¿Está Tigo con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mar Rubio (@Lajuanarubio) reportó hace un minuto

  @Linizbtoro @Tigo_Colombia @sicsuper Este teleoperador abusa de los derechos del consumidor, llevo 28 días a la espera de una cancelación pagando recibos dobles.

• Sherly Montaguth (@cherrymontaguth) reportó hace 6 minutos

  Tres veces e intentado reactivar Deezer con @Tigo_Colombia y no he podido recibir soporte con el servicio de atención al cliente. Ni pa' comprarles se pellizcan...

• FR (@FeloRend) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos semanas esperando la instalación que porquería

• Joseph Cortes (@ETNJoseph) reportó hace 7 minutos

  @dvdecheverry @Tigo_Colombia Yo duré 3 meses sin internet y @Tigo_Colombia me los cobró igual. Cuente con la factura cumplida que eso si no falla.

• Lina Benjumea (@Linizbtoro) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les envié la respuesta interna

• Susana Gallo (@SusanaGaba) reportó hace 11 minutos

  @Sicresponde @Tigo_Colombia Como no era posible, decidimos retirarnos de Tigo. Sin embargo, cuando llamábamos nos decía una grabadora "sabemos que su línea está fuera de servicio, estamos haciendo lo posible por solucionarlo" y nos cortaban. Solo podíamos hablar con ellos cuando ellos nos buscaban.

• Alex Muñoz (@BlackAlexMetal) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No señores, no necesitamos que un BOT "Liza" nos atienda las solicitudes así que no envien a sus usuarios a hablar con un robot, necesitamos personas, es decir, servicio técnico que solucione los daños.

• Susana Gallo (@SusanaGaba) reportó hace 15 minutos

  Cada mes la factura sube, aunque el servicio ya está oficialmente cancelado hace más o menos 3 meses y las líneas en las que "podemos comunicarnos para inquietudes" están inhabilitadas. Ahora resulta que solo se puede hablar con @Tigo_Colombia cuando se trata de ventas.

• Lina Benjumea (@Linizbtoro) reportó hace 17 minutos

  @Lajuanarubio @Tigo_Colombia Es así con todos, nosotros solicitamos la baja el 11 y hoy en más de dos horas me han tirado el teléfono por lo menos 10 veces y hasta regañada sali

• Susana Gallo (@SusanaGaba) reportó hace 29 minutos

  @Sicresponde @Tigo_Colombia Intentamos migrar de tecnología, que era la alternativa que ellos nos daban para arreglar el daño. Esto no fue posible, según los mismos técnicos de Tigo. Así estuvimos más o menos 6 meses entre visitas de técnicos para confirmar.