Estado del servicio de Tigo en Garagoa, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Garagoa, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Garagoa, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Garagoa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Garagoa, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Garagoa y lugares cercanos:
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camilo quintero (@camilodepor) reportó desde Garagoa, Boyacá@Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CARE PUÑO. (@gajucar1970) reportó@Tigo_Colombia Ya fui presencial y hacen caso omiso...y siguen cobrando , cuando ya se cancelo los servicios. Y por cvia telefónica le indican a uno que se hace en las oficinas, ninguna eso se ponen de acuerdo
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José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó@Tigo_Colombia son tan irresponsables que hasta usando otra vía alterna no saben ni dónde están parados, Mingueo, Dibulla la Guajira no tiene señal de Tigo desde más de un me Solo llega por momentos. Q harán @sicsuper y @FiscaliaCol cómplices del robo, ofrecn planes y no cumplen
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Marcel Jimenez (@marceljimenezp) reportó@Tigo_Colombia Necesito soporte hogar y no contestan los por ningún medio
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Alex (@xbluealex) reportóNunca voy a sentir tanto odio por el horrible y asqueroso servicio de tigo @Tigo_Colombia que tiene el peor internet del mundo
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Daniel Machado (@Daniel_Machadok) reportóEs increíble que @Tigo_Colombia no permita ni cancelar ni trasladar un servicio por que supuestamente "así son sus políticas" entonces le dejo pago el servicio a los nuevos inquilinos o que procede ahí @sicsuper ?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó@Tigo_Colombia Uds ponen las cosas muy fáciles con ustedes, pero son LO PEOR en el servicio postventa No resuelven nada, todo a través de Bots Por favor tengan cuidado con lo que les ofrece