¿Está Tigo con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Camilo Gaviria (@edwinkamilo) reportó hace 26 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @Tigo_Colombia sus asesores no son honestos ¿como así que después de un año de servicios suben el precio de la factura? Estoy tratando de cancelar el servicio desde hace tres meses y me sigue llegando la factura, RESPETEEEN.

• Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 51 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Señores @sicsuper al parecer estoy siendo víctima de suplantación ante @Tigo_Colombia y han sacado un servicio a mi nombre el cual nunca he solicitado, no ha sido posible por ningún canal de comunicación de @Tigo_Colombia para una respuesta a mi solicitud. Por favor intervención.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marcstarttYT (@Swords57834590) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @AdryPArenas ustedes no me han dado ninguna información sobre lo que pasó. solo me dices que no hay servicio (lo obvio) no hay solución y no hay plazo. su empresa debería haber pagado a todos para obtener el servicio con otra empresa hasta que se resuelva el problema.

• Jennifer Dayana (@JjenniferDa) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia PORFAVOR ESO DIJERON AYER Y SIGO ESPERANDO A LA ASESORA QUE BRINDE ALGUNA INFORMACIÓN, REVISEN EN SU INBOX.

• Nicolás Ruiz (@___Ruizz) reportó hace 12 minutos

  Quiero retirarme del servicio hogar de @Tigo_Colombia pero en las líneas de servicio no me atienden, vía WhatsApp tampoco hay respuesta, llevo 9 días sin ningún servicio, y si me obligan a pagar y cancelar la factura, necesito ayuda. @sicsuper

• Stiver Robles (@St_robles) reportó hace 25 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia ustedes son buenos para cobrar y cuando se necesita soporte les vale picha

• Ángela Rendón ن (@Angela_Rendon) reportó hace 25 minutos

  Algo peor que el servicio al cliente, la atención y los servicios en si de @Tigo_Colombia? No creonque exista. Ni ellos mismos tienen internet para atender.

• Sergio (@SergioAFO1) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios La empresa Tigo continúa con el mal servicio tiene a los usuarios sin resolver sus problemas técnico en mi casa un simple traslado pero si me cobran las facturas.

• Lina (@lina0718) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia cuantas veces hay que hacer la solicitud de servicios Premium.. la hice el viernes desde la app, el sábado desde la web, el domingo, lunes y hoy martes por telf nuevamente y sigo esperando... 5 solicitudes y nada !!!

• Jennifer Dayana (@JjenniferDa) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Lo mismo dijeron ayer, les escribi por mensaje privado, revisen en sus MENSAJES y brinden una solucion, un dia despues y nada!

• Juan Sebastian Torres (@Verlac07) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 4 días sin internet. Va el técnico y no se soluciona. Necesito respuestas y disponer del servicio que pago. Gracias

• Archleck (@Archleck) reportó hace 30 minutos

  Me eh estado comunicando con @Tigo_Colombia hace aproximadamente unas 3 horas, porque es muy raro que mi casa sea la única de la zona en estar sin Internet, me envían para chat vía WhatsApp lo cual no sirve de nada, díganme señores de tigo donde firmo para retirar mi servicio