¿Está Tigo con problemas o cortes en Guachetá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guachetá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Felipe Sanguino
(@pipesanguino89) reportó
@chiaretta27 @Tigo_Colombia Me pasó, resulta que era una cuenta vieja y que habían quedado unos intereses... Como el plan ya esta cancelado no se ve reflejado en el sistema.
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Samir H Castro
(@SamirHCastro) reportó
@Tigo_Colombia arreglen su mierd@ de señal🤬
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Cristina Barona
(@Cris_Barona) reportó
@Tigo_Colombia Estoy haciendo los reportes de daño por el aplicativo vía telefónica y demás redes sociales y no dan ninguna solución!!! Y trato de hablar con algún asesor y ellos solo se limitan a dar respuestas sin certeza alguna o a dar recitar un protocolo que ya me se de memoria
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Rodríguez
(@Oda2710) reportó
@Tigo_Colombia NO CONTRATEN TIGO Llevo 2 semanas sin internet, agendo a cada rato la cita con el técnico y nunca viene, llamo al 118 y no me dan solución, su atención al cliente deja mucho que desear
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Mafe Sarrazola
(@mafe_sarrazola) reportó
@Tigo_Colombia necesito dar de baja los servicios de internet y televisión que tiene contratada mi mamá en su casa. Lleva dos meses pagando la factura y no tiene servicio, contratamos Movistar ya, así que necesito dar de baja el servicio URGENTE!!!
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Laura
(@sinoidomusical) reportó
¿Por qué @Tigo_Colombia envía mi factura a un correo que no reconozco, que nunca había visto en la vida? O sea, mis datos por ahí volando en cuentas X por el mal manejo de información o qué *****?
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Stephania Gelvez
(@stephaniagelvez) reportó
Con la sorpresita que nos sale @Tigo_Colombia hoy, resulta que la razon por la cual no nos han instalado es porque creen que sobre vendieron la caja del edificio, imaginense eso y los asesores venda y vendan, uno esperando casi una semana por eso, ¿Quien vigila esto?
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Rodríguez
(@Oda2710) reportó
@Tigo_Colombia NO CONTRATEN TIGO Llevo 2 semanas sin internet, agendo a cada rato la cita con el técnico y nunca viene, llamo al 118 y no me dan solución, su atención al cliente deja mucho que desear
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Cristina Barona
(@Cris_Barona) reportó
@Tigo_Colombia Tanto por mensaje privado q me comunican con bot de servicio como comunicación telefónica no dan solución al problema q tengo con su servicio
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Cristina Barona
(@Cris_Barona) reportó
@dAlexander1981 @Tigo_Colombia @tigo Si si escalas el reclamo a la superintendencia de industria y comercio??? Que es el ente regulador donde supervisar los servicios q ellos ofrecen y q no están cumpliendo o también puedes radicar una PQR