Estado del servicio de Tigo en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  ALVARO E POVEDA (@alenpo78) reportó hace 13 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia, diez días en Guaduas y de los cuales tres sin servicio ni de voz ni de datos, ahí que? @sicsuper, el cobro si es completo, cierto?

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 26 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo porqué hasta ahora me siguen llegando facturas de un servicio que ya no está a mi nombre, que problema con ustedes.

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  Rxxben Dario (@rxxben) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que porqueria de compañia se volviero 8 dias sin servicio y las facturas puntuales y ahi que pagarlas puntual y ni hablar la traba que ponen para contarta con soporte via telefono MAS RESPETO AL USUARIO

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  Luisa Muñoz (@LuisaMunoz14) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper He hecho eso innumerables veces y no han sido capaces de resolver absolutamente nada. Me ha pasado repetidamente que, sin explicación, finalizan el chat. Su servicio al cliente es prácticamente inexistente.

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  Juan Pablo (@pablogomezmazo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Pues que no me dan la respuesta a lo que necesito. Llevo jonjoliando el bot de ese WhatsApp todo el día y nada.

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia He hecho eso y el soporte en WhatsApp es ineficiente y como tengo un radicado no me deja hablar con un asesor… Por favor ayúdenme

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  Guillermo Ibáñez (@gribanez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Escribí, fui a la oficina y no me dieron solución

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  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con el servicio… el chat bot solo atina a decir que llame al 018000422222 y nadie absolutamente nadie contesta! Y en las otras líneas tampoco! Más de una hora intentando comunicarme para reportar que no tengo TV, internet y no se ha podido!

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  Farik Carrascal (@farikinho) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Hacer reclamos a Tigo es toda una odisea y lo peor es que al comprar la operación de Movistar ya solo queda coger internet con starlink

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  mamón cillo (@mamon_cillo) reportó hace 18 minutos

  @buhaimedi Lo opuesto a la maldita @Tigo_Colombia que ni servicio al cliente tiene. Es la peor porquería del mundo. JAMAS CONTRATEN CON TIGO. Son lo peor

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  Steban Delgado | #GSYS | 🔑🧲 (@Steband97) reportó hace 19 minutos

  @CRCCol Su ayuda con @Tigo_Colombia para saber cuando me dejarán de cobrar un servicio que hace 5 meses no estoy usando… desde el mes de diciembre de 2025, me siguen cobrando y los equipos entregados y el servicio inactivo desde Noviembre de 2025