Estado del servicio de Tigo en Ginebra, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ginebra, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ginebra, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó desde Cantalamota, Valle del CaucaSeñores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia más de 10 llamadas para servicio técnico instalado en mi empresa y me dejan en espera hasta más de 49 minutos. Nadie resuelve nada!!!
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia es imposible solicitar un servicio Tecnico con @Tigo_Colombia
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaLos de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol
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Juan Arias (@jucamarvic) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca.@Tigo_Colombia buenos días... Una consulta : ¿Este mes lo van a cobrar normal? Porque el servicio en los últimos días ha sido todo, menos bueno.
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia imposible comunicarse para servicio técnico hoy durante todo el día
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia no ha sido posible tener buen servicio al cliente con soporte. Que mal servicio
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?
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Laura B. (@Lb_0598) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaEn dónde pu*@s uno se queja del pesimo servicio que tiene @Tigo_Colombia 🙄🙄
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hasta cuando el pésimo servicio, el internet es una💩
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TEBY (@IAMTEBY) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Llevo dos días sin ningún servicio de hogar en Palmira, Valle. Ya me parece un poco descarados que nadie dé respuesta no reparan no hacen nada.
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia me tiene con los nervios alterados. Horas de llamadas sin recibir soporte técnico por la nueva instalación
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaQue ****** cuando estás viendo a @marianapajon en los Olímpicos y la señal de @Tigo_Colombia se interrumpe constantemente. Lo peor es que los de soporte técnico no resuelven.
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Cantalamota, Valle del CaucaHasta cuándo el mal servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia
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AlanMartínez .:109:. (@AlanMauricio30) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Mi caso es un caso general en la ciudad, se restableció hoy tipo 10:30am y acaba de volver a fallar 3:10pm
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia da solución a mi petición en 5 días, días en los que yo estaré incomunicada @sicsuper
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaQue conexión de internet tan chimba la de @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩
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AlanMartínez .:109:. (@AlanMauricio30) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaUno dizque pagando por un servicio de Internet en @Tigo_Colombia ; para terminar buscando quién tiene BUEN SERVICIO DE INTERNET, y te permita usarlo, porque los señoritos de Tigo tienen a sus usuarios de Buga sin servicio desde el medio día de ayer.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportóEs increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo de ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!
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Sergio Zapata (@SergioZ45420673) reportó@Tigo_Colombia 4 semanas tratando de que me den una solución al problema de no tener televisión y sin respuesta me pasan por mil líneas me cuelgan y ya el menú no deja volver a navegar como si cancelaran esa linea al acceso y quiero cancelar todos mis planes y me hacen lo mismo
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Juanma (@JuannmaQL) reportó@Tigo_Colombia entonces todos los días desde las 12:30 se cae el internet hasta las 18:00 y todo bien ? Llevo una **** semana igual, y llama uno a los números de servicio y es pura IA hablando sola ; de verdad son una mierdaaaa de empresa, basuras, hijos de ****!!
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Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó@Tigo_Colombia No hay NADIE que atienda, digan la ruta para que me asignen un asesor. Solo hay un bot que me da un radicado con número de falla pero ningún humano habla. @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicongo_ @Tigo_Colombia @monicongo_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para
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Diana (@Dianaal90514448) reportó@Tigo_Colombia pesimo servicio, cada semana horas sin conexion, sin soporte sin excusa
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Mini Morales (@morales_mini) reportó@Tigo_Colombia para vender lo llaman a uno infinidad de veces... Ahh pero para reclamar TODOS está OCUPADOS, descarados Venía pagando 39569, llega un correo que dice que va a subir el plan ... Ok llega el siguiente mes 43110 y ahora llega por 47900
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YMB (@YMB1811) reportó@Tigo_Colombia se les volvió costumbre ahora que cada semana se va el Internet hogar 😡 la semana pasada perdí día de trabajo ahora hoy lo mismo se cayó y los equipos bien todo alumbra perfecto llama uno y el asesor no sabe que tiene le dan visita a uno 2 días después!! Un asco!
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Skyrider 💡 🇺🇸🇨🇴 (@Skyriderx) reportó@Tigo_Colombia servicio de Tigo hogar en Cúcuta lo más malo que hay todos los Domingos se va la señal y la factura llega igual...me cambiaré a claro!! Ya no aguanto massss!!!!
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Dani T (@Damaretrepo) reportó@Tigo_Colombia Misma respuesta siempre, 0 resolver las situaciones.