¿Está Tigo con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Camilo Gaviria (@edwinkamilo) reportó hace 33 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @Tigo_Colombia sus asesores no son honestos ¿como así que después de un año de servicios suben el precio de la factura? Estoy tratando de cancelar el servicio desde hace tres meses y me sigue llegando la factura, RESPETEEEN.

• Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 42 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Señores @sicsuper al parecer estoy siendo víctima de suplantación ante @Tigo_Colombia y han sacado un servicio a mi nombre el cual nunca he solicitado, no ha sido posible por ningún canal de comunicación de @Tigo_Colombia para una respuesta a mi solicitud. Por favor intervención.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marlon Montes Santana (@MarlonMontesSan) reportó hace un minuto

  Es increíble que después de 2 días @Tigo_Colombia no sea capaz de instalar un servicio y que sus asesores no tengan ni idea de cuándo lo van a hacer. Los tiempos actuales no están como para ese tipo de negligencias.

• 🗿🗿Juanma🗿🗿 (@kbaddj) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia me suspendieron la cuenta prime video cuando yo no he autorizado la cancelación de la misma. Ayer me llamaron para ofrecer un nuevo plan y lo único que hicieron fue subir el precio de la factura! Necesito respuesta inmediata

• Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó hace 5 minutos

  Ahora sí estoy hecha, llamando de @Tigo_Colombia a cobrarme un plan hogar. Si yo no tengo ningún contrato con ustedes, que yo sepa mi plan hogar y móvil es claro. Y en servicio al cliente me cuelgan, resuelvanme eso, porque ustedes son expertos en reportar sin razón.

• Daniel David Lora (@DaniDlora) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Que brujería tengo que hacer para poder hablar con un operador de su compañía ... PÉSIMO SERVICIO

• Andres (@aajjtt) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaja 💩💩💩💩💩💩💩💩 no han hecho más. Por mensaje directo no se arregla el servicio, será que por eso llevan 7 visitas incumplidas? Hewlett Packard buena marca para ustedes... Las iniciales los identifican plenamente.

• Kmi Gonzalez (@kmilo695) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio al cliente telefónico pésimo, y ni que decir del internet fijo, tratando de llamar a ver qué pasa pero es imposible! Creo que me iré con @Tigo_Colombia

• Sebastián Núñez P (@Sebasnunezp) reportó hace 13 minutos

  Me va tocar despertar a la empleada del servicio cada vez que quiera contestar el teléfono ??? @Tigo_Colombia @marcelocataldo @Superservicios

• Juan Carlos López (@cjclopez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaj imposible. 1. Página no carga bien. 2. despues de portabilidad por mal servicio, me tocó pagarles casi el doble de dinero...y eso que supuestamente no debía pagar nada. Lo dicho, esa platica se perdió. El servicio es una ******. Nada que hacer.

• Daniel Castaño (@danielcasta) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper La empresa @Tigo_Colombia no tiene línea telefónica de atención. Mis padres, no tienen redes sociales y les es imposible que esta empresa les dé solución a sus requerimientos. ¿Cómo hacen ellos para solucionar sus requerimientos con dicha empresa?

• Alex Barranco Samper (@ALEX_BARRANCO) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No están respondiendo a mi pregunta. Sean claros con la respuesta.