¿Está Tigo con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Que ****** cuando estás viendo a @marianapajon en los Olímpicos y la señal de @Tigo_Colombia se interrumpe constantemente. Lo peor es que los de soporte técnico no resuelven.
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me tiene con los nervios alterados. Horas de llamadas sin recibir soporte técnico por la nueva instalación
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Que conexión de internet tan chimba la de @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia es imposible solicitar un servicio Tecnico con @Tigo_Colombia
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no ha sido posible tener buen servicio al cliente con soporte. Que mal servicio
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia más de 10 llamadas para servicio técnico instalado en mi empresa y me dejan en espera hasta más de 49 minutos. Nadie resuelve nada!!!
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AlanMartínez .:109:.
(@AlanMauricio30) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Uno dizque pagando por un servicio de Internet en @Tigo_Colombia ; para terminar buscando quién tiene BUEN SERVICIO DE INTERNET, y te permita usarlo, porque los señoritos de Tigo tienen a sus usuarios de Buga sin servicio desde el medio día de ayer.
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia da solución a mi petición en 5 días, días en los que yo estaré incomunicada @sicsuper
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia imposible comunicarse para servicio técnico hoy durante todo el día
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hasta cuando el pésimo servicio, el internet es una💩
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Laura B.
(@Lb_0598) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
En dónde pu*@s uno se queja del pesimo servicio que tiene @Tigo_Colombia 🙄🙄
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AlanMartínez .:109:.
(@AlanMauricio30) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Mi caso es un caso general en la ciudad, se restableció hoy tipo 10:30am y acaba de volver a fallar 3:10pm
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marysun_Mafalda🌞
(@Marysun_Mafalda) reportó
@jennygiraldo @Tigo_Colombia Estuvimos un mes sin teléfono fijo por un cambio de ellos. Y nada hicieron, todo el sector sin fijos, uno cree que no pero el fijo aún se usa y mucho. Mi mamá sin fijo está incomunicada.
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Alberto Buelvas C.
(@AlbertoBuelvasC) reportó
@Tigo_Colombia ¿Qué significa daños atribuibles a terceros? ¿Ustedes creen que fallas repetitivas en el servicio aplica como una buena conexión? La resolución 5111 de 2017 les permite robarle al usuario.
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r
(@Tuttii78) reportó
@Tigo_Colombia llevo muchos años con ustedes y lo unico q recibo es un costo de factura por encima del real,cobro de amazon prime cuando no lo tengo,y llamo a quejarme demoras en solucion y luego me cobrar por demora de pago 10 dias 9 mil pesos
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r
(@Tuttii78) reportó
@Tigo_Colombia y el siguiente mes se repite el problema,que servio al cliente pesimo,ayuda @sicsuper
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Portgas D. Ace
(@Portgas_D89) reportó
@robimmateus @Tigo_Colombia Yo llevo una semana sin capacidad de carga. Llama uno, vienen los técnicos. Dicen que es una falla generales de los nodos. Hay que denunciarlos con la Superintendencia de Industria y Comercio. La factura eso sí llega puntual.
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MHVC
(@M_HELENA_V_C) reportó
Van 120 horas esperando que @Tigo_Colombia de solución a mi servicio de televisión... Es un abuso con los los usuarios que debe conocer @sicsuper
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MHVC
(@M_HELENA_V_C) reportó
Las respuesta de @Tigo_Colombia están preestablecidas en el sistema. No dan solución de fondo. @sicsuper debe actuar en defensa de los usuarios y en el caso en particular más de 100 horas esperando atención que prometen en 24 horas.
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jennygiraldo
(@jennygiraldo) reportó
@MARIANATALIAV @Tigo_Colombia De acuerdo. Y es tendencia de "buen servicio"
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Deseo...
(@yodeseo_) reportó
@Tigo_Colombia Quedaron en arreglarme el problema y nada. Pésimo servicio 🙄
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jeison
(@Jeisonpatino03) reportó
@Tigo_Colombia La mejor red móvil de Colombia y llevo 2 semanas sin servicio. La respuesta de Tigo es qué no saben cuando queda arreglado el daño