¿Está Tigo con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tras de que prestan un muy mal servicio, duro una semana sin Internet se comprometen a hacer descargo en la factura y no cumplen

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Uno acepta eso,pero porque recordarlo todos los días, si del mes solo van 16 días. Sabiendo que se paga todos los 30 Bajenle a la COBRADERA y tengan un mejor servicio. Habiliten más canales y dejen de quitar el Internet por nada.

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Verdaderamente es que cada día van es peor @Tigo_Colombia 😡

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace más de 20 dias pagué mi factura en un punto físico y hoy @Tigo_Colombia me dice que reversó el pago y me cortan el plan cuando ya fue pagado y que me toca volver a cancelar la factura. Nadie responde y nadie dice mada que falta de respeto.

• Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 16 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevo más de 20 dias esperando respuesta a la plata de mi anterior factura que se la quiere ROBAR y me quieren hacer pagar de nuevo la factura, no responden lls caneles de atención 😡😡😡😡😡😡 y asi pretenden expandirse para prestar su servicio deplorable.

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio post venta de @Tigo_Colombia . No nos llame, nosotros lo llamamos. 2 días esperando a que el ejecutivo de #Tigobusiness se contacte. Que falta de respeto y perdida de credibilidad.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• Kiel Alandete (@Kielalandete) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buen día @sicsuper, me he comunicado por chat en la página de @Tigo_Colombia porque a mi mamá le salió una deuda de un plan que no conocía y de la cual Tigo nunca me notificó. La reportaron en las centrales de riesgo porque debía supuestamente $32.000 más los intereses del tiempo

• Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.

• RAFAEL ORTIZ BONELL (@albertortiz1) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Malo malo, mes y medio para pasar mis servicios de lugar de residencia pero los recibos puntualitos!!

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CamilaGomezLora @GianninaAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Terrible, que falta de todo😡

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pago un plan de internet de 25 Gb, caro pues no funciona y @Tigo_Colombia no responde por ninguno de sus canales. Recomienden un buen operador de internet. @sicsuper ya son dos semanas. Pero la factura allí.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me ofrecen un descargo de facturas para compensar los días tengo el código pero parece que a ustedes no les importa

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #malservicio Su personal de SAC son unos negligentes y no dan respuesta ante las cosas que se le consultan

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• Saidy B. (@saidyb) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YosoyEscribidor @Tigo_Colombia Nojoda yo les tengo una llamadera y siempre la respuesta es: "estamos haciendo los ajustes"

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Solo pregunte, el valor del minuto en prepago y si se cobra por segundos. Yo tengo es plan con claro, pero mi otro número es con tigo

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @IvonMarrero1 @Tigo_Colombia @sicsuper Creo que esa será la solución tener un operador adicional.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julmauper (@julmauper) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que engaño y que mentira, facturan 20 mb pero la velocidad real nunca pasa de 5mb... Y Todo por la calidad de su red, solo piden llamar a sus deficiente línea de servicio únicamente con el objetivo de agendar y cobrar visita al cliente... Para ustedes solo importa $$$$$$$$$$$$$x

• Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 10 minutos

  @Guille_Anduquia @Tigo_Colombia Eso siempre es así, @Tigo_Colombia esnuna porquería, no tienen la capacidad técnica para brindar el servicio de televisión.

• Victor Troncoso (@viktorazul13) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer estoy esperando respuesta a lo que mande por dm y nadie da razón por ningún medio.

• Güagüanco (@kalabaza_avila) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia ya se dieron cuenta que si podían prestar un buen servicio con tarifas competitivas ???Espero q la llegada del nuevo operador, les quite millones de clientes!!!! Por ladrones!!!!

• payaso.toquito (@payasotoquito) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Son lo peor en servicio

• Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 21 minutos

  @mebovie @Tigo_Colombia Eso pasa siempre con @Tigo_Colombia y nunca lo solucionan, a mi me han enviados 7 técnicos y sigue dañado desde hace 40 días la televisión.

• Eli BMO (@ElyBastidas) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, sigo esperando

• francisco daza (@frandaza) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias, @Tigo_Colombia , pero no quiero perder todo mi sábado con ese pésimo servicio al cliente que tienen. No es la primera vez que intento comunicarme con un asesor mediante su chat de WhatsApp.

• Mauricio (@zzzmaurozzz) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para comunicarme con un asesor de soporte con ustedes desde un móvil que no es Tigo ???

• Jhomel Trejos H. (@SritoJhomel) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero este plan. Ya soy cliente existente y llevo dos horas por chat de WhatsApp y aún no me ayudan. Lo harían posible o debo buscar otro operador?