¿Está Tigo con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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Kelly Garcia ♡
(@Kelly__Pao) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CRCteresponde Lastimosamente la hice el día de hoy 27 de marzo porque @Tigo_Colombia no soluciono nada y el corte es el 31 de marzo pero con esta conyuntura deben suspender esos términos. Los afectados somos los usuarios que ahora me toca pagar un mes más por el mal servicio de ellos.
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Abel Rodriguez
(@Full_airon) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .
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FAIDITH
(@Faidth1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Que pésimo servicio, de verdad llevo días tratando de que me colaboren para la cancelación de una línea, y nunca está el servicio disponible, pero para llegar la factura de pago si son puntuales.
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La Chata
(@Caraquillera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia En momentos como estos nosndamos cuenta de lo poco humanos que son, @sicsuper desde hace 3 dias me comuniconpara cancelar mi plan y no lo hacen mando correos me conecto al chat llamo al *300 lo hago para no caer en mora
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JUAN CARLOS DEVIA
(@DEVIACAMACHO) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@osierra50 @curramberillo @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper Los cajeros electrónicos no están recibiendo pagos de @Tigo_Colombia las oficinas cerradas, el pago con tarjeta en la página oficial de tigo tiene problemas , en el servicio a el cliente con lo único que pueden ayudar es con retirar las líneas para buscar otro operador
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MarianaBarrera
(@mecheBarrera1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Publicidad engañosa !! Para Plan pos pago solo dura 12 días , no puedes ver videos en YouTube ni Instagram porque te consumes todo el plan !! Pago 75 mil
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FredAvila
(@FredAvilaMolina) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios
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Ruben Dario
(@RuuBennDario) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Definitivamente me asombra el pésimo servicio que tiene @Tigo_Colombia que no le dan solución al cliente por los canales virtuales que tienen.. La solución es acérquese a un centro de experiencia y para colmo pésima atención
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Laura Rúa
(@LauraMRua) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sinceramente no sé cuál presta peor servicio @ElectricaribeSA o @Tigo_Colombia .
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Roberto Garcia Vega
(@Rgarciavega) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Todo sería mejor si prestarán un buen servicio. Llevo días esperando que solucionen mi inconveniente, pero para cobrar se aseguran que lleguen las facturas por todos los medios
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Elkin Alvarez
(@Kin_Alvarez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Srs @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que esperar para que le den una solución real a la falla en los servicios, estoy sin Internet y tv hace 4 días. Llama uno y dicen que se va a solucionar en el transcurso del día y nada. Pero para generar la factura ahí si son buenos.
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MarianaBarrera
(@mecheBarrera1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Me quejo del pésimo servicio, publicidad engañosa ! Solo me dura mi plan de datos 12 días , y lastimosamente no puedo quejarme porque según uds debo controlar mi uso . No videos no chat no safari nada ! Pago mensual 75 mil
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Daniela🌝
(@_DanielaFr) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ustedes si son lo peor que existe después de electricaribe malparidos @Tigo_Colombia
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Anwar Rach, Actor Humanitario ♥️
(@anwarrach) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia no sean tan FARSANTES, desde septiembre del 2019 solicité cambio de contrato y salieron justificando que el asesor ya no trabajaba en la empresa y me perjudicaron...
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Mariana Mejía
(@mejiavmariana) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy @Tigo_Colombia me suspendió el servicio, no niego estar atrasada en el pago, 3 días para ser exacta. Justamente por cumplir y acatar la medida de cuarentena OBLIGATORIA no tuve la posibilidad de salir a pagar a un punto, online tampoco, me quedé sin fondos en las tarjetas.
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Omar David Alvarez🤫
(@OmarAlvarezDice) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En mala hora llegué yo a @Tigo_Colombia visitas técnicas de 5 minutos no revisan NADA y como justo en ese instante el servicio si sirve, se van. Ya se dañó como viene pasando toda la semana, nadie responde para cancelar el servicio.
