¿Está Tigo con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• merinop (@merinop) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia La molestia es el pésimo servicio que tiene @Tigo_Colombia

• merinop (@merinop) reportó hace 12 minutos

  Ahora @Tigo_Colombia dice que no tendré servicio de televisión por 15 días porque hasta que no respondan una PQR no me lo arreglan ¿pueden creer eso?

• Camila (@CamilaRuizA1) reportó hace 15 minutos

  Cuando pienso que el servicio de @Tigo_Colombia no puede ser peor… llegan y me sorprenden

• Andres E Restrepo M (@Andrestrepo8) reportó hace 15 minutos

  Hace casi dos meses que no puedo ver fútbol, ni mi mamá puede ver sus novelas por culpa de @Tigo_Colombia. Más de 10 años con el servicio y nos dicen que "no hay cobertura en la zona" para cambio de tecnología. No hacen presencia y solo hacen comunicación por medio de SMS.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Por dónde se van a comunicar conmigo si el correo que según enviaron ayer a las 22:00 y nunca llegó, en la línea SAC no contestan por problemas en la plataforma y en WhatsApp cada media hora. La línea Tigo también está bloqueada 😪.

• Valentina. (@valentinaruedac) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos semanas haciendo de todo para que me instalen mi internet y nada, ¿hasta para pagarles y comprarles toca rogarles? Respeten a los clientes, a sus técnicos, el tiempo de los demás y el derecho al trabajo. Increíble. Lamentable.

• Valentina. (@valentinaruedac) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Que inutilidad, dan asco.

• Jose Morello (@jw_morello) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya van a pasar la pelota? Necesito que me brinden solución, a donde puedo hablar con un asesor, esos mismos que llaman a ofrecer servicios. Yo creo que va a tocar cancelar esa vaina por que pésimo servicio al cliente.

• Lyda M Varela (@LydaMVarela) reportó hace 24 minutos

  Desde hace 8 horas, No tengo servicio de Internet, televisión y teléfono fijo de @Tigo_Colombia desde esta mañana. Llamo y es imposible que respondan. Alguien por acá que me ayude?

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 26 minutos

  Cuánta ineptitud en el soporte de @Tigo_Colombia. Pido mejora internet hogar de 100 GB y mandan técnicos a cambiar decos. 🤦🏻 Los técnicos, obvio: WTF! Suben velocidad y cobran siguiente factura con nuevo valor, pero como no pudieron cambiar los decos, suspenden el cambio. 🤦🏻🤦🏻🤦🏻