Estado del servicio de Tigo en Guachucal, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Guachucal, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachucal, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 5 minutos

  Es imposible hablar con un humano en @Tigo_Colombia , necesito un asesor real, no bots. No todo puede ser IA y menos si tiene errores. Hoy hacen instalación y estoy sin servicio. Llamo y solo dicen que hay agenda de instalación. Necesito un humano señores.

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  Santi Londoño (@santilon) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue una pqrs que se puede demorar 15 días hábiles. ¿Mientras tanto qué? No hay celeridad en casos tan delicados. @sicsuper en una primera respuesta me dicen que no me pueden devolver el dinero que pagué a una cuenta y contrato que no contraté.

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia no servís para **** ******. Que asco

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  Carmenelisa Arango (@CarmenElisaAra1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio en la ciudad de Cali? No hay un teléfono donde comunicarse.

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  Daniel (@dsbabiloniah) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp de ustedes sirve para un monda y llego 2 días sin celular malparidos

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  Joha Millan 💙💙 (@Joha_millan) reportó hace 13 minutos

  Que servicio al cliente tan malo de @Tigo_Colombia he intentado obtener servicio técnico desde el miércoles para mi internet, primero no llegan y segundo no se puede contactar con alguien en la línea de atención @sicsuper es urgente tener el servicio

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  terexmp (@terexmp) reportó hace 14 minutos

  @Ncls42_ @Tigo_Colombia Por el chat bot de ****** que tienen, logré cancelar el plan

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  KΛNЯ3S (@candres94984003) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia casi 12 horas sin internet ni televisión en parte del sur de Medellín y ni una explicación clara. Para cobrar el servicio son muy puntuales; para informar una falla, no tanto. El soporte también debería estar a la altura del costo que pagamos. ¿Ya identificaron el problema o seguimos adivinando? @sicsuper

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  Joha Millan 💙💙 (@Joha_millan) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he llamado más de 20 veces a esas líneas y no hay respuesta, primero me confirmaron la revisión para el miércoles, nunca llegaron y luego la cancelaron diciendo que no había nadie, cuando me quedé todo el día esperándolos, el servicio me urge tenerlo por trabajo

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  Richard Cano (@Atomibike) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es lo peor... Son sino ladrones... Y lo peor siempre uno cae.