Estado del servicio de Tigo en Granada, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Allan Gonzalez Ulloq (@AllanGonzalezU) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia asesora carolina de Tigo Barrancabermeja, intimida usuarios que desean cancelar suscripción al plan hogar por mal servicio y amenaza con cobrar multa de 1 millón de pesos, @sicsuper @DefensoriaCol

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @pDbrig @Tigo_Colombia @pDbrig 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  Adriana Aparicio (@adrianagovelino) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo media hora esperando que me atiendan por telefono para cancelar un plan de Internet que se cae todos los dias, hasta para esto es una tomadera de pelo @sicsuper

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  Laura Castillo (@LauracCastilloh) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No pues qué respuesta osea otro día sin servicio porque en esa línea no es posible contactarse con alguien diferente a las grabaciones @sicsuper no es posible que estos operadores vulneren así los derechos de los consumidores.

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  Gio10 (@layan2310_) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia pague el internet hogar hace dos días y aún no me reconectan el servicio que pasa?

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  leto (@letoam2) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia El peor operador

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  Laura Castillo (@LauracCastilloh) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Les informo que no da opción en el menú, si fuera así ya me habría comunicado con un asesor, les reitero la grabadora solo me indica que tengo una visita agendada que era ayer y nunca llegó nadie. No da opción de comunicarse con nadie y sigo sin servicio

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  Samuel (@mellamandavid1) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces cual es la gracia, para que estoy pagando un plan de datos que me va a dejar barado apenas se va la luz o se cae el Internet? Sin dudas es de las peores empresas que hay

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  Ángela BRein (@alegnabrein) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? necesito que mi servicio lo restablezca ya #Cali

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  En la otra vida. (@AngelicaPaAyala) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya llamé y no me solucionan dicen que no tienen sistema para ver mi falla. No entienden?