Estado del servicio de Tigo en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  ALVARO E POVEDA (@alenpo78) reportó hace 29 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia, diez días en Guaduas y de los cuales tres sin servicio ni de voz ni de datos, ahí que? @sicsuper, el cobro si es completo, cierto?

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 40 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  León. (@leonalexa98) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Por ese wpp no dan respuesta, es un robot con 4 opciones y ya 🤬 y no hablemos de llamar porque no responden, es que ni en punto físico...

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  Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó hace 10 minutos

  @NoMeBusque1 55mil. en @Tigo_Colombia es plan ilimitado pero no me quieren dar un equipo móvil después de 4 años de estar pagando y nunca quedar mal , me dicen mil parapetos y excusas , pero para cobrar y acosar en eso si son expertos @sicsuper

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  Lina (@l_marcela34) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí estoy esperando pero nada… es perverso la atención al cliente

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  ❄️ (@sayhahaact3) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan móvil con corte el 28. Por teléfono se negaron a tramitarlo y su página web arroja error de límite. Exijo mi derecho a la terminación del contrato hoy mismo según la CRC

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  Mario Perdomo (@Marioe97) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Jamás compren servicios de roaming internacional, es una estafa por qué no sirve en el exterior, y te lo siguen cobrando aún a pesar de estar en colombia, y por ningún canal te puedes comunicar con ellos. Abuso en cobros, una imposición, como camisa de fuerza.

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo. Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo, por favor su ayuda!!!

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  Jeysson M (@jeymon06) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Segundo día llevo intentando hablar con un asesor y solo ponen al bot de contestadora,@sicsuper ,no dan opciones en Tigo para solucionar un plan que me están cobrando y no me prestan el servicio

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  Paola Carvajal (@Paola13carvajal) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya colocamos la pqr estoy a la espera de su respuesta

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  Camilo Restrepo (@camilo2h1l) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ojala alguien los multara a uds por tener un servicio TAN DEFICIENTE,deshonestos.

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  🖤LIZ🖤 (@_lanaivd) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad me tiene asombrada la falta de comunicación interna y el desorden que tienen entre su personal para instalar un servicio...