Estado del servicio de Tigo en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  ALVARO E POVEDA (@alenpo78) reportó hace 17 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia, diez días en Guaduas y de los cuales tres sin servicio ni de voz ni de datos, ahí que? @sicsuper, el cobro si es completo, cierto?

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 26 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de Tigo ese robot no me ha podido responder lo que necesito y supuestamente me iban a comunicar con un asesor y aún estoy esperando 😡😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @lucho1871 @Tigo_Colombia @lucho1871 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, producto y/o servicio adquirido y las pretensiones que tienes con el operador. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Compré una e-sim, me aparece el cobro en mi banco pero no me llegó QR asociado y ninguna otra instrucción. No me brindan soporte en la línea, porque al marcar "otra línea" no sé el nuevo número. @Tigo_Colombia

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  Teorino (@Tasmania5202) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Manuler Todo el día intentando cancelar un plan. La señal esta malísima Me tocó meterme a google colocar portabilidad y me acabo de pasar a virgin . Suerte con Tigo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Kmaleonbanda @Tigo_Colombia @Kmaleonbanda 2/5 seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la reposición

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pero a esa línea solo responde un bot, no sirve de nada, necesito atencion personalizada, la asesora que me atendió no me quiere resolver

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  andrés duque 𓆣 (@ndresduque) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pa’ qué? ¿Para lo mismo de siempre? ¿Incompetencia de sus empleados y respuestas despectivas?… Con ustedes definitivamente lo mejor es no estar más con su servicio

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  David Quintero (@soydavidqt) reportó hace 11 minutos

  El día que @Tigo_Colombia de un servicio al cliente decente, empiezan a sonar las trompetas del Apocalipsis. QUE CALVARIO!!!!

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  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada

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  Kevin Rodriguez Escorcia (@KevRodriEsc) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia lo peor es que reporto el daño por la app y WhatsApp y no me dieron ninguna solución, de lo contrario los msj de WhatsApp de ustedes no los puedo abrir