¿Tigo está fallando o caído? in Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	E-mail	hace 16 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 45 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo para nosotros es importante un buen servicio. Por eso estamos realizando todas las quejas posible en todas las redes sociales. Mas de 395 días no es una pronta gestión. Reitero sus disculpas vacías no solucionan el perjuicio que nos están acusando. Agradezco trabajen...

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

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  Li 🍉 (@lidesma09) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia

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  🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Me vengo a la oficina de @Tigo_Colombia averiguar qué es lo que me quieren robar y porqué y adivinen: NO TIENEN SISTEMA 🌚 así tal cual es el servicio en la casa. Por eso NUNCA contraten nada que tenga que ver con @Tigo_Colombia es el servicio más pecueco qué hay.

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Y amanecimos con tv pixelada e internet caído. Comprendemos que su equipo de expertos llevan mas de 365 días trabajando para solucionar la falla sistemática, recurrente y reiterativa que afecta el sector en el menor tiempo posible.

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  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

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  Julio Diazgranados. (@JulithoRipoll) reportó hace 28 minutos desde Malambo, Atlántico

  @garval29 @Tigo_Colombia No aguantes más engaños te ofrezco un servicio de claro hogar Cóm unos beneficios expeciales para ti preguntame al dm

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @MiguelP31500703 Yo tengo mas de 365 días con una falla. 56 visitas técnicas desde el 14/03/20. Monitoreo de 72 horas. ¿Puro protocolo para amañar los resultados y justifucar ante la @sicsuper que no es una afectación grave y quedar bien?

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

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  RAFAEL HENRIQUEZ (@RaffaelloHenri2) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia no es mala... ¡ES PERVERSA! Qué porquería.

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ayer su equipo de expertos cambio el difusor de cable coaxial y cinta verde en lugar de la roja que venían usando. Les quiero decir que tan magno trabajo no resulto. Mas 395 días, 59 visitas y continuamos con la tv pixelada e internet caído.

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  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 esperando una solución y lo único que hemos obtenido son excusa, frases motivacionales y promesas incumplidas. Desde 14/3/2020 al 14/12/2020 van 60 visitas técnicas o su equipo no es tan eficiente o ustedes tienen problemas serios de red. Voto por la 2 opción.

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 dias, 2 visitas en conjunto, 60 visitas técnicas, dizque la solución definitiva era colocar un difusor de cable coaxial, ni fue la solución, ni era nuevo. Los servicios están peor. Antes se caian varias veces al día, ahora se ven bien varias veces al día.

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

• 
  🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nunca pero nunca adquieran los servicios con @Tigo_Colombia SON UNA PARTIDA DE LADRONES. @sicsuper por favor ayuda

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado nunca solucionan nada. El caso ya está en @sicsuper

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  ANGEL RIVAS (@kaa3l) reportó hace 4 minutos

  @amaaa_pola @Tigo_Colombia Entiendo cómo te sientes... Yo tengo una reunión muy importante a las 3 y el internet de @Tigo_Colombia está caído desde anoche... 🤕🤒🤧 Ya hasta me enferme!!!

• 
  Iván Lopez (@IvanLpzT_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Mi esposa jamás acordó este servicio e igual lo cobran, hemos llamado durante dos meses y cuando no cuelgan dar largas imposible de cancelar, esto es una pesima atención.

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  Ronald Garcia (@jahfleshucv) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia será que me dejan trabajar? Que pésimo internet!!!!!

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  Aryendis Navil Rangel Gámez (@AryendisG) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio prestas en Hatonuevo Guajira 🤦

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  ✨🦋✨ (@KaRestrepo2) reportó hace 13 minutos

  @LinaCaroM @Tigo_Colombia Yo necesito entregar tres trabajos y no he podido avanzar, que internet tan porqueria

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  🌼Invisible🌼 (@BlueRosesQueen) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces que tengo que hacer para que me atiendan porque me cambiaron el nombre, la clave y la velocidad del internet sin avisarme y ya no deja ni abrir whatsapp. En mi zona van a poner claro y no voy a dudar ni un minuto en pasarme

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  Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó hace 13 minutos

  Cuantos días dura la activación del hbomax en @Tigo_Colombia ? Ya estoy que lo cancelo, un antojo de fds x una película 🎥 y van 5 días de espera

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  Clau (@yucaconsal) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Solicité la cancelación de un servicio hogar. Quedaron de recogerlo el Lunes 7 de noviembre entre las 8-10 am. Luego me dicen que el 10 de noviembre. Hoy estamos a 17 de noviembre y no han pasado por sus equipos. ¿Me ayudan por favor?

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  Contrology Pilates Studio (@MiPilatesStudio) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia #TigoBusiness que desastre de servicio, incumplimiento de plazos X 3 veces, se ha escalado la petición y aún nada, ya se envió la documentación solicitada y nada. Proceso: Asocio de Ip fija con router nuevo - Radicado 411743 - queja 1-6227144540258 #malservicio