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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Galapa, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 3 horas
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Teléfono hace 10 días
Barranquilla Internet hace 12 días
Barranquilla E-mail hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • ger904
    mancho (@ger904) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Apenas acabe la cuarentena me voy a cambiar de operador de internet de mi casa @Tigo_Colombia pésimo servicio no llevamos y se car cada medio minuto

  • MagdanielMartha
    MarthaMagdaniel 🐽 (@MagdanielMartha) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El servicio de @Tigo_Colombia es una porquería, se supone qué hay que trabajar desde casa y ellos con su mal servicio de internet no lo permiten.

  • EnaLCabrales
    QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia no puedo pagar el plan.

  • cristian3602
    Cristian Olivares (@cristian3602) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo @Tigo_Colombia qué problema con ustedes que en mi sector si se va la luz por @ElectricaribeSA, también nos quedamos sin servicio de datos y servicio de llamada y mensajes de texto intermitentes.

  • MagdanielMartha
    MarthaMagdaniel 🐽 (@MagdanielMartha) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Tengo dos días sin internet en la casa, se supone que debemos trabajar y estudiar en casa pero la porquería de servicio de @Tigo_Colombia no soluciona el problema, ni se les ocurra adquirir este servicio es pésimo y caro además!

  • CarlosBaena16
    El Canserbero. (@CarlosBaena16) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Imposible sobrevivir a la cuarentena con ese internet de mierda @Tigo_Colombia

  • Jeff_SimPa
    Jeff SimPa (@Jeff_SimPa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Sin servicio de Internet y TV Cable @Tigo_Colombia y eso que aún no empieza es aislamiento nacional.

  • BarrazaHumbert1
    Humberto Barraza (@BarrazaHumbert1) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia llevo cuatro días sin servicios fijos, la señal llega tarde en la noche y desde temprano en la mañana se va, lo peor es que como ya no tengo celular Tigo, no tengo como comunicarme al servicio al cliente 🤬

  • 18carlosgomez
    Carlos Andrés (@18carlosgomez) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Maldito @Tigo_Colombia Procuren mantener ese hpta internet. Se cae mas que mi papá en la moto

  • jdanielsotobaq
    Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Una cosa es @ElectricaribeSA que falla y la otra el internet de @Tigo_Colombia que también falla. Toca ser creativos para cumplir.

  • vmarenco98
    Val (@vmarenco98) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia nadie contesta en atención al cliente llevo más de 2 horas esperando por favor ayuda

  • _sol_cb
    SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • cmvisbal
    alcuard (@cmvisbal) reportó desde Galapa, Atlántico

    Cuando te dicen en la eps recomendación teletrabajo @Tigo_Colombia se dañó el servicio de internet poniendo 2 Mb y vienes pagando 25 Mb... Esperemos la sorpresa de soporte técnico nivel 2

  • jdanielsotobaq
    Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Listo para el teletrabajo con internet de @Tigo_Colombia y la red esta caída. Toca usar el plan de datos de celular de @ClaroTeAyuda para solicitar apoyo en @Tigo_Colombia

  • edgardoyg2582
    Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    oigan @Tigo_Colombia el plan mío es de 30 megas, ahi d bacan 30 más no caerían nada mal. pero en móvil llave.

  • C0RR0NCHA
    Colombiana no heterosexual. 🇨🇴 (@C0RR0NCHA) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @neaquegonorrea @TNTLA @Tigo_Colombia me tiene también sin servicio de TV.

  • caabdmzp
    Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

  • Sharonmza
    SHARON🌻 (@Sharonmza) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores de @Tigo_Colombia espero encontrar un pote de antibacterial en la puerta, porque voy pa allá a ver si por fin puedo cancelar mi plan, llevo 4 llamas de y 0 resultados.

  • roystrada
    Roycho (@roystrada) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia Para q pagar mas de 48 horas sin servicio y nadie me responde cuando llamo sólo dicen te llamaremos y me toca llamar a mi y ni aun así mandan a alguien a mi casa.

  • JGIglesias13
    José Iglesias (@JGIglesias13) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia ey señores espero que estos días que no tengo servicio de ningún tipo me lo descuenten en la factura... Cachones!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mekas58
    Mekas58 (@mekas58) reportó

    @july0317 @Tigo_Colombia Son Horrible! Llevo desde marzo del 2020 tratando de cancelar una linea telefonica y no he podido. Es como un cancer de esos malignos

  • Arbeyroca
    Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó

    @Tigo_Colombia Pero red estable sería mejor. Ayer mi hija, que presta sus servicios a una empresa transnacional, le tocó salir a un sitio público a seguir laborando porque el servicio se cayó 2 veces y en plenas videoconferencias. Fatal!!!

  • Reynald21529438
    Reynaldo (@Reynald21529438) reportó

    @Tigo_Colombia Hoy fui a un punto Tigo a pagar una línea telefónica y en la fila habían 2 sras hablando del mal servicio q les ha dado Tigo al momento de cancelar el servicio y les comenté mi caso como mi madre fue engañada y está haciendo estafada por Tigo cobrardole 5 meses q nunca tuvo

  • HHnandez
    HH. (@HHnandez) reportó

    Más de 8 días sin servicio de internet @Tigo_Colombia llamo a las líneas de "atención al cliente" y contesta un bot. Eso sí la factura llega por el valor completo. Nefastos!!!!

  • enantena15201
    Eduard Aguirre (@enantena15201) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo he hecho y la respuesta, después de una hora de estar preguntando cuánto dato se le ocurrió,me dijo que no me podía ayudar, porque su plataforma, no le servía#quehorror #pesimoservicio

  • colacho1203
    Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó desde Sampués, Sucre

    Señores @Tigo_Colombia Cordial Saludo. Debido a mucha intermitencia en la señal de telefonía y datos móviles qué ocurre constantemente en el municipio de Sampués, departamento de Sucre, pido en la medida de lo posible una antena emisora de señal para mejorar la conectividad. 🙏🏻

  • maosilva1985
    Mauricio silvao (@maosilva1985) reportó

    Como les parece @sicsuper que @Tigo_Colombia, me informa que tengo una deuda con ellos de un servicio de hace mas de 8 años, del cual ya habia hecho entrega, tuve paz y salvo y ahora me cobran y ni ellos saben que servicios son, y me obligan a pagar...

  • GualdronR_
    CRISTIAN GUALDRON 🍃 (@GualdronR_) reportó desde Barrancabermeja, Santander

    @Tigo_Colombia alguna linea que conteste un asesor y un un operador gracias ya que no necesito que me arreglen el internet si no cancelar la linea, pésimo servicio.

  • esbotero
    E.B (@esbotero) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia cómo puedo solucionar un inconveniente con mi factura? Ya van dos meses y no hab arreglado el tema, en el punto de atención nos dijeron que ya todo ok, pero otra vez la factura está mal ...

  • _uchuvita
    Deysi (@_uchuvita) reportó

    @sicsuper Es que uds como entidad ya no funcionan con empresas como @Tigo_Colombia ya hubo un chat de conciliación que duró 1 hora! Donde ellos no asumieron su responsabilidad y la persona delegada de la SIC sólo decía "sólo soy mediadora". Eso de qué sirve cuando una empresa roba?