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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Galapa, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 5 días
Barranquilla Internet hace 6 días
Barranquilla Internet hace 13 días
Barranquilla Internet hace 13 días
Barranquilla Teléfono hace 16 días
Barranquilla Internet hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • kikedry77
    Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia El peor operador de todos, hace un mes me pase pensando que iba a ser mejor que Claro y que pésima experiencia estoy viviendo en mi casa, el internet se pasa cayendo, la tv se ve y escucha feo y lo peor es que nunca contestan, por ningún medio se puede colocar la queja.

  • bmw12131
    WMB 13 (@bmw12131) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego

  • JuanSalvadorB
    JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia dejen de cobrar servicios que no dan, hace 3 años me mudé y cancelé un servicio y siguen cobrando. Dejen de escribirme por inbox mensajes automáticos. @sicsuper no responden.

  • jdanielsotobaq
    Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

  • Pgiraldoes
    pgiraldoes (@Pgiraldoes) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia 3 días sin internet, mal Servicio hogar Barranquilla 😠 #tigo #tigohogar #Barranquilla

  • Andrediaz05
    Andrea Díaz (@Andrediaz05) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Estoy tratando de comunicarme con ustedes y me pasan de un numero a otro sin darme solución @Tigo_Colombia que pésima atención

  • kikedry77
    Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Ese es el mismo cuento de ustedes y así me tienen desde el día que me instalaron el servicio.

  • JavieerPadilla
    Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó desde Usiacurí, Atlántico

    El operador que esta enviando esa columna es @Tigo_Colombia ... Que asco...

  • Caraquillera
    La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper cancelé el servicio el dia 20 de marzo para evitar una deuda mayor y ahora me envian un correo donde resulta que debo marzo, abril y hasta mayo.

  • Oficialnathan28
    Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Yo quiero saber porque @Tigo_Colombia me está emitiendo una factura si yo no tengo plan con ustedes.

  • jdanielsotobaq
    Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

  • kikedry77
    Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Sigo sin recibir respuesta y por ende el servicio sigue pésimo, daños y perjuicios. Qué más hay que hacer, hoy además amaneció un tv sin servicio, el Deco no enciende, definitivamente... Que experiencia desastrosa con ustedes.

  • sharymejia
    Shary Mejía (@sharymejia) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No suelo utilizar rrss para esto,sin embargo ante el atropello que siento como usuaria de @Tigo_Colombia recurro a twitter. Llevo 7 días sin servicio de internet/tv y en el mejor de los casos ha estado intermitente. La atención al caso pésima:imprecisa y nada resolutiva @sicsuper

  • ptsaumeth
    Ptsaumeth (@ptsaumeth) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    En la cuarentena te das cuenta que el súper plan de datos que te vendió @Tigo_Colombia de 32G no tiene la velocidad de 32G sino de 2G, que tristeza @sicsuper, tiene más velocidad una tortuga artrítica!

  • marshall595
    Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia sin servicio desde anoche: Tv, Internet, Teléfono. Y está misma semana fue lo mismo por 3 días.

  • JuanSalvadorB
    JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia acá sigo denunciando ante la @Sicresponde @sicsuper. Me siguen cobrando ese servicio de teléfono que me hicieron pagar, LADRONES. @Sicresponde hagan algo con este atropello. Me llama la agencia de cobranzas SERLEFIN.

  • EdwardAdam63
    Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.

  • knietoa
    Kan (@knietoa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia el peor servicio, ya mismo voy a cancelar, más es lo qué paso sin señal, terrible

  • JuanSalvadorB
    JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Me he gastado 4 llamadas de ustedes cancelando un servicio y siguen cobrando @sicsuper hagan algo contra este atropello de @Tigo_Colombia

  • bmw12131
    WMB 13 (@bmw12131) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • santiag11355925
    santiago (@santiag11355925) reportó

    @Tigo_Colombia hola me comunico por acá ya que en sus líneas de atención no prestan servicio. No tengo internet nuevamente 4 caso en un mes. Como se descuenta esto de la factura ?

  • tiz929
    Beatriz Arbeláez (@tiz929) reportó

    @Tigo_Colombia Creo q antes de renovar deberían mejorar el servicio al cliente, ....qué pésimo. Llevo 15 asesores y nadie me soluciona la activación de una simple sim 😡

  • AngelamaCardona
    Letraliando (@AngelamaCardona) reportó

    Oigan.... ¿Hay peor servicio al cliente en un empresa que el servicio de @Tigo_Colombia ?

  • edmemo
    Ed. Me. Mo. (@edmemo) reportó

    Inocentada de @Tigo_Colombia dejar a sus clientes incomunicados, sin los recursos del plan. #ColombiaTierraQuerida

  • Jesus02721639
    Jesús Banderas/PSC (@Jesus02721639) reportó

    @nmoralesFZ @GoddessAlfa @Tigo_Colombia Que es una ******

  • KamilAbdulAssis
    DowntownMDE™ (@KamilAbdulAssis) reportó

    ACLARACION: Estos NO es ninguna INOCENTADA. Todos los servicios de @Tigo_Colombia NO FUNCIONAN es mi casa desde hace 32 DIAS, o sea 768 HORAS SEGUIDAS. Mensajes, llamadas, DMs y lo único que han hecho es darle largas al asunto y NO HAY NINGUNA SOLUCIÓN!!!

  • Juanesfm
    JUANES FRANCO (@Juanesfm) reportó

    Alguien sabe ante que ente se queja uno de el mal servicio de @Tigo_Colombia cuál es el ente de vigilancia de ellos?

  • santiag11355925
    santiago (@santiag11355925) reportó

    @Tigo_Colombia vuelve y juega señores, sin internet. Pagando 170 mil pesos mensuales y no tengo el servicio.

  • GoddessAlfa
    GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó

    Buenos días @Tigo_Colombia llevo 1 hora llamando a servicio al cliente y asistencia técnica para empresas y solo me saltan de asesor en asesor y no me dan respuesta, con quien tengo que hablar antes de empezar a putearlos por redes otra vez?

  • unmalditoviejo
    Comandante Cano (@unmalditoviejo) reportó

    @Recklessgrey @ClaroColombia No viejo, no hay de dónde escoger. @Tigo_Colombia es igual de malo. Ambos servicios están emparejados por lo bajo. Algún operador nos salvará de esta horrenda oferta del servicio de internet?