Estado del servicio de Tigo en Galeras, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Galeras, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galeras, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galeras, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galeras y lugares cercanos:

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  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 2 minutos desde Buenavista, Sucre

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal en Buenavista, Sucre?

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  Don Verga :V (@Soylavergaweon) reportó hace 4 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Kei_MendozaD @Tigo_Colombia Lo mismo de siempre, no sirve pa un jopo

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 5 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Señores @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia esta presentando fallas con la señal en el municipio de Sincé desde hace más de 4 meses, los celulares se quedan sin señal por varias horas y aún no dan solución al problema.

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  Samir Vergara 🇨🇴 (@samir_vergara16) reportó hace 18 minutos desde El Roble, Sucre

  Estoy en el mun. de El Roble, sucre en el casco urbano la señal es muy, muy pobre, no puedo ver estados, videos, relativamente nada que utilice datos, en mi cel dice que estoy en 3G pero la realidad es otra @tigo_colombia #LaMejorRedMovildeColombia

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 19 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia ya les dije que llevo mas de 4 meses y siempre me dicen los mismo, ningún celular tiene señal Sincé, no soy el único.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 25 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre lo respondo y no pasa nada, me dicen q todo esta bien. El problema no es de los equipos,no creo que todos los celulares se dañen Sincé. La red se cae, el problema es de ustedes. El único servicio que sirve es el de la facturación llega puntual.

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  CAMY GARRIDO (@camygarrido412) reportó hace 27 minutos desde Galeras, Sucre

  Que rabia @Tigo_Colombia llevo día tratando de comunicarme con un operador y ni por equivocación!! Todos están y que ocupados ! Que tristeza de servicio!!

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 31 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @JuanEspinosa09 marica a cada rato de cae la señal de @Tigo_Colombia casi todos los días, quedo un sin poder hacer na.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 37 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  hoy no hubo señal de @Tigo_Colombia en toda la mañana.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 42 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  no hay señal de @Tigo_Colombia en Sincé, el peor servicio de telefonía móvil de Colombia.

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  🌼MARIA MARGARITA🌼 (@MarguiSeveriche) reportó hace 45 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia @sebastiandlossa No es problema de un usuario, es de todos en sincé que estamos con @Tigo_Colombia, siempre que se va la luz se pierde la red 😡

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  J. DE LA OSSA (@juancdelaossa) reportó hace 52 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @anajbetancur @SFCsupervisor @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia Desde medio día están buscando solución, lo peor es que recompensa al cliente de ninguna forma. #NecesitamosUnMejorServicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rusalka (@Rusalk4) reportó hace 7 minutos

  @miapelaez @Tigo_Colombia ¿Y llamaste solicitando darte de baja?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

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  Andrés Felipe Campos Betancourt (@AndrsFelipeCam3) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito servicio al cliente para mi internet hogar y no me lo contestan desde ningún canal de atención

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  Giovanny Moreno (@ngmorenomusica) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pésimo servicio! En Facatativá hasta tres veces por semana todo el día sin internet en casa! El servicio al cliente es horrible y lo único que dicen es que van a reparar en 9 horas! Como si se pudiera esperar 9 horas para atender el trabajo!

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC MUCHAS GRACIAS SIC, les cuento que llevamos de nuevo 3 días sin servicio y dicen que fue por el terremoto o por que se les fue la luz, en ningún caso nos ha atendido un asesor por los canales que ellos dicen tener. No funciona ninguno de los canales de atención.

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ya hay un radicado, no entiendo porque no hacen efectiva la cancelación si ya se manifestó de manera presencial las razones de la cancelación. Les informé que no quiero mas el servicio pero ellos siguen tratando de extender el proceso innecesariamente.

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  KapoRojo77 (@KapoRojo77) reportó hace 16 minutos

  Necesito un asesor para soporte técnico @Tigo_Colombia

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  Paola Bermúdez (@paodurann) reportó hace 18 minutos

  @tigo_colombia @sicsuper Necesito cancelar el servicio de internet el cuál NO me prestan, en el sismo me dejaron más de 1semana sinservicios y para colmo me subieron la tarifa viendo q tenía unsupuesto descuento, reclamo y me dejan en visto,por ningun medio me he podido comunicar