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Fabian Solano S.
(@sfabians) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia buenas noches, reporto que en mi casa no tengo servicio de Internet en casa y televisión desde más 2 horas...
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La Chata
(@Caraquillera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@lcvelez te invito a hacer una llmada al *300 de @Tigo_Colombia intentando cancelar tu plan y hacer publico el experimento, tengo mas de 3 dias intentándolo por todos los canales de atención y cuando me conunico la respuesta es pésima.
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¡NoSalgasMásPorFavor!😷🦠
(@marigiraldo19) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AlvaroSoler23 @Tigo_Colombia Es molesto porque uno no sabe que hacer en estos casos y ellos no dan solución
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Takeshi Kovacs
(@ov_arce) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jpacheco89 @Thitho1810 @ojovallenato_ @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @ValleduparCity @Valledupar_Co @Valledupar_Col @Valledupar @TodoValledupar @TigoSportsPY @Tigo_GT Yo no he pagado movistar, y no me han cortado el plan.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Álvarez
(@NomeYamoJavier) reportó
@Tigo_Colombia alla no me dan razon, me atiende un bot y dice que el daño es "general de la zona". Terrible que un daño se prolongue por mas de una semana. Ya estoy solicitando proceso con la @sicsuper para que atiendan requerimiento
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Rafa
(@Rafaaaa_oct) reportó
@Tigo_Colombia Una cosa es ser paciente y otra es tener que esperar más de una semana sin servicio, pasado este tiempo la paciencia se empieza a agotar.
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WILMER FERNEY
(@wil1693) reportó
1.2 lo extraño es que no sé cómo aseguran que el servicio está en óptimas condiciones, me parece una falta de respeto hacia el cliente, tener que ser robado por un operador como @Tigo_Colombia qué horror de empresa, @womcolombia espérame que ya me paso de una con ustedes
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Julio Cesar Diaz G.
(@masto1034) reportó
@Tigo_Colombia Uds Dan hasta radicados para envolatar a los usuarios y solo con llamadas de maquinas que ni siquieran soporten tienen @Tigo_Colombia PESIMO SOPORTE
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miguel sanchez
(@miguels17939841) reportó
@Tigo_Colombia El mensaje que llega no es acorde con la realidad en todo el sector hay internet nuestro problema es un decodificador y nos distraen con daño técnico en el sector. Que trabajo les cuesta poner un asesor en línea que no invente daños inexistentes en el sector 🆘🆘🆘
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Andrés Raul Garcia
(@AndresRaulG) reportó
@WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia Por tercera vez en menos de un mes volvió a caer mi Internet 😡😡😡😡 es lamentable está situación, y lo peor es que no puedo cancelarlo porque debo esperar un año de mal servicio 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
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María Juliana Rey B
(@JuliReyBarrera) reportó
@Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje con los datos. Espero una pronta solución porque completo 11 horas sin servicio y no he podido trabajar.
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Vane
(@EsayAquella) reportó
Srs @sicsuper solicito su apoyo @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de internet desde el 10 de junio. Luego de 6 llamadas, 3 escalamientos y 1 PQR no lo reestablecen, no ofrecen una fecha de solución o contingencia y ahora ni me atienden las llamadas #tigo #internet #estafa
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WILMER FERNEY
(@wil1693) reportó
1.1 @Tigo_Colombia que descarados son ustedes cobrando por un servicio de $8.800 para tener el numero privado y @womcolombia lo suministra sin ningún costo, lo más bueno es que me lo cobran pero no me sirve el servicio y tienen el descaro de decir que si está activo
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Vane
(@EsayAquella) reportó
@sicsuper ¿Esa es la vigilancia y control que ejercen ustedes? 15 días para que estás empresas estafadoras como @Tigo_Colombia respondan. Entonces son 15 días en los que yo como usuaria me debo quedar sin el servicio después de estar al día en mis pagos?. ¡Vaya ayuda!