¿Está Tigo con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Televisíon	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 15 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.

• Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me ofrecen un descargo de facturas para compensar los días tengo el código pero parece que a ustedes no les importa

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CamilaGomezLora @GianninaAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Terrible, que falta de todo😡

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Solo pregunte, el valor del minuto en prepago y si se cobra por segundos. Yo tengo es plan con claro, pero mi otro número es con tigo

• Fco J Hernandez (@fjhernandezbohm) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia #PorDosMesesDeNoUsoDelServicio necesito con urgencia cancelar el servicio contrato #12635191 #CualEsElProcedimiento #Gracias @Superservicios @MinTIC_responde

• ANDRÉS FELIPE RODRÍGUEZ MORA (@andresjunior96) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JavierAnayaBco @vanelaoji @Tigo_Colombia Asi es en tigo no tienes que tener un plan para poder obtener un celular a crédito esa es la diferencia

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pago un plan de internet de 25 Gb, caro pues no funciona y @Tigo_Colombia no responde por ninguno de sus canales. Recomienden un buen operador de internet. @sicsuper ya son dos semanas. Pero la factura allí.

• Kan (@knietoa) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el internet de tigo es una mierda

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #malservicio Su personal de SAC son unos negligentes y no dan respuesta ante las cosas que se le consultan

• Kiel Alandete (@Kielalandete) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buen día @sicsuper, me he comunicado por chat en la página de @Tigo_Colombia porque a mi mamá le salió una deuda de un plan que no conocía y de la cual Tigo nunca me notificó. La reportaron en las centrales de riesgo porque debía supuestamente $32.000 más los intereses del tiempo

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• RAFAEL ORTIZ BONELL (@albertortiz1) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Malo malo, mes y medio para pasar mis servicios de lugar de residencia pero los recibos puntualitos!!

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @IvonMarrero1 @Tigo_Colombia @sicsuper Creo que esa será la solución tener un operador adicional.

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Verdaderamente es que cada día van es peor @Tigo_Colombia 😡

• Saidy B. (@saidyb) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YosoyEscribidor @Tigo_Colombia Nojoda yo les tengo una llamadera y siempre la respuesta es: "estamos haciendo los ajustes"

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tras de que prestan un muy mal servicio, duro una semana sin Internet se comprometen a hacer descargo en la factura y no cumplen

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevo más de 20 dias esperando respuesta a la plata de mi anterior factura que se la quiere ROBAR y me quieren hacer pagar de nuevo la factura, no responden lls caneles de atención 😡😡😡😡😡😡 y asi pretenden expandirse para prestar su servicio deplorable.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda (@Jfernanda29) reportó hace 6 minutos

  Comunicarse con servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una porquería.

• Johann (@ziverun) reportó hace 12 minutos

  A propósito de los ISP de Bogotá, mis experiencias: - @Tigo_Colombia, carísimo, no conozco el servicio - @MovistarCo, aceptable un poco caro, sobre todo el servicio de fibra, donde no llegue fibra lo tienen por par de cobre, no lo recomiendo en cobre

• Juan David H.R ⚡️ツ (@JuandaH0318) reportó hace 12 minutos

  Para uno saber que en @Tigo_Colombia se demora uno 45min para cambiar su plan todo ese tiempo entre llamada en espera y transferencia de llamadas y un par de colgada por parte de los asesores 🙄.

• Yeisson Muñoz Marin (@yeissonmm) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @dianacarito21 La solución es que HOY voy a cancelar esa ****** de servicio

• Esteban Celis (@ecelist) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia, sigo en el. Municipio de Tarqui Huila, y la señal de @Tigo_Colombia, es paupérrima, no hay, y la potabilidad no es permitida. No solucionan nada.

• Mario (@pilotmariov) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia He cancelado cuatro veces el servicio de Amazon Prime y me lo siguen cobrando. Intento comunicarme hoy con un asesor y ha sido imposible. Me estoy portando a @MovistarCo en este momento.

• Alexander Rodríguez (@paisadecepa) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Espejitos de colores, los que venden ustedes hice portabilidad me tocó pagar por adelantado plan o sea no es postpago sino prepago, 7 días y no me activan portabilidad ni servicio alguno, los canales de atención no funcionan, es una vergüenza el trato al cliente

• Mao@Sa (@mao_sa) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia En su comunicado Resp_10042021_131314559_1-41759115403238 reconocen que hubo una falla en el servicio de telefonía fija, ya arreglado. Gracias. Completen su noble acción y corrijan la factura de este mes y en la cual no descuentan el valor del servicio no prestado.

• Laura (@Laura_llanos12) reportó hace 26 minutos

  Razones para odiar a @Tigo_Colombia 1- el 2- peor 3- servicio 4- del 5- mundo

• Bruno Böhm (@brunobohm) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia ¿que carajos pasa con su servicio de atención? Llevo toda la mañana tratando de cancelar mi plan y no les da la gana de darme solución.