¿Está Tigo con problemas o cortes en Guachetá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachetá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guachetá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Corte Total	hace 13 días
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace 10 meses
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace un año
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace un año
Villapinzón	Corte Total	hace un año
Villapinzón	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No sé necesita un mensaje privado, para divulgar la publicidad engañosa y pésimo servicio: Octubre 5 Fui a utilizar bono 300.000 para cambio celular, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON- continúa.

• Gulungo Coto (@GulungoC) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que gonorrea de wifi y que gonorrea de datos móviles. Saludos

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Hace días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, vinieron cambiaron los equipos por otros peores, que ya se dañaron, hace , 5 días me dijeron que a los 30 minutos me llamarían,- NUNCA LO HICIERON - pero si cobran la factura total. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• Oxigeno Amazonas (@OxigenoAmazonas) reportó hace 10 minutos

  Hasta cuándo nos mantienen sin señal @ClaroColombia ??? Que llegue @Tigo_Colombia a puerto Nariño amazonas 🙏🙏

• Vickyhpta Davila (@ElLucherto) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tiene el peor servicio del mundo, son pésimos, pesimos, a nadie se le ocurra sacar servicio con ellos, no es la mejor telefonía del país, no es la mejor televisión del país y mucho menos el mejor internet, son terribles.

• Cats (@cats_caliope) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No aquí en público, necesito q me expliquen porq demonios siguen cobrando una factura q se pagó hace días, y amenazando con suspensión de servicio, en la web sale clarito q solo está activa la factura de noviembre q vence en noviembre.

• 𝐀𝐧𝐝𝐫é𝐬 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐧𝐚 (@Areest09) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Como es esa historia que los usuarios debemos esperar hasta 90 días para recibir un certificado que acredite el estado de Paz y Salvo financiero. Colocándose a las personas en estado de espera y vulnerabilidad ante las centrales de riesgo de futuras obligaciones

• Silaba Editores (@Silabaeditores) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos 3 días sin internet, después de una semana de fallas e intermitencias Qué hacemos para trabajar hoy? Más de 180 clientes en esta situación y no hay solución? Hasta cuando tenemos que seguir así? @sicsuper

• Carlos_Dannover (@CDannover) reportó hace 14 minutos

  Hace 20 días estuve tratando de pagar la factura de @Tigo_Colombia, hace 10 días intentando nuevamente pagar me dicen que la app está presentando novedades (problemas), hoy vuelvo a intentar y sigo sin poder ingresar a app. ¿Como hago para pagar?

• Flaca. 🌻 (@Michohernandez9) reportó hace 16 minutos

  Menos de una semana de visita técnica y ya esta fallando el servicio @Tigo_Colombia