Estado del servicio de Tigo en Galapa, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Galapa, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 23:05 GMT-4.

Internet (57%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (9%)
Teléfono (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Galapa	Referencia
28 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0

29 de julio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 15 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

9 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó hace 9 segundos desde Comando, Atlántico
Cómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡
Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 51 segundos desde Malambo, Atlántico
Yo nunca había tenido tanto problema con una telefonía como con @Tigo_Colombia Lo peorcito que hay!
Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico
La señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda
ZAMBO (@zambo1007) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico
A la empresa @Tigo_Colombia le hacen falta más antenas en el suroccidente de #Barranquilla que pésima señal
Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito
David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico
El servicio de Internet hogar de @Tigo_Colombia pésimo, no se lo recomiendo a nadie, más es lo que vive dañado que lo que lo uso.
Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico
La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 18 minutos desde Usiacurí, Atlántico
@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.
Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Tigo_Colombia me tienen ABURRIDA! Programan visitas que no realizan o si las hacen, vienen es a decir lo mismo "el daño es afuera". Aquí estamos, con intermutencia en internet y sin tv cable. Al interno no les voy a responder un qlo
Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio
Sebastian Soleno (@sebastiansoleno) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Tigo_Colombia Han pasado más de 24 horas y aún sigo esperando respuesta! @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia no me permiten cancelar sus servicios!
wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia
Cristian Musa (@cristianmusa) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!
Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 41 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan
Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos
Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Atlántico
Hoy se cumplen 48 horas sin Internet y no hay una respuesta o solución al problema @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar
𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Tigo_Colombia qué pasa con la señal señores.. en Barranquilla no valemos mondá.. todos los servicios valen ***** y cobran como si fueran los mejores
Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Señores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?
Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.
Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 58 minutos desde Baranoa, Atlántico
Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos
@Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
Andres bello (@AndresE99437680) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper que pasa con el servicio en tamesis antioquia?? La semana pasada fueron casi 6 dias que estuvimos sin señal y desde ayer nuevamente estamos igual, me siento estafado ya que los paquetes si los cobran entero no rebajan ni un peso y nos toca aguantar cada
John CEBALLOS ⭐️16⭐️ (@Johnwillce) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Ya lo hice, que están trabajando en el servicio dice la máquina, pero no solucionan nada más de 25 horas sin servicio, contrato 15867204 @sicsuper
LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia hogar no sirve para nada, las líneas de atención. Al cliente son pésimas, no contestan. Llevo 3 horas y nada, el chat no da solución. Ni para cancelar el pésimo servicio me puedo comunicar. EL PEORRRR SERVICIO
Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 13 minutos
Cuarto día sin red móvil de @Tigo_Colombia, en la línea de WhatsApp 3003330000 no dan solución. @sicsuper
JKVM (@vemovemo1717) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo @Tigo_Colombia no se quien de los 2 son peores su señal y velocidad de navegación movil son pesima
DB Ingeniería Especializada (@GeoingenieriaEs) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el wifi está lento lentísimo, no tengo datos y no tengo red que pasa ?
J ✨ (@JrMcll) reportó hace 23 minutos
Me están diciendo que estoy pagando 130.000 para que un día quede totalmente sin servicio? @Tigo_Colombia sin ninguna explicación?
Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia Llevo 4 llamadas y 4 chats donde todo termina en “estamos experimentando fallas en nuestro servicio, te llamaremos cuando lo solucionemos” es absurdo. @sicsuper el no poder colocar quejas no se considera una barrera a nuestros derechos?
Andres bello (@AndresE99437680) reportó hace 29 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Escribo a este número y me dan otros muy mal servicio de atención al cliente y peor el servicio que prestan a sus clientes. @sicsuper necesito su ayuda.