Estado del servicio de Tigo en Garzón, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Garzón, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Garzón, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 45 segundos

  @_Malnecesario @Tigo_Colombia Son unos desgraciados, les he entablado hasta pqrs después de durar 3 horas en una llamada y han pasado dos meses y nada. No he podido salirme nos tienen secuestrados en ese servicio asqueroso. @sicsuper

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  Luis CR (@lccr9405) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia 3 dias esperando una instalacion porque no envían equipos con Escalera. No les da vergüenza, ni para vender, requiero una solución???

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  Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó hace 2 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y comunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Cesar Torres (@gattorres) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Sus líneas de servicio al cliente no están habilitadas no atienden no hay opción de asesor están denegando el servicio al cliente @sicsuper todos IVR sin posibilidad de atención

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  Deysi (@_auslaufen_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia deberían seguir permitiendo que se de soporte técnico por wpp, porque cuando hay fallas graves el bot insiste en que es necesario llamar, pero en mi caso hasta la señal de Tigo en el móvil está terrible. Qué despropósito de empresa de telecomunicaciones.

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  By Dramezcaline (@DraMezcaline) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia , Escalando y escalando , llegaremos al everest, pero nunca a solucionar mi problema de doble identidad , aún cuando soy yo la que pago .

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es necesario que dispongan a alguien para atender nuestras quejas, el servicio viene deteriorandose, atención que esta falta de servicio perjudica a sus clientes

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia sus servicio de atención en el centro experiencia de Fontanar es deficiente.

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  conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve para nada llama uno y no puede hablar con un asesor responde una comutadora hasta para eso son inútil ya estoy gestionando para pasarme a claro