¿Está Tigo con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Camilo Gaviria (@edwinkamilo) reportó hace 32 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @Tigo_Colombia sus asesores no son honestos ¿como así que después de un año de servicios suben el precio de la factura? Estoy tratando de cancelar el servicio desde hace tres meses y me sigue llegando la factura, RESPETEEEN.

• Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 58 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Señores @sicsuper al parecer estoy siendo víctima de suplantación ante @Tigo_Colombia y han sacado un servicio a mi nombre el cual nunca he solicitado, no ha sido posible por ningún canal de comunicación de @Tigo_Colombia para una respuesta a mi solicitud. Por favor intervención.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elti Rodriguez (@eltiurrutia) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Esos canales de atención no sirven para nada, ni Whatsapp ni mensaje interno ni siquiera llamando a la línea telefónica pude obtener información ni mucho menos solución. Totalmente arrepentida!

• Tato (@yused0921) reportó hace 12 minutos

  Si @Tigo_Colombia me ofrece más velocidad de navegación móvil que @MovistarCo (imagen)... Me cambió a las y ya!! En Movistar estoy pagando el plan de siempre y me han desmejorado el servicio

• Corbata Gastador 🎄 (@albarito_no) reportó hace 15 minutos

  Será que los hps de @Tigo_Colombia pueden arreglar el wifi de toda santa Isabel ????? Por favor

• Claudia Reina 🤸‍♀️ (@Claudia_Reina) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia si de por si me parece que estoy pagando un plan muyyy costoso (más de 100.000) me tienen con falla tras falla en el servicio! Y las soluciones entre 3 a 25 días hábiles. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• Maryluz (@zulyram7440) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Es lamentable el servicio al cliente de Tigo, me encuentro fuera del país y el único medio de comunicación es el WhatsApp y Twitter, son horas de espera para la atención, aparte cuando se indica que es cancelación de contrato, no vuelven a responder

• Yeye316 (@Yeye3161) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Que chiste, si para querer adquirir un servicio con uds hay que esperar varios días a que le llamen (y que conste que aun estoy esperando a que me llamen para adquirirlo), no me imagino cuando ya se adquiera el servicio... aún estoy a tiempo...

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @BeltranFidelina La mejor disposición de ellos para brindar un buen servicio es tirar el teléfono, es una falta de respeto esta empresa que solo genera malestar a los usuarios

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Para que dicen que uno puede presentar una queja si lo que hacen es tirarle el teléfono, es una falta de respeto está empresa con los clientes

• Montoya Daniel (@montoyaescritor) reportó hace 23 minutos

  @stivenvilla12_ @Tigo_Colombia @Superservicios Mkkkk por la misma razón llamé yo… y utilicé la carta de cancelar el servicio y me dijeron “cómo quiera”

• Yeye316 (@Yeye3161) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Que chiste, si para querer adquirir un servicio con uds hay que esperar varios días a que le llamen (y que conste que aun estoy esperando a que me llamen para adquirirlo), no me imagino cuando ya se adquiera el servicio... aún estoy a tiempo...