hice el reclamo y me dicen q van a cancelar las inscripciones ,q ni he pedido ,ni he autorizado. Sres @Tigo_Colombia exijo q me devuelvan toda la plata q me han cobrado las inscripciones dizq de entretenimiento q yo ni he autorizado,ni he visto y por supuesto no he abierto.
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oh wow
(@tw__ink) reportó
@Tigo_Colombia hola su servicio de atención al cliente es pésimo, gracias no gracias
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Jhonny Morales
(@JhonnyM31889453) reportó
@Tigo_Colombia He hecho ese proceso y no me dan respuesta, dicen que por el alto nivel de llamadas están un poco retrasados en las respuestas, son 4 días hábiles los que llevo en esas
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Mauricio Zapata
(@Mauroabogado74) reportó
Estamos sin servicio de internet en gran parte del sector de la Candelaria en Medellín desde el jueves en la tarde y @Tigo_Colombia no ha solucionado absolutamente nada. Al llamar a la línea telefónica aducen que es un daño general y que tranquilos que en algún momento retorna.
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Slim shady
(@thatdhog) reportó
Que bonito qie @Tigo_Colombia me quite el internet en vez de solucionar mi problema. Y en horas de trabajo
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𝕁𝕠𝕥𝕒
(@MrJoseCova) reportó
@Tigo_Colombia en qué cabeza le cabe a ustedes que yo tengo que esperar 72 horas para que me den solución!??? Llamo y todos los asesores que me atienden me dan una respuesta diferente! A qué juegan!? Tengo una “desconciliación” de mi línea y no sé a razón de qué!😡😡😡
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Aurelio Gómez
(@AurelioGmez1) reportó
@Tigo_Colombia No te preocupes Tigo. Desde que estamos pagando el servicio. La televisión y el internet no Me solucionan el problema de un codificador y la señal mala de la tv.. El preocupado soy yo. Se demoraron cuatro meses para arreglar el teléfono. Ya nos estamos enseñando a la corrupción .
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Miguel Mosquera
(@MiguelM_0420) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia He dado a conocer este cado por medio de twiter y por medio de Pqr sin tener respuesta favorable. El numero de solicitud es 3612210000357695