¿Está Tigo con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @andrade_stephie @Tigo_Colombia Bienvenida al club, y merece RT. Son un asco.

• 𝕾𝖍𝖆𝖗𝖐⚽️ (@gmbb1924) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia tengo desde ayer los canales RCN y Caracol sin señal que pasa? Espero respuesta

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @andrade_stephie @Tigo_Colombia He pagado facturas de $250.000, y el servicio se car cada 2 horas, he estado hasta 3 dias sin internet, ni los agentes de servicio al cliente, ni la operadora te brindan solución. Son un asco.

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia @ESPNColombia que porqueria de transmision es esa?

• Apelis Mercado (@ApelisMercado) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia **** ustedes se ganaron el premio Nacional a la comunicación más difícil de servicio al cliente. No hay forma de tener respuesta de nada por ningún canal

• Carlos Andrés ™ (@18carlosgomez) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Su internet Hogar, No sirve para nada. Que asco de servicio

• Viany Pérez (@perezviany) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Para variar no hay un humano que resuelva. El chat no sirve para atender una queja y que te atienda, como tampoco sirven los que te reciben en la línea telefónica, te atienden y te dejan luego esperando horas y no te responden.

• Armando Padilla M. (@armandopadilla_) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia SERVICIO DE ******!

• DS (@DanielitoSerna) reportó hace 29 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  9 horas para solucionar un problema en el servicio @Tigo_Colombia? Entraron en confinamiento los servicios?

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  SON UN ASCO EN CUANTO A SERVICIO DE INTERNET, Y SERVICIO AL CLIENTE, NO VALEN MONDÁ HIJOS DE **** @Tigo_Colombia

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Está empresa engaña a los clientes. Solicitamos CANCELAR el servicio de Tigo hogar por reconstrucción de vivienda y ellos para no dejar ir al cliente ofrecen SUSPENSIÓN. Ahora resulta que se activo automáticamente el servicio y hay que pagar o pagar.

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de tv e internet caido desde hace 4 horas en barrios de barranquilla y soledad

• DS (@DanielitoSerna) reportó hace 46 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué al número y me dejaron en visto... Soluciones por favor, no entiendo como dicen que @Speedtest los tienen como la mejor red si son la peor

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @dsanandresb @Tigo_Colombia Bienvenida al club, son un ASCO.

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 50 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y que los mejores. Que porquería de servicio

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Haciendo de las tuyas para no perder las costumbre 3 horas sin servicio de internet, y durante el día intermitencia, que asco de servicio brindan, no se preocupen en responder, asumo que hay un daño en el "Área".

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y que me subió a 75GB mis datos por mi plan y lo tengo más lento , y eso que no salgo del wifi #publicidadEngañosa 🤡🤡🤡🤡

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Solicitamos CANCELAR y ofrecieron suspender. Activaron el servicio sin antes constatar con el cliente. Solicitamos traslado y no tienen cobertura. Ombe SEAN SERIOS.

• kenny rodriguez (@kennyrodriguezz) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me encuentro en @Tigo_Colombia vine a retirar mi plan y oh sorpresa están igualando los precios del nuevo operador me bajaron más del 50% de lo que pagaba, podían dar planes a buen precio pero decidían ser una ******.

• Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @jualga1959 @Ministerio_TIC #Tigo, en el edificio donde vivo tenemos una antena de otro operador, en las ocasiones que se han presentado fallas prolongadas del servicio eléctrico, cuando se agotan las baterías, llega un vehículo con una planta eléctrica para mitigar y darle solución a sus clientes. Y uds?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ah y es la 3 vez, la primera vez que hice el trámite también me hicieron esperar una semana y el correo nunca llego, volví a hacer el tramite, envié todo y 12 días después dicen que no tienen la información y cada día me decían espera respuesta, por favor ? @sicsuper

• jimmy acevedo (@jimmyacb) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días. Tengo muchos problemas de señal hoy. Existe alguna falla en la ciudad de Neiva?

• B. Alejandro T. (@balejandrot39) reportó hace 7 minutos

  @EDATEL @Tigo_Colombia Por interno hemos hablado mucho y la última vez que les informe que el técnico se fue solo al mirar la tv, sin arreglar nada me dejaron en visto, necesito es que me orienten dónde puedo radicar la queja, necesito el radicado para poder dirigirme a @sicsuper

• Nallybyt (@NallybyToro) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia hogar es inoperante para suspender un servicio. Una incorporación la hacen en 5 minutos. Mi solicitud de retiro lleva dos semanas y nada. Y estoy en linea hace 32 minutos y nada. Me pasan de un lado a otro. Tocará denunciar en la Superintendencia.

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con esa línea y la única respuesta que tienen es que debo volver a hacer el trámite porque después de 12 días es que me dicen que no tienen los documentos, de los cuales, repito, tengo pruebas de que fueron diligenciados y enviados.

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @17xAx Coman ****** que ustedes no solucionan nada

• El Castrochavista (@unmalditoviejo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Movistar La mejor disposición para que retire el servicio será. ¿Cuánto vale internet hogar de 120MB con telefonía ilimitada en estrato 4? Los invito a mirar lo que ofrece @MovistarCo y me dicen si pueden competir.

• 𝕁𝕠𝕥𝕒  (@MrJoseCova) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia en qué cabeza le cabe a ustedes que yo tengo que esperar 72 horas para que me den solución!??? Llamo y todos los asesores que me atienden me dan una respuesta diferente! A qué juegan!? Tengo una “desconciliación” de mi línea y no sé a razón de qué!😡😡😡

• Mauricio Zapata (@Mauroabogado74) reportó hace 16 minutos

  Estamos sin servicio de internet en gran parte del sector de la Candelaria en Medellín desde el jueves en la tarde y @Tigo_Colombia no ha solucionado absolutamente nada. Al llamar a la línea telefónica aducen que es un daño general y que tranquilos que en algún momento retorna.

• William Martinez (@MartinezWams) reportó hace 17 minutos

  @LuisDiaz_Kira @Tigo_Colombia Seguro, pero ya uno ni sabe cual es bueno y cual es peor, estamos es varados en nuestro país por tan malos operadores y bien costosos que son todos