Estado del servicio de Tigo en Florencia, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  javier javier (@medinajuangui) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia El problema es que uds le ponen trabas a todo, llevo dos horas solicitando la cancelación de un servicio y su asesor ignora mi solicitud de cancelación definitiva del contrato

• 
  Maria Elena Cortes (@1222Malena) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Tenemos #fulltigo y desde el domingo estamos sin servicio de internet, ni tv, como hago para hablar con alguien? Pero a la hora de cobrar si no se descuentan nada.

• 
  jarguelloh (@jaah) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @PatinoJhoa9487 La misma vaina esa respuesta, no dan solución, uno marca al *300 y es una máquina que después de 20 minutos le sigue preguntando lo mismo, pésimo servicio de Tigo

• 
  JuAnKaMeD (@ntech_si) reportó hace 4 minutos

  @LindyMoyano @sicsuper @Tigo_Colombia A mi esposa le estuvieron haciendo cobro coactivo por un servicio que retiro y siguieron mandando facturas a la casa donde ella vivía antes y en la nueva no trasladaron los servicios por cobertura, la sic tampoco ayudo en nada, un desastre el sistema de esta gente.

• 
  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @Ministerio_TIC Tan fácil como decirles que revisen el radicado 99997698459 del 7 de mayo. Me programaron visita técnica para cambio de modem (el cual viene fallando hace rato). Me dejaron esperando la visita el 8 de mayo a las 3:00pm y nunca vino nadie. Me mantengo en afirmar que mal servicio.

• 
  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 9 minutos

  @amolinach2013 @Tigo_Colombia Gracias Angela, había oído comentarios positivos de SOMOS, mis amigos ya están tratando de acabar con el contrato de permanencia a la Basura de @Tigo_Colombia que los tiene hace 8 días sin internet y 4 visitas técnicas incumplidas. Al menos debían dar una torta pa celebrárselos.

• 
  Maria-Marcela (@marmarcela2586) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia quien los regula??? Juegan y abusan del cliente, sin Dios, sin ley @sicsuper @Ministerio_TIC 4 días sin servicio de Internet una tomadera de pelo, pero la factura llega por los 30 días como si hubiera prestado servicio completo, incompetentes

• 
  Carolina Buitrago (@caritob15) reportó hace 14 minutos

  Por que @Tigo_Colombia dice en todas partes que si se puede hacer el cambio de sim por esim online y es mentiras? La guia que dan no existe en la pag web. Debería darles pena.

• 
  Robinson Oviedo (@robin_oviedo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia. Desde ayer a las 7:00 p. m. Ya pasaron más de 15 horas y sigo sin conexión, sin solución y sin información clara sobre lo que está ocurriendo. ¿Cuándo piensan restablecer el servicio o debo seguir pagando por un servicio que no estoy recibiendo?

• 
  Julián (@heyjjoseph) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Zzz 😴 no, no funciona, nunca contestan y no se puede cancelar , solicito por favor revise @CRCCol el cumplimiento de r8171