¿Está Tigo con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 39 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

• ALVARO E POVEDA (@alenpo78) reportó hace 52 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia, diez días en Guaduas y de los cuales tres sin servicio ni de voz ni de datos, ahí que? @sicsuper, el cobro si es completo, cierto?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JHON SOLANO (@JHONSOLANO3) reportó hace 5 minutos

  Comunicarse con @Tigo_Colombia es imposible. Desde *300 nadie te responde y terminado colgando la llamada. Invito a la @sicsuper hacer seguimiento del mal servicio prestado en atención al cliente en el call Center.

• Ludwing (@LUDWINGCNT) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Lo mejor es luego para un cancelar un plan

• LunaC (@Lunitamoon19) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @amigomar197171 @movilexito Yo no tengo quejas de la factura. Llega mes a mes y las llamadas mal!

• Nohemis padilla (@NohemisPadilla) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia son unos descarados, porqué no contestan las llamadas cuando uno va a cancelar el servicio, ah pero para comprar ahí mismo atienden y sin necesidad de tanto protocolo necesito una solución

• Martha Lucia Daza de Escobar (@MarthaLuciaDaz4) reportó hace 8 minutos

  Responde @Tigo_Colombia cuando reporto daño en la línea FIJA: “Si aún continúas con inconvenientes en tu servicio, comunícate con asesor de soporte técnico llamando a la línea 01 8000 42 22 22 desde teléfonos fijos o al *300 desde tulínea móvil Tigo” Por donde quieren que llame?

• Andres Builes (@RoyalitoBuiles) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia como hago que saber porqué me cerraron mi requerimiento 1-59656359312253 sin darme respuesta?

• Nohemis padilla (@NohemisPadilla) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 1 semana tratando de cancelar un servicio de tigo y no me quieren tomar la solicitud, es un servicio que no estoy usando y me lo hacen tener prácticamente obligada. Por llamada siempre me cuelgan por chat ni contestan que tengo que hacer para que me solucione

• Ludwing (@LUDWINGCNT) reportó hace 11 minutos

  Porque será que cuando vas a cancelar un plan te demoran horas para hacerlo, pero cuando lo vas adquirir en 5 minutos te dan solución hasta te llaman si es del caso @Tigo_Colombia

• Alejo Garzon (@alejo_garzon05) reportó hace 15 minutos

  Cómo es posible que uno se acerque a pagar una factura en @Tigo_Colombia y el cajero le diga que los datáfonos no son para pago de facturas!! Ese es el buen servicio que tienen? @sicsuper ojos a este tema!!

• Andrés (@drpo3417) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Sigo esperando a que me digan cómo sabían los estafadores todos mis datos, # de teléfono, nombre, ciudad. Y pidiendo mi nueva dirección para recogerlos. Entonces la reserva de los datos personales donde queda? Y ellos porque sabían que había cancelado el servicio con uds?