¿Está Tigo con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia da solución a mi petición en 5 días, días en los que yo estaré incomunicada @sicsuper

• Laura B. (@Lb_0598) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  En dónde pu*@s uno se queja del pesimo servicio que tiene @Tigo_Colombia 🙄🙄

• Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuando el pésimo servicio, el internet es una💩

• Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  Que conexión de internet tan chimba la de @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩

• YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol

• Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eli (@Elipi9) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por qué tenemos que pagar por un servicio que no estamos recibiendo? Y quién responde? @Tigo_Colombia @sicsuper

• Camilo®️ (@CamiloMuga) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No hay sistema y me envían el enlace de un bot. Esta gente de @Tigo_Colombia debería invertir más en servicio al cliente y menos en publicidad. ¡Qué vergüenza de servicio!

• Benedicto XVII (@JohanMarin92) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, llevo 3 días sin el servicio de internet, no cargan las páginas, no funcionan las aplicaciones de streaming ni en el televisor ni en el celular, ya reinicié el módem y nada sirve.

• Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia sin servicio de internet desde las 10 AM, que es lo que pasa con el servicio por qué para cobrar si son puntuales. Todas las empresas aquí en Colombia son lo mismo.

• Camilo 🎬 (@Kmyers0223) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @montoyajorge_e @ClaroColombia ¿Vos estás leyendo lo que estoy escribiendo? ¿Vos crees que con ese servicio fijo tan asqueroso me voy a cambiar a móvil?

• Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 11 minutos

  HASTA QUE HORA LOS SEÑORES DE @Tigo_Colombia NOS TENDRAN SIN INTERNET, DESDE LAS 10 AM SIN SERVICIO

• andrecorream (@andreacorream) reportó hace 14 minutos

  Que tan Bueno sería que los de @Tigo_Colombia descontarán de la cuenta que llega cada mes, por los días que el internet no funciona. Pero no, es más fácil decir que hay un daño en la zona. El daño ya lleva como un mes larguito porque el internet no sirve, y entonces ?

• Sara {RemanuFracturada} Tobón (@Rara_Tobon) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia es darse un tiro al pie, contraté un servicio móvil con la promesa de aumento en velocidad casa: No pasó. Reclamo, dicen q aumentará por X valor, No pasó. Pero me encuentro esa misma "promo" más barata. Cuando contraten con ellos, toca hacer estudio de sus promos.

• Victor Fornaris (@Fornarito) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Si ajá, super velocidad y cuando uno llama a algo los asesores piden paciencia porque el sistema está lento. Más de 30 minutos en una llamada para corregir una factura, es el colmo.

• Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta ahora solo hace preguntas un bot, ni una sola respuesta. necesito un humano que trabaje en el caso a ver cómo se resuelve El teléfono está bloqueado Ya lo registré Cuál es el procedimiento para desbloquearlo, esa es la pregunta concreta