Estado del servicio de Tigo en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 12 minutos desde Florencia, Caquetá

  Señores @sicsuper al parecer estoy siendo víctima de suplantación ante @Tigo_Colombia y han sacado un servicio a mi nombre el cual nunca he solicitado, no ha sido posible por ningún canal de comunicación de @Tigo_Colombia para una respuesta a mi solicitud. Por favor intervención.

• 
  Camilo Gaviria (@edwinkamilo) reportó hace 22 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Tigo_Colombia sus asesores no son honestos ¿como así que después de un año de servicios suben el precio de la factura? Estoy tratando de cancelar el servicio desde hace tres meses y me sigue llegando la factura, RESPETEEEN.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabian Ardila (@fabikingCO) reportó hace 6 minutos

  @Saldarios80 @Tigo_Colombia Los operadores deben invertir en sistemas que permita identificar que es el usuario de la línea sea el que esté pidiendo el cambio de sim card y no un estafador robando la línea. Por el momento por eso exigen ir a oficina.

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  wevo verdolaga (@Brahian21208806) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y les escribí llevo 2 horas esperando que alguien responda 😭

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  Josué Antonio (@Mr_Aidan) reportó hace 9 minutos

  ¿A alguien más me está fallando el internet de @Tigo_Colombia hogar?

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 14 minutos

  Y los ineptos de @Tigo_Colombia hasta cuándo me van a tener sin servicio, hoy hace 2 semanas radique una PQRS y está es la hora q nadie llama y soluciona. Pero la factura ahí lista.

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  Diego Hernandez (@Dahored) reportó hace 14 minutos

  Ya con la con integración millicon (tigo-movistar) cuando van a dejar de ofrecer ese plan de 500mb banda ancha y empezarán a ofrecer fibra? Ya tienen la infraestructura @Tigo_Colombia

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Diana (@Dianaal90514448) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio, cada semana horas sin conexion, sin soporte sin excusa

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  Ivan Florez (@ivanchofg) reportó hace 19 minutos

  Alguien sabe cómo me comunico con @Tigo_Colombia para cancelar un plan hogar? Lo que publican en internet amarran todo a llamar desde un fijo o una línea Tigo

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  adolfo ospina (@adolfospina) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No sé como enviar un MD por X, lo único que queremos es cancelar el servicio que ofrecen, su atención al cliente es pésima, insoportable, mala

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días