Estado del servicio de Tigo en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 15 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Televisíon	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Tengo un plan de 60GB y pareciera que no tuviera ni 1MB 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quiero una solución, no mensajes @Tigo_Colombia

• 
  Alex (@Alex42292511) reportó hace 10 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia la señal de datos en baranoa, Atlántico es tan mala

• 
  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy la única persona que presenta problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper

• 
  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Seré la única que tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó hace 23 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 24 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

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  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 31 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

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  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia tienen falla en la ciudad de Barranquilla tenernos 4 días sin poder trabajar @Superservicios se llamo y no fueron es frustrante por que estamos perdiendo dinero

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 41 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito

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  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy se cumplen 48 horas sin Internet y no hay una respuesta o solución al problema @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar

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  Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El mal servicio de @Tigo_Colombia así el cliente por la vía tlf para cancelar un servicio es horrible te hacen esperar más de 50 minutos para tu cancelar el servicio por mal servicio

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 58 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 1 minuto

  Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende

• 
  Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @NoMeBusque1 @sicsuper la señal eso es una constante y lo de que no me permiten acceder a un equipo móvil , es un abuso porque tengo más de 5 años pagando un plan y nunca he quedado mal

• 
  Alejandro Ruiz (@darg000) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya reporté el problema, ustedes verán si lo revisan. Muchas personas con Tigo están sin servicio móvil en este municipio.

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ese menú se queda en un bucle preguntando si tengo problemas con los servicios del hogar, le doy qué sí y vuelve y se repite el menú. Ya tengo datos en el celular pero no internet hogar.

• 
  Valen (@__valen19) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia más de 4 días sin datos y sin servir las llamadas y nadie soluciona una mondá, que porquería de servicio.

• 
  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible cancelar servicio de Internet hogar con la famosa asistente virtual "Natalia". Definitivamente remplazar los humanos para colocar maquinas en este proceso es la peor decisión.

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  Carlos Mario (@kakaoinfo) reportó hace 13 minutos

  @NoMeBusque1 Yo dejé de pagar plan. Permanezco más en casa que en la calle así que me pase a prepago. Además @Tigo_Colombia siempre me iba subiendo la tarifa disimuladamente

• 
  By Dramezcaline (@DraMezcaline) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Lamentamos que desees cancelar tu servicio. 😔 En este canal *no contamos con asesores especializado para atender solicitudes de cancelación o disminución de plan*. recibe atención especializada a tu solicitud llamando a nuestra Línea de Servicio ...

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  L o r e ✨ (@Loreelinda_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pa qué si me han hecho reiniciar el celular como 100 veces diciendo que me actualizaron los datos cuando el problema son sus antenas de porquería.

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  Deyhan Moreno (@deyhanmoreno) reportó hace 16 minutos

  Que ****** lidiar con @Tigo_Colombia ni porque uno vay a un sede le solucionan