Estado del servicio de Tigo en Garagoa, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Garagoa, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Garagoa, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Garagoa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Garagoa, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Garagoa y lugares cercanos:
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camilo quintero (@camilodepor) reportó desde Garagoa, Boyacá@Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julián Rico (@Julian_RicoV) reportóA los señores de @Tigo_Colombia quien les programó el IVR les robó la plata, ¿cómo es que dan la opción de quejas por facturas y asesor y termina con un mensaje de falla técnica? ¿No tienen un asesor real en la línea?
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Santiago Alban (@santiagoalban96) reportó@toryto_007 @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo, llevo una hora tratando de cancelar los servicios con ustedes y cuando por fin contestan, la respuesta es que no tienen en el momento acceso a la base de datos, que están sin sistema. Respeten!
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Seba (@SebitasCZ) reportó@sarissssx @Tigo_Colombia En Bogotá sí funciona
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José (@03_josek) reportó¡Una semana sin señal en Santa Lucía, Montería! Tigo falla desde hace 3 años y ahora Movistar también. ¿Quién responde por los usuarios que pagamos por un servicio que no recibimos? @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper
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Sergio Alvarez (@SergioOkami) reportó@Tigo_Colombia No, no hay dudas ustedes implementaron un cobro abusivo de cobro de cartera por un dia de retraso. Sonnun asco
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@GIOSALDARRIAGA @Tigo_Colombia @GIOSALDARRIAGA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Así es María (@AsiesMariaC) reportó@Tigo_Colombia Qué pasa con la señal de telefonía móvil en Bogotá
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Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice, me contesta un bot que me manda un mensaje para "ayudarme" y la ayuda es que vaya a una de sus tiendas Tigo, llamo 50 veces y 50 veces lo mismo, no puedo hablar con un asesor o servicio técnico real!!
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Julián Pérez Bayona (@julian_perezb) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Ya se ha llamado muchas veces y la respuesta siempre cambia.
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MJG (@lanegramjgr) reportóSerá que me pueden cancelar el plan y dejar de colgarme las llamadas? Gracias. @Tigo_Colombia