¿Está Tigo con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

@Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.

@Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.

Cabe anotar que la mora en brindar una respuesta por parte de @Tigo_Colombia se debe luego de qué les pidiera la terminación del contrato porque me informaron que no pueden prestarme el servicio. @sicsuper Desde el 01 de enero de este año estoy sin el servicio.

@Tigo_Colombia más de 24 horas intentando comunicarme con ustedes. Qué pésimo servicio. Solo se dedican a contestar "Nos estamos demorando más de lo esperado 😯. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte."

También "Estamos haciendo todo lo posible para brindarte una respuesta. Por favor sigue aguardando.". @Tigo_Colombia ¿haciendo lo posible para qué ? Para evadir la terminación de un contrato porque definitivamente no pueden prestarme el servicio. @sicsuper

Que pasa con @Tigo_Colombia que todas las noches desde hace más de una semana a las 12:27 am se van el servicio de internet??? Sector ciudadela 20 de julio / Barranquilla

@Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?

@Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.

@Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******

@Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet

@Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?

Lo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.

Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia

@Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??

@sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

@Tigo_Colombia Tigo para nosotros es importante un buen servicio. Por eso estamos realizando todas las quejas posible en todas las redes sociales. Mas de 395 días no es una pronta gestión. Reitero sus disculpas vacías no solucionan el perjuicio que nos están acusando. Agradezco trabajen...

@Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

@Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

@Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

@Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

@Tigo_Colombia me solucionan hoy o cancelo el plan hoy mismo, por conchudos. Y en la mañana por favor, por la tarde "TRABAJO" no como ustedes que viven es "Mamando gallo con sus clientes." RT🙏

@Tigo_Colombia Sera que pueden prestar un buen servicio y un buen soporte técnico tengo problemas mas de una semana y nada que solucionan eso

Que asco de servicio de @Tigo_Colombia para comunicarse con ellos es una odisea y ese chat de WhatsApp ni funciona bien y dicen que un tiempo de un ping de 2680MS es normal 😡😡😡😡

@Tigo_Colombia Esperando más de 6 meses a que solucionen, y no me cambio de operador porque es el único que hay #estamoscansadosdetigo

@Tigo_Colombia llevamos casí 24 horas sin servicio de Internet y televisón, es mucho tiempo sin este vital servicio en tiempos de pandemia, y nadie nos informa cuando se reestablecera el servicio... pésimo su soporte en el barrio La Flora norte de Cali.

Llevo mas de 1 día sin servicio de Internet y @Tigo_Colombia no responde por ningún canal de atención

Entonces amanecemos sin internet ni línea telefónica y si quiero reportar el daño desde lo celular me da la opción, cada día @Tigo_Colombia se supera, vamos muy bien

@Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Porque no toman la dirección y el numero de contrato, vienen y ponen los 50 metros y mejoran el servicio a muchos usuarios que tienen contratado el servicio

@Tigo_Colombia estoy sin servicio móvil desde ayer! Ni datos ni voz 😡 qué pasaaaaa?

Desde ayer estoy sin servicio de telefonía celular, no entiendo, por favor @Tigo_Colombia