Estado del servicio de Tigo en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 11 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

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  ALVARO E POVEDA (@alenpo78) reportó hace 32 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia, diez días en Guaduas y de los cuales tres sin servicio ni de voz ni de datos, ahí que? @sicsuper, el cobro si es completo, cierto?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Reinhold (@F__Reinhold) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Montón de estafadores y ratas. Llevo tratando de cancelar un servicio de internet que no puedo y quiero usar desde el 16 del mes pasado y solo me están viendo la cara y me pelotean entre los canales de atención. Ya monte la denuncia ante la SIC. Veamos si me siguen jodiendo

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que creen que he estado haciendo desde que el ********* servicio se fue llamando escribiendo pero ustedes no responden colocan una maquina que cuando les da la gana cortan la. Llamada

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  @luzliterature (@LuzLiterature) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @jfgomez88 Pura ****** es lo que prometen ustedes

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  william cuervo (@cuervo_william) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes desde el día de ayer estoy sin servicio de Internet hogar,y a sido imposible comunicarme para solicitar visita técnica, como el servicio de atención al cliente es automatizado,es imposible hablar con alguien que de soluciones prontas solicito su ayuda

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  Stephanie Simmonds (@simmondss20) reportó hace 12 minutos

  Una semana sin servicio de internet ni TV de el plan contratado en @Tigo_Colombia llamo a los canales envían técnico y no arreglan nada @sicsuper y según creen que sin cumplir su parte del Contrato ( suministrar el servicio ) me van amarrar 1 año me largo de @Tigo_Colombia

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Son esas ratas de asesores que no responden! Estoy maamdo de hacer lo mismo! Yo sé cuándo es el bot y cuando el asesor simplemente no quiere contestar para que no cancelen el plan! Pero ni internet y valores cambiantes que basura de servicio

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 23 minutos

  En @Tigo_Colombia son las basuras más grandes de la comunicación en Colombia! Cuando te vas a retirar del plan te ignoran y no responden a tiempo para entorpecer el proceso y te aburras! Son unas ratas

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No voy a seguir con ese plan tan caro, que NO fue el que contraté, donde transparencia para los usuarios no existe y tengan el descaro de decir que por escrito y no hayan notificado nada de los aumentos desmedidos, @Tigo_Colombia mal servicio, mentira y desorden.

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  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no tienen asesores, llamo y dicen”en tu sector hay errores y que pronto solucionan” así me tuvieron ayer todo el día sin servicio, pésima atención al cliente, ni para quejarse uno, me pregunto para salirme de Tigo como se hace, si ya no tienen filtros CON ASESORES

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  Riverside (@methos0825) reportó hace 33 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia programa una instalacion y luego no la realiza, pero si facturan y cuando uno quiere salir del plan post pago que fue lo unico que cambiaron lo ponen a esperar mas de 2 horas virtuales o presenciales para poder seguir facturando… @sicsuper