Estado del servicio de Tigo en Ginebra, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ginebra, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ginebra, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia no ha sido posible tener buen servicio al cliente con soporte. Que mal servicio
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hasta cuando el pésimo servicio, el internet es una💩
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia da solución a mi petición en 5 días, días en los que yo estaré incomunicada @sicsuper
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Juan Arias (@jucamarvic) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca.@Tigo_Colombia buenos días... Una consulta : ¿Este mes lo van a cobrar normal? Porque el servicio en los últimos días ha sido todo, menos bueno.
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia es imposible solicitar un servicio Tecnico con @Tigo_Colombia
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YoNoMeLlamoJavier (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaLos de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol
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AlanMartínez .:109:. (@AlanMauricio30) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaUno dizque pagando por un servicio de Internet en @Tigo_Colombia ; para terminar buscando quién tiene BUEN SERVICIO DE INTERNET, y te permita usarlo, porque los señoritos de Tigo tienen a sus usuarios de Buga sin servicio desde el medio día de ayer.
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AlanMartínez .:109:. (@AlanMauricio30) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Mi caso es un caso general en la ciudad, se restableció hoy tipo 10:30am y acaba de volver a fallar 3:10pm
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaQue ****** cuando estás viendo a @marianapajon en los Olímpicos y la señal de @Tigo_Colombia se interrumpe constantemente. Lo peor es que los de soporte técnico no resuelven.
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia me tiene con los nervios alterados. Horas de llamadas sin recibir soporte técnico por la nueva instalación
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Cantalamota, Valle del CaucaHasta cuándo el mal servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia
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Laura B. (@Lb_0598) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaEn dónde pu*@s uno se queja del pesimo servicio que tiene @Tigo_Colombia 🙄🙄
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TEBY (@IAMTEBY) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Llevo dos días sin ningún servicio de hogar en Palmira, Valle. Ya me parece un poco descarados que nadie dé respuesta no reparan no hacen nada.
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Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó desde Cantalamota, Valle del CaucaSeñores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del CaucaQue conexión de internet tan chimba la de @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia imposible comunicarse para servicio técnico hoy durante todo el día
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Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@Tigo_Colombia más de 10 llamadas para servicio técnico instalado en mi empresa y me dejan en espera hasta más de 49 minutos. Nadie resuelve nada!!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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catalina nicholls (@marianicholls) reportó@Tigo_Colombia La peor empresa de telecomunicaciones, hacen lo que les da la gana solicite que retiraran mis servicios hace más de un mes y hicieron lo que les dio la gana no mandan a recoger equipos y siguen facturando, ladrones hp...
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Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó@Tigo_Colombia Subieron el valor del plan y nadie me dice el porque. Deben devolverme ese dinero! Dos meses con el plan y aumentan?
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Santi Londoño (@santilon) reportó@Tigo_Colombia además de montar y cobrar un servicio que nunca solicité, me cancelan mi línea de la nada. Me tienen incomunicado laboral y personalmente. Dicen que debo esperar hasta 15 días hábiles. ¿Mientras tanto? Nada, yo veré. ¿La cuenta de cobro? Muy puntual, eso sí.
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Luis Eduardo Perdomo Losada (@luiseperloz) reportó@Tigo_Colombia se cayó la señal y el Internet de Tigo en Envigado
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Iván Fernández Z.®️ (@CDpatriota) reportóQue irresponsabilidad con los usuarios de servicios del servicio hogar de @Tigo_Colombia desde el sábado pasado y hasta este momento sin servicio, pero la facturación es puntual y sin descuentos por averías ajenas a usuarios. Señores @Superservicios ojo a esto que está pasando
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Teorangel (@TRangel98) reportóSus técnicos en huelgas y mi servicio aún por el suelo. ¡Cansados de sus mentiras! @MovistarCo +19 días sin conexión a internet y nada de una solución. @Tigo_Colombia ¿qué beneficios me ofreces? A ver si mañana mismo me cambio de operador.
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Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios Tengo más pruebas de que quiero cancelar los planes, no es una obligación tenerlos y además ya cumplí el año con esa ******...
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Santi Londoño (@santilon) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue una pqrs que se puede demorar 15 días hábiles. ¿Mientras tanto qué? No hay celeridad en casos tan delicados. @sicsuper en una primera respuesta me dicen que no me pueden devolver el dinero que pagué a una cuenta y contrato que no contraté.
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cambiar para mejorar (@Natica783) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya perdí demasiado tiempo con respuestas insulsas de IA en el *300. Fui a la oficina, donde no hubo ninguna solución. Me quedó CLARO que solo duedo pagar con trajeta en oficinas diferentes a las de @Tigo_Colombia por un servicio ineficiente. Menos mal también tengo MOVISTAR.
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Vannesa (@8196Vannesa) reportóSeñores @Tigo_Colombia cuánto se debe pordebajear un usuario de plan pospago para que sus medios de comunicación permitan registrar un IMEI, su papá jamás detecta el dispositivo, su línea nunca identifica el dispositivo y su chat bot es inútil. HAGAN ALGO!