Estado del servicio de Tigo en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 8 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

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  Manuel Salvador GC. (@man_salvador26) reportó hace 8 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Se puede saber porqué @Tigo_Colombia no tiene señal en Pivijay Magdalena?

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  •MariaMercedes• (@maria_payares31) reportó hace 18 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @JoseWilches09 @Tigo_Colombia Vieras las rabias que agarra la Seño Ana JAJAJAJAJA Tigo es una completa porqueria aquí en pivijay,tiene más de 1 mes de estar la señal así

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  Juan Jose Ternera  (@JuanjoseTernera) reportó hace 40 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Qué porquería @Tigo_Colombia sin señal en pivijay magdalena.

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  Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó hace 46 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Tigo_Colombia llave, comenzaron mal el año

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  WILMER FERNEY (@wil1693) reportó hace 52 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Que feliz noche ni que nada, mejoren el servicio que cada día es pésimo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC MUCHAS GRACIAS SIC, les cuento que llevamos de nuevo 3 días sin servicio y dicen que fue por el terremoto o por que se les fue la luz, en ningún caso nos ha atendido un asesor por los canales que ellos dicen tener. No funciona ninguno de los canales de atención.

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia lo de estar sin internet + de 24 horas sin info de nada… mañana es lunes y hay quienes necesitamos el internet para estudiar y trabajar. Espero que este mal servicio se vea reflejado en un descuento en el cobro YA QUE LLEVO + 24 SIN NADA DE SERVICIO.

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  J CN (@jlcampon) reportó hace 5 minutos

  Estoy intentando cancelar un plan de @Tigo_Colombia me acerco a las oficinas y nunca hay sistema para ese servicio, la única respuesta que dan es que vuelva mañana, me comunico a la línea y no me sale ninguna opción para radicar pqr o para hablar con un asesor. @sicsuper

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper también he intentado averiguar por la cancelación de una Linea vinculada al plan porque no la estoy usando. A la fecha no me ha sido posible obtener información concreta, lo único que hacen es ofrecer un plan más económico.

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  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no funciona la app Mi Tigo?

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  Laura Zapata (@LAURAZADUQUE) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde el jueves sin internet en la empresa, mas de 10 llamadas, radicados y no dan solución, tengo la empresa parada por su culpa

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  Juliana (@JulianitaT) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo porque tan mal servicio, 3 pedidos cancelados, jugando con el tiempo de la gente entre asesores e instaladores. Que mala atención, que mala experiencia. Con esto ahora quiero cancelar los servicios instalados en mi vivienda.

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  juls (@julicita_jpg) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper como es posible que llevo más de 3 días sin internet, no me contestan, no me ayudan, solo responde un bot. Yo trabajo desde la casa, estoy embalada y nadie dice nada ni dan respuesta, que es esto por Dios.

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  Mon (@cabizbajito) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces cuánto hay que esperar para que arreglen el servicio del internet en Robledo Medellín. Más de 24 horas? Y esa grabadora de servicio al cliente nula atención! Pero cuando es pa que sus asesores lo acosen a uno a punta de llamadas ahí si

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  SielvaMaria🪷 (@Merlydelc) reportó hace 20 minutos

  Qué opinión tiene la gente que usa internet de @ClaroColombia en el celular proque estoy cansada, mamada, aburrida, estresada porque @Tigo_Colombia es una porquería que no tengo señal en ningún lado, o estamos todos jodidos con el internet en Colombia ?