¿Está Tigo con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 10 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 16 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 20 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Kiel Alandete (@Kielalandete) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buen día @sicsuper, me he comunicado por chat en la página de @Tigo_Colombia porque a mi mamá le salió una deuda de un plan que no conocía y de la cual Tigo nunca me notificó. La reportaron en las centrales de riesgo porque debía supuestamente $32.000 más los intereses del tiempo

• Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sin servicio desde anoche: Tv, Internet, Teléfono. Y está misma semana fue lo mismo por 3 días.

• Kan (@knietoa) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el peor servicio, ya mismo voy a cancelar, más es lo qué paso sin señal, terrible

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pago un plan de internet de 25 Gb, caro pues no funciona y @Tigo_Colombia no responde por ninguno de sus canales. Recomienden un buen operador de internet. @sicsuper ya son dos semanas. Pero la factura allí.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Solo pregunte, el valor del minuto en prepago y si se cobra por segundos. Yo tengo es plan con claro, pero mi otro número es con tigo

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevo más de 20 dias esperando respuesta a la plata de mi anterior factura que se la quiere ROBAR y me quieren hacer pagar de nuevo la factura, no responden lls caneles de atención 😡😡😡😡😡😡 y asi pretenden expandirse para prestar su servicio deplorable.

• Fco J Hernandez (@fjhernandezbohm) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia #PorDosMesesDeNoUsoDelServicio necesito con urgencia cancelar el servicio contrato #12635191 #CualEsElProcedimiento #Gracias @Superservicios @MinTIC_responde

• Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Seguimos esperando... @Tigo_Colombia

• Kan (@knietoa) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el internet de tigo es una mierda

• ANDRÉS FELIPE RODRÍGUEZ MORA (@andresjunior96) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JavierAnayaBco @vanelaoji @Tigo_Colombia Asi es en tigo no tienes que tener un plan para poder obtener un celular a crédito esa es la diferencia

• Ptsaumeth (@ptsaumeth) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En la cuarentena te das cuenta que el súper plan de datos que te vendió @Tigo_Colombia de 32G no tiene la velocidad de 32G sino de 2G, que tristeza @sicsuper, tiene más velocidad una tortuga artrítica!

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Verdaderamente es que cada día van es peor @Tigo_Colombia 😡

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @IvonMarrero1 @Tigo_Colombia @sicsuper Creo que esa será la solución tener un operador adicional.

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CamilaGomezLora @GianninaAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Terrible, que falta de todo😡

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

• pgiraldoes (@Pgiraldoes) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 3 días sin internet, mal Servicio hogar Barranquilla 😠 #tigo #tigohogar #Barranquilla

• RAFAEL ORTIZ BONELL (@albertortiz1) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Malo malo, mes y medio para pasar mis servicios de lugar de residencia pero los recibos puntualitos!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marciana (@MarianalvarezA2) reportó hace 8 minutos

  Y lo peor es que puse una petición y una queja y no me dan respuesta hasta el 13 de septiembre es enserio??? Entonces me quedo sin estudiar y sin trabajar un mes por culpa de su Internet de ******? @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia

• Pablo Orozco (@pablopvsky) reportó hace 9 minutos

  Necesito que @Tigo_Colombia me deje de enviar mensajes de texto ya he enviado 3 peticiones al respecto y no brindan solución, ¿qué debo hacer? @sicsuper

• Juan Sepúlveda, Ph.D (@juankarenium) reportó hace 9 minutos

  Pedí por PQR una relación del tiempo de servicio efectivo que tuve con @Tigo_Colombia durante el mes entero en que no funcionó. Y me salen con que apenas tuvo una caida leve de menos de 4 horas y por eso no me pueden descontar nada. UN MES ENTERO.

• Mi 2do nombre es Andrea (@andreitaariasr) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @Tigo_Colombia a mi mamá la van a sacar del trabajo por q cada semana el servicio en casa de mis papás se va por dos días y ella no puede cumplir con su trabajo, por favor hagan algo. @sicsuper

• Armando🤍 (@Armandoluis1695) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @armandoluis No me pude ver la semifinal por el hora servicio de pacotilla ese

• nAnY (@angelitamayork) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia no dura 24 horas bueno el servicio, siempre es lo mismo estamos trabajando para mejorar, de verdad hagan algo necesito trabajar y estudiar

• Virgy (@virgyechavarria) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible lograr con ustedes realizar reclamo de facturación, no tienen atención al cliente ni telefónica, ni presencial, solo a través de una cita virtual, y sino tienen los medios para pedirla virtual, lloren, así se desplacen a un punto de servicio, no hay cita

• Virgy (@virgyechavarria) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor, no hay atención al cliente ni telefónica, ni presencial, no hay manera solo a través de una cita virtual, si una persona no tiene los medios para pedirla virtual, llore

• Davi (@DavidYanceR) reportó hace 15 minutos

  Todo el día ha estado la conexión inestable, @Tigo_Colombia

• marciana (@MarianalvarezA2) reportó hace 17 minutos

  Estoy cansada de los servicios de @Tigo_Colombia llevamos 6 días sin Internet en mi casa sin ningún sentido, no responden en ningún canal de atención, me tocó ir a la oficina me dijeron que había un daño externo en un cable, iban a venir ayer y hasta el momento no ha venido nadie