Estado del servicio de Tigo en Fuente de Oro, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Fuente de Oro, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuente de Oro, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jobnuevo (@Jobnuevo1) reportó hace 7 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Si, es vergonzoso, una sola oficina para atender a todo el oriente antioqueño,

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  @ (@omarberriop) reportó hace 7 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Y vaya a los molinos.... Eso es una ******. Solo atienden los imbeciles que van a comprar un plan o un celular.... Para servicio al cliente.... No atienden. @Tigo_Colombia es una **** ******

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  Isabella🦁 (@IsabellaDLP) reportó hace 7 minutos

  El peor servicio hogar es el de @Tigo_Colombia No lo contraten. QUÉ PORQUERÍA en serio

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  Juan Villa (@Juan_Villa815) reportó hace 7 minutos

  @Bancolombia @Tigo_Colombia Así la memorice, ni el aplicativo Mi Tigo o la señal de internet permiten hacer esa operación en menos de un minuto (lentitud de ambas) y si se trata de cambiar de pantalla, al regresar, queda la transacción en espera de confirmación sin ingresar datos, o sea, bloqueada un tiempo

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  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he intentado y no me permite seguir o avanzar, sigo y no me comunican con un asesor tengo un problema con mi línea y equipo y no brindan solución

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  Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia que tan mediocre tiene que ser un servicio, cómo para que una IA tenga que hacer su servicio al cliente y que lo peor de todo nunca entienda lo que dice y cuando no lo entiende. Que tan difícil tiene que ser hablar con un asesor?

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea fija no contestan y en el *300 no dan respuesta a los requerimientos. Tienen un grupo de personas que no dan respuesta

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  Deybic Rojas (@deybicjrojas) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas gracias, vinieron técnicos de @Tigo_Colombia a revisar y me pudieron solucionar el problema y el servicio quedó en línea de nuevo.

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  Lavitebo (@lavitebo) reportó hace 18 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia El año pasado intentamos cancelar llamar y llamar nos transfirieron la llamada a un montón de asesores duramos toda la mañana en llamadas hasta que por fin, a los asesores los califican mal por dejar que uno cancele el plan

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  sanantonio (@santantonio19) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia No me resuelven yendo hasta una de los puntos y me van a resolver por llamada o por X jajajajaja… Más vale espero que se me acabe la cláusula de contrato y cancelo ese servicio. Creo que no lo usa ni él mismo dueño de Tigo.