Estado del servicio de Tigo en Florencia, Caquetá
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Florencia, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Florencia, Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Camilo Gaviria (@edwinkamilo) reportó desde Florencia, Caquetá@Tigo_Colombia sus asesores no son honestos ¿como así que después de un año de servicios suben el precio de la factura? Estoy tratando de cancelar el servicio desde hace tres meses y me sigue llegando la factura, RESPETEEEN.
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Alexander Lara (@alexlara340) reportó desde Florencia, CaquetáSeñores @sicsuper al parecer estoy siendo víctima de suplantación ante @Tigo_Colombia y han sacado un servicio a mi nombre el cual nunca he solicitado, no ha sido posible por ningún canal de comunicación de @Tigo_Colombia para una respuesta a mi solicitud. Por favor intervención.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó@Tigo_Colombia Pero para que? Si llamé y supuestamente me iban a contactar y estuve esperando todo el día la llamada y nada. Han pasado más de 12 horas y aún no tengo servicio, espero eso no lo cobren. Necesito asesoría inmediata, y no con un bot, un asesor real
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S (@SergioM851219) reportóEl peor error que se puede cometer es contratar servicios con @Tigo_Colombia. Señores @sicsuper porque no sancionan este tipo de empresas que solo prestan mal servicio y se burlan de los usuarios todo el tiempo.
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Hernando Alarcon (@HernandoAl583) reportó@Tigo_Colombia Srs tigo llevo horas tratando de hablar con un asesor pues la línea que le tengo a mi hija no funciona desde hace varios días, reciben el dinero pero sus servicios de atención a cliente son lo peor. Que responsabilidad asumen uds. #tigomalservicio
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Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó@Tigo_Colombia Sigo tratando de comunicarme y no tengo respuesta, necesito comunicarme con un asesor y en Whatsapp ni llamada contesta nadie, llevo en llamada con una grabación más de 15 minutos, y en WhatsApp hace casi el mismo tiempo no contestan
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Stephanie Simmonds (@simmondss20) reportó5 días sin contar con los servicios contratados de @Tigo_Colombia y contando ni internet ni TV … que desastre están incumpliendo con su obligación de suministrar un servicio … pero la Factura ( que ya pagué adelantada) si al día ! Que falta de respeto ! @sicsuper
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Diego Bermudez (@diegoandresbn28) reportó@Tigo_Colombia ¿Por qué llevo dos días tratando de solicitar el cambio de sim a esim y en las tiendas físicas me quieren obligar a contratar un plan postpago, mientras que el servicio que ofrecen online esta bloqueado? ¿Política de Tigo?
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Pelu 𝕏 ♚ ▪️❦ ✪🏴☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó@Tigo_Colombia Estoy cansado de llamar y no resuelven el problema Mas de 1 mes y medio con el problema !!
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Andrés (@AndresG2551) reportó@Tigo_Colombia el sábado realicé la compra de un plan por medios digitales y estoy ejerciendo mi derecho de retracto (Art. 47 Ley 1480). He llamado lunes y martes, pero sus asesores se niegan a tomar la solicitud y me ponen trabas. @sicsuper @CRCCol solicito su intervención
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Ivan Zambrano (@IvanZE_72) reportó@Tigo_Colombia Llevaba 3 semanas con Internet dañado . Lo arreglaron hoy. Necesito cambiar la contraseña y trato con el portal y la app y me aparece el módem router de otro usuario. Intento en whatsapp para reportar eso y lo único que hacen es ofrecerme que si quiero más servicios. Nadie ayuda
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andres orozco (@andrez21) reportóY para cuando la multa a @Tigo_Colombia por tan mal servicio, señal y red celular pésima, aparte d eso le subieron bastante al plan y para cambiarlo es todo un proceso.....@Ministerio_TIC @sicsuper