Estado del servicio de Tigo en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  jose luis (@josephcajar) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Ellos dicen después que se cometió un pequeño error, pero no lleguemos tan lejos, los consumo en las tarifas en Barranquilla de la luz es exorbitantes, facturas que se pagaban 120.000 aHora se pagan 380.000 nuestro alcalde Jaime Pumarejo hace todo lo imposible para ayudarnos.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

• 
  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia su servicio es un asco...

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he respondido varios dm y no escriben entonces cuál es la solución de su porqueria de servicios

• 
  Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó hace 16 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

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  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

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  Vilma Matos (@vemmejia) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 27 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 28 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

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  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

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  SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Tengo un plan de 60GB y pareciera que no tuviera ni 1MB 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Agradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta

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  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  SON UNA PORQUERÍA Y COMPLETA ESTAFA @Tigo_Colombia hice un paquete de 7.5 GB y esa ****** no sirve ni para cargar un **** video de Instagram, YouTube NADA!!!!!

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  Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó hace 47 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵

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  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ketbyn Saumeth⭐️ (@ketbyn_8) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos dias, por que la app en iOS no funciona la quitaron?

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  Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó hace 7 minutos

  Me hacen ir los HPTAS @Tigo_Colombia a una HPTA oficina para cancelar el plan porque “no se puede vía telefónica” , se supone que lo cancelé desde inicio de agosto, anoche me llega una factura que supuestamente debía, la pago y no sirven los datos y el plan sigue activo RATAS HP

• 
  The SAMU 🦇 (@thesamu_) reportó hace 13 minutos

  A las cuantas horas se supone que contestan los ineptos de @Tigo_Colombia para que presten un servicio a medias? @sicsuper @SFCsupervisor

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  Jolie Pacheco C 💋 (@Joliepachek) reportó hace 15 minutos

  Un día entero sin servicio de internet pero a la hora de cobrar si cobran el mes completo y si me paso un día me lo cortan 😒 jodaaa @Tigo_Colombia te veo mal papá lindo!

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  Paula Zuluaga (@zuluaga_paula) reportó hace 18 minutos

  @Superservicios @sicsuper Desde 10 d agosto @Tigo_Colombia no está prestando el serv contratado en Cerritos (Pei), no contestan en líneas d reportes de daños, no hay una sola acción d su parte para revisar y solucionar, entiendo q no podrán facturar hasta restablecer el servicio?

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  Wanito - ワニト (@andres5396) reportó hace 19 minutos

  Es imposible contactar con @Tigo_Colombia. En el WhatsApp que tienen llevan 15 minutos sin contestar. Y la página no muestra ni dónde buscar atención presencial. La @sicsuper también debería garantizar los canales de comunicación, que como pongo una queja si no hay dónde.

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  Juan Jose Molina G (@juan_molina28) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Señores hasta cuando el mal servicio al cliente y pésimo servicio de @MovistarCo y @Tigo_Colombia. Los centros de experiencias son una odisea, los Call Center nunca contestan y te cuelgan. Es solo a mí?

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  Sebastián Sierra (@Sebasti07375537) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia , cero seriedad con los usuarios afectados por el sismo. Solicitamos el traslado del servicio y registran la visita como realizada cuando el técnico ni siquiera se presentó. Entendemos la alta demanda por la emergencia, pero ¿qué pasa con la comunicación?

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  Jota Ese Ce. (@SanintJacobo) reportó hace 22 minutos

  Mano, @Tigo_Colombia es la peor aberración que existe jaja. 30 minutos para que alguien conteste y cuando lo hacen, es un asesor con un micrófono del siglo antepasado, y para colmo, le cuelgan a uno que porque uno no oye bien jajaja. Muchachos, usen Starlink

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @iguazo81 @Tigo_Colombia @iguazo81 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,