¿Está Tigo con problemas o cortes en Garagoa, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Garagoa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Garagoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Garagoa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Garagoa y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 18 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No entiendo cómo se demoran 15 días en cerrar un caso para que el servicio pueda funcionar correctamente. Me han dado 5 números diferentes de radicados y ninguno tiene respuesta.

• Laura Cardona (@lauris_cardona) reportó hace 6 minutos

  Le ofrecieron mejor la cancelación del servicio (se acuerdan que estuve dos meses tratando de hacer cancelación del servicio y todas las trabas que me puso @Tigo_Colombia? A él se la aceptaron de una 😑) para que nosotros contratáramos mejor un nuevo servicio, que era más fácil

• Andres Hernandez (@AndresH30098826) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pero un retraso de un mes? Esta es una respuesta sería?

• Jonás (@ArianoSiete) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia , luego de más de una hora tratando de hacer un retiro de servicio, me toca ir a la oficina a hacerlo personalmente porque por la línea telefónica son sólo obstáculos para hacerlo. Esa es la tecnología y el servicio para que lo hagas todo sin salir de casa?

• Sandra Martinez del Castilll (@del_castilll) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia cuántas quejas más debo colocar para que me brinden un buen servicio.... Todos los días presentan fallas. Definitivamente ustedes prestan el peor servicio del país 😠😠😠. @sicsuper deben hacerle más seguimiento a este tipo en empresas.

• Papi Felo (@pipeschaefer) reportó hace 14 minutos

  @SoyRalphi @Tigo_Colombia Este mensaje es generado automáticamente baby. Yo de tí iría ahorita mismo a Oviedo a cancelar y pido en otra empresa el servicio. Es lo mejor que puedes hacer.

• veronica patiño (@veronicap64) reportó hace 14 minutos

  Respuesta de @Tigo_Colombia “solo tienes cobertura para red de cobre que ya tienes instalada y HFC para tecnología Gpon no registra cobertura en tu dirección” apagaron el armario de la red de cobre desde el 4 de octubre y no hay HFC @CRCteresponde favor investigar @Tigo_Colombia

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Señores, llevo 15 días tratando de que me solucionen un inconveniente mínimo. No es una falla general como me dicen sus bots en todos los canales de atención que tienen. Me han comunicado con 5 asesores que dicen que en menos de 12 horas el problema está solucionado.🔽

• Duque (@danieduque94) reportó hace 19 minutos

  @Kevo_Trader @Tigo_Colombia @ClaroColombia Triste que a uno le toque elegir el menos malo 🙃

• E̶L̶ ̶D̶U̶Q̶U̶E̶ ̶ (@Elkes_1) reportó hace 19 minutos

  @SoyRalphi @Tigo_Colombia Pero por que le seguiste dando oportunidades ? No cariño lo que no sirve que no estorbe