Estado del servicio de Tigo en Florencia, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo Antonio Gutiérrez Maestre (@JairoAntonioG7) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he hecho todas las opciones, del chat me mandan a llamar, y cuando espero que me comuniquen con el asesor, me piden el número de celular para comentarme como va mi caso, me. Tienen en el Chinchorro y no he podido salir de ahí

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 8 días sin el servicio de internet, ya van 3 visitas técnicas solicitadas y no atendidas, es imposible una atención personalizada, pésimo servicio técnico, a quien o como solicitar la atención

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  Andrés! (@boymed22) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Llevo 3 días fuera del país y no he podido activar el roaming internacional, todos los días me dan una respuesta diferente y nada que me solucionan!

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he realizado, me programaron visita técnica, me envían mensaje, la confirmo y no cumplen, van 2 incumplimientos, pésimo servicio técnico de Tigo, es una herramienta de trabajo lo perjudican enormemente, tocará acudir a la SIC irresponsables

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  ORIANA ♓ (@Oriana_Perea) reportó hace 7 minutos

  Lo mal que va el internet de @Tigo_Colombia cada día peor

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  Oscar D. Sampedro M. (@oscardsampedro) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cancelan servicios de manera arbitraria, pero cuando el usuario quiere cancelar un plan, nunca contestan, siempre hay trabas, plazos y penalidades que asumir como usuario. Pero toman decisiones arbitrarias perjudiacando el trabajo. @sicsuper @Superservicios

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  Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo sin internet desde hace más de 12 horas, debo subir trabajos de la universidad y no arreglan nada. Supuestamente en 4 horas desde ayer aprox a las 6pm ya estaría bien, y sigo esperando. Para cobrar si son los primeros, para arreglar los daños de servicios son los últimos

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  Ivan Jaimes Padilla (@ivanjaimesp) reportó hace 10 minutos

  Los señores de @Tigo_Colombia siguen cobrando la cláusula de permanencia, cuando es ilegal cobrar dicha cláusula, me retiré del servicio hace dos meses y aún quieren seguir cobrando por el servicio que ya no tengo con ellos. Son unos bandidos

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  Fabio Lopera (@fabioalarte) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @JanethT10436458 @EnterateCali El bot de ayuda, ahora pide que pague primero este mes. Luego dice que "No es mi linea. Hay un daño en la zona". Asi desde hace una semana aprox.

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque ARA es genial ✅ cuando revisan a @Tigo_Colombia que cobra exceso en la factura, tengo un plan que me cobran los primeros 5 días del mes pero el plan comienza 20 días después, y adivinen por ello hay unos días en ese lapso que NO poseo plan porque esta por cobrar 🤦🏻