¿Está Tigo con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 5 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Señores @sicsuper al parecer estoy siendo víctima de suplantación ante @Tigo_Colombia y han sacado un servicio a mi nombre el cual nunca he solicitado, no ha sido posible por ningún canal de comunicación de @Tigo_Colombia para una respuesta a mi solicitud. Por favor intervención.

• Camilo Gaviria (@edwinkamilo) reportó hace 34 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @Tigo_Colombia sus asesores no son honestos ¿como así que después de un año de servicios suben el precio de la factura? Estoy tratando de cancelar el servicio desde hace tres meses y me sigue llegando la factura, RESPETEEEN.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cromo (@Crumo6) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Ninguno de sus canales sirve para nada

• MIKE (@mikeds_21) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo un día solicitando la cancelación de un plan por su línea de WhatsApp el agente me responde cada 5 hora y no me da solución solo me ofrece beneficios. En las líneas telefónicas me cuengan la llamada cuando digo que quiero cancelar el plan.

• Marco F Suárez (@dosocram30) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No tengo dudas, quiero cancelar un servicio tigo hogar y después de hablar con dos operadores me transfirieron la llamada a otro operador, esperé 35 minutos en línea y me colgaron

• Pato-mar (MikeR) (@kemikrueda) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Además de usureros poseen un asco de servicio, para adquisición de planes y demás no tardan 3 segundos, pero para la cancelación del servicio si puede estar todo el día en llamada en espera y nadie atiende, que raro eh

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 11 minutos

  Vuelve y juega el servicio TAN CAGADO de @Tigo_Colombia Cada año toca armar un hpta problema para que se dignen a arreglar y hacer bien las hptas cosas. Caídas continuas de red en plenas reuniones, imposibilidad de navegar en las plataformas de la oficina para trabajar.

• MIKE (@mikeds_21) reportó hace 12 minutos

  Uno se comunica para realizar la cancelación de un plan movíl, se cae la llamada a mitad del proceso, no llaman si no que tiene uno que volver a iniciar todo el proceso que es tan engorroso @Tigo_Colombia @sicsuper

• lucas Correa (@lucascorrea953) reportó hace 12 minutos

  @JDRestrepoE @Tigo_Colombia Si Tigo no sirve, menos los otros operadores

• Alejandra López Rivera (@Alejandra_LR85) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 meses tratando de cancelar un línea fija, es absurdo el mal servicio, nisiquiera encuentro en la pág donde interponer una PQR. ¿Que puedo hacer?

• maria claudia (@murdok2020) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio de atención al cliente,todos los meses problema con la factura ahora llega por dos meses ¿porque? Enero y febrero y nunca hicieron efectiva la promoción que ofrecieron al tomar el plan

• Alejandro Hernandez (@Alejand01747532) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya hice ese proceso y tampoco me pararon bola.... Quiero retirar el servicio y cada que llamo me dicen q no tienen sistema, pedí q me transfieran la llamada para colocar una PQR y me dicen q me van a transferir y me cuelgan