Estado del servicio de Tigo en Guachetá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guachetá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachetá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta para eso son incompetentes. Me invitan a que? A mi ******, porque esa línea es INÚTIL, porque no reparan nada. Nadie tiene por qué estar cada día perdiendo 2 o 3 horas de su tiempo llamando a su maldita línea solo para que el internet se caiga al día siguiente.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Dos meses de que se va el internet TODOS LOS DÍAS programan visitas de técnicos y cancelan el mismo día, no atienden sus asesores y NO DEJAN CANCELAR EL SERVICIO NI ENTABLAR PQRS es una práctica ilegal tengo las pruebas ayuda @sicsuper

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Creo que lo mejor es cancelar esa portabilidad porque no siquiera he empezado y ya hay problemas, están Paila de personal o que es la cosa porque ni buscando yo su servicio me atienden.

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  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper pero si tengo que ir a oficina, voy pero a cancelar esta cuenta. Q servicio TAN PESIMO.

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y encima en servicio al cliente me dan un numero de un tercero para que me comunique y arregle con ellos. Necesito ayuda por favor.

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  Mariopol. (@jmaario) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de WhatsApp no soluciona nada, solo se limitan a preguntar y preguntar sin brindar una solución

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  Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La empresa Tigo Colombia no tiene un canal telefónico habilitado para reportar daños, desde hace 1 mes estamos intentando cancelar este mediocre servicio y no ha sido posible. Dos días sin servicio de internet y no dan solución

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  AMSC (@a_dolfo) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Me encuentro sin servicio de Internet desde elnpasadp 21 de mayo. Me comunico a través de su línea de servicio y me agendan visitas que no cumplen. En estos momentos ya no deseo mantener el servicio y por la página web no es posible interponer una PQR. @sicsuper

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  Juan David Trujillo (@Juuvid02) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia llevó más de 4 horas intentando cancelar el servicio y no me lo quieren cancelar siempre dan largas para no cancelar y aburrir al cliente @sicsuper

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  VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó hace 23 minutos

  Podría ser peor el servicio de @Tigo_Colombia ??? Todos los días es uno pegado de esa contestadora inútil que insiste en “mandar actualizaciones al módem” para que use igual no funcione el internet. De verdad que a estas empresas les tienen un control absolutamente inútil