¿Está Tigo con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia más de 10 llamadas para servicio técnico instalado en mi empresa y me dejan en espera hasta más de 49 minutos. Nadie resuelve nada!!!
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Ana Cris 💚
(@anycris_velez) reportó
desde
Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia imposible comunicarse para servicio técnico hoy durante todo el día
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia da solución a mi petición en 5 días, días en los que yo estaré incomunicada @sicsuper
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AlanMartínez .:109:.
(@AlanMauricio30) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Uno dizque pagando por un servicio de Internet en @Tigo_Colombia ; para terminar buscando quién tiene BUEN SERVICIO DE INTERNET, y te permita usarlo, porque los señoritos de Tigo tienen a sus usuarios de Buga sin servicio desde el medio día de ayer.
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Que conexión de internet tan chimba la de @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Que ****** cuando estás viendo a @marianapajon en los Olímpicos y la señal de @Tigo_Colombia se interrumpe constantemente. Lo peor es que los de soporte técnico no resuelven.
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Laura B.
(@Lb_0598) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
En dónde pu*@s uno se queja del pesimo servicio que tiene @Tigo_Colombia 🙄🙄
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me tiene con los nervios alterados. Horas de llamadas sin recibir soporte técnico por la nueva instalación
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hasta cuando el pésimo servicio, el internet es una💩
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol
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AlanMartínez .:109:.
(@AlanMauricio30) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Mi caso es un caso general en la ciudad, se restableció hoy tipo 10:30am y acaba de volver a fallar 3:10pm
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?
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Juan Arias
(@jucamarvic) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
.@Tigo_Colombia buenos días... Una consulta : ¿Este mes lo van a cobrar normal? Porque el servicio en los últimos días ha sido todo, menos bueno.
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no ha sido posible tener buen servicio al cliente con soporte. Que mal servicio
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia es imposible solicitar un servicio Tecnico con @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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willy wallace
(@willestra) reportó
@Tigo_Colombia q vergüenza q una llamada al servicio al cliente dure mas de 25 minutos y la conversación efectiva no sean dos minutos y para acábar de ajustar se les cae la llamada!!! Q servicio al cliente tannnnnnn!!!!
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MM
(@MarthaN10224534) reportó
24 horas sin servicio de telefonía y lo único que hace @Tigo_Colombia es enviar enlaces o mandarme a buscar 10 números de afectados por la falta de señal. @sicsuper cómo de procede en este caso?
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willy wallace
(@willestra) reportó
@Tigo_Colombia pagando 120 megas en internet y no llegan ni al 50%.. y la atención al cliente , el bots pide diez mil datos y luego llega el asesor haciendo las mismas pendejas preguntas: q pesar el servicio como de lo tiraron !!! Y eso q barato no es !!!
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ALEJANDRO MUÑOZ L.
(@ALEJOMULO) reportó
@Superservicios @Tigo_Colombia es increíble que una espere la atención de servicio al cliente por mas de 2 horas y cuando contestan se cuelga con una encuesta sin prestar ningún servicio. Porque tan atentos para vender y no para cancelar el servicio.
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Natalia.
(@Nataliacifuents) reportó
@Tigo_Colombia Un premio al peor servicio al cliente pues.
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Natalia Cortés M
(@NattCortesM) reportó
@Tigo_Colombia ¡Mentirosos! Una vez terminé mi contrato pospago la única forma era ir a un Centro de experiencia y pagar en efectivo porque no me aceptaron la tarjeta teniendo datáfono la cajera; además, me reportaron por $55.000. La ley antitrámite no funciona con uds!!
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Andres G Morales V
(@andresgmv2) reportó
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Ya tres días con problemas de servicio de internet o diría de mal servicio, pero para cobrar está listos. @Ministerio_TIC
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Edison Suarez
(@camacheirus) reportó
@Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de voz, lleva mas de dos días que todas las llamadas se caen, llame a servicio al cliente y me dicen que todo esta bien, pero no es así
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Raz Assassin
(@Jahtorx) reportó
Señores @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Hago reclamo por políticas poco éticas de parte de Tigo Colombia. Insto a los diversos entes a velar por los intereses del usuario. No por arte de magia existen. Reclamo mejor actuación por parte de éstos.
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Natalia Cortés M
(@NattCortesM) reportó
@Tigo_Colombia Ya qué, fui al centro de experiencia, estuve 1 hora esperando a que me atendieran para que me dijeran que me habían reportado y que tenía un saldo pendiente, fui a pagar y su único método de pago era efectivo teniendo datáfono en mano, ¡ya qué! Antes espero me quiten el reporte