¿Está Tigo con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Pablo
(@Juanpa_G92) reportó
@superbiaest @Tigo_Colombia Voy a llamar mañana a ver qué paquete o algo logro con ellos y que mejore en algo el servicio que tengo ahorita :(
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Gabriel Benavides
(@GaboBenavidesB) reportó
@Tigo_Colombia Enviado. Espero solución!!! 😡
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo
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Julio
(@JulioCCMarin) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia También ofrecen una opción de chat que solo lleva a enlaces de información, pero ninguna forma de solucionar problemas, comunicación con asesores o presentar quejas y reclamos
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Juan Pfizer Echeverri
(@OrionJGME2021) reportó
@Tigo_Colombia Se les cayo el servidor de correo electronico? Estoy tratando de ingresar a mi correo de UNE pero nada de nada, que debo hacer?
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Julio
(@JulioCCMarin) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia Tampoco tiene opciones claras y directas para presentar peticiones, quejas y reclamos sobre el servicio, es imposible presentar una queja mediante su línea de servicio al cliente y por su página tiene rutas que solo llevan a información y es complejo encontrar el formulario
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Julio
(@JulioCCMarin) reportó
@sicsuper El proveedor de servicios @Tigo_Colombia no ofrece opciones para comunicarse con un asesor mediante su servicio al cliente, todo es por medio de un bot con opciones limitadas que no soluciona los problemas con el servicio.
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𝔾𝕦𝕒𝕣𝕠 𝕪 𝕝𝕚𝕞𝕠́𝕟 🍋
(@Robertoalome09) reportó
@Tigo_Colombia Que mejor red movil ni que ******. Nsiiquiera tienen señal. Para mandar mensajes de promoción todo el maldito día acosando si tienen señal. A cada rato se va sin ninguna explicación. Miserables, degenerados execrables. Quedo atento a mi amable solicitud.
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Andrea Benedetti
(@MissBenedetti) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica
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LA ESPERANZA ES LO ÚLTIMO QUE SE PIERDE....
(@angelitta199006) reportó
@Tigo_Colombia @Arrieta_9 Cuál es la solución? El call center es pésimo no tuve respuesta después de 27 minutos llamando, no me enviaron la factura física y no puedo pagar en un baloto ni en chance por q factura no existe pésimo el servicio de lo peor.