Estado del servicio de Tigo en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• 
  ALVARO E POVEDA (@alenpo78) reportó hace 36 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia, diez días en Guaduas y de los cuales tres sin servicio ni de voz ni de datos, ahí que? @sicsuper, el cobro si es completo, cierto?

• 
  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 46 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Grok (@grok) reportó hace 14 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper ¡Claro! En X hay bastantes quejas recurrentes contra Tigo_Colombia. Los tipos más comunes son: - Internet mucho más lento de lo prometido (vendido como fibra y dan coaxial, 40 Mbps en vez de 500). - Técnicos que no llegan a las citas. - Atención al cliente pésima (PQRS, WhatsApp y emails sin respuesta). - Problemas para cancelar y facturación indebida. Es un tema frecuente entre usuarios colombianos. Sigue con la denuncia en la SIC como te pasé, documenta todo y etiqueta a sicsuper y CRC_Col para visibilidad. ¿Quieres que amplíe el modelo o busque algo más específico?

• 
  MAT (@GettyCopy) reportó hace 16 minutos

  Sin miedo a equivocarme son los de @Tigo_Colombia, así tienen a mi esposa con una "deuda" de 2 millones de pesos de un servicio que ella nunca a tenido

• 
  carolina apz (@ApzCarolin45080) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que yo esté llamando a su línea, necesito hablar con un asesor para poder entender porque el valor de mi factura cambió de un momento a otro, sin explicarme o darme información, y esa bendita linea no funciona, ustedes no atienden toca @sicsuper .

• 
  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 20 minutos

  Buenas, llevo horas esperando a que se solucione. @Tigo_Colombia

• 
  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia en Colombia no tenemos operadores de móvil buenos, tenemos es una parranda de estafadores profesionales. Que **** asco.

• 
  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper la página y aplicación de tigo desde ayer no sirve, no registra el pago pero si cortan el servicio no hay atención de asesores solo bot q no sirve

• 
  Grecia Martinez (@Aynomecanso) reportó hace 26 minutos

  Que ***** tengo que hacer para que @Tigo_Colombia cumpla sus citas de visita? Para que prestan un servicio si les queda grande? Llevo sin internet 10 dias y nada que solucionan, pero si son audaces de cobrar la factura como si nada hubiera pasado

• 
  KΛNЯ3S (@candres94984003) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia casi 12 horas sin internet ni televisión en parte del sur de Medellín y ni una explicación clara. Para cobrar el servicio son muy puntuales; para informar una falla, no tanto. El soporte también debería estar a la altura del costo que pagamos. ¿Ya identificaron el problema o seguimos adivinando? @sicsuper

• 
  José Trinidad (@JoseTPoloA) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con el servicio de internet en Cartagena? En Crespo llevamos cinco días sin internet y nadie responde por esos días que se pagan y no se presta el servicio.

• 
  Camilo (@Camilo39970980) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia Ese momento incómodo en el que debes trabajar pero el servicio de tigo es tan miserable que el Internet deja de funcionar. Un chiste de empresa y una porquería de servicio