Estado del servicio de Tigo en Florencia, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos S (@caliche64) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que difícil es comunicarse para adquirir un servicio!!!

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El tema es que al llamar a servicio al cliente ni quiera me dan razón de motivo de la presunta deuda, solo el valor, y fuera de eso pido consecutivo o copia de la factura y no me dan razón alguna. y me cuelga, la asesora era de nombre tatiana . Mi usuario X es @EMayorMu

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  VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio es malísimo y nadie los sanciona, no pasa nada, no se les obliga a tener un canal humano de contacto. Es absurdo

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  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 13 minutos

  @amolinach2013 @Tigo_Colombia Gracias Angela, había oído comentarios positivos de SOMOS, mis amigos ya están tratando de acabar con el contrato de permanencia a la Basura de @Tigo_Colombia que los tiene hace 8 días sin internet y 4 visitas técnicas incumplidas. Al menos debían dar una torta pa celebrárselos.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @nesjua @Tigo_Colombia @nesjua Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz mañana.

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 8 días sin internet, nadie me da solución, los técnicos no atienden y no cumplen con las visitas programadas, el servicio técnico de Tigo es pésimo no le solucionan el problema, a quien se acude?

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Falso, hace dos meses solicito un cambio de modem porque todos los días falla el internet y supuestamente programan visita, pero cuando llega la hora de ir el técnico la CANCELAN sin argumentos. NECESITO CANCELAR TODO SERVICIO CON USTEDES Y NO ME LO PERMITEN ESTOY SECUESTRADO

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  ORIANA ♓ (@Oriana_Perea) reportó hace 19 minutos

  Lo mal que va el internet de @Tigo_Colombia cada día peor

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  Saris Toro (@saris_toro) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No brindan respuesta de fondo

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  VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta para eso son incompetentes. Me invitan a que? A mi ******, porque esa línea es INÚTIL, porque no reparan nada. Nadie tiene por qué estar cada día perdiendo 2 o 3 horas de su tiempo llamando a su maldita línea solo para que el internet se caiga al día siguiente.