Estado del servicio de Tigo en Guachetá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guachetá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachetá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guachetá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ventaquemada.

City	Problem Type	Report Time
Ventaquemada	Internet	hace 2 horas
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No creo soy víctima que un acoso interminable no soy de mensajes llamadas y hacen caso omiso siempre es angustia ante sentir ya miedo de cojer el teléfono

• 
  MJG (@lanegramjgr) reportó hace 11 minutos

  Será que me pueden cancelar el plan y dejar de colgarme las llamadas? Gracias. @Tigo_Colombia

• 
  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 14 minutos

  Buenas me ayudan con un traslado llevo mil dias intentando por whatsapp y no sirve. @Tigo_Colombia

• 
  Marcela Muñoz (@mmunoz2500) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya hablé con dos ninguno me agendó visita técnica indicándome que era un daño en la zona lo cual es falso. Seguimos sin servicio

• 
  PaulaC2Q (@_Malnecesario) reportó hace 14 minutos

  El peor error que cometido fue contratar mi línea con @Tigo_Colombia

• 
  John CEBALLOS ⭐️16⭐️ (@Johnwillce) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, que están trabajando en el servicio dice la máquina, pero no solucionan nada más de 25 horas sin servicio, contrato 15867204 @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  william moreno (@willmorenop) reportó hace 20 minutos

  Que descaro el de @Tigo_Colombia retiré los servicios dese marzo 2026, ahora me doy cuenta que tengo una deuda de meses posteriores y reportado en centrales de riesgo. Fuera de eso es imposible comunicarme con una asesor, pésimo servicio y atención. @sicsuper

• 
  Camilo R (@redones25) reportó hace 21 minutos

  Una semana sin internet y la linea de atención siempre dice q hay reparaciones o intermitencia, no te contactan con asesor ni manera de terminar el servicio? Quien controla esto ? @sicsuper @Tigo_Colombia

• 
  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 25 minutos

  Otro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia