¿Está Tigo con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia da solución a mi petición en 5 días, días en los que yo estaré incomunicada @sicsuper
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me tiene con los nervios alterados. Horas de llamadas sin recibir soporte técnico por la nueva instalación
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia imposible comunicarse para servicio técnico hoy durante todo el día
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Ana Cris 💚
(@anycris_velez) reportó
desde
Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no ha sido posible tener buen servicio al cliente con soporte. Que mal servicio
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Que conexión de internet tan chimba la de @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia es imposible solicitar un servicio Tecnico con @Tigo_Colombia
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Laura B.
(@Lb_0598) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
En dónde pu*@s uno se queja del pesimo servicio que tiene @Tigo_Colombia 🙄🙄
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Que ****** cuando estás viendo a @marianapajon en los Olímpicos y la señal de @Tigo_Colombia se interrumpe constantemente. Lo peor es que los de soporte técnico no resuelven.
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia más de 10 llamadas para servicio técnico instalado en mi empresa y me dejan en espera hasta más de 49 minutos. Nadie resuelve nada!!!
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol
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AlanMartínez .:109:.
(@AlanMauricio30) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Mi caso es un caso general en la ciudad, se restableció hoy tipo 10:30am y acaba de volver a fallar 3:10pm
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hasta cuando el pésimo servicio, el internet es una💩
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Juan Arias
(@jucamarvic) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
.@Tigo_Colombia buenos días... Una consulta : ¿Este mes lo van a cobrar normal? Porque el servicio en los últimos días ha sido todo, menos bueno.
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AlanMartínez .:109:.
(@AlanMauricio30) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Uno dizque pagando por un servicio de Internet en @Tigo_Colombia ; para terminar buscando quién tiene BUEN SERVICIO DE INTERNET, y te permita usarlo, porque los señoritos de Tigo tienen a sus usuarios de Buga sin servicio desde el medio día de ayer.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JUAN C.
(@juancramirezSF) reportó
@Tigo_Colombia Por lo menos son buenos en algo, por qué el internet fijo es una porquería....
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Javier Sanabria
(@JavSanabria) reportó
@Tigo_Colombia En WhatsApp no me dan respuesta, y en *300 me colgaron. 🤬🤬🤬🤬🤬😠😠😡😠😤😤😤 @Tigo_Colombia
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Tomas Restrepo
(@tomasrestrepo) reportó
Experiencia cliente de @Tigo_Colombia es encantadora: Esperas > 40m en el telefono esperando que atiendan la llamada.... Luego cuelguan a mitad de la misma antes de lograr algo. Y eso que ando llamando para actualizar mi plan y pagarles más! Qué tal fuera para poner problema?
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Luis Cardenas Monroy
(@luis_cardenas15) reportó
@Tigo_Colombia Fui Tigo (residencial y móvil) por varios años y me fue MUY mal con ustedes. tocó pasarme para la competencia (@MovistarCo) y no me quejo. En ese entonces, su at. al cliente era pésima, y ni que decir de mi serv. técnico… mal presentados, iban cuando querían, no solucionaban…
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Lulo
(@Lulo15934428) reportó
@Tigo_Colombia Ni la telefonía fija sirve, ni el Internet ayer si que tuvo problemas justo en la sustentación de mi tesis, se imagina como los estoy amando hoy.
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Citomendez
(@Citomendez1) reportó
@Tigo_Colombia Muy mal servicio de Internet en casa. No hay día q no se caiga
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Lina Restrepo
(@linaclaus) reportó
@Tigo_Colombia Llamar a la línea de atención al cliente es un martirio y ese chat de WhatsApp no es eficiente es el peor canal de atención al cliente que tiene. Y con todo el respeto que se merecen, pero sus disculpas no me sirven de nada. En vez de mejorar, desmejoran más.
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Coca cech Baaby
(@Turquit08973526) reportó
@Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia Tengo servicio de 120 Mbs Y se me cambia Mejor me cambio a claro por que que red tan mala todo lo que lees no es verdad
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Variable.
(@DavidEs73367505) reportó
@merachimbita @Tigo_Colombia Por lo demás, el internet sigue intermitente.
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Vanessa Becerra
(@evanessab5) reportó
@Tigo_Colombia Mucho en red móvil, pero la peor en hogar. No hay un mes que el servicio no se caiga por más de 24h seguidas y no dicen más que "estamos trabajando para solucionar". Internet inestable, atención al servicio deficiente y fallas en el sector frecuentes. 👎👎