Estado del servicio de Tigo en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Televisíon	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hpta servicio tan malo. Imposible reportar siquiera una falla técnica. Inútiles @Tigo_Colombia

• 
  Vilma Matos (@vemmejia) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?

• 
  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 26 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• 
  Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio

• 
  omar cardenas (@omarcardenas331) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia dos dias sin servicio hogar me van a pagar las recargas que he realizado para Seguir conectado?

• 
  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Victor_mz73 @Tigo_Colombia Guerra de señal

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería otra vez sin Internet.

• 
  Germancho (@ger904) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 47 minutos desde Malambo, Atlántico

  Yo nunca había tenido tanto problema con una telefonía como con @Tigo_Colombia Lo peorcito que hay!

• 
  Keyla Fandiño Torres (@KeyFt) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Kafato_08 @Tigo_Colombia Absolutamente una ****** esa intermitencia que han adquirido de costumbre con el servicio.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠

• 
  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper

• 
  Ministro Juan 🚴🏽‍♂️🦾🧘🏽‍♂️ (@JuanHoyosG) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los datos de @Tigo_Colombia cada vez peor, siempre sin señal o super lentos 🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ese menú se queda en un bucle preguntando si tengo problemas con los servicios del hogar, le doy qué sí y vuelve y se repite el menú. Ya tengo datos en el celular pero no internet hogar.

• 
  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 4 minutos

  Es una maldita pesadilla la calidad del internet hogar de @Tigo_Colombia . Todas las berracas semanas tengo que llamar para que no conteste nadie y reproduzcan la misma **** grabación de ******. Para trabajar desde mi casa tengo que utilizar los datos del celular. Rateros.

• 
  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia datos moviles fallando. Afectaciones para usar plataforma bancarias.

• 
  Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Noooo ya he hecho todo eso hacen caso omiso un 🆘🆘🆘 de sesar el acoso por parte de Tigo Colombia ya es tanto el acoso que empieza afectar mi salud siendo miedo de cojer el teléfono

• 
  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 14 minutos

  Abro hilo 🧵 sobre la gestión ineficiente de @Tigo_Colombia y su mal servicio al cliente elevando un llamado de atención a la @sicsuper y a la @CRCcolombia para revisión 👇 #TigoColombia #QuejasTigo #SICSuper

• 
  jose (@betoo_pr) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Que porqueria de servicio será que tienen la decencia de dar un número de servicio al cliente que no sean esos bots estupidos que no sirven para nada me tienen sin servicio y no me dejan pagar por ningún medio

• 
  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper de verdad aburrido con esta ****** de servicio nisiquiera para uno cancelar este cochino servicio porque los bots que ponen en la linea de atencion solo dicen deja tu numero y te estaremos informando por mensaje de texto. Respondan irresponsables

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  Gustavo Serna (@gustavoserna22) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, ni por whatsapp ni por teléfono

• 
  ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve