¿Está Tigo con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	E-mail	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Karen Barraza (@kiki_barraza) reportó hace 3 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia estoy sufriendo con ustedes, llevamos 3 días sin ningún servicio, he utilizado todos los canales (solo contestan bots) y nada que resuelven. Me agradeces por la comprensión en la espera, me imagino que también se verá reflejada la comprensión en la factura...

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia en atención al cliente telefónica es una porquería, 50 minutos esperando que me asignen un asesor y nada, como saben que quiero cancelar su servicio 😡😡😡se hacen los pendejos, pero para cobrar si son buenos #PesimoServicioTigoHogar

• Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @hemlocc @Tigo_Colombia No el mejor, pero si como dice el otro “menos peor”: claro, eso si, red con fibra óptica

• Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo un día sin servicio: Internet, Teléfono, Tv. Por favor, cada 15 días sucede la misma situación. Dejé un mensaje directo con mis datos, nuevamente.

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #PesimoServicioTigoHogar Una hora esperando que me atiendan vía telefónica 😡😡😡

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde El Servicio de 30 MEGAS en el combo Hogar en mi Casa está hace días muy Lento 2 Chicos Estudian, 2 en Teletrabajo. Soledad Atlántico. Servicio muy deficiente.

• Escanor. ☀️ (@deadlysinssun) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo el día sin el malparido Internet @Tigo_Colombia liquiden esa mondá si no pueden prestar un buen servicio, escuchas a sus vendedores gritar 30mgs en promoción y no dan ni para poder arreglar un hp daño.

• Chris (@ChrisCastellon) reportó hace 28 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Una falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.

• Dore☕️ (@dorerosales12) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ey @Tigo_Colombia que falta de respeto me deja como 2 días sin internet y sin señal y para rematar me tienen 45 min esperando para que alguien me conteste...... Que servicio pésimo.

• Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el servicio es un asco, ni el chat en línea lo tienen funcionando 🙄

• hansel flores (@hanselflo52) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito una respuesta hoy @Tigo_Colombia

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @paorobgalan Todavía estoy esperando que me arreglen la factura donde me quieren facturar de más, sean serios

• Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia QUE PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! PÉSIMO! ESTÁN DANDO PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ojo que la @sicsuper se entera de esto y pailas... Ofrecen 500 minutos a Tigo GRATIS , los cuales cobran en todas las facturas. A veces sin usar todos los minutos. 😠

• #Cristhian 🛰️🛸🚀 (@KristianGalvis1) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y ahora, al caído caerla; cuando no es Electricaribe que se luce quitando la luz es @Tigo_Colombia que no respeta y según se les dañan todos lo servicios y justo hoy que es la final de #LaVenganzadeAnalia 😭😭 no hay derecho nojoda, respeten! 😡

• Nestor Mulett (@nestor_mulett) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia no tengo servicio de mi triple play y estoy llamando y no es posible la comunicación, me dice la operadora que hay un daño en mi sector pero hago un diagnóstico en línea y me dice que todo está bn, por favor me ayudan

• Daniela Rua (@LaHereje) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes son los peores! O sea no uso mis datos porque estoy conectada al Wifi, mi plan es de 6 GB y cuando voy a usarlo me dice que ya me acabé todos los datos? Esto es un robo! Y ademas tienen el descaro de mandar textos cada mes diciendo que tengo 3gb adicionales

• Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Son lo peor que existe @Tigo_Colombia

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todos las semanas toca destinar tiempo a atención con @Tigo_Colombia porque su servicio está funcionando mal. Hoy fue la gota de la paciencia. Cambiare de operador. Espero que @MovistarCo sea un mejor servicio. Menos costoso si es.

•  José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Comprendan ustedes. Yo fui titular de sus servicios hace un par de añitos. Nada ha cambiado. Los fines de semana brillan por su ausencia (motivo por el que me retiré), y si lo acompañamos de la pandemia y el toque de queda forman un combo espectacular. Ya hay servicio. Bendicione

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliana (@Liliana15995564) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No dan solución, qué tristeza la mala atención

• Liliana (@Liliana15995564) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve no dan respuesta

• payasotoquito (@payasotoquito) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @SMinoush Acaban de visitarme y el funcionario de @Tigo_Colombia dice que la red tiene ruido, que deja un reporte para los encargados de red externa, allí murió mi caso😔😔

• Gustavo iglesias (@tavo8908) reportó hace 12 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es malisimo, como es posible que llevo toda la tarde intentando reporta una falla y no me pasan con un asesor y dicen que todo esta bien.

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 13 minutos

  @Sicresponde Por último me pasan de servicio técnico a servicio al cliente dónde nunca respondieron la llamada y no solucionaron nada. Favor instruirme que debo hacer o cómo puedo cancelar ese contrato con @Tigo_Colombia porque ni el internet es simétrico que al final lo acepte así pero no

• payasotoquito (@payasotoquito) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia El chat no llega a nada, es un robot y no pasa al asesor, es horrible

• Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Y como raro: Otro día más sin que den la cara para arreglar el servicio...Otro día más aguantando que se les dé la ********* gana de venir a verificar el daño y mientras tanto, un servicio a medias facturado completo🤬

• Liliana (@Liliana15995564) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Que pena con ustedes eso no sirve, que mala atención tienen, es triste la manera en que manipulan

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 15 minutos

  @Sicresponde buenas tardes, me podrían cuál es el proceso para poner una queja o denuncia por publicidad engañosa de @Tigo_Colombia? Me ofrecieron servicios que no cumplen con los estándares que ofrecen. Muchas gracias.

• Lili! (@SMinoush) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No hicieron ni ******, que gestión ni que ***** #Tigoesdelopeor