¿Está Tigo con problemas o cortes en Garagoa, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Garagoa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Garagoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Garagoa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Garagoa y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 14 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo (@Jalejandroocs) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Como asi @Tigo_Colombia cancele mi plan y me llega una factura por 14.900? Cual es esta modalidad de robo?

• Carlos Enrique Ruiz (@carlosyele) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Más bien la red que te enreda con unos planes que a la final no te cumplen con lo ofrecido llevo 8 meses luchando por una buena señal de internet y no ha Sido posible me han intervenido según ellos todos los meses el servicio y sigue igual de malo, no se lo recomiendo a nadie.

• Unsabinero (@unsabinero) reportó hace 11 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia por dejarme otro domingo sin internet. El peor servicio del mundo.

• Ricardo Cardona (@yerry3x) reportó hace 13 minutos

  @Betoel14 @Tigo_Colombia Es diferente el servicio móvil a fijo y el tweet inicial era de red móvil, en servicios de hogar nada mejor que fibra óptica y Tigo no ofrece este servicio, si le incumplieron los pactado termine el contrato unilateralmente con los soportes no pagaría cláusula de permanencia.

• 🇨🇴 Nos Están Matando ☹️ (@NosMataUribe) reportó hace 14 minutos

  Srs @Tigo_Colombia El día de ayer y hoy, no salen mis llamadas a #'s recurrentes y con intermitencia recibo internet ¿Qué está pasando con mi línea? Serían tan amables de informarme la anomalía Dure 1 HORA para contactar un asesor en *300 y cuando contestó, cortaron la llamada 😡

• Lola🌻 (@lolcalamidades) reportó hace 18 minutos

  Que servicio tan horrible el que prestan ustedes!!! @Tigo_Colombia llevo toda la mañana intentando contactarme desde mi celular!! Será que se les puede dar la gana de darme un número que si contesten!!!!

• Angie 🤍 (@AngelMoreno04) reportó hace 18 minutos

  @samiosha @Tigo_Colombia Lo más top, llamo a la línea 018000 y una grabación hizo la revisión y el diagnóstico: "se está presentando una falla en tu servicio de hogar. El tiempo de reparación 5 horas" osea no hay ni un técnico que le de manivela!

• Marcela Otalvaro (@MARCELAOTALVARO) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Y que titular voy a colocar si no han podido realizar instalaciones por que no hay cobertura en la zona. Un ejemplo de 10 personas que necesitan el servicio solo 5 lo tienen las demás nos quedamos sin el por qué la tecnología de red de cobre no da para que estemos conectados

• Yilian Nathaly (@YilianNathaly) reportó hace 21 minutos

  8 llamadas en 2 días diferentes a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y aún no sirven los datos en mi celular. ¿Qué puedo hacer en estos casos, @sicsuper? ¿Por ser de plan corporativo no merezco un buen servicio a pesar de estar pagando?

• Jeimmy Fajardo (@JeiloFs) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia no me funciona el Internet ni parabólica ni nada desde ayer he tratado de comunicarme pero es imposible a traves de un Bot