¿Tigo está fallando o caído? in Ginebra, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ginebra, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• 
  Laura B. (@Lb_0598) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  En dónde pu*@s uno se queja del pesimo servicio que tiene @Tigo_Colombia 🙄🙄

• 
  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?

• 
  Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es imposible solicitar un servicio Tecnico con @Tigo_Colombia

• 
  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia da solución a mi petición en 5 días, días en los que yo estaré incomunicada @sicsuper

• 
  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Que ****** cuando estás viendo a @marianapajon en los Olímpicos y la señal de @Tigo_Colombia se interrumpe constantemente. Lo peor es que los de soporte técnico no resuelven.

• 
  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Que conexión de internet tan chimba la de @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩

• 
  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuando el pésimo servicio, el internet es una💩

• 
  YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angelita Pineda (@angelitap75) reportó hace 4 minutos

  @StivenGmid @Tigo_Colombia Estoy igual, fui a las oficinas y un empleado me dijo que no me podía atender porque no habla sistema y que el daño era en todo el sector, mi vecino si tiene el servicio óptimo, pésimo servicio al cliente...

• 
  Rattttaly (@Natalyr4) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, llevo más de 10 días intentando comunicarme con un asesor por la línea y no ha sido posible. Subieron el valor de la factura luego de cambiar el plan por retención y ya nadie da respuesta. Solo me ponen a descargar la aplicación. Ayuda!

• 
  Carlos Ortega (@caferom) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya escribí por DM no me toman la solicitud. No me abren PQR. Hacen caso omiso a mi solicitud.

• 
  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia MIENTEN !!! Vuelven y me piden el número de teléfono que les di ayer !!!! un total descaro este servicio. Ni me han llamado. ¿Usted consideraría contratarlos?

• 
  Angelita Pineda (@angelitap75) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @KaritoB_89 Si son el centro de todo que alguien me de razón de mi servicio, no tengo desde el sábado... Y no he podido hablar con el bendito asesor, iniciaré la queja a la superintendencia de servicios, porque para cobrar y cortar si están buenos.

• 
  David Castaño (@davidcaslu) reportó hace 16 minutos

  @EduardoMontoyaL @Tigo_Colombia @somosinternetco La atención al cliente es muy efectiva. Llené un formulario en su página y a los 2 minutos (no estoy exagerando) me llamaron para preguntar cuándo podían instalarlo y llegaron super puntuales. Lo tengo hace muy poco como para decir que no falla, pero hasta ahora no ha fallado.

• 
  Tio shad (@shaddir) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor internet para trabajar de Colombia

• 
  María Mol. (@VahosMolina) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes creen que por tener una competencia limitada y prestar un servicio público pueden hacer con sus clientes lo que les venga en gana. Burlarse, así, sin más, de la gente.

• 
  Natalia Dumar Carrizosa (@nataliadumarc) reportó hace 18 minutos

  Las telecomunicaciones están pésimas para que me salga la llamada me toca hacer entre 3 y 4 llamadas! Pedimos servicio @Tigo_Colombia

• 
  Johan Andrade (@johanadradeb) reportó hace 19 minutos

  Hoy me di cuenta que @Tigo_Colombia es una basura, no me ayudan en NADA problemas que tienen, soluciones chimbos y los empleados de centro de atención lo tratan a uno como una basura, pésimo servicio, 3 días SIN servicio que me obligaran a pagar pronto 😡😡😡😡