Estado del servicio de Tigo en Garagoa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Garagoa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Garagoa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Garagoa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Garagoa y lugares cercanos:

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  camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 7 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhony Bleyk (@BleykJhony) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia qué debo hacer para Cancelar servicio hogar por incremento en la factura no por WhatsApp no Facebook hay manera

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hace más de una semana el. Internet y la televisión están intermitente y no hay un día que ese ********* servicio este dañado nojoda uno llama escribe y no hacen una ******, no atienden caras de *****

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea fija no contestan y en el *300 no dan respuesta a los requerimientos. Tienen un grupo de personas que no dan respuesta

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  Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo? Para dar una respuesta demoran horas y por chat todo es con una IA, no tienen sentido que un servicio al cliente así tenga que ser manejado con una IA, pero para cobrar son los primeros que llaman y los primeros que te están cobrando. Y los servicios son lo peor.

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...

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  Manu Gianovich (@manugianovich) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya pagué saldo en $0 y necesito cancelar mi línea móvil pospago. WhatsApp me dejó sin respuesta y la web redirige al mismo canal. Me indican canal escrito formal para tramitar la baja?

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  Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Muy malo el servicio, no lo escoge uno por bueno sino por menos peor

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo Tigo es BASURA

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 21 minutos

  Entre @Tigo_Colombia @ClaroColombia no sale ni un solo servicio desente, pero eso sí las facturas juiciosas y la @sicsuper peor que. Gobierno, sorda, ciega y muda

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  Ivan Carroll Janer (@ivancarroll_jan) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper A través del WhatsApp se siguen los pasos pero llega hasta un punto en que no se puede continuar, dice así: "La solución va requerir un asesor de soporte técnico especializado...Deseas comunicarte...? y la opción es SI, doy SI y llama a un teléfono 018000422222 y luego me dice una grabadora que es imposible realizar la llamada 😔