¿Está Tigo con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Que conexión de internet tan chimba la de @Tigo_Colombia 💩💩💩💩💩
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me tiene con los nervios alterados. Horas de llamadas sin recibir soporte técnico por la nueva instalación
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AlanMartínez .:109:.
(@AlanMauricio30) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Uno dizque pagando por un servicio de Internet en @Tigo_Colombia ; para terminar buscando quién tiene BUEN SERVICIO DE INTERNET, y te permita usarlo, porque los señoritos de Tigo tienen a sus usuarios de Buga sin servicio desde el medio día de ayer.
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hasta cuando el pésimo servicio, el internet es una💩
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Que ****** cuando estás viendo a @marianapajon en los Olímpicos y la señal de @Tigo_Colombia se interrumpe constantemente. Lo peor es que los de soporte técnico no resuelven.
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no ha sido posible tener buen servicio al cliente con soporte. Que mal servicio
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia da solución a mi petición en 5 días, días en los que yo estaré incomunicada @sicsuper
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Laura B.
(@Lb_0598) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
En dónde pu*@s uno se queja del pesimo servicio que tiene @Tigo_Colombia 🙄🙄
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia imposible comunicarse para servicio técnico hoy durante todo el día
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia es imposible solicitar un servicio Tecnico con @Tigo_Colombia
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Luz Adriana
(@LuzAdri66275716) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia más de 10 llamadas para servicio técnico instalado en mi empresa y me dejan en espera hasta más de 49 minutos. Nadie resuelve nada!!!
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Basadito✨️
(@_Basa2) reportó
@ClaroTeAyuda Vean hptas!!! Estoy pagando 40lucas por ese plan. Aquí donde vivo no puedo ver ***** tranquilo porque a cada rato se para congela el video por ese hpta servicio tan malo que prestan. Si esto sigue así, créanme que me voy a pasar a @Tigo_Colombia
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Ángela Rincón
(@AngelMaRBe) reportó
@nidiarrinconh @Tigo_Colombia Un amigo de Camila, pero no por teléfono, ni por la app, ni por redes, ni en centro se servicio... No hay sistema, llame, intente, regrese más tarde.
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Luz Mireya Carreño S
(@lumicaso) reportó
@Tigo_Colombia @voleusedefleurs @ClaroTeAyuda Nunca, jamás, no solucionan nada. El servicio de telefonía fija no se utiliza, el internet falla con frecuencia, y tienen mil canales que no necesito, y pago $160 mil mensuales. Nooo, gracias, me voy a retirar.
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Carolina
(@CaritoChavaH) reportó
@Tigo_Colombia La ayuda fue “No tenemos sistema ni respuesta en este momento”. Son perversos. En las horas que llevo aquí solo escucho gente quejarse del pésimo servicio y cancelando todos los servicios.
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Luz Mireya Carreño S
(@lumicaso) reportó
@Tigo_Colombia @voleusedefleurs @ClaroTeAyuda Estoy esperando a una asesora para que me atienda presencialmente. O me bajen ese costo, o me retiro. Así de simple.
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Katty Lozano Betancourt
(@kattylbetancurt) reportó
@Tigo_Colombia que malo su servicio.
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Jhon Fredy Gómez M.
(@jfgomez88) reportó
No olvido que llegó respuesta a PQR tras cancelación del servicio hogar. Los que manejan cuenta de @Tigo_Colombia, puros bots que solo "atienden" con respuestas automáticas, en local de Kennedy trabajan con displicencia, y en MiTigo siguen apareciendo los $123 000 de factura.
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Jhon Fredy Gómez M.
(@jfgomez88) reportó
@Tigo_Colombia no daba servicio completo. La cereza del pastel: en el mismo correo, sumado a SMS, dicen que "pasas de tener 100 a 200 MB". Muy tarde pues el servicio hogar fue cancelado con fecha 31-12-2022 (en realidad quitaron internet el 05-01-2023, y la TV sigue activa).
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ROSA ANDRADE
(@Rosaandrader) reportó
@Tigo_Colombia Llevo más de 1 hora x mensaje y me dejaron esperando...
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Tata Rodríguez 🎬📺🍿
(@tata_colombia) reportó
Intento 457244 para que @Tigo_Colombia me resuelva un cambio de una línea pospago a prepago y la respuesta de hoy fue: "Llama en el transcurso de la tarde. Tenemos problemas con nuestro sistema". 😡😡😡