¿Está Tigo con problemas o cortes en Guachetá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guachetá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Josepa Junior
(@JosepaJunior) reportó
@Tigo_Colombia Una porquería de servicio. Quiero cancelar el plan que tengo con mi línea Tigo. Marco al *300 cuando le digo que quiero cancelar, me cuelgan, lo intento desde la línea de WhatsApp y me pasan un asesor, pero no contestan cuando digo que quiero cancelar el plan.
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Jadid Pareja
(@JadidPareja) reportó
@Tigo_Colombia Desde ésta mañana (más de 2 horas) sigo esperando a que me llamen o una respuesta. Necesito un certificado o número de radicado para presentar en la empresa, de lo contrario por culpa de @Tigo_Colombia perderé el pago de un día de trabajo.
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luisa castro
(@LuisaC3012) reportó
@Tigo_Colombia Ningún mensaje privado, espero y se comuniquen conmigo en los 15 días hábiles que mencionó la asesora Gisela Vargas luego de redactar la queja @Tigo_Colombia
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Yeison Pomares | Coding
(@Yeis0np) reportó
@Tigo_Colombia bien decepcionado de Tigo, 2 días esperando que vengan a instalar el internet hogar y se inventan las excusas para no instalar… ni ayer ni hoy y ahora me dicen que tengo que esperar llamada en 72 horas
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Jeisson Mendez
(@JeissonMendez10) reportó
@Tigo_Colombia mera chimba estar esperando 2 horas para que sirvan los datos y tras del hecho no responden ese servicio al cliente de porquería.
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José Orozco
(@JosephOrozcoO) reportó
Definitivamente tener un servicio con @Tigo_Colombia es venderle el alma a el diablo. Muchos dolores de cabeza se gana uno con esa gente tan pauperrima!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 @sicsuper por favor ponganle un freno ya a esta gente tan abusiva!!! @Ministerio_TIC
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embarretos
(@embarretos1) reportó
@Tigo_Colombia Nuevamente sin servicio de Internet, en serio no sé ya qué hacer. @Tigo_Colombia de verdad no han sido capaces de prestar un servicio decente, más en época en que el Internet en casa se convirtió en herramienta indispensable de trabajo, qué horror!!!
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Capitán calavera
(@David_rPo) reportó
@Tigo_Colombia Eso quiere decir que durante todo un año de yo llamar a reportar problemas los han ignorado.
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embarretos
(@embarretos1) reportó
@Tigo_Colombia Definitivamente no pudieron con la prestación de un servicio público esencial de acuerdo con la declaratoria del gobierno nacional. Daños generales que se traducen en caídas de días enteros, pero éso sí, la factura con las cifras completas
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Mr. Quecano
(@ErwinQuecano) reportó
Oigan @Tigo_Colombia cuando vuelve a haber servicio en el municipio de Guasca, la señal para llamadas y datos no funciona 😡