¿Está Tigo con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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AlanMartínez .:109:.
(@AlanMauricio30) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Mi caso es un caso general en la ciudad, se restableció hoy tipo 10:30am y acaba de volver a fallar 3:10pm
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Laura B.
(@Lb_0598) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
En dónde pu*@s uno se queja del pesimo servicio que tiene @Tigo_Colombia 🙄🙄
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia imposible comunicarse para servicio técnico hoy durante todo el día
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hasta cuando el pésimo servicio, el internet es una💩
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia es imposible solicitar un servicio Tecnico con @Tigo_Colombia
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me tiene con los nervios alterados. Horas de llamadas sin recibir soporte técnico por la nueva instalación
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Juan Arias
(@jucamarvic) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
.@Tigo_Colombia buenos días... Una consulta : ¿Este mes lo van a cobrar normal? Porque el servicio en los últimos días ha sido todo, menos bueno.
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia da solución a mi petición en 5 días, días en los que yo estaré incomunicada @sicsuper
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Ana Cris 💚
(@anycris_velez) reportó
desde
Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol
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AlanMartínez .:109:.
(@AlanMauricio30) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Uno dizque pagando por un servicio de Internet en @Tigo_Colombia ; para terminar buscando quién tiene BUEN SERVICIO DE INTERNET, y te permita usarlo, porque los señoritos de Tigo tienen a sus usuarios de Buga sin servicio desde el medio día de ayer.
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Que conexión de internet tan chimba la de @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia más de 10 llamadas para servicio técnico instalado en mi empresa y me dejan en espera hasta más de 49 minutos. Nadie resuelve nada!!!
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Alexander Tobón Q.
(@alex_tobon) reportó
desde
Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
Hasta cuándo el mal servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no ha sido posible tener buen servicio al cliente con soporte. Que mal servicio
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Que ****** cuando estás viendo a @marianapajon en los Olímpicos y la señal de @Tigo_Colombia se interrumpe constantemente. Lo peor es que los de soporte técnico no resuelven.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HERNÁN OSORNO GIRALDO
(@HOsornoGir) reportó
@Superservicios buenos días. En repetidas ocasiones he solicitado a @Tigo_Colombia la cancelación de plan telefonía móvil por pésimo servicio y no han querido cancelarlo. Hoy nuevamente hago solicitud por WhatsApp y están solicitando datos confidenciales y fotografía de la cédula
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Camilo Camacho
(@camiloim93) reportó
@sicsuper Que @Tigo_Colombia me de un canal de atención para hablar con un representante de servicio técnico, sin tener que esperar 30 minutos y me desconfiguren el router en el proceso? Si no es mucho pedir, claro esta.
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Camilo Camacho
(@camiloim93) reportó
Llamas a @Tigo_Colombia y no dejan hablar con servicio tecnico, con una grabación te ponen a reiniciar el router, a los 30 minutos devuelven la llamada para hacerte reiniciar el modem de nuevo y volver a decir que en 30 minutos devuelven la llamada!! @sicsuper pueden hacer algo?
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manuxeon
(@manuxeon) reportó
@Tigo_Colombia No voy a perder mas mi tiempo en mensajitos y 1.5 hrs en una llamada telefónica. Ustedes son lo PEOR. Voy a radicar mi queja ante la superintendencia de servicios públicos
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(@rlmf20) reportó
@Tigo_Colombia En WhatsApp me envían a llamar a una línea telefónica. Qué falta de respeto y seriedad. Son ustedes los que deben solucionarme el inconveniente, noto tener que buscarlos por medios que no dan respuesta.
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Alejandro Rutto
(@AlejandroRutto) reportó
@Tigo_Colombia No sé si reírme o llorar con esta respuesta automática que siempre me dan sin que nunca se solucione nada. Esta misma tarde tendré que soportar las llamadas del Call Center para que les pague la presunta deuda y les devuelva los equipos que no conozco. Cero credibilidad con uds
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Johana Andrea Hoyos
(@JohanaAndreaHo2) reportó
como adiar una empresa en simples pasos 1- llamar a @Tigo_Colombia 2- tratar de explicarle a un asesor tu problema 3- esperar a que te pasen la llamada con 20 asesores diferentes y que no te resuelvan nada #QuepasaTigo
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Alejandro Rutto
(@AlejandroRutto) reportó
@Tigo_Colombia Si sintieran las molestias ya me habrían solucionado el problema. Llevo un mes diciéndoles lo que me pasó y sólo he encontrado silencio, indiferencia, burlas de su parte
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Diana Ochoa Gomez
(@DianaOchoaRX18) reportó
@Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia no responden el chat y no proveen ninguna solución en la línea telefónica.
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DM Arango
(@ArangoDm) reportó
@Tigo_Colombia Llevo dos largas horas por el chat y nadie da razón. Como hacemos para q nos atiendan? Pésimo servicio al cliente