Estado del servicio de Tigo en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 22 minutos desde Florencia, Caquetá

  Señores @sicsuper al parecer estoy siendo víctima de suplantación ante @Tigo_Colombia y han sacado un servicio a mi nombre el cual nunca he solicitado, no ha sido posible por ningún canal de comunicación de @Tigo_Colombia para una respuesta a mi solicitud. Por favor intervención.

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  Camilo Gaviria (@edwinkamilo) reportó hace 38 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Tigo_Colombia sus asesores no son honestos ¿como así que después de un año de servicios suben el precio de la factura? Estoy tratando de cancelar el servicio desde hace tres meses y me sigue llegando la factura, RESPETEEEN.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yuly andrea (@yulyandrearo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

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  Tati Cardozo💛❤️ (@TatiCardozo09) reportó hace 2 minutos

  Parce @Tigo_Colombia no deja por la página activar la e-sim y me obliga a ir a una oficina, voy a la oficina y el tiempo de espera es de 2 horas. Me acabo de pasar de operador, todo me lo solucionaron por chat y me van a cobrar la mitad de lo que pagaba con Tigo.

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  Santiago Escobar (@Sachii_925) reportó hace 2 minutos

  El 10 de julio realicé una recarga para comprar un paquete con ustedes y nunca se me vió el saldo reflejado en la App de Tigo, me he comunicado con 4 asesores diferentes y ninguno me da solución. Cómo más me pueden ayudar ¿? @Tigo_Colombia

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  S (@Sarandgood) reportó hace 6 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia qué tengo que hacer para hablar con un asesor de carne y hueso y no con esa **** contestadora que no sirve para un ****

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  Swan 🤓 Odile 🐞 (@TheQueen_Mean) reportó hace 7 minutos

  Hey @Tigo_Colombia hasta cuando la señal tan pésima?? El chat bot no sirve, la app no carga... que hago??

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  Luis Alberto Álvarez (@lucho_alvarez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer sin servicio hogar, no dan respuesta al problema pero para cobrar puntuales si son diligentes, enserio la solución a este nefasto servicio últimamente es pasarme a @ClaroColombia ?

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  dqz79 (@JoseDanielQuin1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia la señal últimamente es una porqueria

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  Carlos Palomá (@carlos1paloma) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Qué triste. Hacer reclamaciones en el punto de Gran Estación es imposible. Llaman a todos los que llegaron después que yo, y sigo acá esperando.

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  Cristhian Franco (@Cristhianfrank) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo he hecho y tan pronto me contestan, “se cuelga la llamada”, otras veces me ponen a esperar y luego se vuelve a cortar. He pasado varios días ya en estas y no ha sido posible. @sicsuper ayuda

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  Kathy Julieth-LaChama (@kathyjulieth) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy pidiendo traslado de servicio hace 15 días y no tengo respuesta , llamo y el bot que tienen solo dice que tengo un traslado pendiente pero no hay con quien hablar y saber el estado