Estado del servicio de Tigo en Flandes, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Flandes, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 20 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

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  Jefferson (@Oliver_atom22) reportó hace 21 minutos desde Melgar, Tolima

  Bueno, y será que @Tigo_Colombia pensara arreglar la señal algún día, desde el antier la señal pésima, no entran ni salen llamadas, y cuando logra entrar o salir una llamada, la señal es entre cortada... Bastante decepcionado!!

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 25 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

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  go river (@GoRiveros) reportó hace 31 minutos desde Melgar, Tolima

  @Tigo_Colombia @agaviriau Hola Tigo Colombia. Lo mío es cándido cachondeo (aunque tengo línea conTigo {jaja} y considero el servicio a penas correcto), pero lo del rector @agaviriau sí es en serio. Despreocúpense de mi y ocúpense de él.

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 33 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 40 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

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  Santerco (@kcerverus) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

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  Santiago Acuña (@SantiagoAcuna) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @SergioOrjuela @Tigo_Colombia ¿Que espera para cambiarse de operador? Ese caso me recuerda a la mujer que sigue con el marido a pesar que la maltrata.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 llamadas y 4 chats donde todo termina en “estamos experimentando fallas en nuestro servicio, te llamaremos cuando lo solucionemos” es absurdo. @sicsuper el no poder colocar quejas no se considera una barrera a nuestros derechos?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Luisa Fernanda Ruiz (@lruiz07) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin servicio? Cada vez es más frecuente que uds quiten los servicios básicos del hogar.

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @FiscaliaCol Yo le agradezco y resuelvan los problemas, y ustedes no me mandan a mi, abusadores. Y si he colocado el número de teléfono es porque me responsabilizo de eso y para que ustedes no tengan excusas de responder, y solucionar que no hay señal en Mingueo Dibulla la Guajira

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  Alex (@ordoxan) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte técnico malparidos y esa ********* línea no hay opciones

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Alex Bejarano (@AlexBejarano13) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que hacemos con este servicio tan pésimo en sus oficinas de servicio al cliente, groseros y desafiantes llevo más de tres meses sin servicio de línea y la respuesta esperar aparte sin internet por favor dependemos de los servicios.

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  Michell Castaño (@MissMikaelson12) reportó hace 15 minutos

  Con mi último aliento maldigo a @Tigo_Colombia, que servicio de **** ******

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 17 minutos

  Por que mi latencia PING sigue siendo de 100ms Si debería ser de 20ms @Tigo_Colombia Mi internet 🛜 lleva 5 meses intermitente y lento que horror