Estado del servicio de Tigo en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 17 minutos desde Florencia, Caquetá

  Señores @sicsuper al parecer estoy siendo víctima de suplantación ante @Tigo_Colombia y han sacado un servicio a mi nombre el cual nunca he solicitado, no ha sido posible por ningún canal de comunicación de @Tigo_Colombia para una respuesta a mi solicitud. Por favor intervención.

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  Camilo Gaviria (@edwinkamilo) reportó hace 41 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Tigo_Colombia sus asesores no son honestos ¿como así que después de un año de servicios suben el precio de la factura? Estoy tratando de cancelar el servicio desde hace tres meses y me sigue llegando la factura, RESPETEEEN.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ymara M.A❤️ (@ymara24) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Solo necesito el servicio restablecido porque se pagó la factura ..y que me llame un asesor Noooó hablo con máquinas que solo responden lo q tienen establecido y no lo q el cliente necesita... seguiré en redes hasta no tener mi servicio funcionando..

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  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No no me brindaron respuesta, solo me pusieron a llenar un formulario para una respuesta que no llegara sino hasta junio cuando requiero un servicio urgente

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  YHONAS🚗🚜😎 (@JpeOji) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Y en la otra me escriben a WhatsApp pero parece que yo no tengo ningún servicio entonces por qué me están cobrando

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  Wence Nieves Samper (@WenceNieves07) reportó hace 9 minutos

  @adolfospina @Tigo_Colombia Lo peor de todo es que llevan múltiples sanciones por la superintendencia, pero como que esa plática de la multa se la sacan a los usuarios.

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  tobias (@JoseTobiasO) reportó hace 17 minutos

  Debido a que @Tigo_Colombia se indigna a reconectarme el plan que ya pagué, quisiera ver qué otras alternativas de telefonía son buenas en Colombia para hacer el cambio. Me recomiendan alguna?

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  Mariam Gómez (@MariamGomezM) reportó hace 18 minutos

  Necesito que cancelen mi servicio YA!!!!! @Tigo_Colombia

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  Gloria Briceño (@globos6579) reportó hace 19 minutos

  @DianaAB23737991 @Tigo_Colombia Yo ya estoy cansada de reportar el daño y no me solucionan

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  Juan (@juanestebanpat1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia he hablado con 3 bots: página, llamada y Whatsapp y ningún mecanismo funciona para solicitar una vaina tan sencilla como un cambio de domicilio de servicios hogar, uno de los bots me abrió la opción de cancelar los servicios parece que es mejor ese trámite

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  Andres Alvarez Silva (@AndrewAlvrz) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia por qué razón me están generando una factura a mi nombre si yo no tengo servicio con Uds desde diciembre de 2025 que hice portabilidad a Claro??

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 21 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que servicio tan malo el que ustedes prestan.