Estado del servicio de Tigo en Guachucal, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Guachucal, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachucal, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 45 segundos

  @Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 2 minutos

  Cinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.

• 
  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 6 minutos

  Por favor @sicsuper necesitamos que nos ayuden porque no es la primera vez que @Tigo_Colombia nos deja sin ningún servicio, hoy porque estoy en mi casa pero la vez pasada estaba en la calle totalmente incomunicado

• 
  Jorge ENRIQUE DE LA ESPRIELLA PAISA RIGHT FOREVER (@SGeorghino) reportó hace 14 minutos

  Que pasa @Tigo_Colombia dijeron que la fusión con malestar era para mejorar y el servicio esta feo con h de horrible. Pilas pues

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 15 minutos

  Qué servicio tan malo de @Tigo_Colombia el Internet se cae cada media hora

• 
  Sebafe (@sebastianphm) reportó hace 20 minutos

  @GxlDeMorelo @Tigo_Colombia @AyudaTigo A mi me pasó con Movistar y DaviPlata. Desde Movistar me dijeron que era problema de la plataforma de pago. Tienes que comunicarte con Tigo y ahí pedir que te devuelvan el dinero de la segunda recarga.

• 
  Freddy (@freddygital) reportó hace 20 minutos

  Y el grupo @Millicom @Tigo_Colombia como siempre, no hacen nada por mejorar el servicio al cliente.

• 
  Daniela 🐧 (@Laurin_9906) reportó hace 20 minutos

  Que asco @Tigo_Colombia a un familiar le robaron el celular y fue imposible reportar el número como robado, me remiten con una página que no identifica el número y aparte nunca atiende un asesor, que horror de operador, nadie atiende

• 
  Tania (@taniapardoc) reportó hace 23 minutos

  Buenos días @Tigo_Colombia llevamos más de 15 días esperando una visita técnica que nunca llegó y seguimos sin una nueva fecha de atención, sumado a esto la solución de sus agentes vía llamada es colgar. Necesitamos una solución urgente e inmediata, inoperantes.

• 
  Ramirez (@eramiren2021) reportó hace 24 minutos

  - Hola @Tigo_Colombia quiero cancelar mi plan por que mi apartamento quedó destruido por el terremoto - Hola, soy Liza tu asistente virtual, mejora tu plan a 1 millón de megas… Así o más hpts 🤬