Estado del servicio de Tigo en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Vilma Matos (@vemmejia) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

• 
  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 9 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• 
  Germancho (@ger904) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)

• 
  Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó hace 16 minutos desde Malambo, Atlántico

  @sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE

• 
  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Más es lo que suben que el buen servicio que brindan

• 
  Alex (@Alex42292511) reportó hace 25 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia la señal de datos en baranoa, Atlántico es tan mala

• 
  Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó hace 32 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

• 
  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy la única persona que presenta problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Agradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quiero una solución, no mensajes @Tigo_Colombia

• 
  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Como ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.

• 
  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Seré la única que tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  jose luis (@josephcajar) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Ellos dicen después que se cometió un pequeño error, pero no lleguemos tan lejos, los consumo en las tarifas en Barranquilla de la luz es exorbitantes, facturas que se pagaban 120.000 aHora se pagan 380.000 nuestro alcalde Jaime Pumarejo hace todo lo imposible para ayudarnos.

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 54 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 58 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Laura Maria (@lalis423) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio, mensajes de texto cada hora diciendo que en máximo 7 horas y nada, ni los datos funcionan, pa' cuando? Pésimo servicio estamos hartos

• 
  Andrés Felipe Campos Betancourt (@AndrsFelipeCam3) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito servicio al cliente para mi internet hogar y no me lo contestan desde ningún canal de atención

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  KARINA GUERRA (@KGE27) reportó hace 14 minutos

  ¿Qué está pasando con la señal de @Tigo_Colombia?. Llevo 6 horas sin servicio de Internet WiFi y en la App respondieron que era una falla masiva. Ya ni la opción de reparar en línea en la App aparece. @sicsuper

• 
  Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó hace 14 minutos

  Llevo 2 días sin servicio, cuanto más debo esperar? @Tigo_Colombia

• 
  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 16 minutos

  Porque no arreglan el servicio ? @Tigo_Colombia Que está pasando al interior de esa empresa ? Para que me quitaron mi servicio? lo pasaron a otra casa ?

• 
  Andrés Camilo💣💦 (@masomenos21) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Desgracia infinita tener que contratar servicios con estos malparidos. Desde ayer sin servicio en muchas partes de Medellín. Piensen dos veces antes de contratar con @Tigo_Colombia ,@sicsuper

• 
  Ro Jurado Valencia. (@RogerJurado5) reportó hace 20 minutos

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia

• 
  Jorge Rosso (@jorgerosso99) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia 4 horas para restablecer un servicio de internet. No he podido avanzar en trabajos. ¿Para cuándo el arreglo ? ¿Me quedo el fin de semana sin servicio ? Para cobrar y cortar el servicio si son puntuales