¿Está Tigo con problemas o cortes en Granada, Departamento del Meta?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Zambrano (@jzamen) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me están demorando la respuesta. Cancelación YA!

• Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia señores necesito poner en recurso de reposición y no me permite porque me dice que el cun no existe, ustedes anularon el. Primer CUN y me enviaron otro y ahora ese dice que no es correcto necesito solución

• Bruno Sánchez (@bralsaro) reportó hace 10 minutos

  Alguien sabe cómo solucionar un problema con @Tigo_Colombia? Contrate el servicio para la casa de telefonía, internet y tv, me instalaron solo tv el 23 y no han querido solucionar quiero cancelar el servicio que no tengo y me quieren cobrar 255 por algo que no instalaron #tigo

• Yo Soy Esteban Gil (@YoSoyEstebanGi1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Dónde obtengo soporte??? No se pueden comunicar con soporte ni por llamada, ni por redes sociales.

• Daniel G (@personnesays) reportó hace 18 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia ? Una ******. El internet fijo como una ****** y las 2 visitas técnicas que han hecho no sirven para nada. Luego en el call Center me dicen lo que los técnicos deben hacer pero los técnicos lo lo hacen. La incompetencia.

• Alejandro Calderon (@alejo_calderon) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Sus disculpas nada me importan. Necesito soluciones! Y continúen trabajando en mejorar la experiencia de servicio, porque harto trabajo que tienen!

• Luis Fernando Ospina (@NandoOspina) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia señores buenas tardes, dos problemas tengo con el servicio aún no tengo solución, no conectan las cámaras a la red, segundo, los técnicos desconectaron la comunicación de mi apto, les pido que me colaboren, nadie soluciona el problema!

• Amira Maria NavarroC (@amiranavarro_) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No están dando un buen servicio al cliente !

• Alejandro Calderon (@alejo_calderon) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no les he manifestado mi comprensión. Ustedes tienen un pésimo servicio que traban de disimular respondiendo rápidamente con mensajes genéricos! Se salvan porque en cobertura e infraestructura tienen más que la competencia

• Martha Suarez (@Marfabikika) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy cansada de reportar y no he visto respuesta 😠