Estado del servicio de Tigo en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 38 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

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  ALVARO E POVEDA (@alenpo78) reportó hace 52 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia, diez días en Guaduas y de los cuales tres sin servicio ni de voz ni de datos, ahí que? @sicsuper, el cobro si es completo, cierto?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fran (@Franky_Jun10r) reportó hace 2 minutos

  Hasta cuándo ese mal servicio @Tigo_Colombia ya van para 15 días sin internet ni televisión, mandan revisión y nadie va a solucionar.

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  Gabriel Guerrero (@wgabrielga) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde Es increible, se solicita cancelación de un servicio con anticipación para que no se facture en el plan, aun así me generen factura mal, se llama para que la ajusten, se llega la fecha de vencimiento y ni factura ajustada y me cortan servicios?

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  ⚓ (@GKHnkolac) reportó hace 5 minutos

  Qué asco el servicio al cliente de @Tigo_Colombia Botsito de ****** no sirve pa un ****

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  Jonathan (@jfperez05) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Ya lo intente, pero @Tigo_Colombia no accede a nada ni da solucion. Quiero denunciarlos ante ustedes por promover informacion falsa y proteger el interés general y el derecho de los consumidores.

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  Gabriel Ramirez (@garamo64) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Otro dia más sin que me reinstalen el servicio de tv. Pésimo servicio. Toda una tortura para comunicarse con el servicio técnico, y no me pidan que les escriba, uds conocen mis reclamos, actúen

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  Jhair Mosquera THE BOSS (@BossJhair) reportó hace 12 minutos

  Que Falta de Respeto señores de @Tigo_Colombia solo responden que en 5 horas solucionan y así nos tienen desde el Domingo y nada que solucionan y la Factura llega sin ajustes en el valor hasta cuando esté mal servicio en atención al cliente @MinTIC_responde @sicsuper hagan algo

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  EsJayD (@EsJayD) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin datos y no puedo hacer llamadas, llamo y dice “tu línea no se encuentra habilitada para opciones de préstamo para mayor información por favor comunícate con nuestra línea de atención al cliente *300” me comunico y no me dan solución.

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  Sara (@sarysbm) reportó hace 18 minutos

  Llevo 17 años con mi línea de @Tigo_Colombia mas de 10 pagando plan de datos, ni una sola llamada, plan diferenciador ni nada estos años por ser un cliente bastante fiel, Y AHORA QUE ME QUIERO IR SI ME REGALAN EL ORO Y EL MORO. Muy malitos de mercadeo mores..

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  JR! ⚓ (@FJR0215) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ese link no sirve

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  Lvo (@LvillamizarO) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, imposible las comunicaciones que ni siquiera un asesor personalizado da soporte, llevo 3 días sin internet, favor informar por que línea o medio virtual que no sea una un robot para cancelar el contrato con este operador Tigo