¿Está Tigo con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 35 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

• ALVARO E POVEDA (@alenpo78) reportó hace 54 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia, diez días en Guaduas y de los cuales tres sin servicio ni de voz ni de datos, ahí que? @sicsuper, el cobro si es completo, cierto?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pachanga (@ByronVal29) reportó hace 2 minutos

  Entonces no he pagado la factura por interponer una queja por cobros excesivos en el plan hogar, me aburren con una grabación eterna sobre “Indicadores de satisfacción en el III Trimestre” y me invitan a colgar. ¿No hay nadie quien le hale las orejas a @Tigo_Colombia ?

• Alejandro José (💸.💸) (@_AlejandroJose_) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @alejandrojose Les escribí por Twitter, Facebook, Instagram y realice 2 llamadas para cancelar un servicio y son tan incapaces que me dicen por redes sociales que si están trabajando y cuando hago la llamada me dicen que no pueden cancelar el servicio porque es festivo. INCAPACES.

• Just Miss Wynter (@justmisswynter) reportó hace 3 minutos

  Estoy absolutamente cansada del servicio de @Tigo_Colombia, llevo casi tres semanas intentando hacer un cambio en mi plan, pero siempre me dejan en espera e ignoran mis solicitudes. En serio? A este paso simplemente voy a cancelarlo.

• rafaelramirez93@hotm (@rafaelr21212497) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que tristeza que ni para reparar un modem, y mucho menos para cancelar sirvan; que deprimente servicio y más que violan el derecho a la queja del ciudadano sin la posibilidad de hacer un PQR

• Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Nos dejaron todo el puente festivo SIN SERVICIO. Estos estafadores de @tigo_colombia durante meses dijeron estarme dando 100 megas de servicio sin siquiera cambiar el modem. A pesar de mis reportes pasaron 9 meses. Aún hoy espero ese servicio. Y NO TENGO MAS OPCIONES @sicsuper

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Mentira la falla es desde.em jueves que se reporto frente el edifico su técnico lo constato el sábado no han hecho nada

• Acriano (@adrianacrivera) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Danielbricen Sus canales de atención son ineficientes y limitados. Estuve esperando en su oficina media hora y me atendieron para decirme que por culpa de @Tigo_Colombia entregaron mi caso a unos abogados y solo puedo hablar con ellos. No tengo porque sufrir este daño.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 9 minutos

  @fabetancc @Tigo_Colombia Te dirán lo hagas por el privado y nuevamente te preguntaran que les expliques nuevamente cual es el problema

• Fredy Betancur (@fabetancc) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí por mensaje privado, y no dan solución.

• Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Y escribiré hasta que lo logre hacerlo por el servicio que ustedes TIENEN que reparar y que llevo 3 años esperando por una señal "estable". Majaderos.