¿Está Tigo con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 9 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

• ALVARO E POVEDA (@alenpo78) reportó hace 54 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia, diez días en Guaduas y de los cuales tres sin servicio ni de voz ni de datos, ahí que? @sicsuper, el cobro si es completo, cierto?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Simona (@MonicaUribeT) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia es un abuso al consumidor el hecho de que te obliguen a permanecer en un servicio pésimo y te obstaculicen por todos los medios la cancelación del mismo y que además facturan cifras que no están en línea con la promesa

• mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia presta muy mal servicio de atención al usuario y fuera de eso emplean un discurso poco convincente y estrategias inadecuadas para que uno se quede utilizando sus servicios de pésima calidad.

• Jorge G. Rincón E. (@JGRinconEckardt) reportó hace 13 minutos

  Indignante el comportamiento de @Tigo_Colombia. Llaman a mi hermano por un plan hogar que supuestamente contrató en en Bello (Antioquia) y cobrándole más de un millón de pesos. Interpuso petición, recurso de reposición y en subsidio apelación y ni siquiera remitieron a la SIC.

• Mafe (@hoyosmafe) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez? En menos de una semana, ¿qué pasa con el servicio? @Tigo_Colombia

• sebastian (@boscoyer) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio lo peor en servicio, tres días sin servicios y siempre dicen lo mismo que están solucionando. Pésimo nunca los recomendaría son peor que claro

• mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia dejó de enviarme desde hace mucho rato la factura física de mi cuenta de servicios sin ninguna explicación, y solo la remiten por correo electrónico. Cada rato se me acumulan los servicios porque no me entero en qué momento es que facturan.

• El Espejo (@elespejoc) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas en el wasapp esperando una respuesta. Ustedes son lo peor

• Andrés Díaz (@Diazporlanoche) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez. Ha pasado menos de una semana y vuelven a cortar el servicio. Sus líneas de atención no funcionan. ¿Hoy hasta qué hora voy a estar sin internet? @Tigo_Colombia

• Andrés Díaz (@Diazporlanoche) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Qué puedo hacer ante las constantes fallas en el servicio de @Tigo_Colombia y su pésimo servicio de atención? Van dos veces en menos de ocho días. Las fallas son prolongadas y nunca responden.

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 24 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Si estuvieran del lado de los clientes, ya me hubieran solucionado todos los problemas que tenemos.